He solicitado una factura de impuestos por correo electrónico durante 2 semanas y aún no la he recibido. No contesto el teléfono. ¡Cero en todos los aspectos! Al final del contrato de arrendamiento luego del pago total por un mes, no nos enviaron los documentos y no lo hicieron si no los contactamos, para saber que se debe enviar una solicitud adicional. QUÉ SUCEDE CONTIGO ???
TraducidoDespués de esperar casi 20 minutos en el teléfono, tuve la "sorpresa" de cerrar el teléfono en mi nariz. Estoy esperando los documentos de registro y no dudo en enviarlos.
No recomiendo contratos de arrendamiento con esta empresa.
Totalmente poco profesional
Llamé durante el día, a las 14:30, respondieron muy rápido y aclararon mis dudas, pero tuve que dispararle a la persona, ella estaba muy adelantada.
Es muy difícil entender por qué no tienen un portal donde ver su contrato, detalles y saldo ...
Otro sentimiento mío es que no tienen un centro de llamadas, pero son atendidos por personas de los representantes de ventas que claramente no están de humor para discusiones o la capacitación necesaria.
después de 30 minutos de espera en el teléfono nadie contesta
TraducidoLa señorita Raluca Baraca debería reorientarse hacia otro trabajo que parece muy irritante a la hora de conversar con los clientes. Sin embargo, la actitud del baile es representativa del arrendamiento de RCI. ¡Te recomiendo que los omitas! Cualquier otra empresa de leasing es mejor que RCI.
TraducidoAlgunos ladrones no envían la factura a tiempo y luego te hacen pagar multas.
TraducidoTuve un préstamo para el primer auto; la relación fue lo más razonable posible. En cinco años tuvimos alrededor de tres interacciones sobre el servicio al cliente, ¡pero fueron extremadamente operativas! Al final de la relación contractual recibí todos los detalles necesarios, y cuando solicité el envío del CIV, fueron sumamente rápidos, ¡Enhorabuena! Estoy dispuesto a retomar una relación contractual en el futuro, siempre que encuentre una oferta que se adapte a mis necesidades.
TraducidoSi desea llenarse de espuma con empleados que no tienen ni idea de ellos, vaya a RCI leasing. Empleados a los que les molesta que les preguntes sobre cosas que se supone que deben saber, departamentos que facturan desde la panza sin estar al día con la situación del expediente y aplican penalizaciones a medida que sopla el viento ... tupu ordinario en fin, un reunión de dos empleados de dinero que, cuando son tomados con poco dinero y no tienen discusiones, se lavan las manos.
TraducidoEnvié una solicitud de reembolso anticipado e incluso después de 30 días no recibí ninguna respuesta de ellos. Ellos son increibles ....
TraducidoTotalmente desprevenido y la actitud tampoco les ayuda ... Nunca volveré a hacer un contrato con ellos.
TraducidoLos mentirosos me vendieron un logan 100 tce sin decirme que debía estar registrado hasta el 31. ¡Peor que samsarii! ¡RCI es un desastre! Gente desprevenida, juicios manuales de dos lei. Creo que contrataron a todos los políticos en la gestión, de lo contrario no puedo explicar este grado de falta de profesionalismo. En vano la gente en el showroom de Dacia / Renault intenta vender si después del RCI te dejan con náuseas, juras que nunca volverás a comprar un Renault / Dacia / Nissan.
TraducidoAlgunos ladrones comunes no envían una factura electrónica, una factura física o incluso un mensaje de texto informativo durante un mes. Inicialmente pensé que posponían el pago de la factura por este evento nacional. Pero sorpresa, emitieron la factura y se quedaron con una solo para ellos, y al mes siguiente enviaron la nueva factura directamente con multas de 105 RON por 1150 RON pendientes. Esa es Marlanie de ellos, ¡y lo hicieron a propósito! ¡En todos los demás meses también enviaron sms cada 2 días si me pagaban antes de la fecha límite!
