Radisson Aruba Rsort, Casino and Spa

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Reseñas 830 Página 4 de 9
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3 hace años que

¡¡Buena ubicación!! Hermoso lugar con hermosas pue...

¡¡Buena ubicación!! Hermoso lugar con hermosas puestas de sol. Un poco decepcionado por la cantidad de basura que se deja correr en la playa. El diseño también puede ser confuso.

La comida es deliciosa en The Sunset Grille. Las habitaciones están bien equipadas y actualizadas. Tiene una historia interesante y el hotel tiene muchas fotos ampliadas con leyendas. Mucha seguridad. Hay muchos lugares para comer al otro lado de la calle y hacer compras. No particularmente impresionado. Se siente como si todavía estuvieras en los Estados Unidos. Me hubiera gustado ver más tiendas locales.

Gran spa, pájaros tropicales que dejan salir por las mañanas, mucho para mantenerte ocupado. ¡Prepárate para mucho viento!

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F
3 hace años que

Al llegar, el hotel no tenía la habitación que hab...

Al llegar, el hotel no tenía la habitación que habíamos reservado. Pero tuvieron una actitud sobresaliente: nos llevaron a un hotel mejor para esa noche, nos devolvieron el dinero y nos cubrieron los desayunos del resto de días que no habíamos contratado. Gracias Romeo !!!
Muy buenas instalaciones, sobre todo la amplitud de la zona de playa y piscinas. Marca la diferencia con otros hoteles.
Pero desesperados por recibir propinas, regatean paraguas, y esta situación es muy desagradable.

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M
3 hace años que

¡Mi esposo y yo vinimos aquí por primera vez y nos...

¡Mi esposo y yo vinimos aquí por primera vez y nos encantó! El hotel en sí tenía un hermoso ambiente de la vieja escuela con algunos tonos modernos mezclados. El personal fue increíblemente servicial y nos dio esa sensación de hogar lejos del hogar. Nuestra habitación de tamaño king estaba limpia, de un tamaño decente, con una hermosa vista al mar con vistas al santuario de aves. ¡Recomiendo encarecidamente hacer un viaje al spa para una de sus muchas ofertas o incluso simplemente para probar la piscina de agua fría (habla de refrescarse)! Con suerte, tendremos otra oportunidad de volver y disfrutar un poco más del Hilton.

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F
3 hace años que

Me alojé en el Hilton Aruba por 6 noches y 7 días....

Me alojé en el Hilton Aruba por 6 noches y 7 días. Me trataron menos que el estándar por ser miembro Diamante. Me mintieron, no se siguieron las políticas y mi habitación no estaba lista el día de llegada. No alcanzaron las expectativas en esta propiedad y usé puntos durante toda mi estadía. Esto es solo brevemente para la experiencia que tuve. Los puntos que utilicé no coinciden con el servicio o las comodidades que debería haber experimentado. Estoy muy molesto y he sido miembro durante años. Me mintieron en mi primer día. Hablé con Grace y me dio una vista horrible que supuestamente era una vista parcial del océano. Era la primera habitación justo al lado del ascensor, que era la más alejada del océano ... cuando me enfrenté a ella, me dijo que la vista del océano / frente no estaba disponible. Llamé al escritorio de Diamond y estuve en espera durante 1 hora hasta que llamé a Nelson, quien es el director de servicios de recepción. Básicamente dijo que la habitación estaba disponible pero que no estaba limpia ... He estado en contacto con Grace desde el principio y ella sabía que era mi cumpleaños y aniversario y todavía me trataba menos que a un miembro Diamond. Ella seguía diciendo que esto no está disponible para los invitados Diamond. Mi amigo, que ni siquiera es miembro de Hilton Honors, recibió la última habitación con vista parcial al mar y fue mejor que la primera habitación que me dieron ... 3 días después, Nelson cambió mi habitación a una frente al mar después de toda la molestia que tuve que hacer atravesar. Luego, vinieron más problemas con eso ... El aire acondicionado era ruidoso y traqueteo, la construcción en la mañana perforaba todo junto a la piscina.
Tenía 2 reservas separadas que hice con puntos y Tasha dijo que se suponía que no iba a recibir otro cupón de bebida porque ya había recibido cupones para mi primera reserva. Esto NO es cierto ni incorrecto porque me he alojado en otras propiedades y cada vez que tengo 2 reservas separadas, obtengo mis beneficios nuevamente. Además, facturó mi habitación sin que yo mirara la factura y cargó mi tarjeta. Ella admitió que estaba equivocada y se disculpó. Las botellas de agua NO estaban disponibles en las habitaciones y tuve que comprar en el mercado una enorme caja de botellas. Estoy extremadamente agraviado y molesto por esta estadía. Trabajo duro por los puntos que usé y soy un miembro leal.

