![Ray Skillman Northeast Buick GMC](/api/images/company-pic/0-139428-company.png)
El servicio fue excelente, ¡el mejor lugar para co...
El servicio fue excelente, ¡el mejor lugar para comprar un vehículo!
TraducidoServicio
TraducidoAlgunos empleados turbios
Traducido¡¡¡La gente es GENIAL !!!!!
TraducidoEn general, una gran experiencia, el problema se d...
En general, una gran experiencia, el problema se detectó y se solucionó antes de lo esperado. ¡Todos fueron amables y profesionales!
TraducidoSiempre me ayudan a acertar. Esta es mi segunda ex...
Siempre me ayudan a acertar. Esta es mi segunda experiencia con ellos.
TraducidoMUY MUY MALESTADO por el hecho de que el vendedor ...
MUY MUY MALESTADO por el hecho de que el vendedor destrozó mi vehículo en uno de sus propios coches. Es el último día del mes y realmente están presionando para una venta. El coche que tuve durante los últimos 2 días no funcionó para mí, así que les dije que buscaría en otro lado. Les dije repetidamente que tenía que irme para poder llegar al trabajo a tiempo, por lo que se ofrecieron a permitirme conducir un automóvil que pudiera funcionar para mí. Realmente no me gustó el modelo, pero insistieron en la esperanza de que me acabe gustando. Casualmente, ¡fue el copropietario de la tienda cuyo auto fue chocado! Actuaron como si no fuera gran cosa y se ofrecieron a arreglarlo. Actualmente esperando que el oficial de policía se presente para hacer un reporte. Nunca recomendaría este lugar a nadie. Así no se hace negocios ni se mantiene el negocio. ¡Nunca volveremos!
TraducidoGran personal. Pude resolver el problema con basta...
Gran personal. Pude resolver el problema con bastante rapidez. Devolví mi auto a tiempo. ¡Gracias!
TraducidoEl militar hizo todo lo posible por conseguirme un...
El militar hizo todo lo posible por conseguirme unas alfombrillas de papel para mi coche. Yo tenía una manta, me dijo que le preocupaba que pudiera quedar atrapada en la paleta de gas, y me consiguió esos tapetes de papel, tan impresionantes. Me complacería mucho que se pusieran en contacto con él personalmente y le hicieran saber que ¡realmente hizo mi semana!
TraducidoProfesional, cortés y veraz. No llevaría mi Acadia...
Profesional, cortés y veraz. No llevaría mi Acadia a nadie más. Siempre recomiendo su concesionario a cualquiera que busque un vehículo.
TraducidoSI PODRÍA DARLES 5 ESTRELLAS NEGATIVAS, ¡¡LO HARÍA...
SI PODRÍA DARLES 5 ESTRELLAS NEGATIVAS, ¡¡LO HARÍA !! ¡¡¡NO CONFIAR EN ESTAS PERSONAS !!! ¡¡PERMITEN QUE SUS EMPLEADOS ROBAN VEHÍCULOS DE CLIENTES !! TOMÓ UN VEHÍCULO PARA SER REPARADO Y TENÍAN QUE MANTENER MI VEHÍCULO DURANTE LA NOCHE Y ME DIJERÍAN QUE LO MANTENERÍAN DENTRO DURANTE LA NOCHE Y ME LLAMARON AL DÍA SIGUIENTE DECIENDO QUE MI VEHÍCULO HABÍAN SIDO ROBADO Y QUE LAS LLAVES TAMBIÉN ESTÁN FALTADAS !! TIENEN CÁMARAS EN TODO EL EDIFICIO, PERO DICEN QUE NINGUNO DE ELLOS REGISTROS QUE NADIE TRATÓ DE AYUDAR REALMENTE Y FUE EXTREMADAMENTE DESGORDO !! ¡¡NO RECOMIENDO ESTE LUGAR EN ABSOLUTO !!
TraducidoRyan y Marcus fueron de gran ayuda para encontrarn...
Ryan y Marcus fueron de gran ayuda para encontrarnos el vehículo perfecto. ¡Me encantó trabajar con estos buenos jóvenes!
