Rôgga Construtora Revisar

Tengo un apartamento en Residencial Vanilla y, como en casi todos los apartamentos, el piso de baja calidad que tiene la estructura resquebrajada por todas partes, sala y cocina. Abrí el ticket (73289) para activar la garantía el 8 de junio. Hasta ahora no han estado en contacto. Me prometieron 7 días hábiles como límite. El empleado dice que puso mi correo electrónico y whatssapp (47 99917-9457) en la llamada, por falta de un canal para contactarme, no es así. Hasta ahora no he recibido ninguna devolución. La cerámica está agrietada y existe el peligro de cortarse el pie. Además de cualquier trastorno, existe el peligro de accidentes.

El apartamento que compré en Itacolomi tiene una buena relación costo-beneficio. Sin embargo, la posventa es muy mala. Rogga tuvo que entrar en mi unidad para reforzar la seguridad entre dos unidades. Lo que pasó es que Rogga de Itacolomi fue muy grosero. No cumplió con lo que acordamos en devolver las llaves y todavía quería echarme la culpa. Mal profesional. Bueno, pagué todo correctamente y a tiempo. Rogga debería cumplir mejor con sus compromisos posventa y capacitar mejor a sus empleados para tratar con los clientes.

Si la constructora le pudo dar 10 estrellas, trabajo mal hecho que suelta el piso, y no apoyan al cliente, están cambiando el piso ahora, poniendo uno más bajo, no acomodan a la familia durante la obra, estamos viviendo en el baño de escombros porque no tenemos otro lugar adonde ir. Vergüenza.

Apartamento de gran calidad!
Solo pierden estrellas después de que se completa la compra ... porque lograr que alguien conteste el teléfono es solo por milagros ...
¡Necesito solucionar esto!

Buen marketing, mal servicio al cliente. Ves sus lanzamientos y se ve hermoso, pero una vez que lo compras, olvídalo. Constructor aficionado.

¡CORRER! NO CAER SOBRE EL LABIO DE ESTE CONSTRUCTOR. Sin preparación y con una asistencia terrible. Tratan a los clientes como si les estuvieran haciendo un favor.

Excelente Empresa Constructora, siempre dispuesta a atender a los clientes de la mejor manera y siempre facilitar la negociación. ¡Se lo indico a todos mis conocidos!

La forma moderna al pensar en la vivienda en varias ciudades de Santa Catarina.

Estuve muy bien atendido, todas mis dudas se despejarán el corredor Graci fue super amable, paciente y totalmente atento. Súper lo recomiendo.
Y gracias a la gran atención y las estupendas condiciones presentadas haré realidad el sueño de tener mi propio apartamento.

Gracias Rogga
Gracias Graci.

Después de la inspección, el espacio de estacionamiento adicional, comprado en efectivo, no está marcado en el garaje. El servicio al cliente es terrible. Piden esperar 48 h. El comprobante de prepago para el pago de entrega de llaves vence mañana

Realmente MUY malo, SAC no existe, correos electrónicos sin respuesta, el teléfono nunca se responde. Terminando el apartamento muy por debajo de lo esperado. Construtora no resuelve los problemas. NO COMPRE APARTAMENTOS CON LA ROGGA.

Empresa siempre evolucionando y pensando en lo mejor para los clientes! yo soy
¡Muy Satisfecho! No en vano es la constructora número 1 en Santa Catarina.

Excelente constructora !!!! Enhorabuena, un lanzamiento mejor que el otro ...

Vi muchas quejas acerca de la constructora confieso que tenía un poco de miedo, pero en todo momento el corredor Gustavo fue de total ayuda, hizo posible e imposible que yo consiguiera mi unidad, y menos de 24 horas de pago de la señal que obtenemos un usuario y contraseña donde se acompaña el trabajo acompaña el financiero acompaña todo ...
Tiene contacto directo en el SAC donde fui muy bien atendido, me están sorprendiendo mucho, sin duda no se arrepiente, al contrario indican

Empresa increíble, innovadora, edificios de alto estándar, con precios muy atractivos, flexibilidad de negociación, proyectos con excelente infraestructura para incrementar enormemente tu calidad de vida, perfecto para tu familia, ¡recomendaría una empresa seria!

El mal servicio telefónico, llamé 5 veces y cada vez que se transfirió la llamada se cayó, como si se hubiera desconectado.
40 min de intentos fallidos.

