Quality Degree, Inc. Revisar

Quality Degree me ayudó a instalar un nuevo sistema de calefacción y un tanque de agua caliente. Toda la experiencia fue realmente genial, desde la estimación inicial, propuesta, programación e instalación. El servicio al cliente fue muy receptivo. Si no respondieron su llamada de inmediato, devolvieron la llamada en cuestión de horas. Todas las citas fueron puntuales. El día de la instalación, Jake, Josh, Dan y Matej llegaron temprano en la mañana. Fueron realmente profesionales, respondieron todas mis preguntas mientras instalaban todo el sistema. El proyecto incluía retirar mi vieja caldera de aceite e instalar la nueva caldera de gas y el tanque de agua caliente. Llegaron con 4 personas y completaron el trabajo en un día. Ninguno de los otros servicios que cité dijo que podrían completarse en un día. Y el precio de Quality Degree es el más bajo que cité. Recomiendo encarecidamente Quality Degree para su proyecto de mejoras para el hogar.

Satisfecho con el servicio de QDI. Erica, representante de CS, y Ken, técnico de servicio, son amables y minuciosos.

La profesionalidad de Jake y Lance fue superior. Su llegada fue muy rápida, ambos hombres fueron extremadamente amables, se tomaron el tiempo para guiarme a través de todo el proceso de instalación, qué esperar y responder cualquier pregunta que pudiera haber tenido. Se aseguraron de que mi alfombra y muebles estuvieran protegidos y dejaron el área impecable. Después de que se completó la instalación, se tomaron el tiempo para mostrarme cómo usar el sistema, hacer funcionar el nuevo termostato y hablar sobre los planes de mantenimiento que ofrecen. No puedo alabarlos lo suficiente por un trabajo bien hecho. Todos, desde el primer presupuesto con Jason hasta la programación de la instalación con Janelle, y la eliminación final de la unidad vieja y la instalación de la nueva con Jake y Lance, fueron de la más alta calidad. Esta empresa se preocupa por sus productos, sus empleados y, sobre todo, sus clientes, y se nota. ¡Definitivamente los referiremos a otros!

Excelente experiencia. Nadie quiere descubrir que su sistema HVAC de 4 años no se instaló correctamente y costaría un centavo, sin embargo, Quality Degree fue receptivo y oportuno. Los técnicos son profesionales y explicaron todo lo que hay que hacer en cada paso del camino. ¡Mi aire acondicionado está funcionando magníficamente!

Cole y Rod llegaron a tiempo, hicieron el trabajo de manera eficiente y explicaron todo lo que habían hecho cuando terminaron. Estamos muy contentos con su trabajo para reemplazar nuestra unidad de aire acondicionado y su limpieza por dentro y por fuera. ¡Recomiendo encarecidamente el grado de calidad!

Estamos muy satisfechos con Quality Degree de principio a fin. Nuestra interacción con Janelle en la oficina fue oportuna y profesional. Dan salió el mismo día de nuestra llamada de ayuda cuando nuestro sistema de aire acondicionado falló. Pudo darnos la información que necesitábamos para un nuevo sistema y nos dio una fecha de instalación dentro de unos días. Estaba muy bien informado. Los técnicos, Jake y Ryan, fueron un placer. Fueron educados, experimentados y mantuvieron nuestra casa limpia. El trabajo se hizo en un día con poca intrusión ... y tuvimos aire acondicionado nuevamente. Jake y Ryan fueron geniales. Definitivamente recomendaríamos esta empresa.

Lo he estado usando durante algunos años y es genial ver el cuidado y la calidad que toman con mi sistema de aceite.
Podemos ver / sentir los resultados de nuestra inversión.

La unidad de aire acondicionado murió el viernes por la noche el 21 de julio. Justo en medio de la ola de calor, por supuesto. Cogieron el teléfono a las 230 de la mañana y tenían a alguien aquí alrededor de las 8 de la mañana del sábado. La unidad fue reparada a las 10 am. Eso es bastante asombroso. El tipo que vino a hacer el trabajo también fue increíble (soy malo para los nombres y ya lo olvidé). Altamente recomendado

Tenía calentador Lenox y sistema de aire central instalado. Jake y su equipo llegaron exactamente a tiempo, instalaron protección para los pisos (incluidas las cubiertas de los zapatos), revisaron lo que se iba a hacer en base a mi copia de la cotización y su orden de trabajo. Todo salió bien con una interrupción mínima del servicio de gas y electricidad necesario. Jake y su equipo fueron muy cuidadosos al mover y reemplazar muebles. Fueron muy eficientes y limpiaron las áreas en las que trabajaron. Incluso quitaron los arbustos de maleza demasiado crecidos para despejar el área para la unidad de aire acondicionado exterior. Cuando se instalaron los sistemas, Jake repasó todo con mi esposa y yo, incluida la configuración y el funcionamiento del nuevo termostato Ecobee. Jake incluso me ayudó a emparejar el Ecobee con una ap en mi teléfono.
Mi esposa y yo quedamos muy satisfechos con el procedimiento total.