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m
3 hace años que

Complejo enorme con mucho que hacer. Gran sección ...

Complejo enorme con mucho que hacer. Gran sección de aves tropicales con alimentación todos los días (excepto los miércoles) a las 11 am con excelentes oportunidades para tomar fotografías.

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Y
3 hace años que

súper

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J
3 hace años que

El hotel está ubicado en la playa perfecta (palm b...

El hotel está ubicado en la playa perfecta (palm beach), la mayoría de los clientes del hotel durante nuestra estadía tienen 60 años en adelante. Las habitaciones son viejas, el hotel es viejo, las toallas eran viejas, los ascensores eran viejos. Pagamos $ 400 al día y no incluye el desayuno. La playa está muy concurrida y, a veces, tienes que esperar a que lleguen las toallas y sentarte. Durante nuestra estancia probamos la comida del bar al lado de la playa, era terrible. Te recomendaría que te alojes en Hilton o Marriott Stellaris.

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3 hace años que

¡Muy bien! El personal del hotel Hilton fue maravi...

¡Muy bien! El personal del hotel Hilton fue maravilloso. Mi vuelo aterrizó antes de lo esperado, por lo que era demasiado temprano para registrarme, pero el personal guardó mi equipaje y se aseguró de que tuviera acceso al complejo hasta que mi habitación estuviera lista. Debo decir que este hotel es muy moderno, mi habitación tamaño king estaba hermosamente decorada, extremadamente limpia (gracias al servicio de limpieza), una vista decente desde el balcón. La playa es lo más destacado de este complejo, las palapas (que tendrás que pedir por $ 15 por día) protegen el sol y fue muy relajante para un día en la playa. Mi único problema con el Hilton Aruba son los restaurantes, tuve que cenar en el Strip porque no pude hacer ninguna reserva. Sin embargo, tuve su buffet de desayuno americano cada mañana de mi estancia, la tortilla era buena, servían tortitas, gofres, tostadas francesas, pasteles de patatas, huevos revueltos, frutas, etc. Las mimosas ilimitadas eran una ventaja. El día antes de irme, tenía reserva para un masaje sueco en su spa. La decoración era muy aireada y la experiencia fue relajante, mi masajista fue gentil y se adhirió a mis necesidades y también estaba dando una mimosa de cortesía. En general, mi estancia fue agradable y definitivamente estuvo a la altura de la experiencia de Hilton.

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3 hace años que

Mi esposo y yo teníamos una hermosa y espaciosa ha...

Mi esposo y yo teníamos una hermosa y espaciosa habitación con una cama king size y una hermosa vista parcial al mar. Teníamos un balcón privado y el baño era bastante grande. El hotel ha sido renovado recientemente. Quedamos muy contentos con nuestro alojamiento y también con las áreas de alberca y playa. Todo el personal fue muy amable y servicial. La seguridad y la limpieza son obviamente muy importantes para la gerencia. Siempre había alguien para ayudarnos a tomar un taxi o para responder cualquier pregunta que tuviéramos. En general, estuvimos muy satisfechos con nuestra estancia.

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3 hace años que

La habitación es básica. Las vistas son en su mayo...

La habitación es básica. Las vistas son en su mayoría resort y un pequeño destello del océano. Las piscinas son bonitas. El desayuno y TODA LA COMIDA OFRECIDA son a tope. El comedor en la habitación me hizo vomitar y enfermó a mi esposa durante el resto del viaje. Problemas con la reserva de eventos, pero el hotel nos compensó. Aunque el personal es muy amable. El estacionamiento es útil si está alquilando. Cerca del océano. Las palapas son demasiado caras. Debido a los pros y los contras, le doy 3 estrellas.

