Quality Property Management Revisar

Trabajando con ellos actualmente, esperando una palabra de vuelta.

No merecen ni una estrella. Son de mala educación, poco profesionales y EXTREMADAMENTE negligentes. No los usaría a menos que sea su último recurso.

Buen trabajo guiando a nuestra asociación de propietarios de viviendas hacia el cumplimiento.

Servicio al cliente muy deficiente. En el mejor de los casos, personal uniformado, en el peor, una estafa.

Cuando entré a alquilar una de sus unidades de almacenamiento, el personal de la oficina estaba muy frío. Sin sonrisas, sin tener un buen día, etc. Tuve que preguntar cómo se paga. Cuando fuimos a la unidad de almacenamiento el sábado siguiente, la unidad todavía tenía su candado. El gerente finalmente salió y desbloqueó la unidad y abrió una segunda por si acaso. Necesitábamos usar el segundo, así que el lunes siguiente entré y llené el papeleo para la segunda unidad. La persona con la que trabajé me dijo que el proceso de pago sería el mismo y que si ya configuro el pago automático, no necesitaría cambiar nada. Las unidades no se juntaron en mi cuenta de pago automático, por lo que no se realizó el pago de la segunda unidad y agregaron un cargo por pago atrasado de $ 10. Para mí, esto no fue mi culpa, ellos no armaron las unidades, especialmente cuando me dijeron que no había nada más que tuviera que hacer. Llamé y la persona con la que hablé fue muy grosera insinuando que pensé que me saldría con la mía pagando una unidad. Un simple "Siento mucho que esto haya sucedido, pero desafortunadamente no puedo quitar el cargo por pago atrasado" hubiera sido una manera mucho mejor de manejar esto.

No sé si esto es un problema con el personal no capacitado o si realmente no les importa ser amables con sus clientes y quieren estafarlos con su dinero. De cualquier manera, estoy seguro de que no trabajaré con esta empresa en el futuro. Es una lástima que haya una crisis de alquiler en la zona, porque estoy seguro de que hay gente que no tiene más remedio que tratar con esta empresa. Con suerte, cuando esto termine, su deficiente servicio al cliente comenzará a afectar su negocio y cambiarán la forma en que tratan a sus clientes.

Excelente personal, les hemos alquilado durante 3 años, personal muy sencillo, buena compañía.

Me dieron una oportunidad cuando nadie más lo haría

Recomendamos encarecidamente QPM a todos nuestros amigos.

¡Debería haber una opción para estrellas negativas! ¡Este lugar no le dará más que problemas y estrés innecesario, entre muchas otras cosas! Son groseros, poco profesionales y se llevarán su dinero independientemente de cualquier prueba que tenga. Con todas las quejas que han tenido, pensarías que se detendrían y pensarían en cómo están manejando este negocio. Su respuesta a cada mala crítica es básicamente lo mismo, simplemente redactado de manera diferente. ¿Nunca tienen la culpa de nada y todas estas personas son mentirosas? No hay otro negocio de administración de propiedades en el valle tan mal calificado como ellos. Da un paso atrás QPM, el problema es tu negocio, no todos los inquilinos a los que arruinas. Una abrumadora mayoría de personas está hablando de nuestra horrible experiencia con su negocio, dé un paso adelante y hágalo bien, ¡deje de hacerle esto a la gente! Es bastante triste que los propietarios / gerentes obviamente no tengan moral ni valores, deberían avergonzarse si ustedes mismos, ¿cómo duermen por la noche? Empiece a hacer lo correcto. Si no, el futuro de su negocio es muy sombrío.

QPM siempre ha hecho un buen trabajo, siempre hay margen de mejora

Hemos utilizado QPM durante 9 años para administrar nuestra propiedad de verano en Grants Pass. Siempre recibíamos fotos de la casa para ver que todo estaba bien y siempre recibíamos respuestas rápidas cuando teníamos preguntas o queríamos actualizaciones de estado.

Gracias por toda su ayuda para recuperar mi propiedad de los malos inquilinos.