En uno de los días más calurosos del año, Jason subió al ático para el chequeo anual de rutina del aire acondicionado. El aire acondicionado se apagó y Jason sobrevivió a la terrible experiencia. Rocas QDI ...

Recomendaría mucho a Phil y QDI por el apoyo que nos brindaron con respecto a nuestro calentador de agua. Phil trabajó pacientemente conmigo en el problema real, así como en el aspecto tecnológico del mismo durante su visita (sensor del calentador de agua) y no salió de la casa hasta que el problema se solucionó correctamente.

Aaron fue muy informativo en cuanto a nuestras necesidades. Muy paciente al responder a todas nuestras preguntas. Recomendaría encarecidamente Quality Degree Inc. y Aaron. Gracias.

Quality Degree instaló un nuevo sistema HVAC para nuestro hogar. Consideramos varias empresas, pero después de ver las reseñas de Quality Degree, decidimos ir con ellas y estamos contentos de haberlo hecho. Hicieron todo lo posible para instalar nuestro sistema correctamente. Los técnicos se quedaron hasta tarde para asegurarse de que nuestro sistema estuviera correctamente instalado. Funcionaron desde que llegaron a nuestra casa hasta que terminaron la instalación. Los técnicos fueron corteses y profesionales en todo momento. ¡Los recomendaríamos enormemente!

El hombre de servicio, Mike Eager, era agradable, ansioso y conocedor. En general, fue una experiencia agradable.

El equipo de QDI perseveró con esta instalación de HVAC de reemplazo hasta que todo lo que tenía que hacerse se hizo satisfactoriamente. Tanto la oficina como el personal de campo prestaron mucha atención al proyecto.

Jake, Lance y Ken hicieron un trabajo excelente para nuestra instalación. Llegaron a tiempo, todos los días. Limpiaban después de ellos mismos, todos los días, ¡e hicieron un gran trabajo! ¡Muchas gracias!

Aaron fue muy útil, me educó sobre cómo funciona el sistema y me ayudó a comprender lo que puedo hacer en el futuro cuando haya una fuga, resolvió el problema, lo solucionó y la caldera funciona muy bien. Gracias Aaron.

Excelente servicio. Profesional, oportuno y limpio.

Gran experiencia como siempre, rápida y profesional.

Jason fue muy profesional y muy rápido. Respondió a todas nuestras preguntas y explicó todo sobre nuestra unidad de aire acondicionado. Definitivamente lo llamaría de nuevo si necesito que se haga algún trabajo en mi aire acondicionado. Definitivamente estamos contentos con su servicio.

Respuesta rápida para programar citas, buenos chicos, precios razonables y no intentan vender.

La instalación de mi nuevo horno y HVAC no podría haber sido más sencilla. Los técnicos fueron geniales, amables y comunicativos. Dejaron limpio el armario de servicios públicos y la habitación circundante, y también el garaje, que utilizaron como área de estacionamiento y para fabricar los conductos (estaba lloviendo).

Tanto el despachador como el técnico fueron extremadamente conocedores, serviciales y amables. El técnico hizo una verificación exhaustiva del sistema y me enseñó cómo funcionaban algunas cosas y las cosas que debía verificar antes de tener que llamarlas nuevamente.

Contratamos Quality Degree para nuestra reciente reparación de la unidad de aire acondicionado porque recientemente habían instalado otra unidad de aire acondicionado para nosotros y estábamos muy satisfechos con su servicio al cliente y su profesionalismo. El técnico, Aaron Wills, llegó puntualmente y se puso manos a la obra para reparar una de nuestras unidades condensadoras que tenía un motor averiado. El trabajo se hizo en menos de una hora y no pudo llegar en mejor momento ya que era uno de los días más calurosos en lo que va de septiembre. ¡Aaron también nos ahorró un poco más de dinero en el proceso! ¡Muy feliz con el servicio! ¡Gracias Aaron!

¡Servicio MUY impresionante de esta empresa por múltiples razones! ¡Y el servicio técnico de hoy, Aaron, fue excepcional! Todas las personas con las que he tratado en Quality Degree han sido receptivas, amables, super competentes y centradas en el cliente. Los precios parecen razonables. ¡Es un gran alivio encontrar esta empresa!

¡El técnico fue genial e informativo! ¡Estoy muy satisfecho con el servicio brindado en mi unidad de aire acondicionado y recomiendo encarecidamente Quality Degree!

