Queensland Veterinary Specialists & Pet Emergency Revisar

Curé a mi perro en 3 semanas. Lo hubiéramos llevado a diferentes veterinarios desde que nació.
Ahora 2 años.
Profesional. Cortés. Limpio

Este personal es excelente recomendado para cualquier problema veterinario.

Después de 3 semanas de que nuestro veterinario local tratara a nuestro perro, nos remitieron a VSS, que nos vio el mismo día a pesar de que estaban completos. Fueron muy profesionales, minuciosos y pasaron mucho tiempo con nosotros, tratando de obtener un diagnóstico y un historial completo. Todavía estamos bajo su cuidado y los recomendaríamos completamente.

Están allí las 24 horas del día, los 7 días de la semana y realmente se preocupan por los animales que tratan. Excepcional amable y servicial.

Un lugar increíble que va más allá para tus peludos.

Odio tener que necesitarlos en una emergencia, pero agradecida de que Sophie haya sobrevivido al atropello y huida del coche.

Jason Beck es maravilloso con los perros y realmente sabe lo que hace.

El 9 de junio tuve que llevar a mi adorable gato llamado simba a este veterinario de emergencia, tuve que hacer que lo durmieran y me apoyaron mucho ya que me costó mucho dejarlo, hoy 15 de junio recibí una hermosa tarjeta mi más sincero agradecimiento de mi parte para ti

El personal aquí es increíble y nunca te hace sentir apresurado o fuera de lugar. Muy profesionales y muy buenos en lo que hacen. Han estado cuidando muy bien a mis bebés mayores.

Desafortunadamente, tuve que visitar esta hermosa instalación con mi perro después de que estuvo un poco tonto el fin de semana. Desde la primera llamada telefónica hasta toda la atención que recibimos, mientras estuvimos allí fue excelente. El personal veterinario y las enfermeras fueron muy serviciales y amables. Recomiendo encarecidamente este Centro veterinario especializado. Sam dice gracias por hacerlo mejor después de su estadía de 2 noches. Gracias a todos los que ayudaron con él, Aaron.

Estos chicos son increíbles ... estábamos devastados con la idea de perder a nuestro perro ... y Liam y el equipo eran irreales ... tenemos a nuestro niño en casa después de unos días y todavía se está recuperando ... pero gracias a este equipo sobresaliente nuestro chico tiene una buena oportunidad ... .. volveremos ... Thnx equipo, eres genial .....

VERGÜENZA VERGÜENZA de usted Hospital veterinario de EMERGENCIA NORTHLAKES ... estos supuestos profesionales del cuidado se negaron a tratar a mis perros después de decirme que el nivel de toxinas en su torrente sanguíneo es muy extremo y que la probabilidad de muerte es MUY alta ... ... esto se debe a que a la medianoche no tenía $ 1000.00 y mis tarjetas estaban fuera de acción ... así que me obligaron a correr por la carretera (preguntándome si iba a llegar demasiado tarde y que morirían) Le había preguntado si podía pagar toda la cuenta al día siguiente .... ahí fue cuando me dijeron ..... deben tener al menos el 50% de despoit para continuar con el tratamiento.
Creo que esto son atrocidades despreciables y moralmente INCORRECTO ... nunca había tenido una noche tan estresante, PERO no esperaría que personas como tú lo entendieran.
¿Puedo pedirle que revise su política?
YO TÚ

Increíble personal. Gran servicio. Salvavidas verdaderamente dedicados.

Excelente cuidado de los animales. Gran cuidado de seguimiento. Llamaron para ver cómo estaba mi perro. Aunque el costo fue alto debido a la atención las 24 horas, no dudo en recomendar este lugar o llevar a mis animales aquí. Tienen el mejor personal amable. A mi cachorro les encantó y recibió la mejor atención las 24 horas. El veterinario habitual cierra después de horas y mi perro habría muerto por necesitar ventilación dos veces durante la noche. Los veterinarios son profesionales y saben lo que hacen. Gracias a ellos, mi perro está vivo y de vuelta a casa y yo soy su loco y activo yo de nuevo.