¡Esta gente es horrible! al igual que todas las demás quejas, se tomó casi todo el depósito. De aproximadamente $ 1900 (mascota y seguridad), creo que recuperamos aproximadamente $ 350. ¡El lugar estaba impecable! se veía mejor después de que nos fuimos y luego cuando nos mudamos. Hacen esto porque nadie interviene y los lleva a los tribunales; muchos adultos jóvenes alquilan a estas personas y no saben cómo luchar contra ellos. Por favor, no alquiles a estos chicos. ¡Son unos completos estafadores!

Servicio al cliente extremadamente horrible. La gente que trabaja en la oficina siempre es extremadamente descortés con mi esposa y yo. Contemplando romper mi contrato de arrendamiento con mi arrendador debido al hecho de que siempre son tan descorteses. Estrellas negativas.

Hemos alquilado a QPM desde 2012. Debo decir que el equipo de la oficina ha mejorado a lo largo de los años. Son muy rápidos en las solicitudes de mantenimiento, y durante la pandemia tuve preguntas cuando la oficina estaba cerrada y alguien me llamó de inmediato. Mi hija y yo amamos nuestro condominio que estamos alquilando, y creo que QPM es uno de los mejores en Medford de lejos. Gracias QPM. No, no me pagaron por decir esto. Intentamos pagar en línea, pero si tiene cargos por pagos atrasados, no aceptará su pago. Y una tarifa conveniente de 20 dólares debería ser menor, creo, pero eso es lo único negativo que puedo decir tbh.

El personal fue muy poco profesional, descortés y maleducado y no solo perdí 2 días de trabajo a 130 $ cada uno. El primer día soplaron una savia y el segundo día porque estábamos estacionados en el lado equivocado de la casa, lo harían y se lo dieron a alguien. más. Para que una empresa tome un alquiler de propiedad y lo cuelgue frente a 5 personas y programe todos el mismo día de manera poco profesional

Personas difíciles de trabajar. Los estándares mínimos desnudos parecen ser su modelo de negocio.

Extremadamente difícil de trabajar, MUY poco profesional y costoso para los inquilinos Y propietarios.
Tenga en cuenta que todas las calificaciones de '5 estrellas' son anónimas y que todos los demás tienen una calificación de '1 comienzo'
¡MANTENTE ALEJADO!

He leído las reseñas y creo que algunas de las quejas son absolutamente ridículas, por supuesto, se te cobrará cuando rompas un contrato de arrendamiento o cuando haya daños, y como el personal no tiene mucha emoción, no lo haría ' No voy tan lejos como para decir que son groseros, estoy seguro de que tratar con personas irrespetuosas todo el día se vuelve un poco agotador. En una nota diferente, anteriormente les alquilé por solo un par de meses y no tengo quejas, sí, tomaron $ 70 de mi depósito debido a que no pude limpiar todo a la par debido a que me mudé fuera del estado, y también cuando me mudé Regresé al área y me di cuenta de que había una factura de energía pendiente con ellos desde meses que ni siquiera había alquilado allí, llamaron y arreglaron todo y se encargaron de los cargos. Estoy empezando a alquilarles de nuevo y definitivamente daré una revisión actualizada, pero a partir de ahora creo que esta compañía está haciendo un trabajo bastante bueno.

Horrible horrible ... toman el dinero de su solicitud y luego niegan la solicitud de manera estándar ... me estafaron, con suerte, no dejen que lo estafen ...

¿Puedo calificar 0 estrellas? Esperé una HORA Y MEDIA para una cita para mostrar y cada vez que llamé dijeron que "alguien estaba en camino". Esta propiedad está a 15 minutos de la ciudad. Necesita trabajar en el servicio al cliente. Este es un nuevo nivel de falta de profesionalismo.

Han administrado mi propiedad durante 5 años. Su personal hace un buen trabajo cuidando los detalles, como propietario, recomiendo encarecidamente QPM.