Excelente servicio profesional, a partir de las opciones de cotización y precio ofrecidas. Todo se orquestó de acuerdo con el contrato de instalación de una nueva unidad HVAC de 3 toneladas (aire acondicionado y calefacción a gas).
los tres técnicos mecánicos ejecutaron la remoción e instalación impecables de esta compleja unidad, incluida la nueva red de conductos.
Muchas gracias, consideraré seriamente mi próximo reemplazo de unidad.
Altamente recomendado.

Matej fue extremadamente informado, servicial y amable. Aprendimos mucho más de él. Es un maravilloso embajador de Quality Degree. ¡Gracias por enviárnoslo!

Cole y Lance fueron muy profesionales. Toda la experiencia de principio a fin fue simple y sin complicaciones.

Empleados muy prolijos, puntuales y corteses. Se explicaron detalladamente el sistema y los controles. Trabajaron rápida y eficientemente para tener un sistema completo instalado en 1 1/2 días.

buen producto. El equipo de instalación fue profesional, respetuoso y me explicó todo.

Nuestra llamada de servicio con Aaron hoy fue excelente. Me llamó para avisarme cuando llegaba, estaba aquí a primera hora de la mañana. También recibimos un correo electrónico para saber quién iba a llegar.

Revisó todo, limpió el HVAC y el calentador de agua, y amablemente respondió algunas preguntas que tenía. Siempre siendo muy paciente, informativo y educado.

Siempre apreciamos al equipo de QDI. El equipo de servicio siempre es bueno. De hecho, todo el mundo ha sido de primera categoría en QDI.

Gracias por estar siempre ahí para nosotros.

Hasta ahora, recibí un presupuesto para la instalación de un nuevo horno de propano y aire acondicionado. La entrevista estimada fue profesional y exhaustiva. El estimador exhibió conocimiento y experiencia detallados mientras estaba en el sitio y calculó la estimación del equipo necesario y la instalación de dicho equipo. Además, son instaladores de Costco. El precio tuvo un costo competitivo. Me estoy inclinando mucho por registrarme en un sistema a través de Grado de Calidad.

Todas las personas con las que hablé (y me refiero a todas) en Quality Degree han sido muy amables y extremadamente profesionales. Hace 2 horas me cotizaron para un nuevo controlador de aire \ unidad de aire acondicionado y Quality superó esa antigua cotización aproximadamente a la mitad. Ojalá hubiera ido a ellos antes. Charlie estaba muy bien informado y me convenció de que no cambiara una unidad más cara porque no habría sido una buena opción para mí. ¡Tenga la seguridad de que estos chicos son honestos!

Matej y Rod fue un placer tratar con ellos. Eficiente, agradable y entendido. Estaría feliz de tenerlos en la próxima visita de servicio.

El técnico que enviaron se presentó rápidamente y estuvo fenomenal durante toda la experiencia. Me involucraron en el proceso para explicar todo lo que están haciendo y por qué lo están haciendo. Nunca sentí que estuvieran tratando de vender algo. Todo fue sencillo y profesional. Diagnosticaron a fondo el problema e incluso lo solucionaron el mismo día. ¡Altamente recomendado!

El técnico Matej Marolt fue muy profesional y realizó el mantenimiento del equipo como se esperaba.

El representante de servicio estaba fuera para el mantenimiento de rutina. Muy cortés y profesional. Limpio y usó los botines especiales. Tomó una cantidad de tiempo normal y explicó lo que hizo. Volvería a ser feliz dejándolo regresar a mi casa. También se tomó el tiempo para volver a explicar algunas de las funciones de mi termostato de control.

Me comuniqué con Quality Degree Inc el domingo por la mañana cuando me desperté y mi calefacción no estaba funcionando. Salieron el mismo día (con la misma tarifa de servicio normal) e identificaron el problema de inmediato. Rod, mi técnico fue súper informativo y me explicó lo que estaba sucediendo y cuáles eran mis opciones. Nunca hubo presión para venderme algo. Definitivamente los usaré para todas mis futuras necesidades de HVAC.

Jake, AJ y Tom de Quality Degree hicieron un gran trabajo al instalar mi nuevo sistema HVAC y quitar el anterior. Fueron rápidos, corteses, conocedores y meticulosos. Mi esposa y yo también trabajamos con Charlie inicialmente en la selección del nuevo sistema. Charlie también estuvo muy informado y fue muy servicial con todas nuestras preguntas.

Usé Quality Degree para instalar un nuevo aire acondicionado, un horno. y un termotanque. Llegaron a tiempo, fueron muy profesionales y respetuosos con mi hogar. Lance me explicó qué esperar y respondió a todas mis preguntas. Todo el equipo me hizo sentir seguro de que mi instalación se haría a la perfección. Los recomendaría ampliamente para cualquier trabajo de climatización.