Traducidome consiguió dentro y fuera rápidamente n precio b...
me consiguió dentro y fuera rápidamente n precio bastante bueno gracias
TraducidoFueron rápidos en solucionar el problema y educado...
Fueron rápidos en solucionar el problema y educados
Traducido¡Kathy y Kevin fueron absolutamente geniales! Dudá...
¡Kathy y Kevin fueron absolutamente geniales! Dudábamos mucho en comprar un vehículo y tener un pago de automóvil. Ni siquiera estábamos seguros de si nos aprobarían. Kevin se sentó y realmente se tomó el tiempo con nosotros para ayudarnos a comprender nuestro crédito. Él fue realmente alentador y se esforzó por ayudarnos a tratar de volver al camino. Kathy se tomó el tiempo para asegurarse de que entendiéramos todo con el vehículo que compramos. Realmente esperamos tener una relación maravillosa con este concesionario y futuras compras.
TraducidoESTE CONCESIONARIO COMPLETO ES UN GRAN LUGAR PARA ...
ESTE CONCESIONARIO COMPLETO ES UN GRAN LUGAR PARA ESTAR.
TraducidoTony en el departamento de servicio ha superado to...
Tony en el departamento de servicio ha superado todas mis expectativas. Ofrece un excelente servicio al cliente y siempre es muy profesional. ¡¡Muchas gracias Tony por todo lo que haces !! ¡Eres la mejor!
A. Dillon
¡El servicio fue excelente! ¡Me puso en funcionami...
¡El servicio fue excelente! ¡Me puso en funcionamiento en poco tiempo!
TraducidoLa gente es siempre amable y profesional. Tony es ...
La gente es siempre amable y profesional. Tony es genial
Traducido¡Nada mal para un sábado lluvioso!
Traducido¡Fue grandioso!
TraducidoPublicidad falsa ... te atrae con una "solicitud p...
Publicidad falsa ... te atrae con una "solicitud precalificada" una vez que estás allí, te piden que pongas 2500 más de lo que pide el anuncio ... luego tardan una eternidad en responder correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto. Si va a pasar por Ray Skillman, vaya a la ubicación sur y pregunte por Dan Johnson. Él te cuidará.
TraducidoEscritores de servicio amigable. Servicio honesto ...
Escritores de servicio amigable. Servicio honesto rápido.
TraducidoExcelente
Traducido¡Esta fue, de lejos, la MEJOR experiencia que he t...
¡Esta fue, de lejos, la MEJOR experiencia que he tenido al comprar un vehículo! ¡Jake y Jefrie fueron IMPRESIONANTES! ¡No puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos! Fueron increíblemente serviciales y se encargaron de todo, ¡incluso hasta conseguirme un mejor trato en el seguro! ¡Los recomiendo mucho!
TraducidoMuy profesional
TraducidoMe gustaría agradecer a Derrick y al personal de a...
Me gustaría agradecer a Derrick y al personal de administración por trabajar arduamente para ganar mi negocio. Estaba comprando un camión, entré y les dije lo que estaba tratando de lograr. Fui a varios otros concesionarios para hacer compras cruzadas y obtener la mejor oferta. La gente de Skillman hizo un excelente trabajo al trabajar conmigo para conseguirme el camión adecuado y el mejor precio y trato. Gracias por su tiempo y profesionalismo.
Regresé para el aerosol en el forro de la cama y la funda, Jason en el departamento de servicio fue excelente, excelente comunicación, se aseguró de que todo estuviera bien. Todos en el concesionario continúan impresionándome con su dedicación al servicio de primer nivel y asegurándose de que todo lo que formaba parte del trato general se resolviera.
Gran servicio
Traducidono está bien. ellos. se aprovechó de los pueblos. ...
no está bien. ellos. se aprovechó de los pueblos. no es justo
Traducido¡Este es el mejor concesionario de la ciudad! Me t...
¡Este es el mejor concesionario de la ciudad! Me tratan como a una familia y disfruto entrar. ¡Nunca iré a otro concesionario!