No, nunca más. El cedro es mejor. Estas personas tomarán su depósito sin importar lo bien que limpie. si eliges vivir allí CYA. ahorre recibos, tome fotos, contrate su propio limpiador profesional ¡el suyo cuesta $ 1000!

George fue muy servicial y atento. Respondí todas mis preguntas de una manera fácil de entender. Mudarse a mi primer alquiler fue un proceso estresante y me hizo sentir cómodo en cada paso del camino.

HORRIBLE. Somos gente profesional en Rogue Valley y no puedo alentarlo lo suficiente a NO usar esta compañía. Hemos estado trabajando con ellos durante TRES MESES continuamente y nos dijeron que estábamos primero en la lista para una propiedad específica, luego no ... luego fuimos los primeros en la lista y luego no. Estas horribles prácticas comerciales se informarán al Better Business Bureau y nos aseguraremos de que el boca a boca impida que los inquilinos de CALIDAD trabajen con esta empresa. Sin excusas, ninguna respuesta de Quality Property Management solucionará la situación ahora. No se tolerarán las MENTIRAS.

Fueron justos y explicaron las deducciones de mi depósito. profesional por decir lo menos

No tenían nada disponible para mí, pero eso no les impidió ayudarme a responder todas mis preguntas sobre el mercado de alquiler local.

Muy molesto con esta empresa. El personal no era profesional. La oficina era un desastre y un mal presentimiento en general. ¡He escuchado historias de terror sobre los actos turbios de esta empresa! ! ¡¡NO HAGA NEGOCIOS CON ELLOS !!

Llamados sobre una casa en alquiler, están aceptando solicitudes con tarifas por verificación de antecedentes por adelantado sin opción de reembolso si no lo eligieron. Luego, dejan el anuncio por un tiempo cobrando tarifas sin alquilar, ya que la tarifa es más de lo que debería pagar. Luego, cuando sigues llamando para verificar tu solicitud, obtienes actitud.

tratar de hacer que hagan cualquier cosa es como sacarse los dientes, literalmente no les importan los principios, la peor empresa de administración de propiedades en medford

Acabo de alquilarles una propiedad y quedé realmente impresionado. Fueron útiles e informativos.

En proceso de emprender acciones legales mientras hablamos, por lo que no entraré en detalles sobre ninguna disputa con esta empresa. Les doy una calificación de una estrella, como muchos otros. Leer reseñas, leer su respuesta. Así es exactamente como te tratarán. Basta de charla.

QPM tiene una calificación F y no está acreditado. Mi BBB y QPM todavía usan su logotipo en el sitio web. QPM tiene más de 10 quejas sin respuesta en BBB. Después de que me robaron en su residencia, decidí mudarme. El gerente y su asistente vinieron a la casa y miraron el lugar y dijeron que recibiría todo menos $ 50 de un depósito de $ 1000. Cuando llegó el cheque, se quedaron con casi $ 300 !! Esta empresa no debe tener licencia para operar un negocio deshonesto.

Simplemente la mejor administración de propiedades en la ciudad.

Son muy descorteses y poco profesionales. Nunca alquilaré de nuevo.

Mal servicio al cliente. Aumentó el alquiler y luego nos dijo que si la lavadora y la secadora se rompían, el propietario no las reemplazaría. Era un vecindario agradable cuando CPM lo administraba y tenía una persona en el lugar, pero tan pronto como QPM se hizo cargo, permitieron que cualquiera se mudara. Ya no es un buen vecindario. Nunca pude obtener un mantenimiento confiable, la peor compañía de administración de propiedades que existe.

