Ray Catena Infiniti Revisar

El departamento de repuestos es simplemente fenomenal, simplemente eficiente y puntual en una parte (paleta de gas fx35 2007) que no estaba disponible en todo el condado, otros distribuidores me habían dicho un mínimo de 5 días para la entrega cuando Ray Catina Infiniti me la consiguió dentro de un día . El joven que contestó el teléfono no era más que un profesional y el gerente, el señor Shawn Spearnock, fue quien aceleró la parte, ya que necesitaba el automóvil para el viaje diario. Se los recomendaré a toda mi familia y a todos los que necesiten piezas de Infiniti que utilicen Ray Catina Infiniti en Edison NJ.

Vivo en el condado de Sussex y siempre he comprado nuestros coches familiares en los concesionarios locales. Decidí que debido a una recomendación de un amigo, debería ir a Ray Catena para ver realmente de qué se trata una experiencia de compra de automóviles. Debo decir que fue un buen consejo. Entre Luis ayudándome a entender nuestras opciones sobre los modelos que Infiniti proporciona y facilitándome respetuosamente un trato que funcionó para nosotros, hasta que Kelsey me dio 30 minutos de "ajuste" del auto para personalizarlo y finalmente Josh se encargó del papeleo. de una manera rápida y fácil, ... definitivamente fue una experiencia increíble. Puedo ver por qué Ray Catena tiene tantos concesionarios. Él y su equipo sorprenden a sus clientes. Gracias chicos. Amamos nuestro Infiniti y entendemos que los tenemos a todos allí en caso de que necesitemos algo. - CJ y Lisa Burn.

Clientes de Ray Cantena de por vida. Nunca antes había experimentado algo así. He comprado varios coches / todoterrenos / camiones de diferentes concesionarios. Ford, Chevy, GMC, Nissan, Honda Chrysler y Dodge. Cuando llegó el momento de que mi esposa también obtuviera un nuevo contrato de arrendamiento, temíamos ir al concesionario. Te sientas ahí durante horas y hablas con cuatro personas diferentes que te ponen en un coche que realmente no quieres. Obligarlo a usted también a creer que no tiene alternativas y conservar las llaves de su intercambio y mantenerlo como un prisionero. Esa fue mi experiencia habitual. Todo terminó para siempre el viernes 26 de octubre de 2018. Ese fue el día en que mi esposa y yo tuvimos el mayor placer de conocer a David Daroff en Ray Cantena Infiniti en Edison NJ. Fuimos bienvenidos cuando entramos, lo cual nos sentimos raros solo porque no estábamos acostumbrados a eso. David vino y se presentó también a nosotros y nos estrechó la mano. Nos mostró hermosos modelos de piso en interiores. Su esposa se enamoró de la Qx50 2019. Lo que parecieron solo 5 minutos más tarde lo estábamos probando. David explicó todas las opciones y nos conoció hablando de los niños y la vida misma. Un sentimiento muy cálido en Ray Cantena que no puedo explicar con palabras, solo tienes que ir allí y sentirlo por ti mismo. Cuando volvimos también al concesionario, a mi esposa, por supuesto, le encantó el coche. Nos sentamos con él, le dijimos qué opciones y colores queríamos. Encontró uno de inmediato. Hizo los números frente a nosotros y nos mostró todo, incluso su computadora, que pensamos que era extraña. Esto es algo que nunca ve con otros distribuidores. No dejó nada sin ver. Todo el proceso fue perfecto. La mejor parte fue que yo también le dije a mi esposa: Bueno, esperemos y veamos qué dice ahora el encargado de finanzas. . Fue entonces cuando David me derribó. No hay ningún tipo de finanzas en otra habitación esperando venderle más cosas que no necesita. No ir y venir a puerta cerrada y ocultar tarifas o precios especiales. Era él y solo él. Nuestro vendedor David Daroff hizo todo, desde el saludo y la bienvenida cuando entramos, también las felicitaciones por nuestro nuevo auto cuando nos fuimos. Todos los vendedores de Ray Cantena hacen lo mismo. Es una experiencia de compra diferente todos juntos. Qué experiencia tan asombrosa. Qué trato tan asombroso. Qué gran concesionario. Puedo decir sin ninguna duda que ahora somos clientes de Ray Cantena de por vida. Es una pena que otros concesionarios no puedan ser como los concesionarios Ray Cantena. Cambié mi perspectiva sobre la experiencia de compra de automóviles para siempre. Ojalá fuera también ellos antes. Gracias de nuevo. Cuando necesitemos nuestro próximo coche, definitivamente estará con ellos y cualquiera que nos pregunte a dónde ir, ¡también les indicaremos Ray Cantena hasta el final!

Alquilé mi tercer Infiniti de Ray Catena y siempre ha sido una gran experiencia de principio a fin. Este es el segundo auto que le alquilé a David Daroff. Conoce mucho sus vehículos y es una gran persona con quien trabajar. David hizo que mis últimas 2 experiencias de arrendamiento fueran muy fáciles y sin complicaciones. Si está buscando un auto nuevo, le recomiendo que vaya a ver a David Daroff en Ray Catena Infiniti de Edison.

Experiencia maravillosa. Jack Miller fue genial y explicó todos los aspectos del trato con mucha claridad. La mejor parte fue que, en cualquier momento, no nos sentimos presionados a cerrar el trato lo antes posible como lo experimentamos en otro lugar. Jack ha sido muy directo sobre los cargos y se comunicaría de inmediato con su gerente Chris para cualquier consulta que quisiera confirmarlo antes de volver con nosotros. En general, fue una muy buena experiencia en Ray Catena Infiniti y el Sr. Jack Miller lo hizo posible.

¡Acabamos de comprar un nuevo QX60 y tuvimos una gran experiencia en Ray Catena Infiniti! El vendedor Gunther Wu y el gurú de las finanzas Daniel Wang hicieron que el proceso fuera rápido e indoloro. Fueron profesionales, educados y no hubo sorpresas de última hora en el precio final. Cuando decidamos comprar otro vehículo definitivamente será de la familia Ray Catena.

Recientemente compré un vehículo en Infiniti of Edison y debo reconocer el increíble servicio al cliente. Me recibieron de inmediato, y en 15 minutos estaba probando el auto que me interesaba.