Hoy tuvimos una excelente experiencia con Quality Degree. Nuestro horno de repente comenzó a humear, y Rod de Quality Degree estuvo aquí en unas pocas horas. De principio a fin, los empleados de esta empresa fueron profesionales, conocedores y atentos. Rod se tomó el tiempo de explicar los problemas con nuestro horno. Tomó fotografías de todo lo que descubrió y habló sobre todas las áreas que me preocupaban. Fue extremadamente minucioso. Rod le dio servicio a la unidad después de hacer las reparaciones necesarias, y estamos en funcionamiento nuevamente a un precio muy justo. Estaré firmando un contrato de servicio esta semana y usaré Quality Degree con total confianza para todas mis necesidades futuras. ¡Muy recomendable!

A tiempo, muy profesional y cortés. Estoy muy satisfecho con su servicio y productos. Jason fue genial. Encontró la fuente de mi problema y lo corrigió. Gracias Jason.

Acabo de solucionar un problema importante con mi calentador. ¡Jason hizo su excelente trabajo habitual! Siempre me gusta tratar con él y con todos los demás en QDI. Gracias por tu ayuda; ¡TAN feliz de tener calor de nuevo!

El horno de arriba dejó de funcionar. Se llamó Grado de Calidad un sábado y estuvieron aquí en unas horas. Jason diagnosticó el problema y lo solucionó en 30 minutos. Otra gran experiencia.

Tanto Aaron como Rod brindaron un excelente servicio hoy ... conocedores y muy afables; una alegría tener en nuestro hogar. ¡¡Dos pulgares para arriba!!
J & E ... Limerick

El calentador necesitaba un servicio de emergencia y Quality Degree pudo venir de inmediato y restaurar el calor en una hora. Increíble, cortés, conocedor e informativo.
Ha habido un problema continuo con el medidor del tanque de aceite recién instalado que lee mal la capacidad y, por lo tanto, en más de una ocasión, el tanque se secó. El técnico identificó la causa del problema del medidor e hizo una recomendación para reemplazar y reubicar el medidor ... esto nunca fue ofrecido por el instalador, otros proveedores de servicios u otros técnicos. Le doy a este Técnico y Grado de Calidad altas notas.

Recomendamos encarecidamente Quality Degree, Inc. Toda la experiencia, desde la cotización de venta hasta la instalación, fue excelente. Los chicos que trabajaban en nuestra casa llegaron a tiempo, fueron amables y profesionales, instalaron de manera eficiente nuestro nuevo sistema y se tomaron el tiempo para mostrarme cómo funciona todo y cómo operar el termostato.

Durante estos días calurosos y húmedos, tuvimos mala suerte que nuestro aire acondicionado se apagara. Se llamó Quality Degree alrededor de la 1:00 pm y pudieron ubicarnos más tarde esa misma tarde. Y créeme, sé que tenían que estar ocupados. ¡Así que gracias! Y un agradecimiento especial a Aaron Will. ¡Siempre profesional y capaz de explicar con facilidad lo que está pasando y cómo va a solucionarlo! ¡Es una joya! ¡¡Gran compañía!!

El equipo fue rápido, limpio, eficiente y amigable. Fue una gran experiencia de servicio al cliente.

Entonces, durante este lío de Covid, nuestro calentador de agua a propano FUE reemplazado por un calentador eléctrico. Tomó 5 minutos o más para llevar agua caliente a nuestro segundo piso, pero después de una semana, QDI nos devolvió la llamada y encontraron un calentador de agua caliente a propano disponible, por lo que se instaló al día siguiente, servicio rápido y se puso en el bucle con el calentador de agua eléctrico. Al final, ahora tenemos 2 calentadores de agua caliente de 50 galones; la principal de propano y la segunda eléctrica, y se instaló un circuito de circulación para que el agua caliente siempre estuviera disponible. Ken hizo la instalación y se ve impresionante. ¡Gracias, Bill y Ken!

El aire acondicionado no funcionaba, llamé al grado de calidad y Erica consiguió a alguien en cuestión de horas. Ben Thomas llegó alrededor de las tres y tenía todo listo para esa noche. ¡Fue un profesional cortés e hizo un gran trabajo!

Jack Moss y Tom realizaron un trabajo excepcional en la instalación de una nueva HVac. Llegaron a tiempo y realizaron el trabajo según lo requerido. Muy recomendable

¡Cole, Aaron y Ken hicieron un trabajo increíble! ¡Muy informado, puntual y servicial! ¡La calidad del trabajo es sobresaliente!

Trabajó profesionalmente, respondió a todas las preguntas.

El técnico fue rápido y profesional y explicó todo lo que estaba haciendo. Servicio de calidad, recomendaría esta empresa.