TraducidoGran servicio ... Excelente personal
TraducidoEste es mi tercer Buick y esta fue la mejor experi...
Este es mi tercer Buick y esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido en mucho tiempo. Los vendedores estaban motivados para darme lo que quería y por debajo de mi presupuesto. ¡Altamente satisfecho!
TraducidoLos lugares agradables dejan de orinar y buscan un...
Los lugares agradables dejan de orinar y buscan un vehículo en el que trabajarán con usted después de que haga lo que puedan para venderle lo que desea
TraducidoGenial y trabajaré contigo
TraducidoArreglaron un error de fábrica, de forma rápida y ...
Arreglaron un error de fábrica, de forma rápida y limpia en mi Saturn Vue
TraducidoTuve una gran experiencia. Tanto Paris como Joe er...
Tuve una gran experiencia. Tanto Paris como Joe eran estrellas de rock.
TraducidoGran servicio muy cortés servicio muy rápido gente...
Gran servicio muy cortés servicio muy rápido gente estupenda.
TraducidoSi bien no terminé comprando un automóvil aquí, Jo...
Si bien no terminé comprando un automóvil aquí, Jordan, el equipo y Ray Skillman fueron MUY útiles. Fue super amable y transparente con los vehículos. Como capacitador de ventas, ¡desearía que Jordan fuera parte de MI equipo!
TraducidoExcelente servicio al cliente. Amo a esta gente. D...
Excelente servicio al cliente. Amo a esta gente. Desde el grupo de ventas hasta el departamento de servicio. No iré a ningún otro lado. Les he comprado 2 vehículos y siempre me hacen bien.
Traducidoel servicio fue rápido y profesional y muy informa...
el servicio fue rápido y profesional y muy informado. Disfruto mi experiencia
TraducidoIncreíble servicio al cliente. Me consiguió financ...
Increíble servicio al cliente. Me consiguió financiado incluso con un poco de crédito.
TraducidoTuve una experiencia increíble con el personal de ...
Tuve una experiencia increíble con el personal de ray Skillman noreste, el ambiente es acogedor y la gente es muy amable. TYLER Y TONYA tienen un gran equipo y me hicieron sentir como en casa y cómodo, fueron muy minuciosos y educados. Gracias de nuevo Ray Skillman noreste de Buick y fml
TraducidoConcesionario agradable
Traducido¡Recibí un gran servicio de Marcus y de todo el eq...
¡Recibí un gran servicio de Marcus y de todo el equipo de Ray Skillman!
TraducidoGran servicio
TraducidoEllos lo cuidan y están ahí para que pueda hacer c...
Ellos lo cuidan y están ahí para que pueda hacer cualquier pregunta que pueda tener.
TraducidoEl personal del departamento de servicio no es tan...
El personal del departamento de servicio no es tan amable como debería ser. No ofrecen coches de préstamo, pero ofrecen un servicio de transporte en 10 millas (trabajo en el otro lado de la ciudad).
La sala de espera de los clientes es agradable, ofrecen café, té y agua. ¡Y bocadillos!
5 estrellas
TraducidoGenial por todos lados
TraducidoFui al taller para obtener una reparación por una ...
Fui al taller para obtener una reparación por una luz del cinturón de seguridad que funcionaba mal y para obtener un presupuesto sobre un problema de la luz del motor. Llamé temprano en la mañana, admitieron que estaban ocupados, pero me apretujaron. Proporcionaron un presupuesto y terminaron el trabajo a media tarde. Estoy realmente satisfecho con el servicio y la explicación completa del costo de trabajo y reparación. Fueron honestos, amables y amigables, lo que realmente aprecio.
TraducidoMuy agradable y servicial.
TraducidoPagué de más por mi vehículo, lo cual fue mi culpa...
Pagué de más por mi vehículo, lo cual fue mi culpa. Sin embargo, compré la garantía extendida y no cubre nada. Además, nunca tienen préstamos disponibles cuando se hace el trabajo y me pateo todos los días por pagar lo mismo por un automóvil de 3 años que pagaría por uno nuevo.
Traducido¡Me encanta el equipo de servicio de Ray Skillman ...