El peor negocio de administración de propiedades en el valle. Rehúsa admitir que están equivocados y lo único que les importa es el dinero. Horrible servicio y los empleados ni siquiera se levantarán de la silla para hablar contigo en el mostrador. Su oficina está sucia y desordenada y sus empleados son groseros e ineficientes. Sus visitas incluyen a varios otros solicitantes, entonces es una carrera loca porque los primeros en regresar a la oficina de la compañía con efectivo en la mano obtienen el alquiler, sin importar quién solicitó primero. Cobran tarifas de limpieza ridículas, así que buena suerte para recuperar parte de su depósito. Te dirán que arreglarán algo y luego nunca lo harán. Esta empresa es el epítome de un señor de los barrios marginales y cualquiera que los use para administrar su propiedad cae perfectamente con ellos. Consulte el Better Business Bureau y las revisiones anteriores y luego compruebe por sí mismo todas las quejas que tienen contra su negocio. Advertencia justa.

¡Una buena compañía definitivamente lo recomendaría a otros!

Definitivamente orientado a los negocios, te dirán cómo es, para que estés mejor informado

La peor administración de la propiedad. No trabajes contigo en absoluto. Blatent se encuentra allí publicando sobre ciertos servicios. Aumentó nuestro alquiler después de que firmamos el acuerdo. Gestión de propiedades totalmente codiciosa y sin corazón.

El personal parece muy desinformado y grosero. ¡También utilizan un proceso de solicitud muy extraño y horrible!

Completos ladrones que no hacen mantenimiento a la propiedad. También amenazará con desalojarlo a la menor infracción.

Si no pudiera dejar estrellas, lo haría. Esta administración de la propiedad es la peor POR LEJOS. Mienten, engañan. Pedí hablar con un supervisor y me dijeron "No puedo prometerle que uno lo llamará", qué clase de tontería es esa. ¿Quién permite que operen estas personas con tan mal servicio al cliente? Estoy completamente consternado con esta compañía y escribiré el BBB y se lo mencioné a "George" y en lugar de satisfacer al cliente, dijo "puedes hacer lo que tienes que hacer".

Ni siquiera tengo la energía para explicar lo groseros que son.

Hemos alquilado con ellos durante 3 años; ellos nos alquilaron cuando nadie más lo haría.

Me niego a alquilarles. Se han apoderado de la mayoría de las viviendas asequibles y las alquilan para su propio beneficio.

Editar: Gracias por la 'disculpa', pero no gracias. Has jodido a demasiadas personas.

La mejor empresa de administración de propiedades en Medford sin duda. A los demás simplemente les importa un bledo. Son profesionales y amables y se preocupan tanto por los inquilinos como por los propietarios. Créame, he tratado con los demás, a quienes simplemente no les importa.

Debe haber una calificación de cero estrellas. No los usaría en absoluto si fuera posible. No acatan los términos de sus propios contratos. Cuando llamas la atención sobre ese o cualquier otro problema, se muestran despectivos. No limpian sus apartamentos, si firma con ellos, asegúrese de que vengan al lugar y repasen todo. Le dirán cosas que se han hecho (como limpieza) que claramente no se han hecho. No administran sus propiedades, solo quieren el dinero y ninguno de los problemas. No haga negocios con esta empresa como arrendatario o propietario, a menos que le guste el estrés y la incompetencia innecesarios.

Les alquilamos por un par de años - El propietario dijo actuar de forma extraña - QPM nos protegió de este propietario hostil y nos ayudó a alejarnos de él-

Actitud impersonal / indiferente de los trabajadores.

Es triste cuando te mienten descaradamente para poder ROBAR dinero.
El personal es muy poco profesional y de mala educación.
Consiga algo de clase.
Como militar y madre, seré respetuoso y solo diré esto ... no han cambiado en 4 años y han empeorado ... por favor ahórrese el problema y alquile en otro lugar. Lea las reseñas aquí.

Puedo dar fe de la situación de la ventana rota. Estamos planeando ir a la estación de noticias con respecto a esto. SON FRAUDES !!!! Como propietario de una casa, ¿le gustaría que estas personas administraran su casa? ¡¡¡Definitivamente no!!! ¡Manténgase alejado de estas personas!

Hicieron responsables a mis inquilinos y los desalojaron para salvar mi propiedad, sinceramente agradecido

No creo que quiera volver a visitarlo.
Lento y sin respuesta podría ser su logo.

