4 hace años que
Alquilamos lo que se suponía que sería una unidad ...
Alquilamos lo que se suponía que sería una unidad de lujo a $ 900 por mes.
Mi hija y sus compañeras de cuarto se mudaron la semana pasada.
La unidad no se había limpiado desde que se mudaron los últimos inquilinos.
Había huellas en las puertas, chicle
Atascado en el piso, los pisos estaban sucios, la placa de vidrio de la estufa estaba rota, había agua rancia en el lavaplatos, las alfombras están tan sucias que están negras en algunas partes, las paredes necesitan pintura, hay vidrios rotos y clavos oxidados el balcón, había tazas sucias y basura en la cocina, el aire acondicionado goteaba agua y estos son solo algunos de los problemas. Cuando llamé me dijeron que la unidad había sido limpiada. Me dijeron que teníamos que contratar un servicio de limpieza y que iban a dar $ 300.00 y un vale para la limpieza de alfombras. Al día siguiente, cambió la oferta a $ 300 y sin limpieza de alfombras o $ 200 dólares y el cupón, lo que significaba que teníamos que enviar $ 100 o más para limpiarla. nosotros a pagar por ello. No obtuve respuesta. Después de un montón de idas y venidas con la chica que se negó a dejarme hablar con nadie más, llamé a la estación de televisión ABC en Columbia y hablé con la Unidad que verifica los problemas de los consumidores. Después de escuchar eso, al día siguiente, envió un mensaje diciendo que sacaron a un equipo de limpieza de un trabajo diferente y nos los enviarían.
La tripulación estaba formada por 2 mujeres de 70 s, una con un brazo roto. Limpiaron el suelo y se marcharon. Después de volver a hablar con la niña, dijo que se ha esforzado por nosotros y que no volverá a tratar conmigo y me dio el número de sus abogados a quienes llamaré por la mañana.
Otro padre llamó y le colgaron, el otro ha dejado varios mensajes que no han sido devueltos.
Nunca he tratado con una empresa con tal servicio al cliente.
No es un lugar seguro para nuestros hijos.
No pedimos nada más de lo que nos dijeron que recibíamos y pagamos.
Traducido