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K
3 hace años que

Estancia muy tranquila. Nos alojamos en el sexto p...

Estancia muy tranquila. Nos alojamos en el sexto piso de la torre recientemente renovada más cercana al lado del Riu. Nuestra única queja fue el precio de la comida en los restaurantes del complejo Hilton. Escuchamos de parejas que han estado viniendo aquí durante años que los precios no siempre han sido tan elevados. Por ejemplo, una envoltura de pollo a la parrilla del bar de la piscina (que era inferior a la media y claramente preparada el día anterior con pollo frío) costaba 22 $. Comimos en el bar Bugaloe fuera del hotel y una caminata rápida, principalmente porque la comida tiene un precio razonable y buena calidad con buenos precios de bebidas. En general, fue una buena estancia, pero podemos pensar dos veces antes de alojarnos aquí de nuevo frente a volver al Riu.

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3 hace años que

Recomiendo encarecidamente este hotel para quienes...

Recomiendo encarecidamente este hotel para quienes viajen por primera vez a Aruba, cuando llegamos a la propiedad nos recibieron con champán, una botella de agua y una toalla mojada. Además, todo el personal estaba sonriendo y acogedor, todavía no he recibido este tipo de bienvenida en ninguna otra propiedad de Hilton. El vestíbulo del hotel desemboca en el área de la piscina con una arquitectura abierta. Recomiendo encarecidamente gastar el dinero extra en una vista al mar, ¡vale la pena! Los restaurantes del hotel eran muy sabrosos y frescos del día. El clima es perfecto con humedad moderada, sin embargo, la leve brisa constante hace que se sienta como nada. Tengo que decir de nuevo que todo el personal con el que nos encontramos fue muy agradable y servicial.

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J
3 hace años que

Recientemente compré una tarjeta de regalo en el s...

Recientemente compré una tarjeta de regalo en el spa para una pareja que se hospedaba en el resort. Lo hice todo desde los estados, por teléfono y por correo electrónico, ¡y todo se manejó muy bien! El gerente del spa, Albert Cruz, fue eficiente, educado y profesional. Entregó la tarjeta con una nota escrita a mano y la colocó en la cama antes de que llegara la pareja. ¡Estaban encantados de verlo esperándolos allí! Así es como deleita a sus clientes. ¡Gracias, Albert!

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3 hace años que

Fuimos aquí para nuestra luna de miel y no me dece...

Fuimos aquí para nuestra luna de miel y no me decepcionó. Propiedad absolutamente hermosa, personal increíble y una experiencia única. ¡No puedo esperar, vuelve! Todo fue de primera categoría y no podría haber pedido una mejor experiencia.

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C
3 hace años que

Todo fue genial, aparte de que claramente no es un...

Todo fue genial, aparte de que claramente no es un hotel para no fumadores, la gente literalmente enciende cigarrillos justo afuera del lobby y ningún guardia de seguridad o personal dice una palabra, sucede todo el día. Esto es molesto porque vinimos aquí con un niño de un año y elegí a propósito un hotel que se suponía que era libre de humo.

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J
3 hace años que

Nos alojamos aquí durante nuestra luna de miel.

Nos alojamos aquí durante nuestra luna de miel.

La habitación estaba muy limpia y el servicio de limpieza fue muy atento a nuestras necesidades.

El resto del personal estaba letárgico y no estaba interesado en ayudarnos.

Fui a almorzar esta tarde a la 1:40 pm y terminó a las 2:30 pm (un buffet). Juan le dijo que solo teníamos 30 minutos para comer y luego teníamos que irnos. La cajera ni siquiera nos miró mientras buscaba en su bolso.

Llamé al conserje para preguntar sobre los precios de la lavandería, y al otro lado de la línea apareció una persona muy somnolienta / desinteresada que solo respondió todas las preguntas que tenía con "No sé, depende". Finalmente tuve que dar las gracias y colgar porque estaba muy frustrado y ella no me ayudó.