Los hemos encontrado honestos, éticos y razonables en todos nuestros tratos_

Dudé en alquilar debido a todas las críticas negativas, pero he sido inquilino por más de un año y no tengo quejas. Pago en línea a través de una aplicación que proporcionan y nunca he tenido problemas. Recientemente envié una solicitud de mantenimiento para un grifo que goteaba y se presentaron dentro de las 24 horas para revisarlo e instalaron un grifo nuevo el mismo día. Estoy satisfecho con su servicio y el personal de la oficina no es descortés, como implican otras críticas. Mi proceso de solicitud también fue perfecto.

Llevado SCAM ART a un nivel completamente nuevo. Como otros, si pudiera dejar estrellas negativas, lo haría. Estas personas son realmente las peores. (tenga en cuenta que muchas, si no la mayoría, de las críticas positivas las dejan las cuentas genéricas de Google; tienen 1 estrella en Facebook) EDITAR ... Las reseñas de Facebook se han eliminado. Supongo que es más difícil rellenar las reseñas de Facebook, por lo que decidieron no permitirlas. Cuando puedes dejar reseñas en Facebook, son 1 estrella.

En pocas palabras, vendieron ilegalmente todo lo que teníamos. Más de $ 100k (valor de reemplazo) de nuestras cosas sabiendo muy bien que pagaríamos más por un abogado de lo que terminarían debiéndonos. Eso no incluye dolor y sufrimiento por cosas que no se pueden reemplazar (fotos de boda, álbumes de recortes, el atuendo con el que trajimos a nuestra hija a casa, etc.) ELLOS SABEN QUE ES UN ASUNTO CIVIL NO CRIMINAL Y SOLO TENDRÁN QUE PAGAR GARAJE VENTA / VALOR DE EBAY - SIN HONORARIOS DE ABOGADOS, SIN DOLOR NI SUFRIMIENTO. Para más detalles continúe leyendo .....

Intentaré hacer una historia muy larga lo más corta posible. Fuimos desalojados. Que yo sepa, el desalojo se tramitó de forma correcta. Me contrataron y la empresa para la que trabajaba cerró no me avisó y me debían varios miles de dólares. Ya no teníamos ganas de lidiar con QPM, por lo que el desalojo fue completamente indiscutible y sabíamos que íbamos a tener que mudarnos.

Sin embargo, después es donde comenzaron los problemas. Nos ocultaron nuestras cosas, así que tuve que llevarlas a los tribunales. ANTES de la fecha de la corte, "trasladaron" nuestras cosas a tres de sus propias unidades de almacenamiento. La razón por la que se movieron está entre comillas es porque destrozaron nuestras cosas (vea las fotos a continuación). Tengo muchas más fotos, pero verá plástico doblado rasgado por metal. Para cuando se produce este daño, otras cosas delicadas también se arruinan. De todos modos, la conclusión es que teníamos un acuerdo de mediación que establecía que teníamos hasta las 12:00 a.m. del 5 de octubre para sacar nuestras cosas o tendríamos que comenzar a pagarles el valor de mercado por las unidades de almacenamiento que aún se están utilizando. El 4 de octubre le envié un correo electrónico al propietario, Bob Rood (pronunciado RUDE, no es una coincidencia si me preguntas) para hacerle saber que no saldríamos para el 5 y le pregunté cómo seguir adelante. Nunca supe de él. Vendieron TODAS NUESTRAS COSAS 11 DÍAS DESPUÉS.

Traté de demandarlos, pero debido a las leyes, esto se considera un asunto civil, no criminal. El valor de reemplazo de lo que se deshicieron fue de MÁS de $ 100K. Todavía tengo la hoja de cálculo y fui muy justo con los precios. Nunca usé los precios más altos. Suponiendo que ganamos, todo lo que tendríamos derecho a hacer es el valor de reemplazo / ebay de nuestras cosas, SIN dolor ni sufrimiento, SIN honorarios de abogados. Probablemente habría gastado más en el abogado de lo que habrían terminado debiendo. Ya no tengo joyas, mis fotos de boda, velo de novia / joyas, el atuendo con el que llevé a mi hija a casa, álbumes de recortes que no son reemplazables y todo tipo de otros artículos tanto sentimentales como de valor.

