Reseñas 9
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
T
Hace 1 año

I had a great experience with Q-nomy, inc. Their w...

I had a great experience with Q-nomy, inc. Their website qnomy.com was easy to navigate and their customer service was excellent. The staff was very helpful and responsive. Overall, I highly recommend Q-nomy, inc.!

Alrededor de Q-nomy, inc.

Q-nomy, Inc. es un proveedor líder de soluciones de software que se especializa en la optimización de la experiencia del cliente y la gestión de procesos comerciales para diversas industrias, como centros médicos, agencias gubernamentales, bancos, empresas de telecomunicaciones y más. Con más de 20 años de experiencia en la industria, Q-nomy se ha establecido como un socio confiable para las empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar su servicio al cliente.

Una de las fortalezas clave de Q-nomy es su capacidad para brindar soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades únicas de cada cliente. Ya sea para optimizar el flujo de pacientes en un hospital o mejorar la gestión de filas en una sucursal bancaria, las soluciones de software de Q-nomy están diseñadas para brindar resultados medibles que impulsen el crecimiento del negocio.

En el corazón de las ofertas de Q-nomy se encuentra su producto estrella: Q-Flow. Esta poderosa plataforma permite a las empresas administrar todo el recorrido del cliente de principio a fin. Desde la programación de citas y el registro hasta la gestión de colas y la recopilación de comentarios, Q-Flow brinda visibilidad integral de todos los aspectos de la experiencia del cliente.

Q-Flow es altamente configurable y se puede adaptar para satisfacer las necesidades específicas de diferentes industrias. Por ejemplo, los proveedores de atención médica pueden usarlo para administrar las citas de los pacientes y reducir los tiempos de espera al tiempo que garantizan el cumplimiento de los requisitos reglamentarios. Los bancos pueden usarlo para una gestión eficiente de las colas en las sucursales, mientras que las empresas de telecomunicaciones pueden aprovecharlo para gestionar las operaciones del centro de llamadas.

Además de Q-Flow, Q-nomy también ofrece otras soluciones de software como:

1) Gestión de colas móviles: una aplicación móvil que permite a los clientes unirse a colas virtuales desde cualquier lugar utilizando sus teléfonos inteligentes.

2) Señalización digital: una solución de señalización digital que muestra información en tiempo real sobre los tiempos de espera y la disponibilidad del servicio.

3) Gestión de comentarios de los clientes: una herramienta para recopilar comentarios de los clientes después de que hayan interactuado con su empresa.

4) Programación de citas: un sistema de reservas en línea que permite a los clientes programar citas con facilidad.

Todos estos productos están diseñados con un objetivo en mente: ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia operativa mientras brindan experiencias excepcionales a los clientes.

Lo que distingue a Q-nomy de otros proveedores de software es su compromiso con la innovación. La empresa invierte mucho en actividades de investigación y desarrollo (I+D) destinadas a desarrollar tecnologías de vanguardia que aborden las tendencias de los mercados emergentes. Esto garantiza que los clientes siempre tengan acceso a soluciones de vanguardia que los mantengan por delante de la competencia.

Otra fortaleza clave de Q-nomy es su presencia global. La empresa tiene oficinas en América del Norte, Europa y la región de Asia-Pacífico, lo que le permite atender a clientes en todo el mundo de manera efectiva, independientemente de las diferencias de zonas horarias o ubicaciones geográficas.

En conclusión, el enfoque innovador de Q-Nomy Inc. para resolver problemas complejos a través de la tecnología los ha convertido en un líder de la industria cuando se trata de brindar soluciones de software personalizadas para diversas industrias, incluidos centros médicos, agencias gubernamentales, bancos y empresas de telecomunicaciones. Q-Nomys El compromiso con la innovación junto con la presencia global los convierte en un socio ideal para cualquier organización que busque optimizar procesos, mejorar la eficiencia y mejorar la experiencia general del cliente.

Traducido