Cole, Tom, Tariq & AJ hicieron un trabajo fantástico al instalar una nueva bomba de calor. Fueron muy profesionales, respondieron todas las preguntas que tenía y fueron muy prolijos. Eran jóvenes agradables. Gran trabajo.

He utilizado su servicio en múltiples ocasiones y siempre he estado contento con él.

Recibí tres cotizaciones para un nuevo sistema de climatización. Quality Degree tenía el mejor precio y el representante de ventas Todd me hizo sentir a gusto y que todo estaría arreglado. Tenía razón, no podría haber pedido un mejor servicio. Los chicos llegaron a tiempo, fueron limpios y corteses, y me actualizaron durante el proceso. Cole dirigió al equipo en el proyecto y fue increíblemente agradable y eficiente. Los recomendaría a cualquier empresa de calefacción y aire acondicionado.

Muy profesional. Hicieron un excelente trabajo, les explicaron todo mientras lo hacían. Respondí todas mis preguntas y di consejos útiles. En general, es un buen trabajo realizado por todo el equipo.

Sergei, Josh y Dani de Quality Degree acaban de completar la instalación del sistema Lennox HVAC. Toda la experiencia fue muy agradable. Desde el representante de ventas, Charlie hasta la instalación. Todos fueron muy serviciales y corteses.
Muy buen trabajo. Recomendaría esta empresa y equipo.

QDI reemplazó nuestro equipo de A / C en abril. El equipo de instalación fue muy bueno, diversificado y ordenado. Retrasé esta revisión hasta que el equipo tuvo la oportunidad de funcionar en este clima caluroso. Anoche murió A / C; Llamé al 24/7 # esta mañana y Jake M. estuvo aquí en menos de 1 hora. Limpió la línea de desagüe, comprobó todo y ahora estamos frescos de nuevo. Resumen: ¡QDI es una muy buena empresa tanto en ventas como en servicio! ¡Gracias Dan, Jake y equipo!

Tuvimos una gran experiencia con Quality Degree. Matej, Josh y Tarik fueron muy profesionales, amables e hicieron un trabajo increíble. ¡Recomendamos mucho! ¡Gracias!

Recomiendo encarecidamente Quality Degree, Inc. Llamé hace un par de semanas porque mi horno no estaba funcionando durante la primera ola de frío de la temporada. Enviaron a un técnico al día siguiente, y Aaron fue maravilloso. Después de diagnosticar el problema, decidimos reemplazar el calefactor y el tanque de agua caliente de 20 años (no es el motivo por el que llamé, pero Aaron identificó algo de corrosión que indicaba que el tanque había pasado de su vida útil). Hoy, salieron tres grandes instaladores - Sergey, Steve y Josh - y reemplazaron el horno y el termostato, el tanque de agua caliente y agregamos un purificador de aire y un humidificador. Todos llevaban cubrezapatos y salieron de mi sótano mejor que cuando lo encontraron. Todas las personas con las que he trabajado desde el momento de mi primera llamada no eran más que profesionales. La información se compartió conmigo en una jerga no técnica que realmente aprecié.

QDI también fue muy comunicativo: llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de texto que me informaron sobre sus horas de llegada, recordatorios de citas, etc. asegúrese de a quién le está abriendo su casa cuando suene el timbre.

En pocas palabras, se han ganado nuestro negocio de por vida. Estamos felices de que vengan y den servicio a nuestro HVAC en los próximos años.

El joven que vino a mi casa fue amable, limpio y minucioso. Incluso le gustaba a mi pequeño shitzu. Buen trabajo. ¡No estoy deseando que llegue el invierno, pero sé que mi calentador estará en plena forma! ¡Gracias!

Mi experiencia reciente con QDI y su técnico de servicio, Jason Arndt, fue excelente. Realizó un servicio de mantenimiento preventivo de mi aire acondicionado. Era un día lluvioso y Jason tuvo que realizar parte de su función de mantenimiento afuera. Tuvo mucho cuidado de no dejar huellas en el barro, etc. del exterior. He usado QDI para mi servicio durante varios años y los he encontrado muy confiables. Los recomendaría altamente para sus necesidades de HVAC.

Los técnicos fueron increíbles, muy amables y serviciales. Recomendaría esta empresa a cualquiera.

Jake y su equipo hicieron un trabajo maravilloso al instalar nuestro nuevo sistema HVAC. Fueron puntuales, me mantuvieron actualizado sobre el estado del trabajo (incluido el aviso anticipado solicitado cuando se cortó el agua para la instalación del calentador de agua), observaron escrupulosamente los procedimientos de distanciamiento social y usaron máscaras mientras estaba en la casa, y eliminaron todos los rastros de el viejo sistema. Jake explicó claramente las características clave del nuevo sistema y se aseguró de que las entendiera. Los recomiendo mucho.