¡Me encanta el equipo de servicio de Ray Skillman GMC! Tony me hizo entrar y salir rápidamente sin una cita. No podría pedir un mejor servicio.
También compramos todos nuestros vehículos aquí, JT y su equipo también son siempre increíbles.
Nos encanta el departamento de servicio, pasamos p...
Nos encanta el departamento de servicio, pasamos por delante de varios otros concesionarios de GM para llegar a Ray Skillman Northeast. Trabajan muy duro para ayudar con cualquier solicitud que tengamos y hacen lo que dicen que van a hacer. Además, nunca hay presión para tratar de vendernos productos o servicios, sin embargo, confío en lo que Jason me dice que debe hacerse. ¡Definitivamente lo recomendaría!
TraducidoEsta fue otra experiencia terrible en Skillman Nor...
Esta fue otra experiencia terrible en Skillman Northeast Buick. Traje mi 19 Terrain el 14 de febrero para 2 retiros, cambio de aceite y rotación de neumáticos. Le pregunté al representante, Leon, qué significaban los retiros. "No lo sé" fue su respuesta. Le pregunté si mi primer cambio de aceite sería gratis. De nuevo, "no lo sé". En menos de 2 horas se terminó el vehículo. Es extraño porque otras veces solo me cambié el aceite y me tomó más de 2 horas. Para el lunes, estaba perdiendo potencia del motor. Lo arreglaron y me enviaron de camino al día siguiente, lo mismo. Luego volví a traer mi vehículo por tercera vez el viernes 21 de febrero; obviamente frustrado porque las "reparaciones" que están completando no están completas. Hablé con el director de servicio, Karl Raines. Me aseguró que él personalmente se ocuparía de las cosas, me mantendría informado e incluso conduciría mi auto hasta su casa para tratar de determinar el problema. Hasta el jueves 26 de febrero, nadie había llamado. Llamé, hablé con Leon para averiguar qué estaba pasando. "No lo sé. Jay tendrá que devolverte la llamada". He llamado antes y me dijeron que Jay me llamaría. NUNCA ME HA LLAMADO DE NUEVO. Luego llamé para solicitar un número de contacto para un gerente regional. Nadie sabe quién es. Luego hablé con el gerente de ventas Steve. Dijo que me devolvería la llamada. NUNCA ME HA LLAMADO DE NUEVO. Karl finalmente me llama el viernes "porque sabía que estaba molesto" y dice que nunca condujo el automóvil (aunque más de 30 millas de gasolina desaparecieron misteriosamente de mi vehículo). Dice que la pieza se ordenó el lunes, llegó el jueves y se completó el mismo día. Le dije que estaría presentando una queja formal sobre la falta de comunicación y competencia. Cuando llegué a recoger mi vehículo, nadie me dijo una palabra, excepto donde estaba estacionado mi vehículo para que lo recogieran. En ningún momento fui grosero u ofensivo con nadie. ¿Qué tipo de servicio es este? Esta no es mi primera compra con Ray Skillman, pero probablemente será la última; seguro con este concesionario en particular. También tuve problemas para registrar el vehículo cuando lo compré por primera vez.
TraducidoTanya fue muy amable. Me tomó demasiado tiempo obt...
Tanya fue muy amable. Me tomó demasiado tiempo obtener una respuesta por teléfono sobre si estaba aprobado o no. Recomendaría ir adentro para cualquier pregunta o resultado.
Traducido¡Gran equipo!
TraducidoRealmente agradecería que Skillman me quitara de s...
Realmente agradecería que Skillman me quitara de su lista de correo. Aprendí mi lección la única vez que traté con ellos y nunca se repetirá. Espero que se den cuenta de que les estoy dando una estrella solo porque tengo que ingresar algo. Gracias.
TraducidoEran gente agradable y grandes distribuidores. Pla...
Eran gente agradable y grandes distribuidores. Planeo hacer negocios con ellos en el futuro previsible y definitivamente los recomendaré a mis amigos y familiares.
TraducidoDespués de tratar con David Schimmel la primera ve...
