3 hace años que
Servicio al cliente horrible. Pedí un tanque a un ...
Servicio al cliente horrible. Pedí un tanque a un proveedor en línea. El primero fue dañado más allá de toda esperanza. El primer proveedor no enviaría otro tanque porque decidió dejar de vender los tanques debido a un embalaje deficiente y muchas reclamaciones por daños. El segundo tanque de otro proveedor estaba dañado cosméticamente, pero yo estaba atascado y pronto partía para mi viaje, así que no tuve tiempo de pedir un tercero. Estas cosas se envían en una caja de cartón simple sin inserciones para proteger el tanque. Yo estaba viajando por Perry Fla, así que pensé que me detendría para ver si podían ayudarme. El gerente de ventas me dijo que resolvería algo, pero poco tiempo después, seguía diciéndome que no era su culpa, ya que los enviaban a los revendedores en paletas y luego los revendedores los enviaban. Estoy seguro de que ese es el caso, pero no puedo imaginar cómo un cliente final puede recibir un tanque sin daños, ya que está tan mal empaquetado. Bueno, suficiente por aquí, me voy a compartir mi experiencia en los foros de vehículos recreativos y camiones. Es una pena, una gran oportunidad de deleitar a un cliente, pero un completo fracaso.
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