¡Gran experiencia de principio a fin! Equipo maravilloso. ¡Rápido y procesional!

Jason de Quality Degree hizo nuestro mantenimiento de primavera. Llegó a tiempo y fue muy bueno comunicando lo que se hizo y el estado de nuestro equipo. Recomiendo este servicio.

Jason es un técnico sobresaliente. Es muy rápido, cortés y explica todo muy bien. Estoy muy contento con el servicio que me brindó Jason. Quality Degree es una gran empresa para trabajar.

Aaron (técnico) fue muy amable y simpático. Hizo un gran trabajo con mis dos unidades. También hice recomendaciones que aprecié. Tampoco fue agresivo tratando de vender nada. Muy satisfecho con el trabajo.

Phil salió para darnos una cotización sobre la instalación de aire acondicionado en nuestra casa. Pudieron salir el mismo día que llamé. Phil fue rápido, cortés y dio un presupuesto justo para el trabajo. Recomendaría Quality Degree a cualquiera.

Actualizado: 13/03/20
Cole, Sergey, Aaron, Josh y Steve llegaron para instalar un mini sistema sin ductos en nuestra casa. Fueron puntuales, muy receptivos a nuestras preguntas sobre la instalación y trabajaron increíblemente duro todo el día para instalar las unidades en UN día. Todos y cada uno de ellos fueron profesionales, respetuosos y claramente entendidos. Una vez más, recomendaría esta empresa a cualquiera.

En este mundo es difícil encontrar un técnico honorable, amoroso y capacitado en fábrica que se preocupe tanto por la instalación de su nuevo sistema de CA. No puedo decir lo suficiente sobre la calidad de la calefacción y el aire acondicionado. Servicio al cliente en su máxima expresión. Estamos muy satisfechos con el servicio para la instalación de nuestro nuevo sistema de aire acondicionado. Especialmente Cole Lukacinsky, el especialista en tecnología y los miembros de su equipo (Lance, Josh) en Quality Degree Heating and Air Conditioning. Cole, Lance y Josh son los tres mejores técnicos de servicio con los que he tratado. Son extremadamente conocedores, eficientes y muy amables. Se tomaron el tiempo para explicar el sistema y cómo funciona. Desde la instalación, nuestra casa nunca ha sido más cómoda. . Quality Degree Heating and Air Conditioning es muy afortunado de tenerlos como empleados.También nos gustaría agradecer a Todd Elliot por ayudarnos a decidir y recomendar el equipo que satisfizo nuestras necesidades, así como a Janelle por ayudarnos con el papeleo de Costco. !!

Nos dio información muy necesaria y nos ayudó a decidir entre una bomba de calor o un horno de gas.

QDI tiene excelentes comunicaciones y una buena relación calidad-precio para sus contratos de servicio. Son proactivos en la configuración del servicio estacional. Jason Arndt es un excelente técnico de servicio que tiene en mente el mejor interés del cliente.

Ben fue muy competente y amistoso. Tiene grandes habilidades de servicio al cliente.

Acabo de recibir una visita de Charlie que me hizo sentir muy cómodo y respondió a todas mis preguntas sin hacerme sentir como si fuera un tonto. Finalmente estoy obteniendo aire acondicionado centralizado y reemplazando nuestro calentador de más de 80 años, muy emocionado de ver los resultados y satisfecho con el servicio al cliente hasta ahora.

Un tipo muy agradable y educado. Estaba dispuesto a hacer un poco más de lo que le pedimos.

Excelente servicio a tiempo, muy profesional. Agradecí las explicaciones claras y la inspección minuciosa. Muy dispuesto a hablar sobre los problemas pasados ​​que he tenido con la audición y el enfriamiento, y ofrecí buenos comentarios. No puedo pedir un mejor servicio.

Todas las personas con las que traté eran muy profesionales y orientadas a los resultados, siempre queriendo ocuparme de todo de la manera correcta. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Cliente por primera vez que usa un título de calidad y quedé muy impresionado con el servicio que se me brindó. Pudieron programar una cita durante el invierno para diagnosticar y reparar mi calentador en menos de 24 horas. El técnico, Mike, fue muy amable y extremadamente informado y directo conmigo durante toda la experiencia. Estoy muy satisfecho con el servicio que Mike pudo brindarme.

Actualización 01-2021: se usó Quality para instalar un nuevo horno y una unidad de aire acondicionado. Cole y su equipo llegaron a tiempo y se pusieron a trabajar rápidamente para instalar las unidades sin contratiempos. Se tuvo cuidado durante todo el proceso para asegurar que mis pisos también estuvieran protegidos. Un grupo amable y trabajador y todo (incluida la instalación) parecía estar muy limpio cuando todo estaba dicho y hecho. No quedan escombros.

