Radisson Blu Gautrain Hotel

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Reseñas 985
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Reseñas 985 Página 1 de 10
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D
3 hace años que

A mi padre le robaron mucho dinero de la caja fuer...

A mi padre le robaron mucho dinero de la caja fuerte de la habitación. Reemplazan cientos de dólares con billetes de 1 dólar. No solo no respondieron, sino que también nos amenazaron (un hombre llamado Werner Gere) si lo publicamos en línea mientras estábamos allí.

Ladrones

La respuesta que me diste es tan mala como el crimen en sí, sin asumir ninguna responsabilidad y amenazando a mi familia por publicar nuestra experiencia en línea. ¡Un verdadero desastre!

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V
3 hace años que

Muy buena ubicación, justo enfrente de la estación...

Muy buena ubicación, justo enfrente de la estación de Gautrain. Hotel limpio y ordenado y me gustaron las habitaciones. Son muy caros teniendo en cuenta que hay otros hoteles cercanos que cuestan menos de la mitad de lo que cobra Radisson blu.

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N
3 hace años que

El servicio del hotel fue horrible, por decir lo m...

El servicio del hotel fue horrible, por decir lo menos. He recibido un servicio mucho mejor de hoteles con una clasificación de estrellas más baja que este hotel supuestamente de 4 estrellas.
Me dijeron que el hotel estaba completamente lleno, pero tuvimos que esperar más de una hora solo para conseguir comida, el restaurante claramente no tenía suficiente personal para manejar la cantidad de invitados que tenían. Luchamos mucho solo para llamar la atención de un camarero y conseguir bebidas mientras esperábamos nuestra comida y para rematar, ¡la comida estaba fría cuando llegó! ¡Realmente desearía poder dar estrellas negativas!

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K
3 hace años que

Buena ubicación en Sandton, al otro lado de la cal...

Buena ubicación en Sandton, al otro lado de la calle de la estación Gautrain, bajando la calle de Sandton City y Nelson Mandela Square. Habría calificado más alto, pero mi ducha no drenaba lo suficiente, lo que lo convirtió en una experiencia desagradable.

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a
3 hace años que

Bueno

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P
3 hace años que

Ladrones !!!! ¡Me robaron de la caja fuerte!

Ladrones !!!! ¡Me robaron de la caja fuerte!

Quiero informar que cuando me hospedaba en el hotel Radisson Blu en Sandton, en Johanesburg, sufrí un robo importante. Dejamos mi dinero y el de mi esposa guardado en la caja de seguridad como siempre lo hacemos y también nuestros relojes ya que nos advirtieron en el hotel que Johannesburgo era una ciudad peligrosa. El hecho es que alguien entró en algún momento, abrió la caja de seguridad y cambió inteligentemente los billetes de $ 100 dólares del interior de los paquetes por billetes de $ 1 dólar para que cuando fuimos a buscar el dinero no le dijimos a la cuenta que una parte importante había sido robada. Cambian billetes de $ 100 por billetes de $ 1 de salida, uno o dos billetes de 100 en cada juego por esta razón nos dimos cuenta después de tres o cuatro días de salir. Estuvimos del 26 al 29 de enero tomando la reserva por reserva. Finalmente nos robaron poco más de $ 3000.
Sin embargo lo peor llegó después: cuando descubro el robo llamo al hotel, me dicen que no encuentran la reserva, les paso por mail, me quitan el teléfono y me dicen que me llamarán, no. Vuelvo a llamar, hablo con otra persona y de nuevo lo mismo hace un momento también me piden mi correo, de nuevo nadie me llama ni me escribe. Hago esto de nuevo por tercera vez y la situación se repite.
Ante esto le pido a un amigo que es de la ciudad que llame y logra hablar con el gerente general, un tal Werner Geere quien explica que no reporté debidamente, que llame tres veces, en fin, que la culpa fue mía por no pasando por los canales correspondientes que no sé cuáles serían. El tipo dice que va a investigar, al día siguiente me vuelven a preguntar por la reserva de la que ya habían pasado los datos. Luego en tripadvisor aparece otra denuncia de un caso similar de tal ignacio y en ese momento Werner me escribe enojado diciéndome eso porque lo había publicado y amenazado que lo que estaba haciendo era ilegal. Le expliqué que no había posteado nada, que debería notar que era otro nombre, que si me hubiera pasado perfectamente a mí le podría haber pasado a otro pasajero. Luego de eso escribe diciendo que tenía hasta las 10 de la mañana para conseguir el post de Trip Advisor a lo que le expliqué que no puedo hacerlo porque no soy el autor. Explico que cuando llegué a mi país publicaría esto en todas partes para advertir a otros viajeros. Hago eso ahora. Si se van no dejes nada en la caja. Perdón por mi mal manejo del inglés. Saludos