Después de tratar con David Schimmel la primera vez que necesité un vehículo, decidí que él sería mi hombre para cualquier compra adicional. Desafortunadamente, el auto de mi esposa se nos había muerto y el primer hombre al que llamé después de que me dijeron que el costo contra el valor era David. David inmediatamente concertó una cita más tarde en la noche que fue conveniente tanto para mi esposa como para mí. Entramos al concesionario y conocimos al Sr. Schimmel de inmediato. Le expliqué nuestro presupuesto, deseos y necesidades, y tipo de vehículo. Sacó una lista de vehículos que cumplían con nuestros criterios. Escogí algunos y fuimos a hacer pruebas de manejo. Ni una sola vez David pareció molesto porque estaba haciendo varias pruebas de manejo o haciendo un millón de preguntas. Después de un tiempo, David y yo acordamos el vehículo perfecto. Mientras hacía el papeleo, David hizo detallar y lavar el automóvil, de modo que cuando me subí, me sentí como si estuviera en un vehículo nuevo, que nunca tuve, y no uno usado.
Excelente servicio, excelente comunicación y excelente experiencia. Recomendaría a David a cualquiera.
Después de sentirme frustrada por la ubicación de ...
Después de sentirme frustrada por la ubicación de otro distribuidor, no pensé que podríamos conseguir un vehículo o al menos uno que mi esposo y yo quisiéramos. Nos reunimos con nuestro vendedor David Schimmel y quedamos impresionados por lo útil que fue para nosotros. Estuvimos allí 6 horas en total (financiación incluida) y encontramos el coche que queríamos. Fue muy fácil trabajar con David. Nunca nos empujó nada que no quisiéramos. Nos escuchó y nos escuchó cuáles eran nuestras necesidades y nos consiguió lo que queríamos y más. Josh Falcone estuvo muy bien con la financiación y se esforzaron al máximo para asegurarse de que nos fuéramos con el coche que queríamos. ¡Recomiendo encarecidamente a Ray Skillman!
TraducidoLlamé para una cita para cambiar el aceite y reemp...
Llamé para una cita para cambiar el aceite y reemplazar la luz de la matrícula. Les dije que estaba libre esta semana y que agradecería poder entrar. Me apretujaron ese mismo día y Anthony nos manejó a mí ya mi coche con rapidez y cortesía. ¡No se puede pedir más!
Tom Lee
Tomó 3 horas para un cambio de aceite, eso es tris...
Tomó 3 horas para un cambio de aceite, eso es triste
Al menos podrían haberme dicho cuando llegué allí que tomaría tanto tiempo.
Servicio de mantenimiento rutinario rápido y de al...
Servicio de mantenimiento rutinario rápido y de alta calidad.
TraducidoSi pudiera quitarme más estrellas, definitivamente...
Si pudiera quitarme más estrellas, definitivamente lo haría. Vine para tener mi Fiat 2019 (que ahora es propiedad de Chrysler) para obtener un cambio de aceite. Llamado con anticipación para programar y asegurarse de que todo estuviera en stock. Me dijeron que lo trajera. Después de registrarme, citarme un precio, se llevan el auto. Después de 2 horas, nos dijeron que estábamos esperando a que llegara un filtro. Cuando se le preguntó un marco de tiempo indirecto, en ese momento se dijo que era el aceite. Y estaba en tránsito. Una hora y media después, cuando me acerqué y pregunté qué estaba pasando, intentaron andar por las ramas de nuevo. Finalmente, cuando los llamé, dijeron que habían drenado mi aceite y se dieron cuenta de que no tenían nada en existencia ... Un error honesto, lo entiendo ... Pero tenga una cortesía común y deje que alguien sepa lo que está pasando para que puedan hacer arreglos déjalos sentados durante 4 horas
TraducidoSiento que si su automóvil ya está en mantenimient...
Siento que si su automóvil ya está en mantenimiento, no debería cobrarle por verificar si hay un ruido de golpes en la parte trasera. Después de todo, ¿podría ser algo inseguro?
TraducidoPor encima y más allá, la experiencia manejó rápid...