Mi hija llevó a su perro aquí después de una referencia de un veterinario con respecto a estornudos por alergias, le informaron a mi hija que revisarían la nariz del perro en busca de un abyecto extranjero. Sin permiso, le hicieron una tomografía computarizada y una biopsia costó $ 2600 solo para informarle que el perro tenía alergias que ya le había dicho a su veterinario. Después de una acalorada discusión con mi hija, se negaron a devolver al perro sin haber realizado el pago completo. No son profesionales y están maduros para los dueños de perros jóvenes para procedimientos costosos que no tenían permiso para realizar y luego reclaman un rescate con amenazas. Hágase un gran favor y elija otro veterinario que no podría hacer peor.

Servicio increíble, personal increíble! Tuvimos que llevar a nuestro hijo allí cuando estuvo enfermo de Gastro y recibió la mejor atención. Definitivamente lo recomendaría.

La atención que recibió mi perro fue excelente. Los veterinarios eran encantadores.
Podría haber sido mucho mejor la comunicación de servicio al cliente con las opciones / políticas de pago.

El personal de North Lakes Vet fue extremadamente profesional y atento cuando llevamos a nuestra bebé el sábado por la noche. Desafortunadamente, no lo logró, pero la compasión y la comprensión que muestran estas mujeres es algo que nunca olvidaré. ¡Muchas gracias a todos!

Tuve que usar este servicio a última hora del 26-1-17, sí, día festivo, el personal fue fantástico, me hizo sentir relajado al dejar a mi hombrecito durante la noche y recomendaría este lugar en cualquier momento.

He llevado a mi gato aquí dos veces después de que mi veterinario habitual cerrara y fuera una posible emergencia. Muy cariñoso y profesional. Un poco caro, pero está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana para emergencias, lo que le quita una carga de la cabeza cuando sucede algo y no hay otros veterinarios abiertos. Gracias por ayudarnos con nuestro hijo adoptivo, Beazley jaja

Yo (ahora) tengo un Golden Retriever paliativo con cáncer, después de haber sido referido aquí para una consulta especializada con la Dra. Catherine Chan (Oncóloga), estoy a gusto con la dirección del cuidado de mi GR. El Dr. Chan explicó el diagnóstico, TODAS las opciones, tratamientos, pronóstico, pruebas, costos y efectos secundarios del tratamiento del cáncer. Ella no emitió ningún juicio sobre la decisión de cuidado. También recibí un correo electrónico de seguimiento y llamadas telefónicas del Dr. Chan después de la cita. Su familiar estará bien atendido aquí.

No puedo culpar a este equipo. Ellos son fantasticos. Hemos estado aquí varias veces para diversos tratamientos para nuestro perro. Más recientemente, tuvimos una visita de emergencia en la que se requirió una estadía prolongada en la UCI. La Dra. Hannah fue muy buena con las actualizaciones diarias de llamadas telefónicas, información extensa sobre diagnósticos de salud y opciones de tratamiento, todo mientras brindaba tranquilidad y mostraba comprensión y atención. Nada era demasiado para ella y el equipo de QVS. ¡Muchas gracias! Chris y Melissa.

El Dr. Jason Beck y el personal de QVS son excepcionales. Cariñoso, profesional e increíblemente talentoso. No puedo agradecerles lo suficiente.

Nuestro bebé peludo fue mordido en el parque para perros y el personal ha sido muy bueno con nosotros. Revisar a nuestra niña y recomendarle que se opere para descartar daño interno.

Recibí la mejor atención para mi niña Patsy que había estado sufriendo un problema intestinal y había bajado 6 kg en poco más de un mes. El Dr. Inar Swift explicó todo en detalle y no podría haber sido más cariñoso. Ha sido un largo camino hacia la recuperación, pero ahora estamos bien encaminados. La atención de seguimiento del Dr. Swift es excelente y puedo enviar un correo electrónico o llamar en cualquier momento para hacer preguntas. Un gran agradecimiento para ella y todo el personal de QVS.

Si realmente amas a tu mascota, NO la lleves a los veterinarios de emergencia de North Lakes, es un lugar terrible en el que realmente no les importa si tu mascota vive o muere, solo el dinero y el veterinario se queja de trabajar horas extras. no valen ninguna estrella, una experiencia tan traumática, imperdonable la forma en que mi perrito fue tratado, no se merecía este trato de segunda clase.

Personal atento, servicio considerado y siempre abierto.

