Ray Catena Infiniti Revisar

Este lugar es un salto, un salto y un salto desde donde vivo, así que, naturalmente, este fue el primer lugar que visité en octubre de 2017 cuando mi contrato de arrendamiento de Toyota estaba llegando a su fin. Aunque no le alquilé nada a Ray Catena en ese momento, terminé con una QX50 2017 de Englewood, Nueva Jersey; estaban dispuestos a trabajar dentro de mi presupuesto, pero tratar con el personal allí después del parto fue una experiencia HORRIBLE. Para resumir, terminé teniendo un accidente con el QX50 y tuve que conseguir otro vehículo lo antes posible. Decidí detenerme en Ray Catena nuevamente y ver qué podían hacer en otro QX50. Desafortunadamente, solo tenían un par de modelos completamente cargados del SUV, pero me sugirieron que revisara un Q50 3.0t AWD con el paquete Essential (incluye navi y HID / LED). Lo saqué para una prueba de manejo y supe que la quería. Llegó con un motor V6, turboalimentado, de 300 hp; entra y sale del tráfico como un automóvil deportivo.

Me complació el nivel de servicio al cliente recibido por el consultor de ventas y arrendamiento Rob Bruno y el gerente general Joe Scribellito. Rob entregó el vehículo el mismo día, repasó todas las características y respondió todas las preguntas que tenía. ¡Le recomiendo que compre su próximo Infiniti de Ray Catena Infiniti!

Recientemente compré mi tercer SUV de Ray Catena Infiniti. Todo su personal, desde el servicio hasta las ventas, ofrece un servicio superior. Chad Kaplan en el departamento de servicio podría haber sido más útil. Tom Accattata es un vendedor experimentado y se nota. Útil, cortés y conocedor y se desvivió para asegurar el mejor trato rápidamente. ¡Hay una razón por la que conduzco más de una hora para obtener servicio y hacer negocios con este concesionario!

Esta es la primera vez que compramos en el concesionario Ray Catena Infiniti: Infiniti QX60 y déjame decirte que la experiencia fue tan fluida y maravillosa. Tienen un gran equipo de ventas, incluido Joseph Amarosa, que fue nuestro asesor de ventas para la compra. He estado buscando QX60 durante más de 4 meses y me conformé con Ray Catena Infiniti @ Edison debido a sus precios competitivos y al servicio que se brindó durante esta compra. Recomendaré a Joe Amarosa para futuras compras y a todo el equipo de ventas de Ray Catena Infiniti por el trabajo bien hecho.

Si está comprando un vehículo Ray Catena es su única respuesta. El nivel de servicio al cliente en su departamento de servicio es más que bueno. Te tratan como a una familia y mi consultor de servicios específicos Nick Aberin es un semental. Él trata mi auto como si fuera suyo y conoce todo el historial de servicio previo. Su tiempo de espera por vehículo está acompañado de barra de desayuno completo y snacks con cómoda área de espera.

He tenido muchos vehículos de lujo y, aunque todos afirman tener un servicio de lujo, no es así. Ray Catena, por otro lado, ciertamente lo hace. Los préstamos están disponibles y se adaptan a usted según sea necesario. Nunca espere excesivamente y nunca presione para hacer servicios que no son necesarios.

Continuaré dándoles todo mi futuro negocio.

Gregg Mistretta

Tuve una gran experiencia aquí hace unas semanas. Nuestro vendedor fue Yan, quien no solo fue amable, conocedor y excelente para trabajar, sino que realmente se tomó el tiempo con nosotros para encontrarnos el mejor auto para nuestro presupuesto y necesidades. Después de unas horas de hablar sobre los diferentes modelos, características y paquetes habíamos encontrado nuestro coche. Un híbrido usado de 2013 que parecía que acababan de sacarlo de la línea de montaje. El coche estaba limpio, bien mantenido y funcionaba perfectamente. No podría estar más feliz con mi compra.

Horrible servicio acaba de entrar a la señora en el escritorio en el teléfono no nos recibió, así que caminamos de regreso cuando salimos y luego dice oh, ¿puedo ayudar, pero después del hecho, el servicio horrible se trata de principios! ¡¡Nunca compraría un auto aquí !!

Fue una gran experiencia trabajar con Yan Rozman @ Ray Catena. Fue muy atento y profesional durante todo el proceso de arrendamiento de automóviles.

Gracias
Bhavin

Acabo de arrendar mi cuarto auto con Ray Catena en Edison. Soy un cliente leal porque todos son muy atentos, respetuosos y lo tratan como un cliente valioso. Esta es mi segunda experiencia con Tom Accatatta y ambas experiencias fueron geniales. Fue muy profesional, paciente y priorizó atender mis solicitudes. Durante los últimos 9 años, el proceso de arrendamiento ha sido fluido y siempre he caminado, o mejor aún, me he ido del lote como un cliente satisfecho.

Gran experiencia

Siempre escuché de amigos que previamente compraron a Ray Catena y la gran experiencia que tuvieron. Estaba interesado en un Infiniti, así que fui a Ray Catena Infiniti. Tanto Scott Alda como Craig Sirota fueron geniales. El proceso fue sencillo y recomendaría absolutamente este concesionario, y específicamente a Scott, a cualquiera que busque un nuevo Infiniti. Una última nota: me comuniqué con Scott en marzo y compré mi Infiniti en mayo. Ni una sola vez recibí una de esas llamadas telefónicas acosadoras que recibes de los concesionarios "bueno, ya te decidiste". Se hizo una llamada de seguimiento amistosa cada dos semanas y discutimos mis necesidades ". Verdadero profesional y definitivamente ha ganado un cliente.

Hablamos con ellos por teléfono antes y nos dieron un precio y lo acordamos. Más tarde, cuando fuimos a la tienda, cambiaron por completo lo acordado por teléfono. El precio del coche fue más alto de lo que nos cotizaron y los intereses subieron casi un 1%. Así que le sugiero a nadie que vaya a la tienda, ya que son solo un grupo de estafadores que no pueden cumplir su palabra y lo que prometieron.
Vijay Khanna

El departamento de servicio de Ray Catena Infiniti es excelente. Especialmente lidiando con Nicholas Aberin. Guy es genial, muy humilde y se preocupa por sus clientes.