Yo diría que el personal que corre en segundo plano (camareros que llenan de agua, servidores de Gilligan's en la playa) es mucho más atento y servicial que el personal principal. Muy decepcionante.

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T
3 hace años que

El hotel es encantador. La elección de alimentos e...

El hotel es encantador. La elección de alimentos es limitada y también lo son las opciones de bebidas. La recepcionista, excepto quizás 1 o 2, tenía actitudes. A la recepción le vendría bien un poco más de formación en servicio al cliente.

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J
3 hace años que

Precioso hotel! Personal amable y servicial. Habit...

Precioso hotel! Personal amable y servicial. Habitaciones limpias y confortables. Ubicacion conveniente. El área de la piscina y la playa son increíbles y muy agradables para toda la familia. El único inconveniente es la falta de opciones de restaurantes en la propiedad, pero el complejo está tan cerca de una amplia variedad de restaurantes que esto no es un problema para mí.

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M
3 hace años que

Comí en la parrilla al atardecer para mi cumpleaño...

Comí en la parrilla al atardecer para mi cumpleaños y quedé extremadamente satisfecho con el servicio y la comida. El personal fue muy atento y se aseguró de que disfrutáramos de la experiencia.

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3 hace años que

El servicio fue terrible, los camareros fueron tan...

El servicio fue terrible, los camareros fueron tan groseros que nos dijeron que nos relajáramos cuando las personas recibían el servicio más rápido que nosotros, pedimos 2 reg, jar hat a Buffalo, trajeron 3 Buffalo primero, dijeron que tienen regular y luego dicen que no fue bastante fácil para hacer alas sin la fuente, trabajo en el servicio de clientes, no actúas así si pueden decir: relájate, viene donde hay mucha gente, entonces saben inglés, lo siento, atienden un par de mesas más rápido que nosotros, fueron desagradables.

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J
3 hace años que

Algunos amigos y yo hicimos nuestro viaje anual y ...

Algunos amigos y yo hicimos nuestro viaje anual y este año decidimos viajar a Aruba. Aunque no nos alojamos en el Radisson, nos quedamos en el complejo de al lado. Una noche, mientras estábamos fuera, decidimos caminar por el Radisson para ver la propiedad. ¡La propiedad es absolutamente hermosa! Había una celebración de Carnaval esa noche. había vendedores, bailarines, comida, entretenimiento musical y una hermosa piscina en la parte trasera del complejo en la playa. Decidimos visitar el Radisson porque nos dijeron que no estaba en una propiedad con todo incluido, como la propiedad donde nos estábamos quedando, así que podríamos caminar y disfrutar de las festividades. Mirando el complejo en sí, si fuera un complejo con todo incluido, definitivamente me gustaría quedarme allí cuando visite Aruba nuevamente. Los bailarines fueron geniales, también había 3 hombres en zancos disfrazados, que eran divertidos y muy disponibles para fotos con quien quisiera tomar una. ¡Aunque no comimos, la comida que estaban cocinando olía muy bien! ... aunque era $ 20 para comer, lo cual me pareció un poco caro. Con todo, por lo que vi, el Radisson es un gran lugar para alojarse cuando visite Aruba, especialmente si no va con todo incluido. Oh! Otro beneficio es que el Radisson estaba al principio de la avenida principal, por lo que las actividades nocturnas estaban a poca distancia a pie, lo que es ideal para aquellos que quieran pasar el rato por las noches. Una vez más, aunque no me quedé en el Radisson, por lo que pude ver y lo que experimenté, este es un gran lugar para alojarse.

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3 hace años que

¡Encontré mi nuevo lugar favorito! Gracias a todos...

¡Encontré mi nuevo lugar favorito! Gracias a todos los que hacen posible este pedacito de cielo. Volveré tan a menudo como pueda por el resto de mi vida. No quiero volver a ir a otra playa nunca más. Gracias bartenders, conserjes, limpieza, personal del restaurante Laguna y quiero agradecer especialmente a Rosalva Jackson. ¡Eres tan maravilloso!

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Radisson Aruba Rsort, Casino and Spa

Radisson Aruba Rsort, Casino and Spa

4.5