Mike de Quality Degree Inc hizo un excelente trabajo al realizar nuestro mantenimiento anual de CA. Llegó a tiempo, es súper profesional y respetuoso de nuestra casa, y explicó claramente el trabajo que hizo. He usado Quality Degree Inc durante 10 años y continúan complaciéndome con su servicio. Gracias Michael

Fue un día muy largo y caluroso para mí y para los equipos de instalación. Estoy muy impresionado con el equipo (equipo de instalación, Cole, Josh, Sergey, Lance, Thomas, Justin). Especialmente el director de instalación Cole Lukacinsky, es el mejor. Esta es la historia.

Nuestra familia (3 generaciones) ha vivido en esta casa durante 26 años. Mi papá lo compró primero y yo se lo compré por 4 años. Mi papá había cambiado el aire acondicionado y el ventilador (bomba de calor) una vez.
La unidad vieja ... desde que cambié el filtro de aire por mí mismo, fue una pesadilla. Mi papá, lo acababa de cambiar. Él no está realmente preocupado por eso después de eso, incluso nosotros tuvimos un gran problema. El filtro de aire estaba ubicado debajo de la parte inferior del ventilador. El agua del soplador goteó sobre el filtro, el filtro se mojó. Finalmente, el filtro cayó al suelo. Así que la mayor parte del tiempo ... me gusta decir, muchos años habíamos respirado sin filtro de aire ... incluso gastamos dinero en ello. Sí, lo cambié una y otra vez. ha seguido sucediendo ... me di por vencido ... me he sentido desesperado.
(Más tarde, Cole me dijo por qué sucedió. En realidad, más tarde instaló la nueva unidad, pasó algo de tiempo para arreglar). De todos modos, el aire acondicionado había estado funcionando incluso si tenía el problema. Llamé a un mecánico de pareja para que lo arreglara. Dijeron que debería comprar la nueva unidad. Pero no lo hicimos. Porque todavía funciona de todos modos (no funciona al 100%).
Finalmente decidí adquirir una nueva unidad. Esta vez, quiero que la unidad de filtro de aire esté ubicada en el costado del soplador. No es el fondo. No importa qué...
El primer día que conocí al representante de ventas de Qualitu Degree, se lo dije más de 10 veces. por qué quiero el nuevo aire acondicionado y dónde debe ubicarse el filtro de aire. LADO del soplador !!! Esta vez ordené el sistema de aire puro (filtro de aire de 5 pulgadas de espesor y luz ultravioleta).

Hoy es el día de la instalación.
Empezaron desde las 8 de la mañana. Desde que trabajaba, volví a casa alrededor del mediodía. Fui al sótano para ver la nueva unidad. ¿Adivina qué? Pusieron la unidad de filtro de aire en la parte inferior del ventilador. Y está casi terminado ... el trabajo de drenaje también se hizo. Solo el trabajo eléctrico aún no estaba hecho. ¡¡¡Ay Dios mío!!!
El problema es que el representante de ventas no lo mencionó ni les tomó nota. (No se presentó hoy. ¿Es esto normal?) Este fue el primer requisito, la razón principal para adquirir aire acondicionado nuevo.
es un día caluroso y húmedo. No ac. Estaba pensando muy seriamente en tomar lo que sea que hayan hecho (considerando un trabajo de 2 a 3 horas, nada realmente malo ... solo que no era la forma correcta de lo que realmente quería). decide arreglarlo de la manera correcta ..
Coloque la unidad de filtro de aire en el costado del soplador,
Sentí mucha pena por ellos. No fue culpa del equipo de instalación. Incluso pasé 2-3 horas para configurar. Y pasar otras 2-3 horas otra vez en el mismo trabajo ... Sé cómo se sintieron.
Pero me mostraron una sonrisa .. diciendo que no hay problema ..
Hicieron muy buen trabajo. Pedí la marca Lennox. (Marca premium) Sin el trabajo en equipo de Cole, era un ac .. Su equipo lo completó. ¡¡¡No hay duda!!!
Cole, Josh, Sergey, Lance, Thomas y Justin.
Gracias de nuevo.

13/01/2021
Segunda actualización
Finalmente llegué hoy el gas natural a mi casa. Desde el pasado mes de agosto hubo retrasos por ello. La razón principal es peco.
Jason estuvo aquí esta mañana. Lo completó.
¡¡¡¡Muchas gracias!!!!
Definitivamente lo recomendaré a mi amigo ...

Un técnico muy profesional, llegó a tiempo y brindó opciones adicionales para ayudar a mantener el sistema.