Charlie era un vendedor increíble, consiguió el coche y el color que quería e hizo todo lo posible para conseguirlo. Recomendaría a cualquiera a Ray Catena y para tratar con Charlie, él es el hombre con quien hablar.

Rich es uno de los vendedores de autos con más conocimientos con los que he tratado, directamente desde el principio y trabajará contigo hasta el final para que estés seguro de que obtuviste un buen trato y nada de eso te hace esperar horas para obtener un juego de precios. que la mayoría de los concesionarios juegan o hacen un trato y después de firmar el precio es un juego diferente. El concesionario Ray Catina es el epítome de lo que debería ser un concesionario.

Ray Catena es un concesionario de automóviles extremadamente profesional que se preocupa primero por las personas. Tuve una mala experiencia hace un par de años, pero inmediatamente la corrigieron, lo que me trajo de regreso ... y ha sido nada menos que profesionalismo y gran cuidado. ¡Gracias por todo lo que haces Equipo Catena!

Gran experiencia consiguiendo un QX60 de Ray Catena en Edison. Renon (Ray) Delima es un excelente vendedor, muy directo, honesto y comprende las necesidades de los clientes conocedores de la información. No usa las antiguas tácticas de ventas obsoletas como la presión del tiempo, no dejar que el cliente se vaya, seguir yendo y viniendo con el gerente con BS, etc. - respeta las necesidades de los clientes y adapta sus ventas en consecuencia. El proceso del concesionario fue sencillo, obtuvo un buen trato y los seguimientos son perfectos.

Mi experiencia con Ray Catena fue increíble. ¡Trabajar con Matthew Goldberg fue la mejor experiencia de compra de automóviles que había tenido y él hizo que el viaje de 3 horas y media valiera la pena! ¡No es el típico vendedor de autos y lo recomendaré a todos los que conozco que estén buscando un vehículo nuevo de calidad! ¡¡Gracias Matthew !! ¡¡Gran trabajo!!

Scott Alda de Ray Catena Infiniti conoce los coches más que nadie que yo haya conocido. Su experiencia y conocimiento le ayudarán tanto si ya posee un Infiniti como si está considerando su primera compra. Sin presión, totalmente lo contrario del típico "vendedor de autos" en su cara de molestia. Y tengo un gran auto (Q50).

Nuestro representante de ventas en Ray Catena Infinity de Edison fue Grigory Rozenfeld. Recientemente compramos QX 70. Grigory ha respondido todas nuestras preguntas y estamos satisfechos con su capacidad para ayudar con la compra. Es raro recibir y continuar recibiendo (programación de mantenimiento o cualquier servicio) un servicio tan excepcional. Nos aseguraremos de continuar nuestro negocio con Ray Catena de Infinity y Grigory Rozenfeld. Lo recomendaremos a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo en el mercado.

Gracias a David Daroff por una experiencia extremadamente positiva. Quedé impresionado por el nivel de profesionalismo en el concesionario y por mi vendedor, David, quien sentí que era muy confiable, honesto y nos hizo sentir cómodos a mí y a mi familia con su enfoque de venta. Mi familia y yo seremos clientes de Ray Cantina a partir de ahora. Estaba tan impresionado que publiqué una reseña en Facebook.

SI NO PUEDE CONFIAR EN UN VENDEDOR DE COCHES, ¿EN QUIÉN PUEDE CONFIAR?
Entré esperando comprar un vehículo usado en un día soleado y caluroso de mayo de 2017. Primero, dos recepcionistas sonrientes nos dieron la bienvenida y nos ofrecieron café. En segundo lugar, nos asignaron a Jeff Simone, que fue excepcional, pero luego le pidió a David Daroff que nos ayudara más. Ni siquiera quería considerar un vehículo nuevo pensando que estaba fuera de mi rango de precios. David Daroff se tomó el tiempo para darme todas mis opciones y nunca fue agresivo. Terminé comprando un auto QX60 nuevo que AMO y puedo pagar. Incluso se tomó el tiempo para asegurarse de que yo supiera cómo funcionaba todo y que estaba configurado correctamente en cuanto a conectar el blue tooth con mi teléfono, etc. Recomiendo mucho a David Daroff de INFINITY en Edison.

Excelente servicio y soporte al cliente. Siempre ha sido el mejor.

He alquilado dos vehículos de este concesionario. La última vez que vine a alquilar, salí por la puerta en menos de dos horas. Lo hicieron muy fácil y yo no tenía cinco centavos y me morí de cenizas. ¡Ahora vivo en Nashville, TN y extraño a Ronnie! Fuimos de compras a Cool Springs Infiniti y por segunda vez nos presentaron ofertas escandalosamente altas. Son el único juego en la ciudad, así que me tienen por los cortos. Los bajé casi a donde quería estar y sabía que había espacio, pero no se movían. Ahora estoy buscando para ver si Ronnie puede ayudarme desde Nueva Jersey (y de alguna manera sé que lo hará). Este es un gran concesionario. Confía en ellos.

¡El mejor asesor de ventas con el que tratamos mi esposa y yo! "
Compramos un QX60 2015 de Chris Simmons por primera vez y él hizo todo lo posible y nos dio la mejor oferta. Hoy decidimos actualizarnos al 2019 y una vez más nos dio un trato que ningún otro distribuidor podría superar. Mi esposa continuará comprándole sus autos a Chris. Con toda honestidad, debería ser el gerente de ventas, realmente es muy apasionado y se toma el tiempo contigo. Muchas gracias Chris de Sneha y Raj.

Tuve un accidente automovilístico lejos de casa. Fui a Ray Catena para que repararan mi Infiniti.

Nick del departamento de servicio fue absolutamente increíble durante un proceso estresante. No estaba seguro de si iba a ser una reparación grande o pequeña, pero se acercó, me mantuvo informado sobre todo lo que se estaba haciendo, fue sereno y profesional, cortés y, en general, hizo que todo fuera mucho más fácil.

Recomendaría el departamento de servicio aquí a cualquier propietario de Infiniti.