Estos chicos fueron simplemente fantásticos. Desde el primer encuentro con nuestro perro enfermo pasando por jornadas de tratamiento y cuidados. El nivel de comunicación fue asombroso, manteniéndonos informados en todo momento. Les importaba tanto como a nosotros. Incluso cuando todo parecía perdido, siguieron adelante y salvaron el día. Los recomendaría a cualquiera.

Anoche llevé a mi viejo y gentil border collie Ted aquí, después de que un perro lo mordiera en la barriga en Kroll Gardens.

Todo el personal que vi nos trató a Ted y a mí maravillosamente, fueron tan amables y cariñosos que se preocuparon por Ted tanto como yo.

Desde mi llamada telefónica inicial, fueron completamente directos sobre cuánto costaría probablemente y cuáles eran mis opciones de pago.

Una vez que llegué allí, nos atendieron de inmediato y nos tranquilizaron a mí y a Ted, las opciones de tratamiento se discutieron y explicaron completamente, ¡incluso me ofrecieron una taza de té mientras esperaba!

¡Recomiendo mucho a estos chicos!

Estos chicos fueron increíbles y serviciales. Llevamos a nuestro perro salchicha para ver por qué cojeaba. Cobró razonablemente y dio buenos consejos. Se localizó el problema.

Competente, atento, amable ... Veterinario de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana, por lo que es un poco más caro.

GRACIAS

Solo quería decirte lo fantástico que eres. Literalmente salvaste la vida de los Príncipes.
Pero no solo eso, fuiste amable y apasionado y nada fue demasiado problema, incluso cuando hice una pregunta tras otra y te llamé 4 veces al día para ver cómo estaba Prince.
Fue encantador saber que Prince y nosotros no éramos solo un número para ti y que realmente te preocupabas por él y por nosotros.
También debo darle las gracias y un gran abrazo a Liam, es absolutamente increíble, no solo estabilizó a Prince tan rápido sino que también se preocupó por el estado emocional de Prince. Prince, como nunca había pasado una noche sin nosotros, estaba muy asustado y enfermo y no podía alabar lo suficiente a Liam.
Prince está en casa y feliz gracias a todos ustedes.

Llevamos a nuestra Beagle a esta práctica veterinaria ya que mostraba síntomas de rinitis. El veterinario informó que les gustaría realizar una endoscopia del pasaje nasal para ver si había algo alojado en su fosa nasal. Estuvimos de acuerdo en que este era un buen plan. Después del procedimiento, el veterinario salió y advirtió que no había aparecido nada en la endoscopia, por lo que procedieron con una tomografía computarizada y una biopsia. La tomografía computarizada y la biopsia no habían sido aprobadas ni realizadas con nuestro consentimiento y no había habido comunicación sobre este procedimiento. Luego se nos pidió que pagáramos $ 2,600.00 en el acto por este procedimiento. Después de discutir con un veterinario arrogante sobre su falta de comunicación y por qué decidió realizar una tomografía computarizada y una biopsia después de decir inicialmente que el procedimiento solo implicaría una endoscopia, su respuesta fue que un veterinario estudia durante 2 años más que un Dr. real y él había estudiar múltiples variaciones de anatomía. Todavía estamos tratando de entender cómo estaba relacionando eso con su falta de habilidades de comunicación como excusa. No vayas a este veterinario a menos que tengas ganas de quemar algunos Benjamin's y discutir con un idiota.

Nunca podré AGRADECER lo suficiente al Dr. Jason Beck por su experiencia y acciones rápidas sobre nuestro pequeño querido ayer por la mañana. Fue devastador ver a nuestro pequeño Benji con tanto dolor en la espalda y me sentí tan desesperada. Sin dudarlo, el Dr. Beck realizó una cirugía con sus reconfortantes consejos y nos mantuvo actualizados con el progreso de Benji. ¡Me siento tan aliviado de saber que Benji está en buenas manos! Un millón de gracias Dr. Beck ... por cuidar de nuestro Benji.

Personal muy atento y servicial. Ayudé a nuestro gato a recuperarse de varias infecciones y llamábamos constantemente para registrarnos y asegurarnos de que todo iba bien después de su liberación.

Maravilloso personal que se ocupó de la emergencia y recuperación de nuestro perro.

Un gran agradecimiento a la Dra. Tammy Chan y al personal por cuidar de nuestro gato Oscar el sábado por la noche. Se ha recuperado por completo. Muy profesional, minucioso y cariñoso. Recomiendo encarecidamente QVS.