Trabajé con Philip Orapello y terminé comprándole el auto. Todo el personal de ventas fue realmente agradable. Phil me acompañó a través de los entresijos del coche, e incluso me llamó el día después de la compra para preguntar cómo estaba todo.

Recomiendo encarecidamente trabajar con este concesionario y Philip Orapello.

Excelente servicio al cliente. Mi esposa no pudo venir a recoger nuestro auto nuevo, así que unos días después, alguien condujo hasta nuestra casa a 30 minutos de distancia para darle una demostración de la tecnología del auto. El servicio durante los últimos 2 años siempre ha sido excelente.

Esta es mi segunda vez en este concesionario. Mi primer automóvil fue un usado certificado G37XS. Me encanta el servicio, sin problemas, no puedo quejarme. Tuve un accidente, de ahí la razón por la que elijo a Ray Catena nuevamente. Volví con mi vendedor y le dije que me tratara como si yo fuera de la realeza y tuviera dinero de las regalías. (lol)

El servicio al cliente que brindan es excelente para mí. Mi vendedor Gunther, mi asistente John y las señoras de la recepción. Incluso el Gerente Joe dijo gracias por el negocio.

AMO ESA EXPERIENCIA DE REGALIA !!! ¡Obtén esa experiencia de Ray Catena que verás!

Entré con la esperanza de comprar un G37x hace unos días. Si bien era agradable hablar con mi vendedor, no tenía experiencia y sabía poco sobre el modelo real. El proceso de presentación tomó mucho más tiempo de lo que esperaba, y cualquier pregunta que tuviera con respecto al automóvil / precio fue finalmente respondida por el gerente de piso, a quien mi vendedor cedía cada 5 minutos. Craig, el gerente de ventas, fue una absoluta vergüenza para el modelo de servicio al cliente de Ray Catena. No solo fue grosero y despectivo, sino extremadamente condescendiente. Si bien pude encontrar un automóvil que estaba interesado en comprar, decidí ir a otro lado ya que este concesionario no merecía mi dinero. Piense dos veces antes de venir aquí. El nivel de "servicio al cliente" del que se enorgullecen es claramente deficiente aquí.

Chris Simmons me estaba ayudando a encontrar el auto adecuado. Estuvo fenomenal. Super conocedor y era un gran tipo. Respondió todas las preguntas y no agresivo. El mejor vendedor con el que he tratado. Te recomiendo que preguntes por él si buscas un infinito.

Desde el momento en que entré por la puerta hasta que me fui en mi Infiniti Q50 2019, Chris, el GM, Dave Daroff, mi vendedor, y el resto del personal fueron las personas más profesionales con las que he tratado en la compra / arrendamiento de un automóvil. Desde refrigerios, hasta explicar el automóvil y sus características y el costo, me sentí tan cómodo y nunca presionado y ni siquiera sentí que estaba alquilando un automóvil. No podría estar más feliz con mi experiencia en Ray Catena Infiniti. Mi esposa, a la que le gustan los SUV, ya está emocionada de regresar en 39 meses cuando expire nuestro contrato de arrendamiento para obtener nuestro vehículo familiar. Honestamente puedo decir que mientras viva en el centro de Nueva Jersey seré cliente de Ray Catena de por vida.

Acabo de completar una compra muy satisfactoria de mi nuevo QX50. Fue fantástico trabajar con Dina Margolin, y realmente me impresionó el seguimiento proactivo de nuestra reunión inicial semanas antes, cuando el trato correcto estaba listo para que trabajáramos. Felicitaciones al gerente de ventas, Chris Flusk también, con quien también fue genial trabajar como vendedor en mi última compra allí. ¡Recomiendo encarecidamente a este equipo!

Mi familia y yo contamos con la ayuda de Joe y Dina para arrendar tres Q50 de este concesionario. La experiencia fue profesional, completa y oportuna. Estamos todos muy satisfechos con la experiencia y esperamos trabajar con estas grandes personas en el futuro.

Jack Miller es fantástico. Él está listo para "hacerlo" y ahorrarle tiempo y dinero. Todavía estamos asombrados y hablando de la gran oferta que obtuvimos, pero igualmente importante, qué gran vendedor es. Después de nuestra experiencia, recomendaría encarecidamente a cualquiera que no quiera perder el tiempo trabajar con Jack. Su reputación es bien merecida. Mantiene sus promesas y es un apasionado de sus clientes y su organización, lo que habla muy bien de Ray Catena Infiniti. ¡Gracias de nuevo Jack!

Ayer recogí el cuarto INFINITI para la familia. Cada vez que utilizamos a Dina como vendedora. Ella es una pequeña bola de energía que lo hace. Cualquier pregunta, ella siempre está ahí para brindarle las respuestas que necesita y el trato que desea. Este auto con el que estaba enviando mensajes de texto con ella un domingo por la noche ... ¿qué vendedor responde un domingo por la noche? ¡Dina lo hace! ¡Seguiremos usando Ray Catena mientras Dina, Chris Flusk y Chad (servicio) estén allí!

Lo que tengo que decir es "¡GUAU!" Un servicio tan increíble. He tenido 3 Infinities anteriormente y he tratado con otros dos concesionarios (elijo no decirlo) que tuve la mejor de las experiencias. Este es mi cuarto Infiniti y la primera vez con un concesionario Ray Catena. Nuestro vendedor Tom Accatatta fue cortés, profesional y conocedor. Informarnos de cuáles son las mejores ofertas en qué modelos. Y todo el ambiente del concesionario fue amigable y profesional. Seguro que recomendaré a Tom y el concesionario Ray Catena a todos mis amigos y familiares. ¡Gracias!

Ray Catena Infiniti es un gran concesionario. El vendedor Ray fue muy servicial, sincero y honesto sobre todo el proceso. Sugeriría Ray Catena Infiniti a cualquiera que esté buscando comprar / arrendar un automóvil. Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido.

He disfrutado trabajando con este concesionario durante muchos años. La experiencia más reciente de comprar un nuevo QX60 2015 hace una semana (29 de noviembre de 2014) fue un compromiso muy agradable. Trabajé con Anthony Marino en este trato y él hizo todo y algo más para conseguirme el auto que quería (Ok, mi esposa quería). ¡Simplemente una experiencia increíble! Además, Dena Madison jugó un papel decisivo a la hora de cazar y llevar el coche al concesionario desde otro lugar. En general, recomendaría este concesionario y Anthony en un abrir y cerrar de ojos.