Vine en busca de un año y modelo específicos. Si lo hubiera encontrado aquí en Ray Catena INFINITI lo hubiera comprado aquí. Chris in Sells era muy profesional y conocía los pormenores de los productos que vendía. Trabajó con la oficina de finanzas para darme un número competitivo que estaba considerando mucho, aunque no era el año que estaba buscando. Planea reparar mi auto aquí porque vivo en el área y estos muchachos conocen el servicio al cliente.

Acabo de comprar un Infiniti Q50 Red Sport.

Jack Miller fue un vendedor increíble y puedo decir que tendrá mucho éxito en lo que sea que le depare el futuro. Si está disponible cuando vayas, pregúntale por su nombre. No, no soy pariente :) Era así de bueno. Incluso condujo hasta mi casa al día siguiente para recoger la llave extra del coche que estaba cambiando porque me había olvidado de traerlo.

Todo el proceso fue tan bajo como la presión que he experimentado al comprar un automóvil. El precio fue justo y al grano. Infiniti tiene mucho papeleo con el que lidiar, pero eso no es en absoluto culpa de Jack o de la empresa.

Lo único que recomendaría es que tomen una idea de su hermana Ray Catena Lexus del concesionario Freehold y agreguen un refrigerador y alimentos. Es una pequeña ventaja que va a lo largo del camino y cuando puede terminar siendo suyo durante horas a través de la compra de seleccionar, arrendar y preparar un automóvil en un día, tener algo de comida real (no solo bagels) lo haría más cómodo.

Después de pasar 3 meses buscando un Audi Q7, nos dijeron que Infiniti tenía un vehículo similar y que valía la pena investigarlo. Bueno, una noche alrededor de las 730 nos detuvimos y nos recibió un vendedor muy desagradable. Eran las 730 y nos dijeron que cierran en 20 minutos. No holas, podemos ayudarte o damos la bienvenida. Así que nos dimos la vuelta y fuimos a Bell Audi a las 745 y nos quedamos hasta las 10:30 pm para conseguir un auto de Jawad Shah.

Jawad Shah de Bell Audi nos trató como a la realeza y adivinen que también cierran a las 8 pm, pero se quedarán hasta que el trato esté cerrado y ni por un segundo nos hizo sentir apurados.

No importa el color o la edad que tenga, su dinero es VERDE y se puede gastar en cualquier lugar. Solo gaste su dinero donde sea apreciado, hay un millón de concesionarios de automóviles y este no es uno en el que le sugiero que gaste su dinero a menos que parezca su cliente habitual.

Si desea que lo traten como a la realeza, obtenga un Audi de Bell Audi, pregunte por Jawad Shah u obtenga un Maserati de Maserati del condado de Morris y pregunte por Edward Vikhrov, ambos lugares ofrecen precios bajos y un personal maravilloso que lo hará sentir como la realeza. .

Si obtienes un Audi llega a Bell Audi pregunta por Jawad Shah diles que Eric R con el Q7 te envió. Si consigues un Maserati, ve al Maserati del condado de Morris y diles que Eric R con el Levante te envió. Si llegaste tan lejos, gracias por tomarte el tiempo de leer mi reseña.

¡Satisfecho más allá de las palabras con mi representante de ventas Dina Margolin! Prefiero arrendar porque me gusta comprar un auto nuevo cada cierto tiempo, pero temo la experiencia de comprar un auto. Llamé a Ray Catena Infiniti y, por un golpe de suerte, me puse en contacto con Dina Margolin, quien me dio expectativas realistas sobre lo que podía pagar. Dos semanas después, ¡saqué mi Q50 del lote! ¡Mi primer SUV y me encanta! En ningún momento me sentí intimidado o presionado para tomar una decisión. Dina fue absolutamente maravillosa y un placer tratar con ella. Incluso llamó a mi compañía de seguros y les avisó de que estaba cambiando de coche. ¡Altamente recomendado!

También mi primera experiencia en Ray Catena. El personal (Steve, Anthony y Louis) fue muy amable y dedicado. Conseguí mucho. El estado de mi vehículo usado certificado era excelente. . Lo recomiendo encarecidamente.

Cada persona va más allá de la llamada de servicio para asegurarse de que se satisfagan sus necesidades y se comprenda todo. NICK mi asesor fue excepcional. Definitivamente recomendaría a cualquiera que busque un Infiniti que visite aquí.

El servicio, los precios y el detalle de atención que te dan a ti y a tu auto es asombroso

Este concesionario no defrauda. Soy un cliente recurrente y el
¡El concesionario es de primera categoría! Gunther Wu es un excelente consultor de ventas. Se aseguró de que obtuviera el mejor trato, sin problemas. ¡Definitivamente volveremos otra vez!

Recientemente, compré un nuevo QX60 2018 en Ray Catena Infiniti de Edison. He sido cliente de este concesionario durante mucho tiempo (más de 10 años) y estoy muy satisfecho con la experiencia de comprar o alquilar coches en esta ubicación. Sin duda lo recomendaría. Mi contacto actual en el concesionario es Gunther Wu y estoy muy satisfecho con la forma en que maneja mi negocio. ¡Altamente recomendado!

Acabo de alquilar un nuevo QX60 2018 de Ray Catena Infiniti de Edison y debo decir que fue una experiencia sin problemas. Grigory Rozenfeld ha sido mi vendedor preferido desde 2015, cuando decidí alquilar con ellos por primera vez. Él estaba muy bien informado, respondió a todas mis preguntas e hizo todo lo posible para hacer que toda la experiencia fuera agradable. Nada cambió esta vez cuando entré en el concesionario para ver cómo iba la transacción de fin de arrendamiento y terminé dejando un depósito para el auto nuevo el mismo día. Al día siguiente, Grigory se puso en contacto conmigo y me informó que el vehículo estaba listo para ser recogido. La recolección fue fluida, rápida y fácil gracias al nuevo software basado en la aplicación que usan, le ahorra el calambre en la mano de firmar un millón de documentos. Gracias a todos en Ray Catena Infiniti por ir más allá, realmente se nota.

Muy agradable para mi primera visita allí. Antes de que completaran cualquier servicio adicional, me dieron la opción de aceptar o rechazar.