TraducidoAlgunos tontos, les envié los documentos necesarios para que me expidieran un expediente de préstamo de coche, siendo este necesario para el debate sobre la sucesión de mi padre. a la protección del consumidor y a anaf para presentar una queja sobre por qué no puede demandarlos
TraducidoNo envío facturas a tiempo y luego aplico sanciones.
TraducidoLa dirección RCI Leasing Romania en Google es incorrecta. Ya no tienen su sede en 41 Aviatorilor Boulevard, sino en Preciziei Street no. 3G, Edificio A. Una estrella es por no poder actualizar la dirección en un año.
TraducidoLa "empresa" más patética. Gente desprevenida, no tiene procedimientos, no sabe comunicarse ... vive a la sombra de un comunismo tardío ...
Traducido
RCI Leasing Romania IFN SA: su socio financiero de confianza para las marcas Renault-Nissan-Mitsubishi
RCI Leasing Romania IFN SA es un socio financiero líder de la Alianza Renault-Nissan-Mitsubishi, que proporciona financiamiento y servicios innovadores para respaldar su desempeño y mejorar la satisfacción del cliente. Con un fuerte compromiso con la excelencia, RCI Leasing Romania IFN SA se ha convertido en un nombre de confianza en la industria automotriz, ofreciendo soluciones personalizadas que satisfacen las necesidades cambiantes de los clientes.
En RCI Leasing Romania IFN SA, entendemos que comprar o arrendar un automóvil puede ser una experiencia abrumadora. Es por eso que nos esforzamos para que sea lo más fácil y sencillo posible al brindar opciones de financiamiento flexibles que se adaptan a su presupuesto y estilo de vida. Ya sea que esté buscando un automóvil nuevo o usado, nuestro equipo de expertos trabajará con usted para encontrar la mejor solución que satisfaga sus necesidades.
Nuestra misión no se trata solo de proporcionar financiamiento, sino también de mejorar la satisfacción del cliente. Creemos en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes ofreciéndoles servicios personalizados que superen sus expectativas. Nuestro equipo de profesionales está siempre listo para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener con respecto a sus opciones de financiamiento.
Ofrecemos varios tipos de soluciones de financiación, como arrendamiento, préstamos, productos de seguros y otros servicios relacionados diseñados específicamente para particulares y empresas. Nuestra gama de productos incluye:
1) Préstamos personales: ofrecemos préstamos personales a tasas competitivas para que pueda comprar el automóvil de sus sueños sin preocuparse por las altas tasas de interés.
2) Préstamos comerciales: proporcionamos préstamos comerciales personalizados para satisfacer las necesidades específicas de las pequeñas empresas.
3) Arrendamiento de automóviles: nuestras opciones de arrendamiento están diseñadas para brindarle la máxima flexibilidad y mantener los costos bajos.
4) Productos de seguros: ofrecemos productos de seguros integrales, como el seguro GAP, la cobertura de garantía extendida, etc., que protegen su inversión contra circunstancias imprevistas.
5) Otros servicios: además de nuestras ofertas principales mencionadas anteriormente, también brindamos otros servicios relacionados, como paquetes de mantenimiento, etc., que ayudan a que su vehículo funcione sin problemas a lo largo de su ciclo de vida.
En RCI Leasing Romania IFN SA nos enorgullecemos de ser una empresa ambientalmente responsable comprometida con las prácticas de desarrollo sostenible. Como parte de este compromiso, hemos introducido varias iniciativas destinadas a reducir la huella de carbono en todos los aspectos de nuestras operaciones, incluidas las medidas de reducción del consumo de energía en oficinas y almacenes; promover modos de transporte ecológicos entre los empleados; fomentar prácticas de reciclaje y gestión de residuos, etc.,
En conclusión, si está buscando un socio financiero confiable que comprenda sus necesidades únicas, ¡no busque más allá de RCI Leasing Romania IFN SA! Con años de experiencia en la industria automotriz junto con soluciones innovadoras diseñadas específicamente para las marcas Renault-Nissan-Mitsubishi, ¡estamos seguros de que podemos ayudar a que poseer o alquilar un automóvil sea más fácil que nunca!
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