Traté con Scott Alda en este concesionario. Estaba buscando un nuevo contrato de arrendamiento y Scott fue muy relajado, nada agresivo. Sabía todos los detalles del coche que quería y el paquete que quería. Fuimos para una prueba de manejo, me consiguió una gran oferta en el auto que no podía ser igualada por otros concesionarios con los que había hablado. Él también me entregó el auto y me devolvió el viejo, lo cual fue genial considerando que acababa de dar a luz y dejar la casa fue muy incómodo para mí. Considerándolo todo, gran tipo, gran distribuidor, lo recomendaría encarecidamente.

Recientemente compré un automóvil en este concesionario, ¡el servicio fue excelente! Jeff y Richard hicieron su magia y me consiguieron el auto que quería para el rango de precios en el que quería quedarme. ¡Fueron excelentes!

Tuvimos la suerte de entrar al concesionario y ser emparejados con Grigory Rozenfeld como nuestro vendedor. En el momento en que entramos en el concesionario fuimos recibidos por personal que estaba dispuesto y ansioso por atender nuestras necesidades. Grigory estaba muy bien informado sobre todos los aspectos de los coches a la venta. Fue amable y cortés cada vez que nos reunimos con él. Grigory nos hizo sentir bienvenidos. Pudo responder a todas nuestras preguntas. Pudo orientarnos en la dirección correcta mientras intentábamos decidir qué modelo queríamos. Hizo un seguimiento después de nuestra visita y nos hizo sentir cómodos acercándonos a él con cualquier pregunta que tuviéramos después de que dejamos el concesionario. Fue un placer trabajar con Grigory. Chris y Joe siempre se proponían venir a saludarnos cuando estábamos en el concesionario. Definitivamente recomendaríamos el concesionario y Grigory. También buscaríamos a Ray Catena para nuestras futuras necesidades de automóviles. Gracias por una gran experiencia. ¡Nos encanta nuestro nuevo coche!

Esta fue mi primera vez en Ray Catena mirando Infinite's. Mi vendedor, David Daroff, fue increíble. Nos hizo sentir como en casa y se desvivió por brindarme un excelente servicio al cliente. Fue una parada de compras sin presión para comprar. David se encargó de toda la transacción por mí y me acomodó según mis necesidades. Superó las expectativas.

Esta fue mi primera compra en Ray Catena y debo decir que estoy más que satisfecho con el servicio al cliente que recibí al comprar mi vehículo. Luis creó una experiencia placentera al comprar mi Qx60 y fue de gran ayuda durante todo el proceso. Fue muy paciente y consiguió encontrar el coche perfecto con el estilo y el color que me interesaba. ¡Más que satisfecho!

Gracias Tom por todo lo que nos encanta de la nueva qx50 que tenemos. Un gran servicio sin duda volvería! Hizo todo lo posible por nosotros. Llegar tan lejos como lo hizo para conseguirle a mi esposa el auto que ama y que es un verdadero servicio al cliente. Cualquiera que esté buscando un Infiniti vaya a ver a Tom, ¡¡¡él es el verdadero negocio !!

El equipo de Ray Catena fue excelente. Jack Miller, mi asesor de ventas, se tomó el tiempo para encontrarme el vehículo que quería y luego se aseguró de que estuviera cómodo durante todo el proceso de arrendamiento. ¡Altamente recomendado!

Transición súper fácil. Chris Flusk lo puso fácil. Me encantan los chicos de servicio.

Chris y Chris realmente llevaron el servicio al cliente a un nuevo nivel. ¡Incluso me acompañaron a casa para que mi cónyuge firmara algunos papeles para ahorrarnos el viaje de regreso!

También fueron profesionales, rápidos y precisos con los precios, y transparentes sobre la transacción.

Muy satisfecho y se lo recomendaría a cualquiera que busque un Infiniti en la zona.

Esta es nuestra segunda compra en Ray Catena Infiniti de Edison y ya estamos esperando la próxima. Joe el "GM" nos dio el trato de alfombra roja y nos hizo sentir bienvenidos. Verdaderamente es una persona íntegra y cumple su palabra. Joe movió montañas por nosotros y estaremos eternamente agradecidos. Los otros miembros del personal también son muy atentos. Nuestra persona de ventas esta vez fue Daymond Jean, quien tiene una gran cantidad de paciencia y sigue muy bien. Fue tranquilo, escuchó lo que queríamos y fue muy eficiente durante todo el proceso. Las señoritas de la recepción siempre fueron corteses y rápidas. Robert Vargas hizo un trabajo increíble al demostrar las características tecnológicas de nuestro QX60. Aunque anteriormente teníamos un QX60, aprendimos muchas cosas nuevas gracias a su conocimiento. Como siempre, Jack Miller en ventas estuvo listo para ayudar y completó nuestra experiencia. Estamos completamente satisfechos con el nivel de servicio que recibimos y estamos seguros de que usted también tendrá una experiencia increíble.

Cuando entras por la puerta, el personal es muy servicial. Alquilamos un vehículo hace 5 años y cuando nuestro vendedor nos reconoció de inmediato sin esperar que estuviéramos allí, me sorprendió gratamente.
Grigory Rozenfeld nos cuidó muy bien y lo recomendaría mucho.

Robert Bruno fue nuestro asesor de ventas y la experiencia fue realmente indolora y probablemente la mejor experiencia de compra / arrendamiento de automóviles que hemos tenido. Me comuniqué con él inicialmente a través de la web e hicimos un viaje al concesionario para ver el vehículo. Estamos muy contentos con el enfoque sencillo y sin tonterías, y luego obtuvimos una oferta muy competitiva para el vehículo. Tuvimos algunos problemas de kilometraje con el automóvil actual que venía del contrato de arrendamiento de Infiniti, pero los resolvimos. Esto nos ahorró mucho tiempo, hizo que el proceso fuera eficiente y continuamos con nuestras vidas. Muchas gracias.

Después de conocer inicialmente a Rich en abril de 2019, supe que regresaría para comprar un vehículo. Rich fue atento, educado y respondió a todas mis preguntas. Llamé para hacer una cita para el viernes por la mañana, 31/05/19, solo para enterarme de que era su día libre. Comenzó el proceso para mí un par de días antes y me sorprendió verlo en la oficina cuando llegué. Ese solo gesto es lo que me haría recomendarlo a otros amigos que buscan un vehículo. ¡Muchas gracias por facilitar el proceso!