Jeff Simone fue excelente al ayudarnos a salir temprano de nuestro contrato de arrendamiento del G37, ya que necesitábamos un vehículo con tracción total. Fue extremadamente profesional y entregó el Q50 con el mejor tiempo de respuesta que hemos tenido, y el segundo mejor fue en octubre pasado cuando Jeff entregó nuestro QX70. Recomendamos encarecidamente a Jeff a nuestra familia y amigos.
Skip y Linda Tenney

Mi antiguo contrato de arrendamiento terminó y decidí ir de compras. ODIO cuando los concesionarios no satisfacen su solicitud de NO llamarlos. Ray Catena es diferente. No te llaman ni te acosan.
Me comuniqué en línea sobre el vehículo que me interesaba, cuánto quería gastar mensualmente y cuánto podía dejar.
Al día siguiente, mi representante de ventas, Jack Miller, me recibió y me consiguió el auto exacto que quería al precio que acordamos. No hay regateos ni 6 horas pasadas en el concesionario.
Los recomiendo mucho.

Traje el coche para el servicio. Personal muy agradable y competente. Zona de espera muy cómoda y limpia. El coche me fue devuelto lavado y en un tiempo razonable. Buen cafe tambien

Tengo un Jaquar FPace 2017. Llamé repetidamente la semana pasada para programar una reparación hablando con varias personas en servicio. Cada vez que me dijeron que me llamarían con respecto a la reparación. Nunca recibí una llamada. Me tomó cuatro llamadas para finalmente programar la reparación. Para un concesionario de alta gama, esto es inaceptable.

Me gustó mucho trabajar con scott Alda, no tuve que preocuparme por ningún tipo de papeleo. Fue muy eficiente y el auto que me recomendaron es realmente bueno.

Estaba bastante satisfecho con el funcionamiento de este concesionario. Muy sencillo durante todo el proceso. En cuestión de unos días (principalmente debido a mi programación), me retiraba del concesionario con mi nuevo Infiniti.
Tanto Jack como Chris hicieron que el proceso fuera realmente sencillo. Tiendo a considerarme un comprador de automóviles bien informado y una conversación con Chris, ya sabía cuál era su mejor precio en comparación con muchos de estos otros concesionarios que simplemente lo persiguen durante días y días. Jack es un consultor de ventas más joven, pero no dejes que esa cara joven te engañe, está muy bien informado con todo el proceso y se encarga de todo de principio a fin. Fue muy receptivo durante todo el proceso, especialmente porque yo estaba haciendo la mayor parte de la comunicación por correo electrónico y por teléfono. Una vez que tuvimos todo finalizado, al día siguiente los programas de Infiniti realmente mejoraron a mi favor y estaban más que dispuestos a mejorar aún más los precios basados ​​en esos nuevos programas. Luego programé llegar al concesionario un sábado por la noche, Jack literalmente tenía TODO listo, incluido el automóvil. Jack me explicó todo de principio a fin, todos los números coincidieron como lo discutimos y entré y salí del concesionario en una hora. He estado en concesionarios en el pasado la mayor parte de una tarde, así que pasar tan poco tiempo fue un gran suspiro de alivio para mí. En general, fue una gran experiencia y definitivamente no dudaré en llegar en el futuro. Gracias de nuevo Jack y Chris !!!

Me gustaría compartir mis más de 12 años de experiencia positiva en el trato con Ray Catena Infinity, la ubicación de Edison y, en particular, con Gregory Rozenfeld. Compré dos autos y recientemente alquilé otro. Gregory es extremadamente profesional, conocedor, paciente, educado, amigable y está listo para satisfacer sus necesidades. Siempre hace tiempo para ti. Él no se olvida de ti después de que se cierra el trato. No espera a que lo llames con alguna pregunta. Él lo llamará de vez en cuando para ver si necesita ayuda. Y si lo hace, él se encargará de que lo obtenga de inmediato.

Comprar / arrendar un automóvil no es una tarea fácil y rápida. Gregory lo hace realmente rápido, realmente fácil y realmente agradable.

Excelente lugar, a menos que su automóvil tenga problemas o defectos. Entonces, aparecen sus verdaderos colores. Terrible experiencia del cliente, con un problema continuo que no pueden solucionar y no han hecho nada para adaptarse a mi horario y preocupaciones.

Excelente experiencia de principio a fin. Fue muy agradable trabajar con Grig junto con Joe y Chris. Experiencia sin complicaciones y sin estrés. Grig estaba bien informado y era sencillo.
Esta fue nuestra primera experiencia trabajando con Grig, pero ciertamente no será la última.
Todos los que conocimos en este concesionario fueron amables y corteses, incluida la recepcionista.
El concesionario superó todas nuestras expectativas.

¡Experiencia maravillosa!

¡Primera vez en este concesionario y tuve una experiencia maravillosa! Tanto Grigory como Jeffrey fueron extremadamente profesionales, competentes y pacientes al explicar las características de mi automóvil y al ejecutar el papeleo que acompañó a nuestra compra. Steve y Christopher también fueron muy serviciales, y se propusieron reunirse con nosotros y ofrecer ayuda adicional si fuera necesario. Descubrimos que los cuatro son profesionales, amables y conocedores, ¡lo que hace que esta sea una experiencia muy agradable para nosotros!

Comprar un auto nuevo puede ser una tarea desalentadora, pero el nivel de servicio que recibimos en este concesionario hizo que todo fuera fácil para nosotros. Tanto mi esposo como yo hemos estado en la industria de servicios durante toda nuestra carrera, y sabiendo lo que se necesita para administrar un negocio exitoso en un mercado competitivo, el equipo de Ray Catena Infinity of Edison ejemplifica la excelencia.

¡Muchas gracias a todos!

Hace una semana conseguí mi tercer Infiniti en Ray Catena, Edison NJ, ¡y una vez más tengo una gran experiencia con Grigory Rozenfeld! Probé un barco de concesionario diferente para conseguir un coche diferente, pero vuelvo a Grigory, ¡porque me proporciona el mejor servicio que he tenido! ¡Gracias Grigory por un trabajo maravilloso! ¡¡¡Nos vemos la próxima vez seguro !!!

Ruslan Kirilov !!!

Ray Catena Infiniti de Edison es un lugar increíble para comprar un automóvil.
La experiencia fue realmente asombrosa.
Solo fui a probar el auto pero salí con el auto nuevo, es solo por la forma en que Luis Reynoso me trató. Me gustó la forma en que Luis me acompañó a través del automóvil y las funciones disponibles. También se sintió cómodo con la forma en que negoció las finanzas generales.