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V
3 hace años que

Habiendo estado en el Radisson Blu en varias ocasi...

Habiendo estado en el Radisson Blu en varias ocasiones, siento que he tenido la oportunidad de evaluar realmente la calidad de este hotel. Ventajas: Gran ambiente, comida de calidad, habitaciones contemporáneas bien cuidadas. Desventajas: Nada aparte del servicio en la recepción podría ser un poco más amigable / positivo.

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J
3 hace años que

Servicio impecable y habitaciones bellamente amueb...

Servicio impecable y habitaciones bellamente amuebladas. Las batas de baño y el mensaje de bienvenida especial que se muestra en la pantalla del televisor añaden un toque agradable a la hospitalidad. El servicio de habitaciones era un poco lento pero, de nuevo, era después de las 11 pm. Tuve que esperar 40 minutos por mi pedido de postre. El miembro del personal se disculpó y también hizo un recado en mi nombre. El personal es profesional, cortés y muy servicial. Sin duda disfrutaría de otra estancia. El desayuno era delicioso y las vistas de la terraza de la ciudad son maravillosas.

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G
3 hace años que

Mejor

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t
3 hace años que

Gran lugar para conferencias. Buen catering y much...

Gran lugar para conferencias. Buen catering y muchas salas de conferencias.

La estación de Gautrain está en diagonal. Llegue temprano para averiguar su plataforma, estacionamiento y boletos si está usando el tren.
El hotel está a poca distancia a pie de muchos lugares en Sandton cbd.

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J
3 hace años que

Las habitaciones son muy decepcionantes. Se siente...

Las habitaciones son muy decepcionantes. Se sienten anticuados y de calidad inferior teniendo en cuenta la antigüedad del hotel. El servicio es mediocre. Definitivamente no vale la pena lo que cobran. También tiene que pagar por el estacionamiento durante su estancia allí.

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M
3 hace años que

Servicio absolutamente impactante. El gerente fue ...

Servicio absolutamente impactante. El gerente fue LA persona MÁS RUDA con la que me he encontrado y no sabe nada sobre el servicio al cliente. Ella respondió antes de comprender cuál era mi frustración. Fue absolutamente repugnante. De hecho, creo que fue más una cuestión racial más que cualquier otra cosa. Todavía estoy sorprendido y tratando de averiguar cómo presentar una queja oficial.

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T
3 hace años que

El personal del Radiation Blue fue excelente. Lleg...

El personal del Radiation Blue fue excelente. Llegamos tarde pero nada fue un problema o un drama. El bar exterior en el nivel 3 es un gran lugar para sentarse y relajarse. Incluso puedes fumar un burbujeante burbujeante. Los precios son excelentes. La habitación era fantástica. Por la mañana tuvimos uno de los mejores desayunos en el nivel 12, vista increíble. Muy feliz

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L
3 hace años que

Después de un largo vuelo.

Después de un largo vuelo.
Nada como este relajado y confortable hotel para descansar. Cerca del centro comercial Sandton, de la estación Gautrain y de todos los entretenimientos de la zona.
¡Gran lugar!