Tercer auto que le compré a Grigory. Es un placer tratar con él. Está informado, es maravillosamente receptivo, cortés y facilita el trato. En tres años
¡Espero volver con él!

He alquilado autos a Scott Alda en Ray Catena durante 15 años (aunque tuve un lapso reciente, y lo lamento). Scott es tan bueno como vienen. Consciente de sus necesidades, receptivo, súper útil. Cuando hubo una falla en la computadora que retrasó el papeleo, vino a nuestra casa un domingo a la mañana con papeles en la mano para que pudiéramos estar seguros de recoger el auto nuevo el lunes por la mañana a primera hora. No hay necesidad de pensar mucho en eso, ¡ve con Ray Catena y Scott!

Ni siquiera puedo decir lo feliz que estoy con el servicio que recibí mientras estaba en este concesionario. Nunca antes había tenido un servicio tan bueno desde cualquier lugar. Chris pasó 4 horas los sábados conmigo ayudándome a asegurar que todo lo que necesitaba y quería conseguir. Estaba en el proceso de rescindir un contrato de arrendamiento que tenía con otra empresa y tanto Chris Simmons como Chris Flusk se aseguraron de que pasaran por todo, por lo que llevar el auto de regreso al otro concesionario fue impecable y no surgirían problemas. Aunque soy un poco quisquilloso y seguí haciéndole preguntas a Chris, él se mantuvo amigable y nunca pareció cansado de ayudarme o responder mis preguntas ese día. Después de que mi automóvil estuvo listo para llevar a casa, me dieron un recorrido minucioso de todas las características de mi automóvil, aunque el concesionario estaba a punto de cerrar en ese momento. Definitivamente volveré cuando este contrato de arrendamiento termine para alquilar otro auto a través de ellos.

Gunther fue muy útil y nos dio una gran oferta en un CPO QX30. Ray catena en general es una experiencia de compra muy fluida.

Profesional, Cortés y Agradable son solo algunas palabras para describir mi experiencia reciente en Ray Catena Infinity. Phil Diedrich fue mi asesor de ventas y brindó una experiencia amistosa, informativa y sin presiones al alquilar mi nueva -QX50 2016.
He sido un cliente leal de los concesionarios de Ray Catena desde 1995 y siempre han superado mis expectativas. Espero poder hacer negocios en el futuro y continuaré dando mi más alta recomendación.
Gracias.

Había comprado en otro concesionario e iba a comprar un vehículo allí, pero me detuve en Ray Catena INFINITI de Edison antes de tomar una decisión final. Tan pronto como entré al concesionario, fui recibido inmediatamente con caras sonrientes. Todas las personas con las que traté en el concesionario eran verdaderos profesionales y no me hicieron sentir en absoluto durante mi experiencia de compra que me estaban obligando a comprar un automóvil. Durante mi visita cambié de opinión y les compré mi coche nuevo principalmente debido a la profesionalidad que recibí.

Esta fue la primera vez que compré un Infiniti y estaba completamente feliz de finalmente tratar con alguien que realmente se preocupaba por mis necesidades y mis deseos. Robert Bruno era la persona adecuada para el trabajo, ¡gracias a él mi compra fue sencilla! Estoy extremadamente satisfecho y emocionado con mi nuevo Infiniti QX60 y todo fue posible gracias al Sr. Bruno. Definitivamente recomendaría este concesionario y, lo que es más importante, ¡el Sr. Bruno!

¡Disfrutamos mucho trabajando con Rich en Ray Catena! Rich tiene muchos conocimientos, desde asegurarse de que tenemos el vehículo adecuado para satisfacer nuestras necesidades hasta una explicación detallada de las características del automóvil, el contrato y lo que podemos esperar de Infiniti durante el transcurso de nuestro arrendamiento. Rich pudo aprovechar sus años de experiencia para asegurarse de que tuviéramos una gran experiencia. Rich fue honesto y paciente desde el principio, lo que alivió cualquier preocupación al tomar una decisión doméstica tan importante. ¡Un gran agradecimiento de nuestra (creciente) familia!

Solo quiero decir que fue una experiencia muy fácil cuando compré mi nuevo Q50 de Scott Alda. Me dio tanta información sobre el vehículo que hizo que mi decisión fuera muy fácil. No había costos ocultos en su precio y me dio la mejor oferta que existe. Recomendaría a Scott Alda a todos mis amigos y familiares.

Fui a comprar un Infinity Q60, siento que quiero que me den un trato razonable para comprar el auto. Quería cambiar un Mazda 2015, sin problemas, excepto algunos golpes. Querían comprar mi auto por $ 13k, según Kelly Blue Book, yo podría pedir aproximadamente $ 15-17k, por mi vehículo. Sentí que no me ofrecieron un trato aceptable. No tengo nada demasiado duro que decir sobre la empresa, solo siento que no me ofrecieron un mejor trato. Seguiré buscando un Infinity 2020

He alquilado un automóvil cada 3 años durante los últimos 14 años. Esta fue, con mucho, la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. Jack fue extremadamente profesional y comprendió mi falta de tiempo para negociar durante horas. Fue muy paciente conmigo y muy honesto, lo que agradezco mucho viniendo de un concesionario de automóviles. Nunca sentí que se estaban aprovechando de mí y entré y salí del concesionario en menos de una hora. Nunca fue agresivo ni trató de venderme algo que no quería. Su máxima prioridad era conseguirme el precio y el coche que estaba buscando y lo hizo. Por primera vez en más de una década, cambié de Cadillac a Infiniti. Creo que Infiniti encontró otro cliente para siempre. ¡¡Gracias!!