Acabamos de comprar una QX60 2015 y toda la experiencia fue excelente de principio a fin. Steve Chanis y David Daroff simplificaron todo el proceso, brindaron un servicio al cliente ejemplar y facilitaron la compra del vehículo. Además, el equipo de soporte que nos acompañó a través de todas las funciones del vehículo fue extremadamente informado y amable. Sin lugar a dudas, recomendaría comprar un vehículo de Ray Catena Infiniti de Edison.

Ray Catena es el concesionario de primera categoría en Nueva Jersey y se lo recomendaría a cualquiera. Fue un placer tratar con David Daroff e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera lo más simple posible. Estaba informado y ansioso por asegurarse de que volviéramos a casa como clientes muy satisfechos. ¡Todo el proceso fue rápido y fácil y recomiendo a David a todos! ¡Gracias!

Buen concesionario, cómoda sala de espera mientras se realiza el mantenimiento del automóvil

Es mi segundo Infiniti de Ray Catena de Edison y Grigory Rozenfeld. Grigory es un vendedor con mucha experiencia y mucho conocimiento. ¡El servicio es excepcional! Obtuve una gran oferta en mi nuevo Q50 y el proceso fue muy suave e indoloro. Realmente recomiendo visitar a Ray Catena de Edison y preguntar por Grigory Rozenfeld.

¡¡¡Ámalos !!! ¡Estoy tan feliz con mi Infiniti QX50 2019!

Hace varias semanas, entré con un amigo bastante deseoso de comprar un auto. Imaginé un buen negocio para un 2019. Después de que la recepcionista apenas levantara la cabeza cuando entramos y ni siquiera fingimos un saludo ... procedimos a caminar por la sala de exposición mirando algunas modelos en el piso. Nadie se acercó para darnos la bienvenida.
Atravesamos hasta el extremo opuesto donde una mujer y un caballero (aparente personal de ventas) estaban en una conversación de esquina ... nos miraron pero estaban demasiado ocupados para reconocernos solo con una mirada mientras caminábamos.
Después de unos minutos más sin interfaz de sala de exposición, volví a guardar la billetera en el bolsillo y nos fuimos. Phffff. Me río cuando veo los comerciales promocionales de televisión.

Esta fue nuestra tercera vez en Ray Catena y, como de costumbre, la gente y el servicio son excelentes. Nuestro distribuidor David Daroff fue muy servicial y experto. Nos ayudó mucho a tomar la decisión correcta al seleccionar el auto adecuado para nuestra gran familia y nos brindó mucho. No sentimos ninguna presión ni malos sentimientos. Salimos de casa como una pareja feliz. Nos encanta nuestro nuevo QX60. David nos envió a casa con información adicional sobre cómo configurar nuestro elegante automóvil.
Recomendamos encarecidamente este concesionario y David Daroff a cualquiera que esté interesado en Infiniti.

En general, fue una gran experiencia desde el momento en que entré al estacionamiento. El vendedor fue muy agradable y nada agresivo. El gerente de ventas dio el mejor precio

Tuve una buena experiencia en general con David Daroff en la primera compra de mi auto usado certificado.

Este ha sido mi tercer vehículo con Ray Catena y el primero de Grigory Rozenfeld. No podría estar más feliz. Entré con un precio que quería pagar y, de hecho, él superó ese precio a mi favor. Recomiendo encarecidamente a Grigory y me ha asegurado por qué siempre vuelvo a Infiniti. El proceso también fue muy fácil. Cuando entré a recoger mi coche, él había completado todo el "trabajo ocupado" y yo estaba fuera de la puerta conduciendo mi nuevo coche en poco tiempo. Volveré con él para todas las necesidades de mi coche.
Craig

Quiero estar allí hoy para el servicio de mi automóvil. Nick fue muy amable al cuidarme y asegurarse de que tuviera algo para comer. Cualquiera que quiera obtener su servicio de automóvil, por favor, como Nicholas Aberin por un buen servicio. ¡Gracias Nick por tu servicio hoy!

Ray Catena Infiniti de Edison es de primera categoría desde las ventas hasta el servicio. Arrendaré todos mis vehículos desde allí en el futuro y los recomendaré a cualquier persona que conozca en el mercado para obtener un automóvil nuevo. ¡Faisal es la BOMBA! ¡Gracias por hacer de mi experiencia una experiencia increíble! ¡PULGARES HACIA ARRIBA!

Este es mi tercer Infiniti y sigo regresando porque realmente saben cómo tratar a un cliente. ¡Fue un placer trabajar con Grigory!

Estoy tan impresionado con este concesionario, todos están tan atentos a los clientes. Desde el momento en que entré, las recepcionistas estaban tan interesadas en ayudarnos a mi esposa y a mí. Robert Bruno fue muy profesional y se preocupó por mi satisfacción. Se seleccionó un coche que estaba perfectamente preparado y la entrega estuvo a cargo de Brandon, quien conocía muy bien todas las funciones del coche. El Gerente General Joe Scribellito se presentó y ofreció su ayuda si alguna vez tenía una pregunta o inquietud. El hecho fue que dos días después tuve una situación en la que yo manejaba la computadora y primero llamé a Brandon, quien lo manejó profesionalmente y Chad hizo un seguimiento y se aseguró de que todo se manejara correctamente. Me enteré de que Joe fue informado de mi inquietud y que él se involucró para completar mi pregunta de servicio sin que yo preguntara. Este es un gran concesionario y su enfoque en el cliente es increíble. Conduje hasta Ray Catena Infiniti y pasé por delante de varios otros concesionarios de Infinti en el norte de Nueva Jersey porque estaba muy desanimado con sus selecciones de sala de exposición, falta de profesionalismo a pesar de que fui a comprar un Infiniti. Quería un Infiniti y, aunque está a 90 kilómetros de mi casa, estoy muy impresionado y contento de haber venido a Ray Catena Infiniti. Estoy entregando sus tarjetas de presentación a todos mis clientes y amigos porque sé que mis clientes aprecian un buen servicio y me agradecerán que se las envíe a Ray Catena Infiniti. Estoy muy impresionado y después de mis 50 años en la industria minorista, sé cuándo recibiré un "Servicio de clase mundial". Gracias Ray Catena y su equipo Joe, John, Brandon, Chad.

siempre ah conciayre privilegio para recibir servicio

Ventas y servicio superiores en Nueva Jersey. El nombre de Ray es sinónimo de lujo y gran servicio y no es una exageración. La sala de exposición es realmente elegante y los métodos de venta no son agresivos. Algunos vendedores no son tan buenos como otros, pero mi vendedor reciente, Yan Rozman, fue sobresaliente. El departamento de servicio es muy servicial.

