Reseñas 21
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K
3 hace años que

Recomendamos encarecidamente Quest. El propietario...

Recomendamos encarecidamente Quest. El propietario, Mike, fue increíble. Nos acompañó a través del proceso, nos ayudó con preguntas sobre seguros, estaba muy bien informado y era HONESTO. ¡Tranquilidad también en la restauración! Pete Smith fue muy amable y cuidó mucho de la instalación y de que nuestro sótano volviera a ser como estaba antes. Cuando esté en medio de una inundación, debe llamar a esta persona.

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G
3 hace años que

Increíble servicio RÁPIDO! Después de un estresant...

Increíble servicio RÁPIDO! Después de un estresante desastre, la tripulación llegó tranquila y tranquilizadora. Se encargó de todos los daños con un personal cortés. Nos aseguramos de que nuestras áreas no afectadas estuvieran protegidas con cinta adhesiva, para mantenerlas lo más limpias posible durante la limpieza. Todo lo que se pudiera salvar en la zona del desastre se estaba ocupando. En este punto, nunca sabrías que pasó nada. La administración ha realizado un seguimiento para asegurarse de que todo se haya hecho a la perfección. ¡Recomiendo encarecidamente Quest!

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S
3 hace años que

Desafortunadamente, siento que se aprovecharon de ...

Desafortunadamente, siento que se aprovecharon de mi madre.
Programé una misión para limpiar el agua del sótano de mi madre después de que un desagüe se atascara.
Desde entrar al sótano terminado, NO PODRÍA decir que hubo un problema. Después de pisar la alfombra, era obvio que el agua había empapado la alfombra y empapado casi a través de la habitación. La alfombra NO estaba mojada para tocarla completamente a lo ancho de la habitación. Entonces, no es como si hubiera una situación de inundación real. Cuando llegaron los trabajadores, la persona insistió en saber qué seguro tenía mi madre y el monto de la cobertura.
Mi madre me dijo que el empleado de Quest dijo: "Oh, Allstate generalmente tiene $ 5000 de cobertura". Fue asombroso descubrir que la factura fue de aproximadamente $ 100 menos que la cantidad de cobertura ($ 4873). Desafortunadamente, eso no dejó fondos para una alfombra nueva o una reparación del drenaje de la base.
También estoy seguro de que el monto de la factura no fue proporcional a la cantidad de limpieza requerida.
Podría haber contratado a un par de personas para que me ayudaran a llevar la alfombra al piso de arriba y administrar un shopvac por una pequeña fracción de este precio.
El agua se limpió, pero a un ritmo ridículo.
Nunca más...

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K
3 hace años que

¡Recomiendo encarecidamente Quest Restoration! Lla...

¡Recomiendo encarecidamente Quest Restoration! Llamé a numerosas empresas y Quest no solo fue la primera en responder, sino que también fue cortés y profesional. Mike, el propietario, me llamó de inmediato para guiarme en el proceso y asegurarse de que estaba enviando suficiente ayuda para el trabajo. Pete era el administrador del lugar y era honesto, educado y conocedor. Si necesita servicios de restauración, llame a Quest.

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A
3 hace años que

¡Fue absolutamente maravilloso trabajar con Quest ...

¡Fue absolutamente maravilloso trabajar con Quest Restoration! Me sorprendió su rápido tiempo de respuesta y su profesionalismo general. Pudieron tranquilizarme durante un momento muy estresante.

Todo el equipo fue de gran ayuda durante todo el proceso y los recomendaría a cualquiera. ¡Gracias, Quest Restoration!

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K
3 hace años que

Muchas gracias a todos por su ayuda. ¡Estamos muy ...

Muchas gracias a todos por su ayuda. ¡Estamos muy agradecidos por su respuesta oportuna, excelente servicio al cliente y trabajo de calidad! ¡Nuestro sótano se ve incluso mejor que antes de que se inundara! ¡Apreciamos todo lo que hizo por nosotros!

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C
3 hace años que

Estábamos en una situación particularmente cutre (...

Estábamos en una situación particularmente cutre (sin juego de palabras) donde nuestro séptico retrocedió hasta nuestro sótano y nuestro propietario se negó a que lo limpiaran. Pete estuvo fenomenal, incluso a las 7 pm un viernes. Él hizo todo lo posible para ayudarnos a hacer que nuestro hogar fuera seguro. El área involucrada era bastante pequeña, por lo que la limpieza no tomó mucho tiempo. Definitivamente volvería a hacer negocios con Quest.
¡Gracias Pete!