Desafortunadamente, tuve una lesión relacionada con la médula espinal. Probé varios autos y descubrí que el infinito me sostenía de la manera correcta como si fuera cómodo para conducir nuevamente. Mientras miraba, me dirigieron a Joe Amorosa en el barco distribuidor de Edison. Mientras le explicaba mi situación a Joe, inmediatamente me dirigió al asiento de gravedad cero. Después de varias pruebas de manejo con Joe, era obvio que el asiento de gravedad cero era el camino a seguir. Durante este proceso, todos en el concesionario fueron muy serviciales de una manera que nunca antes había visto. Simplemente me sorprendió que la gente todavía haga negocios en este nivel. El proceso de intercambio y compra fue perfecto. Debido a mi problema de columna, se desviaron y me permitieron tomar el auto para asegurarme de que no causaría un problema en el futuro, fueron muy firmes en que tenía tiempo de asiento en él antes de finalmente apretar el gatillo para Consíguelo. Simplemente asombrado, no puedo decir nada bueno sobre el personal de Ray Catena. Simplemente asombrado, y de aquí en adelante, aquí será donde obtengo mis autos.

Gracias chicos

Jim L

Muchas gracias a Jack Miller (vendedor de primer nivel) por ser tan útil y paciente conmigo.
¡Este es el cuarto auto que tengo alquilado desde infinito!
¡No iría a ningún otro sitio!

Tuve una experiencia de compra muy agradable y fluida con Matthew Goldberg. Siempre está listo para contestar el teléfono cuando llamo, independientemente de la hora. Te hace sentir como si realmente te unieras a la familia Infiniti y me alegro de haber podido trabajar con él para traerme a casa un Q50 2019. Definitivamente le recomendaré a mi familia y amigos para su próxima compra de automóvil. ¡Me sacó en menos de 40 minutos!

Conseguir un coche nuevo siempre ha sido un evento estresante de todo el día para mí. Ray Catena de principio a fin ha cambiado eso por completo. Qué gran, rápida e indolora experiencia de principio a fin. Tuve el placer de trabajar con Jack Miller para encontrar el auto perfecto para mí ya un precio aún mejor, ¡por teléfono! Desafortunadamente, el día que fui a recogerlo, él estaba fuera, pero me pasó a Charles Sánchez, de quien no puedo decir lo suficiente. Me senté a las 2 y él prometió sacarme a las 3, lo cual hizo, y tuve la alegría de reír todo el tiempo debido a su increíble humor. Desde Chris Flusk, el gerente general de ventas, que vino a saludarme, hasta Stephanie en la recepción, ¡Ray Catena ha sido sin duda la mejor experiencia de arrendamiento de automóviles de mi vida!

Equipo de servicio muy profesional y sencillo. Más servicio y menos ventas a su enfoque. Siempre sugieren un servicio adicional, pero no intente obligarlo a aceptar servicios que no solicitó, lo que lo convierte en una experiencia cómoda. Fácil programación de citas en línea. El consultor de servicio, Steve Sprayberry es excelente, recomiendo una cita con él, si puede. Me encanta la sala de espera con varias computadoras de escritorio, televisor grande y WIFI gratis. Mi coche estaba MUY limpio y los neumáticos nuevos que conseguí se veían muy bien. Mi auto se sentía nuevo cuando salí del estacionamiento.

Me encanta el servicio en este lugar y el Sr. Kaplan es profesional. Gracias: D

De todos los concesionarios que he comprado, este concesionario es claramente el mejor en todos los sentidos. Traté con el asesor de ventas Tom Accatatta y debo decir que su servicio fue más allá. Extremadamente amable y generoso, ¡hizo todo lo posible para ayudarme con mi intercambio y lograr la compra de mi Q50 2015! Fue muy informativo y útil. En cuanto a la ubicación es ambiente muy superior y profesional. Muy limpio gran personal gran servicio. Muy cómodo, mucho para hacer mientras espera que su vehículo sea reparado o preparado. Wifi gratuito y estaciones de computadoras. Gran variedad de bocadillos para elegir, desde frutas frescas hasta bocadillos frescos deli. Estoy muy contento con el servicio aquí y recomiendo este lugar a todos los que estén interesados ​​en un infinito !!!

Esta fue mi primera experiencia en el concesionario Ray Catena y estaba encantado con mi experiencia en general. Desde el momento en que entré, fui recibido por la recepción, quien me ofreció bebidas mientras esperaba y un proceso de respuesta rápida para reunirme con un asesor de ventas. Luego me reuní con Joe Amorosa, quien me explicó toda la experiencia de comprar un vehículo de principio a fin. Fue la primera vez que no me cambiaron de persona a persona durante la experiencia, lo que tiene un atractivo negativo. Joe estaba muy bien informado y nunca estuvo allí para simplemente "venderme". De hecho, escuchó mis intereses y lo que estaba buscando para salir de un automóvil. Nunca fue agresivo de ninguna manera y simplemente creó un gran ambiente para mí. En general No podría estar más que satisfecho con toda la experiencia del concesionario. Yo diría que Joe A realmente creó una gran experiencia para mí y esa fue la razón más influyente para seguir adelante con un vehículo.

Recomiendo encarecidamente a todos que vengan aquí. Fue una bocanada de aire fresco.

Chris fue honesto y minucioso. No perdió mi tiempo y fue muy profesional. Tan feliz que decidí venir a este trato y trabajar con él: la primera vez que vine a un trato y no sentí que el tipo estaba tratando de superarlo. Definitivamente recomendaré a todos que vengan y hablen con él. ¡Él tiene mis asuntos de aquí en adelante!

Tan pronto como ingrese a Ray Catena de Edison, alguien de la recepción lo recibirá y recibirá asistencia casi de inmediato. Todo el equipo, incluidos Ed y Steve, hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera fluida y sin estrés. Pero una persona que realmente se destaca es Joseph Amorosa.
Joe es el hombre a quien pedir en Ray Catena Infiniti de Edison. No solo es un gran oyente con un comportamiento agradable y no agresivo, sino que Joe también va más allá para hacer que el trato funcione para satisfacerlo a usted como comprador. Lo más importante es que es muy organizado y minucioso en sus explicaciones y se asegura de manejar la mayor cantidad de trabajo antes de que usted llegue a firmar los papeles.
Para afirmar nuevamente cuánto apreciamos este concesionario, en un lapso de dos meses, ya hemos comprado dos vehículos de Ray Catena de Edison. Y sé que cuando sea el momento de comprar de nuevo, ¡definitivamente volveremos aquí!

Jeff fue fantástico. Realmente salió a hacer su camino para trabajar con nosotros y acomodarnos. Nos fuimos con un auto hermoso y una gran experiencia. Definitivamente será recomendado a través de mi esposo y yo y estaremos encantados de trabajar con él.
En el futuro. ¡Sin duda un excelente servicio al cliente de Jeff!