Visité la ubicación de Edison y Gunther Wu se ocupó de mí y de mi compra. Después de visitar varios concesionarios durante un mes, puedo decir que el servicio proporcionado por todo el personal, especialmente Gunther, fue de primera categoría. Gunther no solo fue honesto, sino también muy consciente de mi tiempo e hizo que todo el proceso fuera breve y agradable. Créame, hay personas que no quieren su dinero y otras que quieren demasiado, pero aquí no. Gunther me tomó en serio y me explicó todo muy clara y detalladamente. Definitivamente regresaré en el futuro y recomendaré a todos que los visiten y especialmente a Gunther.

Mi experiencia en Ray Catena Infiniti fue una absoluta delicia. Tuve el placer de trabajar con Anthony Marino, quien era un excelente asesor de ventas con su amable personalidad. Recordó todas mis preferencias de conversaciones anteriores y cumplió con cualquier solicitud que tuviera. Recomendaría sus servicios a mis amigos y familiares.

Esta es mi segunda compra de Ray Catena Infinity y los recomiendo mucho. Tuve la oportunidad de trabajar con Jack Miller y fue un placer trabajar con él. ¡Él estaba bien informado e informativo y brindó la mejor experiencia que he tenido en un concesionario! Jack hizo todo el proceso sin complicaciones y realmente hizo todo lo posible para que me sintiera cómoda. Muy feliz con mis ruedas nuevas !!!

Steve Chanis es la razón principal por la que acabo de comprar mi noveno vehículo de Ray Catena.
El equipo de Infiniti of Edison fue maravilloso. La experiencia me recordó la primera vez que visité un Ritz Carleton. Todos son amables y respetuosos. Entienden que el tiempo es dinero y nadie quiere tener que esperar horas para comprar un coche. Hay poco / nada de regateo o estrés. Los servicios adicionales ofrecidos son una verdadera ventaja. Por eso vuelvo a Ray Catena año tras año.

¡¡¡Continúen todos con su gran trabajo!!!

Mi experiencia en Ray Catena fue muy divertida. Tom Acatatta fue muy paciente conmigo. Mi esposo estaba dispuesto a matarme con todas las preguntas que le hacía. Realmente estaba mirando el Lexus RX350. Dejé el concesionario Inifinit para ver el Lexus, no para impresionarme con las características y después de conducir el QX60 y el Lexus, el QX fue mucho mejor. Regresé con Ray y traje el QX. Gracias Tom por asegurarse de que me sintiera cómodo con todas las opciones y por brindarme información por correo electrónico. ¡El servicio al cliente fue excelente!

Esta fue mi primera experiencia en Ray Catena Infiniti en Edison y como "anunciaron" su enfoque fue extremadamente amigable y sin presión. Su trabajo es vender coches, pero en general no sentí ninguna presión para comprar, pero al mismo tiempo me dieron mucho tiempo de mi vendedor. Jack estaba muy bien informado, era agradable y muy agradable de tratar. Me sentí como si tuviera un miembro de la familia en el negocio y eso hizo que la experiencia fuera mucho mejor.
También aprecié el tiempo que Chris Russo pasó conmigo. Sentí que también pudo hacer todo lo que pudo para que la experiencia fuera buena ...

Desde ser recibido en la sala de exposición, hasta encontrar el automóvil que satisfacía mis necesidades en términos de opciones y presupuesto y luego trabajar para asegurarnos de que todo se uniera, Steve y Scott no podrían haber facilitado el proceso. Tengo un concesionario Infiniti a diez minutos de mi casa, pero decidí conducir más de una hora hasta un concesionario Ray Catena debido a mis tratos anteriores con ellos. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera que desee comprar o arrendar un nuevo Infiniti!

Compré 2 autos de lujo en los concesionarios Ray Catena a principios de la década de 2000 y fue genial tratar con ellos. Desafortunadamente, han ido cuesta abajo constantemente. Supongo que el Sr. Catena ya no está tan involucrado. Ya no están dispuestos a negociar, lo que me hizo comprar 2 autos de lujo en otros concesionarios en los últimos años. Ahora, están usando el cebo y el cambio. Estoy buscando un Infiniti FX35 usado para mi hija. Hace dos semanas tenían uno anunciado a bajo precio. Mi distribuidor local Circle Infiniti, que ha sido sincero conmigo, me dijo que el coche no existía. Llamé al concesionario de Edison y me aseguraron que el coche estaba allí. Manejé 30 minutos y cuando llegué me dijeron que el auto estaba vendido. Ahora tienen un automóvil similar anunciado en línea. Llamé y me dijeron que estaba vendido. Cuando pregunté acerca de las opciones del auto vendido (se mostraban muchas opciones costosas en línea) me dijeron que el auto no tenía estas opciones y que era solo una lista "genérica". ¡Vamos Catena Infinti, si se vende un coche, sácalo de Internet! Estoy en un negocio similar y me lleva unos minutos hacerlo. Además, ¡no coloque un automóvil genérico con opciones costosas si el automóvil no las tiene! Ray Catena es una gran historia de éxito estadounidense. Le tengo una profunda admiración y respeto. La gente que dirige sus lugares está empañando su reputación. Es muy triste. Por cierto, esta es la primera vez que me siento obligado a escribir una reseña.

Compré mi Infiniti EX 35 usado de Ray Catena. El vendedor, Robert Bruno, fue un consumado profesional durante todo el proceso. Nunca hubo presión, solo profesionalismo, lo que hizo que mi experiencia en Ray Catena fuera de primera categoría. Recomiendo encarecidamente trabajar con Robert Bruno cuando decida adquirir su próximo Infiniti.