ESTA ES LA PEOR EMPRESA CON LA QUE HE TRATADO EN MI VIDA - No puedo dejar de decir eso.

No tuve problemas con ellos. Fueron respetuosos, profesionales y muy justos cuando me mudé.

He alquilado de Quality Property Management por aproximadamente 4 aquí ahora. Siempre han sido amables y considerados.

Alquilé un par de unidades de almacenamiento. En general, eran decentes, aunque estoy bastante seguro de que dos tipos vivían en una de las unidades.

QPM es muy sencillo. me recordaron que manejara mi alquiler como un negocio.

Horrible experiencia. Le sugiero encarecidamente que no le alquile a estas personas. No mantendrán ninguna propiedad, programarán exhibiciones y las alquilarán debajo de usted. La gente que trabaja en la oficina es perezosa y no hace nada a menos que continúe llamándola. Evitaría esta empresa a toda costa y buscaría una propiedad en otro lugar. Si yo fuera dueño de una propiedad, me avergonzaría que QPM represente a mi propiedad. Hágase un gran favor y evite este lugar donde sus prácticas comerciales son repugnantes. Trabajan para cobrar la tarifa de solicitud de alquiler y no hacen nada. QPM te estafará. Si hace negocios con ellos, verá exactamente de lo que estoy hablando.

¡Tratar de averiguar sobre una propiedad en alquiler es una broma! ¿Por qué van a poner un letrero y cuando alguien llama, NO tienen idea de lo que están hablando? Recibo el mensaje "Déjame investigar un poco y te llamo". TODO el día, nada! Incluso tuve que caminar hasta esta residencia para darles el número de la casa. Quiero decir, júntelo allí. Llamé hace un rato y una chica presumida me dice que están ocupados. "Es el día de la renta". Bueno, adivina qué Quality Property Management, ciertamente no me permitirás a mí, ni a nadie que conozca, alquilarte pronto. Su servicio al cliente es espantoso. Grosero grosero grosero! Ahora, al igual que las otras reseñas, ¡veamos qué excusa se les ocurre para esta!

El personal de mantenimiento responde rápidamente: arreglé mi calentador de agua dentro de las 3 horas posteriores a la notificación de este problema.

Encantador enviar un aviso de aumento de alquiler en el medio de una pandemia. Realmente elegante. El hecho de que puedas, no significa que debas hacerlo.

Informamos de una fuga en nuestro baño, el propietario, Robert, vino de inmediato para investigar y enviar a su equipo de mantenimiento.

Hemos alquilado por un par de años a esta empresa y ¡han sido geniales!

Este lugar está lleno de asesinos de sueños e infelicidad. Saben que se les envía un cheque por mi depósito. Pero aun así fueron y procesaron a otra persona. Bueno, al menos me están dando una advertencia de tarifa para no alquilarles. Te daría 5 ESTRELLAS para que busque en otro lugar. Me harté de intentar

Estaba considerando usar esta Compañía, pero ... no los he usado, así que no puedo hablar con nada personal ... Y no voy a ir demasiado ... Razón de ser ... Estaba leyendo las críticas y son importantes. .Bueno y negativo ... Me doy cuenta de que hay muchas reseñas generadas por Google ... Alerta nº 1 para mí ... En segundo lugar, me di cuenta de que no hay respuestas a las reseñas negativas (¿eso significa que son precisas?) ¿Hum? Y tercero veo que los propietarios de viviendas están contentos con esta empresa y QPM responderá a sus comentarios felices. Como posible propietario interesado en esta empresa, por un minuto, esperaría algunas críticas negativas, no es gran cosa, pero estoy viendo una La consistencia de los depósitos posiblemente sea con inquilinos retenidos e insatisfechos ... Quiero que mis inquilinos también estén felices ... Quiero al administrador de la propiedad, que contrato para tratar a todos con respeto ... ¡El dinero nunca prevalece sobre el respeto! Solo mi opinión ... Como dije, buscaré en otra parte ... k

Fue bueno trabajar con Robert en la mediación, nos ayudó a volver al camino, y pudimos quedarnos en nuestra casa.