Gregory fue muy profesional, cortés y muy conocedor del vehículo y atento a los detalles. Nos hizo sentir cómodos y relajados durante toda la transacción. Honestamente, nos hizo sentir como una familia con su actitud de gusano. Hizo todo lo posible para asegurarse de que se entendieran todas las características y todos los detalles durante la prueba de manejo. Hizo un muy buen trabajo durante la firma del contrato de arrendamiento señalando cada detalle del contrato y reiterando cada número. Definitivamente lo recomendaría a él y a todo el concesionario a mis amigos y familiares.

Concesionario increíble .... Personal increíble muy amable, muy cooperativo y muy informado ... mi asesor de ventas Faisal Mukadam me brindó un servicio excepcional.
Definitivamente recomiendo a Ray Catena si quieres un auto premium que no busques en ningún otro lugar, solo ve a Ray Catena, son los MEJORES del mercado.

Todos en Ray Catena Infiniti de Edison fueron profesionales y agradables. Traté personalmente con el vendedor Jack Miller, los gerentes Joe y Chris. ¡Me dieron un trato fantástico! Conseguí todo lo que quería en el coche y el precio que quería pagar. Eso nunca ha pasado antes. Todas las personas con las que tratamos personalmente y que acabamos de ver en la sala de exposición nos trataron con cuidado y mi familia y yo llegamos a casa con un auto nuevo increíble, grandes sonrisas y recuerdos felices. ¡El mejor concesionario de todos los tiempos!

Dejé mi contrato de arrendamiento, dejé mis lentes para leer adentro. Vuelve al día siguiente que se habían ido. Muy perturbador.

Estoy tan feliz con mi nuevo Infiniti Q 50 Christopher Simmons era un vendedor increíble, no me sentí presionado en absoluto (eso fue lo primero que me hizo un concesionario de automóviles). Estaba en la sala de exposición mirando a mi alrededor y conduje con mi nuevo coche y UN ARCO ROSADO; ) Todo en el mismo día . ¡Recomendaría este distribuidor y agente de ventas a todos!

Muy buen concesionario. Le mantienen informado sobre el progreso de su vehículo y le explican en detalle qué trabajo debe realizarse. Además, el lavado de autos gratuito cuando tu vehículo está listo para ser recogido ... ¡no tiene precio!

Este fue el cuarto Infiniti que alquilamos de este concesionario, tres de David. Fue una gran experiencia como siempre y pude conseguir el coche que quería y todo el papeleo hecho en tan solo unas horas. Excelente servicio al cliente.

Después de una ausencia de once años, decidí regresar a Ray Catena Infiniti la semana pasada para considerar alquilar un SUV. Desde el primer momento en que entré a la sala de exposición, fui recibido con una sonrisa y hospitalidad. Tenía una cita con el vendedor Jack Miller. Jack me educó minuciosamente sobre los distintos niveles de equipamiento disponibles en el vehículo que me interesaba. Fue el conocimiento detallado, la personalidad, el humor y la paciencia de Jack para responder a mis muchas preguntas lo que me permitió tener una experiencia increíble. Por lo tanto, regresé con mi esposo, quien estaba emocionado de conducir el vehículo. Una vez más, Jack entretuvo muchas de nuestras preguntas con una sonrisa. Jack fue diligente en escuchar nuestros parámetros financieros. Él, junto con el Gerente General Joe Scribellito, pudieron llegar a un acuerdo de manera creativa que hizo la venta. Nos impresionó que el Gerente General se involucrara personalmente en nuestra transacción. También pasó mucho tiempo hablando con nosotros tanto a nivel profesional como personal, lo cual apreciamos mucho. ¡Estamos disfrutando de nuestro nuevo QX50!

Steve en servicio es increíble. Realmente atento y se preocupa por sus clientes. Volveré y le pediré mi servicio futuro.

Dave me lo recomendó un familiar. En mi cita programada, le expliqué a Dave mi situación, lo que necesitaba, mi presupuesto y él lo hizo posible. Después de llevarme a una prueba de manejo, resolvimos los detalles e hicimos un trato. No solo tiene un excelente servicio al cliente, sino que es un gran tipo. Fue honesto durante todo el proceso, nunca sentí que se aprovecharan de mí. Recomendaría a Dave a cualquiera que esté buscando comprar un automóvil, él no lo guiará mal. ;) ¡Sin juego de palabras!

Si está buscando un vehículo nuevo, le insto a que se dirija directamente a Ray Catena de Edison. Acabo de completar una experiencia de compra fantástica con la ayuda de Joeseph Amorosa y Daniel Wang. Ahora que se ha finalizado la venta, la relación continúa, ya que responden rápidamente a las preguntas de seguimiento y brindan consejos útiles sobre mi nuevo Infinity. Uno pensaría que se pagaría una prima por todos los servicios y "extras" proporcionados por Ray Catena. No es así, los precios son excelentes y superan a cualquier otro concesionario con el que haya tratado en el pasado. No podría estar más feliz con mi nuevo Infiniti y el equipo de Ray Catena. Estoy seguro de que mantendrán mi negocio durante muchos años.

¡Entramos en servicio y nos fuimos con un auto nuevo! El personal es siempre muy amable, el servicio es excelente. Pero, de lejos, nuestra experiencia con el vendedor, Gunther Wu fue nuestra mejor experiencia. Fue paciente y nunca agresivo. ¡Era amigable y fácil de comunicarse! Una experiencia increíble

Tengo 2 unidades SUV QX60 negras, siempre tráigalas aquí para el servicio. ¡Se merecen 6 o incluso 7 estrellas! ¡Nickolas es un tipo muy amable y servicial! Sigan con el increíble trabajo, muchas gracias.

Tuve una gran experiencia comprando aquí. Fueron muy sencillos y fáciles de manejar. Fueron muy justos en los precios e hicieron que el proceso fuera fluido. Scott Alda fue genial y me ayudó a conseguir el auto que estaba buscando.

Recomiendo encarecidamente este concesionario si está buscando un Infiniti.