Por encima y más allá, la experiencia manejó rápidamente el problema, me estrechó la mano y me envió por la puerta increíble
TraducidoGran servicio ,,,, buena gente
Traducido¡Jake Merrill fue INCREÍBLE! Trabajó con nosotros ...
¡Jake Merrill fue INCREÍBLE! Trabajó con nosotros todo el día para asegurarse de que pudiéramos conducir a casa en el camión que queríamos.
Traducidofue, asombrado
TraducidoNo estoy seguro de qué servicio se completó en mi ...
No estoy seguro de qué servicio se completó en mi automóvil. ¿Se cambió el aceite / se completó el retiro del mercado? Tuve que llamarlos para verificar si mi auto estaba listo para ser recogido. Dejé mi SUV en 755a. Sé que cerraron a 4p según el sitio web, pero cierran a 1p. Muy amables caballeros me ayudaron a conseguir las llaves de mi coche porque cuando llegué el servicio estaba cerrado. La comunicación eficaz es la clave para un buen servicio al cliente, sobre todo un buen equipo con pequeños ajustes necesarios.
TraducidoNo pasaba nada Y están cerca de mi casa Steve resp...
No pasaba nada Y están cerca de mi casa Steve respondió a todas mis preguntas
TraducidoKyle fue asombroso. ¡Es súper amigable y su socio ...
Kyle fue asombroso. ¡Es súper amigable y su socio Jordan también fue genial! ¡Gracias a todo el personal de GMC por ayudarnos y ser tan buenos con nosotros y nuestro niño pequeño!
TraducidoBuen servicio y estacionamiento para dejar en el l...
Buen servicio y estacionamiento para dejar en el lof lateral.
TraducidoEllos Shi bien en mi camioneta
TraducidoTodos allí fueron muy amables y serviciales. Simpl...
Todos allí fueron muy amables y serviciales. Simplemente no me gustó el hecho de que compré un vehículo de 2017 con 30,000 millas y tuve que comprar llantas nuevas 2 días después porque estaban tan resbaladizas que me resbalé por todas partes. muy mal, se sorprendió de que no le pusieran neumáticos diferentes antes de venderlo, pero yo fui el que tuve que pagarlo, no muy contento.
TraducidoGran servicio.
TraducidoExcelente
TraducidoDemasiado alto en un mal servicio al cliente de Pi...
Demasiado alto en un mal servicio al cliente de Piscis
TraducidoPersonal muy amable y servicial.
TraducidoPrimera parte: llegué, me saludaron y encontré mi ...
Primera parte: llegué, me saludaron y encontré mi nombre en la pizarra de la recepción. Mi cita era para las 2:30, llegué a las 2:40. La persona a la que estaba allí para ver, Tonya, tenía cinco citas enumeradas de 2:30 a 3:30, sin saber cómo iba a trabajar con todos nosotros en una hora. Realmente no me importó inicialmente porque solo estaba allí para discutir las posibilidades. La persona que me saludó me ofreció una bebida, acepté y me entregó una Pepsi caliente de la mini nevera. Pasaron un par de minutos más y la recepción volvió a llamar a Tonya (porque me dijo que no creía que el primer chico lo hiciera bien) y luego salió. Empecé a trabajar con Tonya, (que seguía llamándome niña como si me conociera) y en unos minutos Ryan se acercó, se presentó y me pidió las llaves para ver mi auto. Fue a ver mi auto y regresó con mi registro. Lo había sacado de mi (guantera muy desordenada) lo que significa que hurgó en mis cosas para conseguirlo. Tonya regresó, hablé un poco más con ella (a medida que llegaban sus otras citas, ella se levantaba para recibirlos). La segunda vez que Tonya se fue a saludar a su invitada, Gary se acercó para presentarse y luego me volvió a preguntar por todo lo que ya había hablado con Tonya, a quien llamó Amber un par de veces. Mientras habla con Gary, Josh (que está a solo un par de pies de distancia sentado detrás del escritorio con varias otras personas), detrás del escritorio, comienza a gritarme sobre mi intercambio y mi historial crediticio muy personal. Miré a mi alrededor y le pedí que les dijera a todos mi situación. Este pudo haber sido el momento en que Josh decidió que realmente