Antes de ir a uno de los turnos de ventas de Rogga, decidí venir aquí y echar un vistazo a lo que dicen los clientes sobre esta empresa, y es obvio que hay 2 grandes grupos: los que dan la nota mínima y los que dan la más alta. clasificación. Tú que también viniste, analiza, quién está dando una nota mínima explica las razones, cuenta lo que está pasando. Y aquellos que dan las mejores notas ni siquiera tienen un comentario. Me hace preguntarme, ¿alguien ha pedido venir aquí para dar más estrellas para mejorar artificialmente la calificación de constructor? Sigo el grupo de nota mínima y solo doy una estrella porque visité una de las obras entregadas recientemente por Rogga y vi la falta de calidad de los materiales utilizados. El edificio no tiene ni 2 años y ya tiene numerosos problemas. Hablando con los residentes que se encontraban en las áreas comunes del condominio, muchos me dijeron que estuviera indignado y perdón por su compra y que el constructor es aficionado y no resuelve los problemas. Les informo que coincide exactamente con lo que varios otros han dicho aquí en los comentarios. Recomiendo a todos que hagan lo mismo antes de comprar un piso con ellos, evitando posibles dolores de cabeza en el futuro.

Carolli !!! Me comuniqué con el SAC y me informaron que no hay luz en el baño porque el techo está bajado ... ¡Revisé el manual y debería existir! ¿Podrías comprobar de nuevo? Esta declaración sirve como término formal.
No me gustaría saber más sobre Escritura Pública. Desde marzo (2020) ... ¡te espero! Les informo que el piso esta pagado. Les pido que tomen las medidas necesarias. Como mucho, estoy satisfecho incluso con el revestimiento de una de las habitaciones que muestra grietas y algunos vidrios de colores. Felicitaciones por la empresa. Las ventas posteriores no son efectivas hasta ahora.

Muy mala empresa organizada compré una ap con ellos tuve que actualizar varias veces mi registro fuera del papeleo que envié allí enviar mensajes pidiendo mi número de teléfono ya pasaron por mil chicos es serio cero organización puede estar seguro de que será difícil comprar otra ap

Llevo casi dos semanas intentando ponerme en contacto con la empresa para adelantar algunas facturas, así puedo conseguir mis llaves y no recibir respuesta. Nadie contesta los 3 teléfonos de la empresa, nadie contesta el correo electrónico, nadie responde una llamada o solicitud en el área del cliente. ¿Realmente tengo que ir a la oficina para resolver esto?

Gran costo / beneficio de inversión, especialmente en inmuebles en planta.

Rogga es efectivamente un buen ejemplo de emprendimiento en el competitivo mercado de la construcción civil, pero en cuanto a la efectividad del servicio telefónico, no se puede esperar: 10 minutos esperando a que respondan al contestador automático (un momento por favor ...) y luego Quédate otros 10 min de monólogo con el mismo contestador automático ..... Tuve que desconectar, porque el tiempo es un bien precioso ... una pena, creo que esta no es una buena práctica de CRM.

Si el arrepentimiento mata ... Realmente es un constructor terrible, interesado solo en atajos para maximizar las ganancias. Ofrece desarrollos muy mal hechos y no tiene servicio postventa ni asistencia técnica. Peor que antes de comprar leí las críticas que estaban aquí y pensé "no puede ser tan malo". Créame, es aún peor. Compra con otro constructor, huye de Rogga.

¡BASURA! Hacen TODO para no responderte. Ningún teléfono puede solicitar información

Excelente constructor, innovador, siempre valora lo mejor para sus clientes y empleados.

Decepcionado por la falta de compromiso y asistencia por parte de ROGGA. Caroli venture programada para entrega el 11/2019, después de varias llamadas e intentos de verificar en qué fecha específica sería la entrega, me recibieron con la información de que han cambiado la fecha al 27/02/2020. Absurdo, porque si no los hubiera contactado nunca sabría la información. Compré la propiedad en la planta con dos años y medio de anticipación para retrasar la obra?! ¿Qué pasa con las personas que estaban programadas para el cambio en noviembre? Si no tienes la competencia para crecer manteniendo el nivel, detente, porque así se convertirán en un pequeño constructor más perdiendo toda la credibilidad que les queda. Falta de planificación y organización. Detalle, 4 meses de retraso sin justificación plausible. ¡Falta de respeto por el cliente!

Llamada telefónica pessimo, más de 40 minutos y nadie contesta !!!