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T
3 hace años que

Regresamos a nuestra casa después de un tiempo en ...

Regresamos a nuestra casa después de un tiempo en nuestro condominio de Florida. Encontramos agua estancada con moho en las paredes de nuestro sótano. Después de buscar en línea un registro de reseñas de clientes rápidas y satisfechas, llamamos a Quest. La mejor decisión que he tomado. Era viernes y esperaba que no se resolviera el problema hasta la semana siguiente. Sorpresa, Pete estuvo allí en menos de una hora. Llamó a su equipo y rápidamente comenzaron su magia. Pete y su equipo empezaron e incluso trabajaron durante el fin de semana. Todo su equipo fue muy profesional y fue un placer trabajar con él. Incluso tenían una mujer en el equipo, Britney. Ella fue una gran ayuda para ayudar a mi esposa a lidiar emocionalmente con la necesidad de tomar decisiones sobre a qué aferrarse y qué debía hacer. Imágenes y momentos de 52 años de matrimonio, 3 hijos e incluso nuestros nietos hacen que sea una tarea cargada de emociones decir que lo guardes o lo dejes ir a los recuerdos empapados. Nuestro sótano ahora está limpio, seco y sin moho. Gracias a Pete y su equipo Quest.
Terry y Janice B.

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m
3 hace años que

Tuvimos una tubería de agua junto a una pared que ...

Tuvimos una tubería de agua junto a una pared que se rompió y la consiguiente inundación el día antes de Acción de Gracias. Quest Restoration respondió rápida y profesionalmente. Quest Restoration no solo proporcionó la remediación, sino que también completó las reparaciones. Es muy importante tener en cuenta que Quest Restoration no trabaja para una compañía de seguros, trabaja para el cliente. Serán una relación entre usted y la compañía de seguros. Proporcionarán información (buena y mala pero honesta) en cada paso del camino. No es inusual que el propietario de la empresa visite el lugar de trabajo.

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N
4 hace años que

Muy profesional y servicial. Aparecí en el momento...

Muy profesional y servicial. Aparecí en el momento en que me dijeron que estarían allí. ¡Pete Smith y su equipo hicieron un excelente trabajo! ¡Se los recomendaría a cualquiera que necesite ayuda!

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J
4 hace años que

¡No podría estar MÁS agradecido por Quest Restorat...

¡No podría estar MÁS agradecido por Quest Restoration! La plomería defectuosa en mi casa finalmente falló y tuvimos daños por agua en el techo de nuestra oficina. Quest llevó a su tripulación a mi casa (a 2 horas de distancia) antes de que pudieran producirse más daños. ¡El equipo sabía EXACTAMENTE qué hacer y logró que el agua de mi casa no sufriera daños en unas horas! No solo limpiaron el desorden, también pudieron guiarnos a través de todo el proceso de reclamo y reparación. ¡Recomiendo encarecidamente Quest Restoration! ¡GRACIAS MISIÓN!

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R
4 hace años que

Contratamos a Quest Restoration después de un ince...

Contratamos a Quest Restoration después de un incendio en nuestra propiedad de alquiler. Hicieron una inspección minuciosa de toda la casa y proporcionaron una estimación detallada de todos los daños que se encontraron. Quest fue profesional, honesto y directo sobre todo el proceso y el costo de principio a fin, lo que facilitó la comprensión de lo que estaba sucediendo y por qué. Trabajaron con la compañía de seguros para cubrir todo, incluida la pérdida de ingresos comerciales durante varios meses. Siempre fueron fáciles de alcanzar y respondieron todas nuestras preguntas. Quest fue más allá del llamado del deber en mi experiencia y los recomendaría altamente para sus necesidades de restauración.

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H
4 hace años que

Estoy muy satisfecho con el servicio prestado por ...

Estoy muy satisfecho con el servicio prestado por Quest. Tanto Mike, el propietario, como Pete, el gerente del lugar, fueron muy profesionales. ¡Recomiendo encarecidamente Quest Restoration!

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L
4 hace años que

Pete está muy bien informado y responde preguntas ...

Pete está muy bien informado y responde preguntas fácilmente. ¡Es muy profesional y luchará por lo que es adecuado para el cliente! La ética de trabajo de Quest y el orgullo por un trabajo bien hecho es refrescante en esta industria. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

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Quest Restoration

Quest Restoration

4.8