me lo mostraría. Oh, bueno. La cuarta vez que Amber / Tonya regresó, le conté lo que acababa de pasar y luego la miré y la escuché ir y decirle a Josh lo que dije. Josh apenas la miró mientras ella le hablaba (supongo que estaba tratando de ser discreta) y Josh se encogió de hombros y continuó trabajando. Permanecí sentado donde estaba cerca de Josh y los otros chicos en el escritorio, mientras escuchaba sus comentarios sobre todas las cosas, algunos no totalmente apropiados para los clientes, tal vez necesitan un espacio personal para hablar libremente, IDK. Cuando sus voces bajaron, Josh se acercó para disculparse por dejar escapar mis asuntos personales y hablar en voz alta en general. Le dije que estaba bien, porque en base a cómo se encogió de hombros a Amber / Tonya, me sorprendió que incluso pensara en reconocer su comportamiento. Pasaron otros 30-40 minutos, en un momento me ofrecí a regresar ya que Amber / Tonya estaba muy ocupada. Mientras estaba sentado allí, mi antiguo concesionario de automóviles me envió un correo electrónico para agradecerme por mi consulta y dijo que me llamarían pronto, extraño porque nunca los contacté. Finalmente, vino y me dijo que Josh había terminado con mi solicitud y que tenía un automóvil para mostrarme, me cargó en un Buick 2019 blanco (le dije que quería un automóvil usado) y después de tomar un destornillador para desatornillar el soporte de la matrícula para agregar la placa del concesionario (nunca vi a nadie hacer esto para una prueba de manejo) me envió solo para probar el auto (nunca experimenté esto cuando intenté comprar un automóvil, pero pensé que estaba demasiado ocupada para asistir). Ahora la parte divertida
TraducidoVendedor agresivo
TraducidoNecesitaba un automóvil en enero de este año 2020 ...
Necesitaba un automóvil en enero de este año 2020 y quería construir mi crédito en el proceso, así que acudí a ellos. Estuve allí durante 9 horas solo para irme con un Malibu 2013. No es el mejor, pero está bien. El mismo día me di cuenta de que no tenía rueda de repuesto ni gato. Me comuniqué con ellos para avisarles y me dijeron que me conseguirían 1, solo para obtener una llanta que era demasiado grande, luego me dijeron que me buscarían otro 1, nunca hicieron eso. También al día siguiente fui a arrancar el auto y siguió arrancando y finalmente arrancó, sí, muy frustrante y vergonzoso con una matrícula de 30 días y acabo de comprar el auto ayer, así que los llamé y les dije lo que estaba sucediendo. , me dijeron que lo trajera allí para que lo revisaran, hice que cuando llegué allí, el vendedor del que obtuve el automóvil entró y el automóvil hizo exactamente lo mismo. No pudieron encontrar nada malo en ello, como dicen. He traído el auto muchas veces durante los últimos 8 meses desde que lo tuve, incluso dejé que se lo quedaran durante el fin de semana por la misma razón, pero nunca encontraron nada como dicen, lo cual es gracioso porque siguió haciéndolo. De todos modos, el coche lo hace de vez en cuando. Ahora, esta vez, cuando lo devolví para un cambio de aceite, estaba funcionando bien, solo para estar sentado afuera durante el COVID esperando mi auto, lo cual me dijeron una hora que estaba bien con eso, pero esperé más de una hora solo para estar salté y la gente que vino después de mí se estaba yendo antes que yo, así que dije algo y me dijeron que debían mezclar los papeles y que luego tomarían mi auto. Ok, las cosas pasan, unos 10 minutos si mi coche estaba hecho. Yay se subió y se alejó solo para que la luz del motor se encienda y comenzó a cortarse cuando me detuve por completo. Llamé y me dijeron que lo trajera por la mañana un sábado, lo hice, luego me dijeron que lo trajera el lunes cuando llegué el sábado, así que lo hice. El mecánico llamó de manera grosera, no me dejó hablar y siguió hablando sobre mí y me dijo después de dejar el auto con ellos