Recientemente compré un auto nuevo de Infiniti of Edison para mi hija. David Daroff hizo de toda la experiencia un día de ensueño para mi hija y nuestra familia. Desde el momento en que entramos en el concesionario, trató a mi familia como VIP. ¡Se aseguró de que el auto tuviera un lazo para que mi hija se sintiera como una princesa! La rutina habitual del papeleo se manejó con facilidad. Entramos y salimos en un tiempo récord. Sentí que no estaba tratando con nada más que con el personal más experimentado; desde la recepcionista que me saludó hasta el gerente general que se aseguró de que viniera a saludarme también. David es el mejor y más experto vendedor con el que he tratado. Nunca volveré a ir a ningún otro lugar para comprar o arrendar un vehículo.

Ray Catena Infiniti ofrece el peor servicio al cliente para inifiniti en el estado de Nueva Jersey. Compré mi mineral certificado 14 q50 que poseía en 2015. Desde que soy dueño del vehículo, he tenido un sensor de velocidad de 2 ruedas que es un problema común entendido en la comunidad Infiniti Q50. Sin embargo, cuando esto sucede, su automóvil le indica que consulte el manual. El manual dice que no conduzca el vehículo y lo remolque a su concesionario más cercano para su reparación. Andrew me dijo en el departamento de servicio que está bien conducir el vehículo en esta condición a pesar de que el automóvil dice que consulte el manual y el manual dice que no conduzca el vehículo. También me informó que el concesionario está reservado por 3 semanas y puedo intentar entregarlo, pero no pueden prometer que se hará. No pudieron ofrecer un préstamo y me dijeron que tendría que alquilar un automóvil por mi cuenta. Después de conducir mi automóvil, las ruedas comenzaron a bloquearse en las curvas y el técnico notó que esto se debe al sensor de velocidad defectuoso. Luego llevo el vehículo a un concesionario en Summit Davidson, tienen un personal y un servicio al cliente excepcionales. No tenía coches de préstamo disponibles, pero pude establecerme con Enterprise Rent a Car.

Ray Catena es un nombre que solo se preocupa por las ventas y la construcción de una marca. El concesionario más pequeño de Davidson Infiniti en la cumbre es mucho más cariñoso, ya que están dispuestos a acomodar a los clientes en cada paso del proceso de propiedad.

Ray Catena tiene una gestión de operaciones deplorable. ¿Qué concesionario reservaría completamente las citas durante 3 semanas sin dejar espacio para la disponibilidad de emergencia para los clientes que tienen vehículos cubiertos por la garantía y vehículos que no se pueden conducir debido a un mal funcionamiento de los fabricantes? Debido a la alta tasa de reservas del departamento de servicio, esto debe significar que Infiniti tiene problemas con la ranura. Planteando más preguntas sobre por qué incluso compré un Infiniti en primer lugar.

Afortunadamente, Davidson pudo acomodarme ya que estaba planeando cambiar mi vehículo por BMW o Lexus de Edison para no tener que lidiar más con Ray Catena.

Suena exagerado, pero todos mis cambios de aceite y mantenimiento se han realizado en Davidson, que está a más de una hora de mi casa, ya que Ray Catena está a solo 10 minutos. Sí, viajo más de una hora para reparar mi vehículo solo para pagar el departamento de servicio de torniquetes de Ray Catena.

También trabajo en operaciones cooperativas y mi experiencia como propietario de Infiniti es tan pobre debido a Ray Catena que he escalado el problema a todos los niveles corporativos de Infiniti en EE. UU. Sé que soy solo 1 cliente, pero vivo en una casa de 4 vehículos, todos en el segmento de lujo. De lejos, la peor experiencia.

Experiencia muy buena. Jeffery era mis vendedores. Él era una ventanilla única, ya que en ningún camino de ida y vuelta hizo todo lo posible para vender el automóvil para poner la matrícula.

Gracias de nuevo Jeff

Esta fue la primera vez que hice la compra de un automóvil. Después de literalmente meses de investigación, yendo y viniendo con numerosos concesionarios en el área de los tres estados, puedo decir honestamente que trabajar con Philip Orapello en Ray Catena Infinti de Edison fue, con mucho, la mejor experiencia. Fue muy receptivo y nunca me sentí presionado para comprar un vehículo. Trabajó diligentemente para conseguirme el mejor trato posible. Habiendo conocido a algunos de los gerentes de Ray Catena durante el proceso, puedo decir que también fueron extremadamente serviciales y amigables. Aunque no les compré un vehículo porque decidí ir con otro fabricante de automóviles, los recomendaré a cualquiera que busque un Infiniti.

Nuestro vendedor Chris Flusk hizo que nuestra experiencia de compra fuera sin estrés y sin problemas. Chris fue muy paciente y se tomó su tiempo para revisar y explicar cada aspecto de la transacción y el auto en sí. No hubo sorpresas de último minuto, cada cotización y cada promesa hecha por teléfono fue exactamente la que vimos en persona durante nuestra compra. Chris personifica la experiencia de Ray Catena y mi esposa y yo no podríamos estar más felices con la transacción en el concesionario y nuestro nuevo auto estacionado en nuestro garaje.

Esta fue mi tercera compra de Infiniti y la segunda de Tom Accatatta en Ray Catena. ¡Nunca defrauda! Su servicio al cliente fue impecable. Esta fue la experiencia de compra de un automóvil menos estresante. Todo el equipo de ventas es asombroso. Christian repasó todos los detalles del vehículo e incluso respondió CUALQUIER pregunta que tenía. También me ofreció pasar por aquí en cualquier momento si tenía preguntas adicionales. Le dije a Tom (mi vendedor). ¡No le permitieron retirarse, porque yo no le voy a comprar un auto a nadie más! Me encanta, me encanta la experiencia de Ray Catena. ¡Ve a ver a Tom para tu nuevo Infiniti! Incluso si no estás en el mercado de un Infiniti o aún estás indeciso ... ¡¡¡Tom y Ray Catena te conquistarán !!!!

Mi esposo alquiló una QX60 y tuvo una gran experiencia de principio a fin. Regresé una semana después y obtuve un magnífico Q50. Todos fueron muy profesionales y fue un placer trabajar con ellos. Ni una sola vez me sentí como si estuviera en un concesionario de automóviles. ¡Chris Simmons, nuestro vendedor, fue increíble! ¡Recomiendo ampliamente este concesionario!