¡Todos con los que estuvimos en contacto fueron súper amables y serviciales! ¡Gunther fue increíble de principio a fin al asegurarse de que obtuviéramos lo que queríamos en el período de tiempo que lo necesitábamos! ¡El joven que pasó por encima del auto con nosotros también fue genial! como ya conocíamos el coche porque teníamos uno, no necesitábamos que repasara mucho, pero aún así se aseguró de mostrarnos todos los cambios que se hicieron porque es un modelo más nuevo que el que teníamos. ¡Fue una gran experiencia para todos! ¡Enviaría a todos los familiares y amigos a comprar autos nuevos a Gunther y al resto del personal de Ray catena!

¡Ray Catena Infiniti de Edison es el camino a seguir! Tuve una gran experiencia alquilando mi auto a través de Gunther Wu. Era muy perceptivo con todos mis gustos y disgustos. Agradezco enormemente el trabajo que hizo para recuperar mi coche de otro lugar. ¡Cada llamada fue respondida y cada pregunta fue respondida! Incluso después de que firmamos el contrato de arrendamiento, sigue respondiendo a mis preguntas. Excelente servicio al cliente y un gran hombre humilde para hacer negocios y ventas. ¡Estoy absolutamente enamorado de mi Infiniti!

Mejor concesionario de la zona para comprar / arrendar un vehículo. Me sentí raro al entrar aquí porque parece un lugar donde solo los ricos compran autos, pero eso cambió muy rápido. Personal super amable, muy complaciente. No dudaría en volver y comprar otro coche. Muy, muy recomendable !!!!

Ray Catena es el número uno en calidad y servicio al cliente. Mi asesor de ventas, Phil Diedrich, hizo todo lo posible para que mi experiencia de compra fuera agradable. Estaba informado, agradable y profesional.

Me encanta mi Q50, pasa por aquí y pregunta por Phil, no te decepcionará.

Esta es la primera vez que compro con INFINITI. Jeff Simone fue extremadamente profesional, servicial y eficiente. Todos en este concesionario fueron amables y corteses, incluida la recepcionista.

Gran vendedor Yan, la mejor experiencia, me encanta el QX60.

Compré mi Infiniti desde aquí. Gran servicio y muy limpio.

una de las mejores experiencias que he tenido en un concesionario. Tom fue el que me ayudó, fue amable y no fue agresivo en absoluto. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros.

De lejos, el mejor concesionario, esto no es una exageración. Me comuniqué con ellos por teléfono en diciembre de 2016 para preguntar sobre un vehículo específico y les dije cuál era mi presupuesto y que quería hacer una señal y conducir. Simplemente quería mi precio mensual por adelantado sin tonterías. En cuestión de minutos, David Daroff me devolvió la llamada y me dio un precio dentro de mi presupuesto sin ningún compromiso y ninguno de los BS que escuchas de muchos concesionarios, es decir, "depende de varios factores", "entra y discutiremos, "" No puedo responder esa pregunta ", o simplemente no recibir una llamada de respuesta. Sabía lo que quería hacer, me dio un precio y eso fue todo. No pude conseguir el auto en ese momento, pero llamé nuevamente en mayo de 2017 y hablé con David nuevamente. Me dio el mismo precio, sin condiciones, y fui al concesionario y obtuve el vehículo al precio exacto que me cotizó por teléfono. Se mudó rápidamente, sin tonterías, básicamente todo lo que desea de un distribuidor y un concesionario. Los otros empleados fueron todos amables y el gerente también ayudó a facilitar la transacción. El vehículo me estaba esperando cuando llegué allí y salió en una hora y la mayor parte del atraco fue simplemente porque tuve que llamar a mi compañía de seguros mientras estaba allí para obtener el vehículo en mi póliza. Eso fue todo: el tipo fue increíble y cuando mi contrato de arrendamiento termine, él será mi primera opción. Recomiendo encarecidamente este concesionario y el vehículo es dulce.

Todos con los que estuvimos en contacto fueron muy agradables y hospitalarios. Realmente nos sentimos como miembros de la familia. Hemos alquilado vehículos de diferentes empresas durante muchos años, pero mi experiencia en Ray Catena Infiniti fue de lejos la mejor. Un agradecimiento especial a Rich Wenger.

Quiero agradecerle a Nicholas. Es tan agradable. Cuando vine a hacer mi primer cambio de aceite. Desde el desayuno hasta el servicio. Lugar impresionante.

Viajamos desde Pensilvania para recoger nuestro nuevo Q60S. David Daroff nos cuidó muy bien. Apreciamos su comportamiento agradable, profesional e informativo. ¡Solo los pequeños extras que hizo por nosotros marcaron la diferencia entre promedio y excelente!

¡El servicio es excelente! Muy recomendable. Pregunte por Chad en servicio !!

Es un placer para nosotros compartir nuestra experiencia excepcional ayer en la sala de exposición Ray Catena Infinity en Edison, Nueva Jersey. Inmediatamente nos recibieron al entrar, con una cálida bienvenida. Nos ofrecieron refrescos y más. ¡Matthew Goldberg, nuestro vendedor, fue excepcional! Era profesional, conocedor y paciente. Mathew realmente escuchó y pudo ponernos en el vehículo que queríamos con facilidad. La experiencia fue perfecta y oportuna. Joe Scibellito, hizo un punto para sentarse con nosotros también para verificar nuestra experiencia, ¡y si podía ayudarnos de todos modos! Todo el equipo dejó una impresión duradera que compartiremos con familiares, amigos y asociados.

Robert Bruno de Ray Catena Infiniti de Edison respondió a mi solicitud de cotización por Internet para el arrendamiento de un Q50 2016. Desde la primera comunicación hasta la entrega del vehículo, Robert fue abierto y honesto conmigo con respecto a todos los ajustes, paquetes y desgloses de los números de arrendamiento.

Robert siempre fue oportuno y preciso al responder las muchas preguntas que tuve en el camino. Ya sea que la pregunta fuera sobre el precio del contrato de arrendamiento o detalles específicos sobre el auto en sí, Robert siempre me proporcionó respuestas detalladas para ayudarme en mi decisión.

También tuve el placer de conocer y hablar con Joe Scribellito, el Gerente General de Ventas del concesionario, quien trabajó con Robert en el lado de los precios para brindar el mejor trato posible en mi contrato de arrendamiento.