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M
3 hace años que

Me alojé aquí por un par de noches durante las ses...

Me alojé aquí por un par de noches durante las sesiones de Harpic & Dettol TVC en Joberg en algún momento. Ubicación conveniente, ambiente simplemente hermoso, buena comida y personal cortés: me gustó mucho.

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C
3 hace años que

El hotel está bien, tiene una mejor vista de la ve...

El hotel está bien, tiene una mejor vista de la ventana.

En cuanto a la comida, encontrará el mismo menú todos los días. Prueba tu suerte siendo vegetariano.

Convénzase sabio, es bueno que proporcionen transporte para lugares cercanos.

En cuanto al transporte, no es recomendable. Utilizarán el servicio de transporte del hotel (Mini Van, no es una buena opción para el tráfico) para dejarlo y el 20% de las veces los taxis no son puntuales para la recogida.

En general, busque un lugar mejor a menos que sea obligatorio. No tiene una buena relación calidad-precio.

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Y
3 hace años que

Por dónde empezar con una reseña de hotel, siempre...

Por dónde empezar con una reseña de hotel, siempre es complicado porque hay que mirar muchas cosas.

La habitación: la habitación era lo suficientemente grande para 2 personas, la cama era cómoda y tenías un montón de almohadas. Lo único que realmente no me gusta de los hoteles es que tienen alfombra. Soy más una cosa personal, pero sí.

El baño: estaba limpio (lo cual es muy importante) y grande, tenía una ducha y una mala. Lo malo también era bastante grande. Un problema era el agua, tardaría años en drenar, resultado, mi baño se convirtió en una piscina a diario. Probablemente sea un problema de la habitación y no del hotel en general.

Internet: Bueno, esa es una historia completamente diferente. Internet era simplemente malo. Con velocidades máximas de 5 Mbps, no fue suficiente para todo el hotel. Estaba trabajando-ish hasta las 8 p.m. hora local. Después de eso, perdería tantos paquetes que los sitios web ya no se cargarían. Hablé con la recepción sobre esto, pero realmente no dieron una respuesta. Así que asegúrese de tener Internet móvil si realmente lo necesita. ¡Obtener una tarjeta SIM también es muy difícil! Lea sobre esto antes de venir a Sudáfrica

El restaurante: El hotel tiene un restaurante bastante bueno, la comida que se sirve es de alta calidad y los precios (en comparación con el euro) son relativamente baratos. Tienen un gran menú (al momento de escribir este artículo) y muchas opciones diferentes.

El desayuno: no fue muy especial, pero fue mejor que la media. Las posibilidades eran grandes.

Personal: ¡El personal fue amable en general!

Definitivamente vale la pena venir aquí, no es un hotel de placer sino un verdadero hotel de negocios. Por ejemplo, conocimos a muchos miembros de la tripulación de British Airways y también vi algunas otras compañías aéreas aquí.

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N
3 hace años que

Wooow

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J
3 hace años que

El espacio de estacionamiento debajo, aunque estre...

El espacio de estacionamiento debajo, aunque estrecho, era suficiente. La proximidad a la estación de Gautrain es una gran ventaja. La preparación para la conferencia fue un poco escasa de detalles. Pequeñas cosas como la provisión de una pantalla de confort para el presentador donde faltaban. Sin embargo, sigue siendo un lugar de conferencias bastante impresionante.

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K
3 hace años que

¡La estancia fue absolutamente increíble! Gracias ...

¡La estancia fue absolutamente increíble! Gracias al amable y simpático personal que siempre fue tan acogedor y dispuesto a ayudar, la habitación estaba limpia y bien presentada, el desayuno era excelente y, para colmo, las vistas eran magníficas desde nuestra habitación. ¡Seguro que volverá en un futuro próximo! ¡Gracias al hotel y al equipo Radisson Blue!

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Radisson Blu Gautrain Hotel

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4.3