Tuve una gran experiencia en Ray Catena INFINITY de Bridgewater. Dan Lynes era un profesional absoluto y estaba dispuesto a hacer lo que fuera necesario para convertirme en un cliente satisfecho. El departamento de servicio estuvo más que dispuesto a responder cualquier pregunta que tuviera y fue muy informativo. Concesionario de primer nivel en todos lados.

¡A mi esposa le encanta el QX80 con el que la sorprendí!

Esta fue mi primera visita para reparar mi auto y recibí el servicio de guante blanco desde la puerta. Excelente área para clientes con bebidas de cortesía, bocadillos, wifi, televisión por cable y encimeras de estación de trabajo. Este lugar garantiza que tenga todo lo que necesita para mantenerse cómodo mientras espera su vehículo. También agregaron un toque agradable al pagar su factura con una bolsa de regalos llena de bocadillos y elementos esenciales para el automóvil con una nota de agradecimiento. Agradezco la atención al detalle. Ah, y lavaron, aspiraron y también hicieron brillar las ruedas ... Seguro que volveré ...

Gran servicio y estimaciones precisas. Atención al cliente profesional.

Este es mi tercer contrato de arrendamiento que compré de Grigory y cada vez que voy a Ray Catena INFINITI de Edsion, solicito específicamente Grigory. Me gustaría agradecerle mucho a Grigory por ser tan paciente conmigo. Hizo que la compra de automóviles fuera muy fácil. Fue muy paciente y me explicó todo. Como todo el mundo sabe, comprar un automóvil puede ser muy estresante, usted tiene muchas opciones diferentes y muchas decisiones que tomar. Hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar el mejor precio y asegurarse de que tuviera el auto perfecto para mí. Me fui con una hermosa Q50 en el mismo día. Después de mi compra, lo contacté varias veces con preguntas y nuevamente fue muy cortés, respetuoso y pudo responder todas mis preguntas. Recomiendo a cualquiera que no haya tenido experiencia en la compra de un automóvil antes que vaya directamente a Grigory. Si pudiera ponerle 10 estrellas, lo haría. Gracias de nuevo Grigory !! eres uno en un millón - Katie Palo

El servicio y el personal de ventas de Ray Catena Infiniti son insuperables. Hacen un esfuerzo adicional para garantizar nuestra satisfacción. Hemos sido clientes satisfechos durante varios años, y muchos más por venir. ¡Gracias a todos!

¡El peor de todos! ¡Llamado para una cotización de auto simple! Mientras hablaba por teléfono con él, Chris, el vendedor, GOOGLEÓ mi nombre y me escupió el apellido y la dirección de mi NIÑEZ en la que no he vivido durante casi 20 años. Nunca tuve un automóvil de ellos (nunca lo haré) ni los contacté. Tuve que detener al tipo y pedirle que volviera a hablar de los autos y no de mi información. ¡El gerente general Jeff defendió al chico! ¡VERGÜENZA DE USTED Y DE LA FORMA EN QUE HACE NEGOCIOS!

Debido a un accidente en el que estuve involucrado el 25 de septiembre y la pérdida total de mi camión, tuve que visitar a Ray Catena antes de lo esperado. En primer lugar, mi Infiniti QX60 2014 era una camioneta bien construida y recomendaría a otros que la compren. En segundo lugar, mi vendedor Yan Rozman fue de gran ayuda y me ayudó con la compra rápida e indolora de un modelo 2015. Se mostró empático al enterarse de mi situación e hizo que la experiencia fuera excelente. Por último, el servicio al cliente de Ray Catena durante los últimos 18 meses ha sido excepcional. Lamentablemente, no puedo decir lo mismo del departamento de finanzas de Infiniti. El tiempo de espera es terrible (más de una hora a veces) y los representantes de servicio al cliente no están capacitados adecuadamente con la misma información.

Excelente servicio al cliente y muy cortés y amigable.

Me gustó mucho esta ubicación de Infiniti. Todos son extremadamente amables y corteses. Amplias áreas de espera, bebidas frías y café disponibles. Los tiempos de espera son razonables. Una característica muy interesante que me gustó fue una pantalla grande donde puedes ver un indicador de progreso para el trabajo de tu auto. Además, el administrador de servicios proporciona actualizaciones periódicas sobre el progreso y establece sus expectativas, lo cual es genial.
Hay wifi de cortesía disponible para que pueda navegar o trabajar mientras espera.

Llegamos a Ray Catena Infiniti de Edison después de tener varias conversaciones con el Sr. Bruno sobre la búsqueda de un Infiniti que se adaptara a nuestras necesidades de hoy pero también en el futuro.
Nos atrajo su sinceridad y compromiso de equiparnos con el auto adecuado, nos brindó toda su atención y nos ayudó a superar un obstáculo difícil.
Él nunca se rindió y nosotros tampoco.
Se conectó con nosotros a nivel personal y fue a batear por nuestro éxito para irnos con el vehículo de nuestra elección. Nunca dio ninguna falsa charla o esperanza. Apreciamos su honestidad e integridad.
Sin duda recomendaré a otras personas que busquen un Infiniti que pregunten por Robert, porque a nuestros ojos
Es un gran vendedor e hizo de cada momento uno de "EXCELENCIA", que es de lo que se trata Infiniti.

Solo quería compartir mi gran experiencia en Ray Catena hoy y expresar mi gratitud por el increíble servicio brindado por el personal. Especialmente el increíble servicio brindado por el asesor de servicio Nick Aberin. Muy profesional y fue lo suficientemente paciente para explicar brevemente en profundidad el servicio que se prestó. ¡Gracias de nuevo Nick!

¡Debo decir que esta fue, con mucho, la mejor experiencia de mi vida! Viajé desde Brooklyn hasta Edison, Nueva Jersey, solo para comprar mi primer automóvil y no podría haber estado más feliz con el asesor de ventas con el que me asignaron, Faisal Mukadam. Hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera una brisa total, aunque al principio estaba un poco estresado, lo calmó por completo con su seguridad de que se encargará de todo, ¡y lo hizo! Me fui con mi G37 2013 y no podría haber estado más feliz con mi elección de lugar en Ray Catena de Edison y Faisal. Siempre recordaré esta maravillosa experiencia gracias a él, y gracias Ray Catena por su gran servicio en general. Excelente lugar al que dirigirse si desea alquilar o comprar un automóvil. Usted no será decepcionado.