En ningún momento sentí la necesidad de comparar precios en otros concesionarios debido a la extrema falta de presión proveniente de Robert y Joe de Ray Catena de Edison. Fueron muy flexibles y entendieron mi situación con el momento de mi contrato de arrendamiento actual y mi cronograma para seguir adelante con la transacción, lo que no podría suceder dentro de la semana. En el pasado, otros distribuidores me presionaron para descubrir cómo hacer el trato hoy, pero Ray Catena Infiniti de Edison fue exactamente lo contrario.

Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque una compra o arrendamiento de Infiniti sin complicaciones. Sin duda, me comunicaré con ellos en breve cuando finalice el contrato de arrendamiento del automóvil de mi esposa.

¡Gracias Robert y Joe por la gran experiencia!

El contrato de arrendamiento de mi antiguo Q50 terminó y Gunther Wu hizo que fuera muy fácil entregarlo y comprar un nuevo Q50. Él entendió exactamente lo que nos gustó, nos encontró el auto perfecto al precio correcto e hizo que todo el proceso fuera sin estrés. Todos en el concesionario son siempre extremadamente amables y el proceso de venta está libre de presiones. Nos hemos mudado fuera del estado, pero seguiremos regresando a Gunther en Ray Catena Infiniti en Nueva Jersey cuando necesitemos un automóvil.

Gran servicio y personal servicial. David nos llevó a través de esta transacción de manera eficiente y sin problemas.
Ray Catena se destaca por sí solo. Definitivamente lo recomendaré.

La gente de aquí se tomó el tiempo conmigo para tomar mi decisión y me ayudó a subirme al auto de mis sueños.

He comprado muchos autos a lo largo de mi vida y puedo decir con seguridad que no he experimentado con un distribuidor, un gerente de ventas y un vendedor en los que me aleje del trato sintiéndome bien al respecto ... eso es hasta ahora.

Después de investigar mucho y decidirme por el Infinity G37X, me comuniqué con varios distribuidores para comenzar las negociaciones. Los dos primeros distribuidores fueron los esperados: nunca obtuve una respuesta directa, siempre añadiendo variables, tratando de impulsar otras opciones, etc. Decidí ir a un distribuidor más, una decisión que estoy muy feliz de haber hecho.

El distribuidor: Ray Catena Infiniti en Edison NJ.

Permítanme comenzar con el aspecto más crítico de las discusiones: el dinero. Obviamente, el crupier también tiene que ganar dinero, por lo que la clave es encontrar el equilibrio adecuado donde ambas partes estén felices y satisfechas. Las discusiones fueron muy abiertas, amistosas y honestas. Nunca hubo la sensación de que se aprovechan de ellos o que hay sorpresas ocultas.

Puedo detener mi revisión aquí mismo y creo que estará de acuerdo en que esta es una buena revisión. Sin embargo, fue lo que sucedió a continuación lo que me sorprendió. Verá que tanto Chris Flusk, el gerente de ventas, como Paul Ebner, el asesor de ventas, se tomaron el tiempo para conocerme y conocer mis opciones y flexibilidad. Luego, por su cuenta (sí, por su cuenta), ¡investigaron un poco y presentaron opciones que redujeron mis pagos $ 10 / mes! (¡¿Dije yo solo ?!)

El resto de la experiencia del concesionario (alimentos / bebidas, acceso a Internet, limpieza, etc.) fue realmente la guinda del pastel. Este comerciante está a más de una hora de mi casa. De lejos, hay muchos otros distribuidores con los que podría haber ido, pero puedo garantizar que el próximo Infiniti que compre volverá a ser de este distribuidor. Espero que esta reseña te ayude en tu búsqueda y buena suerte. (Oh, por cierto, el auto- ¡¡Impresionante !!)

-Arrendajo

Ok, entonces el título es pegadizo y no soy Buzz Lightyear ... ¡pero el QX 50 2019 que acabo de alquilar está fuera de este mundo! Y Ray Catena Infinity de Edison es increíble. Realmente disfruté mi tiempo en el concesionario. De hecho, estaba comprando un coche con mi esposa. Ella estaba saliendo de un contrato de arrendamiento de Mercedes. Nos detuvimos en Ray Catena de Edison para mirar y qué agradable sorpresa. Nos recibieron muy cordialmente. Hicimos algunas preguntas y Gunther Wu respondió a todas nuestras consultas. Los coches son muy elegantes, pero la verdadera sorpresa estuvo en las pruebas de conducción. El rendimiento de los coches estuvo a la altura de las expectativas. El QX 50 tenía el tamaño adecuado para nosotros y fue receptivo. Fue muy impresionante.
Pero la verdadera sorpresa fue cuando preguntamos el precio. Fue entonces cuando Chris Russo hizo su magia. Verá, teníamos un precio fijo en mente para un contrato de arrendamiento. Chris y Gunther trabajaron con nosotros, emparejando el auto con nuestras necesidades y con la cantidad justa de bocinas y silbidos. Terminamos con el QX 50 Essential AWD. No solo el precio era correcto sino que facilitaron la devolución del Mercedes e incluso se comieron el último pago. En general, fue una gran experiencia. Volveré cuando el contrato de arrendamiento de mi otro automóvil finalice en aproximadamente un año.

Christina Colucci hizo que mi experiencia de arrendamiento fuera increíblemente placentera. Ella estaba muy bien informada y se desvivió por encontrar un Q50 con la combinación de colores y las opciones que yo quería. Christina siempre devolvía mis llamadas y / o correos electrónicos el mismo día. Me sentí como si estuviera sentado con un amigo repasando todas mis preguntas e inquietudes, en lugar de alguien a quien había conocido recientemente. Los costos, las tarifas y los términos del contrato de arrendamiento se describieron al comienzo de nuestra conversación sin que se agreguen tarifas adicionales más adelante.

Este es mi segundo contrato de arrendamiento de Infiniti, pero el primero en este concesionario. Trabajar con Christina y su gerente general, Joe Scribellito, fue la mejor experiencia que he tenido con cualquier concesionario de automóviles. Puede estar seguro de que continuaré trabajando con ellos para todos mis futuros automóviles y los recomendaré a amigos y familiares por igual.