Este veterinario identificó erróneamente a esta serpiente como una serpiente marrón oriental y posteriormente administró antiveneno al perro que la mató.
1, esta es una serpiente látigo: levemente venenosa, pero solo hará que el perro se enferme en el peor de los casos.
2, recomendaron que el perro se quedara hasta 5 días y recibiera el antiveneno a un costo significativo para el propietario, y también pusieron en riesgo la salud de los perros al proporcionar un tratamiento que no es necesario, todo porque son demasiado tercos para prestar atención a la asesoramiento de múltiples cazadores de serpientes cuya profesión se basa en la correcta identificación de todas las especies de serpientes de la zona.

No le pida a un veterinario una identificación de serpiente. No están entrenados para identificar serpientes.

Recomiendo llevar a sus animales aquí. Personal encantador y cada transporte para usted y sus animales.

Gracias por el personal tan servicial y cariñoso en un momento difícil. Tuvieron el más genuino cuidado por nuestra familia y nuestro querido Bubbles.

Tuve que usar este veterinario la semana pasada porque mi hijo estaba muy enfermo y tiene que ser sacrificado. El veterinario fue muy cariñoso y comprensivo, tomó mi teléfono y tomó fotos de mi familia diciéndonos nuestras últimas despedidas. Ella me dio todo el tiempo que necesitaba mientras entendía que él estaba sufriendo, así que tuvimos que movernos rápidamente. Mientras ella le daba su aguja, las lágrimas corrían por su rostro y el mío y luego dijo que lo sentía por no haber sido profesional. Para mí eso fue muy profesional porque claramente amaba a los animales y fue un momento muy triste en nuestras vidas. Esta fue la segunda vez que tuve que usar esto fuera del horario de atención del veterinario y los recomendaría encarecidamente. Toda la información se envió a mi veterinario habitual en Northlakes. Gracias por este increíble servicio que ofrece fuera del horario de atención y gracias por su compasión.

Excelente servicio al cliente y cuidado veterinario. Examen y explicación exhaustivos.

El personal aquí es minucioso y atento, investigando los problemas médicos con diligencia. Gracias a ellos, mi perro está vivo y recuperándose.

No puedo creer lo que nos cobraron por un caniche que no estuvo allí durante 12 horas durante la noche. Tuvimos una factura por $ 1200 y regresamos con gotas para los oídos. justo antes de Navidad. Sin alegría navideña. Nosotros no vamos a volver . Fueron muy amables, pero lo hubiera sido por ese dinero. Tuve que pagar $ 600 por adelantado. Y $ 600 cuando recogimos son caniche. Aprendí una lección costosa.

¡Gran equipo! ¡Gran servicio! Todo el mundo haciendo su mejor esfuerzo es todo lo que puede pedir. En estas situaciones, es mejor mantener una actitud positiva tanto como sea posible.

Visita ocupada el sábado por la noche y todo bien manejado dentro de las reglas de Covid-19. Snowy recuperándose bien después de la evaluación y la medicación.

Fuimos muy bendecidos por la amabilidad y el cuidado del gran veterinario y el personal de la clínica. Nos dieron dignidad, respeto y amabilidad en un momento muy emotivo con nuestra querida mascota. Los recomendaría y su cuidado a todos. Dios los bendiga a todos mientras hacen su trabajo. Mis mejores deseos Judy y Ross.

No puedo agradecer lo suficiente al Dr. Jason Beck por las cirugías exitosas que ha realizado a lo largo de los años en mi perro de aguas tibetano "Duncan". Es brillante en su campo y un verdadero activo para el equipo de QVS North Lakes. El personal también es siempre amable, atento y accesible. Gracias

Tuvimos que hacer una visita de emergencia a esta clínica un domingo por la mañana y nos sorprendió gratamente encontrar el fantástico servicio sin tener que pagar una factura enorme. Recomiendo encarecidamente esta clínica y no dudaría en volver a utilizarlos.

Increíble personal atento. Nada está más allá de estos chicos, siempre a tiempo. Muy recomendado

Muchas gracias a todo el personal aquí, especialmente a Hannah por el proceso de nuestro querido niño Simba.
Ella fue muy servicial y comprensiva durante todo el tiempo que estuvimos allí.

