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Como cliente, recientemente tuve la oportunidad de explorar los servicios que brinda esta empresa de ciberseguridad. ?️? El sitio web era fácil de usar y estéticamente agradable, lo que facilitaba la navegación y la búsqueda de información relevante. Sin embargo, me decepcionó un poco la falta de descripciones detalladas de los productos. ??
El equipo de Raytheon Pikewerks parecía estar informado y ser profesional, y ofreció respuestas rápidas a mis consultas. Sin embargo, sentí que el nivel de atención al cliente podría mejorarse. Si bien fueron útiles, hubo casos en los que encontré que las respuestas eran algo genéricas y carentes de profundidad. ??
En general, calificaría mi experiencia con la empresa como media. Si bien tienen una sólida reputación en la industria, creo que hay margen de mejora en ciertas áreas, particularmente en términos de descripciones de productos y atención al cliente. No obstante, sus soluciones de ciberseguridad son confiables y ofrecen una base sólida para la protección digital. ??