Hace tres años, cuando buscábamos encontrar un lugar, Quality Property Management era la única empresa dispuesta a trabajar con nosotros ya que éramos nuevos en el área, sin historial de alquiler y con un historial de trabajo limitado. Todo ese proceso fue bastante sencillo y conseguimos una casa que nos encantó. Había leído las reseñas y tengo que ser honesto, me preocupaba cómo nos tratarían y qué pasaría cuando nos mudáramos, pero honestamente, aparte de un par de malentendidos que se resolvieron, nunca tuve ningún problema. Fui a su oficina un puñado de veces y siempre pensé que eran lo suficientemente amables (especialmente Malia), siempre fueron puntuales con las solicitudes de mantenimiento y sin importar cuán ridículas mis preguntas o inquietudes (y fueron totalmente) siempre se tomaron el tiempo para abordarlos. Acabamos de mudarnos el 12/4/18 y nuevamente las evaluaciones me hicieron preocuparme por nuestro depósito, que fue de $ 3000, pero una vez más no tuve ningún problema. Obtuvimos todo menos $ 122, que fue para cambiar la clave de una cerradura que se perdió cuando hicimos las otras y un filtro de aire. Mi consejo para aquellos que lean las reseñas, tómelas con un grano de sal, ya que es mucho más probable que alguien que no está contento deje una reseña que aquellos de nosotros que estamos felices. Cuidamos bien de nuestra casa mientras estuvimos allí y estaba impecable cuando nos fuimos y eso es a pesar de 3 niños y un perro gigante viviendo allí. Gracias de nuevo QPM!

Me tomó el tiempo de mostrarme lugares que aún no habían sido anunciados en sus listados y realmente funcionó conmigo y con mi presupuesto. No terminé alquilándoles, pero fue una buena experiencia hablar con el gerente, Robert.

Llevo alquilando con Quality algo más de 4 meses. Todo fue muy abrumador al principio, ya que pasamos de ser propietarios a ser inquilinos nuevamente. ¡La calidad ha estado en la cima de su juego desde el principio! ¡Cada inquietud / necesidad que tenemos, se ha abordado y de manera muy oportuna! Estoy muy satisfecho con nuestra elección de alquilar a través de ellos :) ¡Sigan con el buen trabajo, QPM!

Mi esposo y yo nos tomamos un tiempo libre para brindarles todo lo que necesitaban. Afirmaron que nuestro arrendador dijo que fuimos desalojados y eso simplemente no es cierto. Tengo pruebas. También dijeron que dijeron que no volverían a alquilarnos porque les debíamos dinero. Literalmente, recibimos esa factura la semana pasada. Solo salimos desde noviembre. Recibí la factura a finales de diciembre. Es literalmente el 6 de enero. También tengo pruebas de eso. Sin embargo, ¡la propiedad de calidad obviamente no tuvo en cuenta que vivimos allí durante 10 años! Ni siquiera se molestaron en preguntar. Nos trató como basura. ¡Sí, la alfombra fue destruida! ¡¡¡No lo cambiaron en 10 años !!! ¡Ustedes juzgan a las personas y ni siquiera tienen 3 estrellas! Deberías tener suerte de que la gente te elija para alquilar.