Charlie se presentó a tiempo para la estimación. Presentaciones rápidas y charla y luego directamente al trabajo. Muy profesional. Obtuve los datos necesarios y proporcioné una estimación aproximada en persona y un seguimiento en 24 horas con detalles escritos con la expectativa de estar en o por debajo de la cita verbal. Estoy mirando. Adelante para hacer negocios con ellos en esta y otras propiedades. Gran conexión de Costco.

Servicio White Glove y Productos de Calidad. Tuvimos que conseguir una nueva unidad de calefacción y aire acondicionado. Dan salió a explicar todas nuestras opciones para el sistema y respondió a todas nuestras preguntas. Pudieron ponernos rápidamente en el cronograma para la instalación y Bobby y Ryan hicieron un trabajo increíble al instalar nuestro sistema HVAC. como

La oficina llamó el día anterior para informarnos la ventana de llegada estimada de 30 minutos del equipo. Al día siguiente, no solo llegaron a tiempo, ¡en realidad llegaron 10 minutos antes! Eso nunca me pasó a mí, de hecho, tener un equipo de servicio llega temprano. Cuando llegaron, Bobby les explicó lo que harían y luego se pusieron a preparar la casa. Cada persona de servicio usó botines mientras estaba en mi casa y cubrieron la alfombra del sótano con plástico. No había ni una mancha o marca en nuestra alfombra de color crema del sótano. Durante el día, Bobby cambió con Ryan como líder del equipo e hizo un gran trabajo terminando la instalación con el equipo y luego explicando cómo usar el sistema y las funciones. Toda la instalación se realizó en un día y estamos muy contentos. La casa es notablemente más fresca y el sistema es mucho más silencioso que nuestra unidad anterior. Recomiendo encarecidamente QDI.

Después del primer intento con la primera persona que no hizo ejercicio (para ser modesto) como esperaba de una empresa que se asoció con Costco. No entendí lo que la primera persona no vio, hizo mucho para concluir que mi sistema tenía poco gas. Rechacé esa conclusión, pero estaba dispuesto a dejarlo cobrar 2 libras (me costó $ 311). 1 hora después de que se fue, descubrí que el problema real no estaba resuelto. Llamé al Grado de Calidad para informar (quejarme) del problema, como resultado, Rod Reyes llegó hoy a las 10 am como lo prometió la noche anterior. Realizó el diagnóstico conmigo y encontró el problema, que era un problema muy simple: el tubo de agua de retorno estaba obstruido y el agua flotaba demasiado en el piso. Rod fue muy amable, profesional, minucioso y, lo más importante, se adhirió a la regla COVID-19 (distancia y máscara). Limpió después de que terminó el trabajo. Me sentí cómodo al tenerlo en mi casa. El mejor resultado ocurre cuando un buen médico y un buen paciente trabajan juntos y están dispuestos a escucharse mutuamente. Rod y yo hicimos exactamente eso y encontramos el problema en solo 10 minutos después de que nos conocimos. ¡Rod Reyes se merece nada menos que las mejores 5+ estrellas!

Para apreciar a Rod, lo llevé a la casa de mi hermano, quien también necesita un nuevo sistema para una estimación, lo cual hizo.

Recomiendo Rod a cualquier persona que necesite un servicio de HVAC y volveré a llamar a Rod sobre mis futuras necesidades de HVAC.

¡Muchas gracias a usted, Rod Sr. Reyes!

Revisión / servicio anual con Ken. Muy profesional y cortés. Muy puntual, incluso llamado antes de la llegada a la casa. Mi perro incluso recibió algunos rasguños y atención, lo cual fue increíble.

¡Gran equipo! Es una experiencia única trabajar con Quality Degree, usted siente que tiene el apoyo de todo el equipo, no solo un solo técnico. Sus excelentes reseñas en línea no solo por casualidad, sino que trabajan muy duro para ganar la satisfacción del cliente. Jason es nuestro técnico que vino un par de veces. Muy pacientes, amables y profesionales trabajaron en nuestros problemas y resolvieron el problema. No puedo estar más que feliz de trabajar con él. Especialmente gracias a Phil, Jessica, Erica, hicieron este viaje más placentero y memorable.

Cole, Jake, Tarik, AJ y Austin eran profesionales y estaban bien informados. ¡Gracias por tu servicio! ¡Gran trabajo!

Quality Degree fue muy receptivo y envió a un técnico en solo un par de horas. Rod fue nuestro técnico y fue súper profesional, amigable y conocedor. ¡Definitivamente usaré QD en el futuro!

Quality Degree ha estado dando servicio a nuestro HVAC durante años. Realmente aprecio al personal de la oficina porque envían recordatorios sobre mi servicio y es muy fácil programar citas.

Jason es nuestro técnico. Espero verlo. De hecho, conocía a los propietarios anteriores y conocía nuestra unidad.

Jason es extremadamente profesional y hace un trabajo excelente.

También me gusta que sean una empresa sin papeles.