Te agradezco sinceramente por hacer lo mejor para nuestro guapo chico. Lo extrañamos mucho, pero lo que estaba pasando no era justo. Lo amamos y esperamos que esté feliz allí.

Gracias por toda su cooperación y tiempo.

Amable y servicial en tus momentos más estresantes. Siendo un veterinario de emergencias, solo ve allí. Ayudan a sus hijos de 4 patas o alados.

Brillante, cariñoso, comprensivo ... veterinario y personal con un gran corazón y un verdadero cuidado por los animales y los clientes.
Atención excepcional, hizo todo lo posible para salvar a nuestra hermosa niña (border collie x) que nunca olvidará la compasión que se nos mostró en un momento tan difícil y aterrador.
La operación cesárea se hizo tan bien que nuestra niña está en camino de recuperarse más rápido de lo esperado.
No puedo agradecerles y recomendarlos lo suficiente.

Llevé a mi bebé aquí, después de que lo mordiera una serpiente. Aunque no sobrevivió, el personal fue increíble. Estoy devastado, pero agradecido por lo que hicieron

Mi perro Tater regresa a casa después de la cirugía;)

Gran equipo que realmente se preocupa por sus animales.

Personal amable, ayudó mucho y por adelantado con los costos.

Tengo una mascota que necesita atención especializada. Hágalo.

Tuve que llevar a mis perros aquí dos veces, en ambas ocasiones el personal fue fantástico y cuidaron muy bien a mis dos hijos. Lamentablemente, tienen una señora que respondió los teléfonos hoy y que fue simplemente grosera e inútil. Es una pena realmente, extremadamente decepcionada.

Personal maravilloso y veterinarios increíbles que se preocupan genuinamente por su mascota.

Personal encantador, profesional y amable. Muy útil y comprensivo cuando estábamos pasando por un momento difícil con nuestra mascota. ¡Definitivamente el mejor en el negocio!

Mis dos perros me visitaron por emergencia en diferentes ocasiones, una de las veces tuvo una pequeña espera, pero teniendo en cuenta que no hay muchos veterinarios las 24 horas, eso fue bastante rápido. El lugar está muy organizado, los veterinarios son amables y tuve una buena experiencia con los diagnósticos.

Mi pareja se llevó a un cachorro que se cayó en una piscina le cotizaron $ 1100 dólares solo parecía interesado en el dinero, no llevaría otro animal a ese lugar la vergüenza de todos

Traje mi cacatúa de 83 años. Lo cuidaron increíblemente. ¡Asequible también!

El perro de carrera de mi esposo se sentía un poco mal, así que llamamos y nos hicieron entrar, la trataron como si fuera uno de sus perros personales, esto ayudó a mi esposo a relajarse ya que sufre de trastorno de estrés postraumático y no le gusta estar separado de ella. . Fue liberada más tarde ese día con un premio por ser valiente y portarse bien.
Excelente personal y escuchan, no puedo recomendarlos lo suficiente.

Gente fantástica, buenos consejos y compasión por tus animales enfermos.

Desde mi primera llamada telefónica de pánico temprano en la mañana hasta llevar a mi chica por una posible mordedura de serpiente. Todas las personas con las que traté fueron muy calmadas y me dejaron saber que mi chica recibiría el mejor tratamiento y cuidado. Por suerte, no la habían mordido. Gracias Dr. Sean por cuidar de mi chica y mantenerme informado.
Excelente cuidado fuera de horario. También fue maravilloso saber que la información sería transmitida a mi veterinario habitual.
Gracias de nuevo equipo.

Durante años he luchado con problemas con la nariz de mi gato al recibir un tratamiento maravilloso de nuestro veterinario local, sin embargo, cada año, cuando la misma infección anual regresaba a nuestro animal, nos quedamos atónitos. Después de algunas pruebas y una consulta a un precio razonable, tuvimos nuestra respuesta y una solución. El dermatólogo veterinario que vimos fue muy educado y en ningún momento ofreció tratamientos innecesarios. Vale la pena el dinero ya que obtuvimos nuestra respuesta y solución.

Como el de Stafford, gran lugar. Definitivamente vendría aquí de nuevo.

Un poco caro para lo que hicieron, pero genial, están abiertos los fines de semana y las 24 horas. El personal y los veterinarios encantadores volverán si los necesita.