Pobre: ​​lo justo es demasiado generoso. Mi familia y yo comenzamos a alquilar una casa a través de ellos hace más de 5 años cuando nos mudamos a la zona. El proceso fue indoloro, y el propietario en ese momento, así como el personal, fueron corteses y profesionales. A lo largo de los años, el personal cambió, su propietario cambió y también su ubicación. En 2011, decidimos mudarnos a una casa más grande porque nuestra familia había crecido. Una vez más, el proceso fue sencillo y el personal en ese momento fue maravilloso. Desafortunadamente, la casa más grande no funcionó, pero afortunadamente Tiffany (la gerente de la oficina de QPM en ese momento) trabajó con nosotros para que pudiéramos mudarnos de inmediato a la misma casa en la que estábamos antes. Poco después de eso, todo el personal cambió nuevamente (no tengo idea de si el propietario lo hizo, pero de todos modos no parece ser el que hace las llamadas). En diciembre de 2012, cuando llegó el momento de firmar el contrato de arrendamiento nuevamente, recibimos un contrato mensual en lugar de nuestro contrato de arrendamiento normal de 6 meses. Los llamamos y hablamos con ellos para expresar nuestras preocupaciones. No queríamos tener que mudarnos de nuevo, especialmente con poca antelación, así que nos preguntábamos por qué pasaba el mes. Nos aseguraron que no teníamos nada de qué preocuparnos. En febrero de este año, recibimos el aviso de 60 días para desalojar. Cuando llamé para averiguar por qué, nos dijeron que el propietario quería recuperar la propiedad. Eso fue todo. No estábamos preparados financieramente para mudarnos de nuevo tan pronto, y ahora sospechamos que sabían que esto vendría cuando hablamos con ellos en diciembre. Independientemente, hicimos todo según el libro. Hicimos exactamente lo mismo que hicimos cuando tuvimos que mudarnos de la casa temporalmente en 2011, pero esta vez decidieron quedarse con casi $ 600 de nuestro depósito de seguridad. Recibimos el estado de cuenta después de los 31 días porque decidieron esperar hasta el último minuto posible para enviarlo, y cuando llamé para saber qué implicaban exactamente todas las horas de "limpieza" que tenían que hacer, me dijeron que dejara un mensaje y me responderían. Cuando volví a llamar ese mismo día, el gerente de la oficina se mostró reacio a hablar conmigo por teléfono y simplemente me transmitió el mensaje a través de una de las secretarias para que "lo pusiera por escrito". Después de explicarle que tenía preguntas sobre la declaración y mucho tiempo de espera, fui recibido por un gerente de oficina que actuó como si no tuviera tiempo para tratar con gente como yo. Cuando le pregunté sobre los cargos, respondió de manera muy grosera, prácticamente gritándome, aunque yo había mantenido la voz tranquila sin importar lo enojado que estaba. Me prometieron fotos de los supuestos daños, para poder compararlos con el video que tomamos del estado en el que dejamos la casa cuando entregamos las llaves. Nunca recibimos las fotos y el video muestra claramente que la casa estaba absolutamente limpia cuando nos fuimos. Estamos debatiendo si perseguir esto en la corte o hablar con nuestro representante estatal sobre hacer que las visitas guiadas sean obligatorias para todas las empresas de administración de propiedades, de modo que no puedan seguir aprovechándose de familias honestas y trabajadoras. No pierda su tiempo con este. Pensé que eran geniales al principio, pero con una alta tasa de rotación de empleados, nadie se preocupará por ti.

EDITAR: ¡Su respuesta es ridícula! Por supuesto, sus "testigos" son todas las personas a las que pagan. Es curioso cómo se toman su tiempo para explicar las cosas en detalle aquí cuando ni siquiera querían explicármelo por teléfono. Todo lo que decían era "ponga sus quejas por escrito" cuando quería que explicaran en detalle por qué se quedaron con todo ese dinero. Además, nuestros vecinos en ese momento pueden dar fe de lo limpia que estaba esa propiedad. Esos son testigos reales. Se remendaron y retocaron todos los poros. Todas las reparaciones que arregló su "contratista" eran cosas que estaban mal con la casa cuando nos mudamos en 2007 (que NOSOTROS incluso intentamos arreglarlas). No se moleste con esta gente. Como puede ver en las otras "respuestas", tienen un guión o una respuesta estándar para todos. No te tratarán de manera justa.