que mi auto necesitaba ser ACTUALIZADO y dijo que como un teléfono debe actualizarse, un auto también lo hace y la próxima vez que me vaya para pagarlo (nunca escuché de eso). Recuperé el auto después de que hicieron la llamada actualización y la luz del motor se apagó y nunca volvió a encenderse, pero mi auto todavía me está cortando, lo cual es vergonzoso y frustrante.Llamé y hablé con Keith y él me dijo que lo mencionara. para él cuando me baje este viernes y lo hice. Entré y me veía realmente estúpido porque ni siquiera trabajó ese día, así que ahora siento que me están jugando en la cara. Pedí el número corporativo y hablar con un gerente solo para que me dijera que no hay un gerente y que no tienen una empresa. Pago de $ 500 a $ 700 algunos meses por un automóvil del que ni siquiera puedo depender, por eso vine a ellos porque necesitaba un automóvil y quería construir mi crédito, pero sí, se aprovecharon de mí y me dieron un automóvil estropeado. Esta es la razón por la que no me gustan los lugares grandes como ellos porque están ahí para ganar dinero, principalmente si tu crédito no es demasiado bueno, se aprovechan de ti. Esta es mi primera experiencia. Sería mejor ir a un lote de autos pequeños que no informa y construir mi crédito en otro lugar.
TraducidoIr de vacaciones cuando están cerrados, mucho más ...
Ir de vacaciones cuando están cerrados, mucho más tranquilos y fáciles de ver los coches.
Traducido¡Jason Parker y el departamento de servicio siempr...
¡Jason Parker y el departamento de servicio siempre hacen un GRAN trabajo!
TraducidoServicio rápido y confiable !!!
TraducidoMi representante de servicio, Jason, fue muy útil ...
Mi representante de servicio, Jason, fue muy útil con un problema inesperado con mi Encore. Fue paciente y me aseguró que todo iría bien. El problema resultó ser muy simple y se solucionó rápidamente. Gracias Jason
TraducidoEl personal fue increíble !!!!!! Hice todo lo posi...
El personal fue increíble !!!!!! Hice todo lo posible para acomodar mi primera experiencia de compra. ¡Definitivamente comprará con Ray Skillman en futuras compras!
TraducidoGreat Place Muy profesional, trabajan contigo Tyle...
Great Place Muy profesional, trabajan contigo Tyler fue muy útil.
Traducido¡Excelente servicio, excelente gente, y hacen un e...
¡Excelente servicio, excelente gente, y hacen un esfuerzo adicional para cuidar a nuestra familia! Agradecemos a Ray Skillman Northeast Buick GMC
TraducidoTodos en el departamento de servicio fueron muy am...
Todos en el departamento de servicio fueron muy amables y agradables.
TraducidoVentas y servicio muy amigables. ¡Les hemos compra...
Ventas y servicio muy amigables. ¡Les hemos comprado nuestros últimos 4 vehículos!
TraducidoLlego allí con la intención de encontrarme con Zip...
Llego allí con la intención de encontrarme con Zip (gran vendedor, me hizo reír durante los primeros 3 minutos). Él fue quien se acercó a mí porque mi contrato de arrendamiento estaba a punto de terminar en mi Buick Verano 2016. Zip me presentó a París, que también fue genial y divertido. Zip hizo todo el trabajo de la computadora y sacó el auto que me interesaba, que era un Buick Encore 2019. Paris y yo fuimos para la prueba de manejo y ME ENCANTÓ. Después de una gran conversación y una larga espera de pizza y palitos de pan, fui a ver a Walter. Walter reunió toda la logística financiera (incluso aceptó una llamada de mascotas cuando yo estaba en la habitación y consiguió un mejor trato). Me fui con la camioneta que quería. Mi experiencia fue larga pero valió la pena. No me importó la espera en absoluto. Todos con los que estaba trabajando fueron increíbles y muy útiles. Sin quejas.
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En mi opinión, el servicio aquí en el este de Washington no brinda servicios de calidad.
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