PZU Ukraine, Kiev, Ukraine Revisar

El diseño es de primera categoría. Buena actitud de gestión. Reaccion rapida.

Cuando trabajaba para una de las empresas de transporte en Ucrania, a menudo venía a esta oficina de la compañía de seguros "PZU" para presentar los documentos necesarios para compensarnos por daños después de accidentes de camiones. Los documentos se procesan rápidamente, después de un tiempo incluso preparé todo lo que necesitaba en mi oficina y llevé un paquete completo a los administradores de accidentes, para que la presentación de documentos fuera aún más rápida. Y lo más importante, para todos los eventos asegurados, fuimos compensados ​​por las pérdidas en su totalidad. Si está buscando una compañía de seguros, le recomiendo que preste atención a "PZU" !!!

¡No recomiendo comprar una póliza de seguro de automóvil en PZU Ucrania! El daño a la estación de servicio se estimó en 24.000 UAH, y PZU reembolsó 5.000. La pintura de la puerta trasera con la remoción, instalación y materiales se estimó en UAH 701 !!! ¡El plástico que consideran está sujeto a reparación! Normochas en 450 UAH oficiales, consideran 230 UAH. La primera vez que me encuentro con esto. Rescindiré el contrato y aseguraré el coche en un seguro normal.

Evite PZU, servicio deficiente, revisión y pago no confiables, retrasados ​​intencionalmente

Falta de servicio (no pagadero), retrasar y reducir deliberadamente los pagos

Trabajando rápido y lo suficientemente barato como para empezar a colaborar con ellos.

Gracias por el pago :) En mi caso todo fue muy claro y bien coordinado.

Una de las mejores y confiables compañías de seguros que trabajan en Ucrania.

Tuvo un incidente desagradable en la carretera, me gustó mucho la rápida respuesta y profesionalidad de los empleados.

Lea las reseñas antes de asegurarse. Y no te metas con este seguro. Harán todo lo posible para que no reciba atención médica. Incluso para un seguro extendido. Y monopolio: en el centro de visas polaco en Kiev, ¿adivinen tres veces cuál de las aseguradoras está sentada? No recomiendo encarecidamente. En un niño que estudiaba en el extranjero, ocurrió una cistitis aguda. Si no fuera por mí y por mis amigos médicos, todo habría terminado con pielonefritis (aunque no es un hecho que esta complicación no vaya a sumarse). Condujeron a un niño, solo, por toda la ciudad, no dieron información o les dieron información deliberadamente errónea. ¡El seguro cuesta $ 100! Me resultó más barato no comprar nada en absoluto, sino llevarlo allí o enviarlo a un médico privado. Como resultado, traté por teléfono y se frotaron las manos con alegría. No se les permitió ver al médico. Desde mi experiencia digo: este es su objetivo

Excelente compañía de seguros ...
Yo recomiendo ...

Para contratar algún tipo de seguro médico en el exterior, es necesario bailar con pandereta frente a esta empresa, para saber explicar correctamente la situación, para que se evalúe como un caso de seguro. Y si decide ir a algún lugar durante las vacaciones de Año Nuevo, hágalo por su cuenta. ¡Dado que la empresa no tiene a dónde enviarlo, por ejemplo, en la capital de Austria! Y luego vaya a la empresa con cheques, pero esto es si tiene superpoderes para demostrar que el seguro debería cubrirlo. En resumen: se le reembolsará si casi muere, y si muere, entonces este también es un caso de seguro, pero algunos no lo son.

Compañía de seguros repugnante. Se enfrentó al caso Casco para el nuevo Toyota Camry. Un empleado de la compañía propuso doblar, masillar y pintar sobre el capó de un nuevo Toyota Camry en lugar de un capó nuevo (aunque según los términos del seguro hay fondos suficientes para comprar un capó nuevo). Además, el empleado dijo que planeó un poco comprando un seguro por 25 000 UAH (quería darle este hamlo en la cara). Por lo tanto, para un evento asegurado, le será difícil reemplazar la capota. 3 semanas esperando respuesta del seguro. Demandaré. Por qué en Europa o los países de la UE reemplazan completamente el recambio sin problemas. En general, no se comunique con esta compañía de seguros, recibirá dinero solo a través de la corte. ¡Y lo conseguiré!

Esta no es la primera vez que compramos pólizas en la oficina central y siempre solo la mejor experiencia. Esta vez, a pesar de que la taquilla está abierta hasta las 6, nos atendieron hasta las 6.20 y lo hicimos todo de la mejor manera posible. Incluso con descuento. Compramos seguros ecológicos y médicos para países extranjeros. súper

¡No firme un contrato con ellos! Una empresa extranjera paga un dinero colosal por un seguro médico, y se metieron en el bolsillo a otro millonario. Graban al médico durante 3 horas y 3 llamadas de recordatorio (!), Argumentando constantemente por esto mediante la descarga. Así que amplíe su personal o agilice los procesos comerciales. Debido a esto, se grabaron varias veces directamente en 2 (!) Minutos. Durante dos horas (!) No pudieron cambiar la ubicación de la farmacia para la entrega de medicamentos, el asegurado pasó 1 hora en la farmacia y el auditor llamó y pidió liberar al cliente y resolver el problema. ¡No firme un contrato con ellos! ¡Evitar!

Oficina central de la ROM Ucrania. Estuve allí para renovar el OSAGO. Aunque no se le permitió ingresar a la tienda en línea, la niña vino a verme, tomó los documentos y luego de 10 minutos regresó con un paquete actualizado. Hay máquinas expendedoras para vender café / té. Allí es donde sentarse, hay agua potable gratuita.

Me puse en contacto con esta empresa dos veces durante mi estancia en el extranjero. En el primer caso, se paga de inmediato. En el segundo, tuve que pagar por mi cuenta. Pero al llegar todos compensaron. Convenientemente, hay una conexión Weiber.
Y un buen precio para un seguro durante un año en Schengen.
Ahora estoy buscando un seguro de esquí en Turquía y, lamentablemente, el precio en PZU de dicho seguro es muy alto. Es una lástima. No quiero experimentar cuando ya ha habido una experiencia positiva. Pero tienes que.

Soy víctima de un accidente, el culpable del accidente tiene OTSPV emitido en esta compañía de seguros. De hecho, pagaron la mitad del monto de los daños. Tomó mucho tiempo considerar la aplicación. ¡NO LO RECOMIENDO!

¡Muy mal trabajo de la empresa frente a sus representantes, que no cumplen deberes "con sus clientes! Asegurados de 2008 a 2015 todo estuvo bien, y a partir de 2016 en general es malo. En lo que respecta al pago, las excusas se han convertido en como compañías de seguros baratas como "llame hoy, mañana, pasado mañana". "Tan pronto como llamo, cada vez que mi caso es remitido al departamento legal, y que están esperando ayuda policial (Formulario 2). Cuando me llegaron estas promesas, llamé al Departamento de Policía para preguntarles cuándo enviarían ayuda de mi computadora del miedo (ROM) me dijeron que el certificado fue enviado hace mucho tiempo, y volvieron a decir el número de ayuda. El trabajo de la empresa se puede estimar en un nivel muy bajo. La información en el departamento legal no es presente, aunque mi caso es un pequeño accidente en la cantidad de 4700 UAH y mi culpa no lo es. ¿Y cuánto tiempo esperar para una respuesta específica en mi caso ??? Actitud muy negligente hacia los clientes habituales !!! Estimado guía, pregunto ¡que preste atención a esto y tome alguna acción!

Más recomendado como seguro de viaje en Europa, en Asia solo compensaron una fracción de mi incidente médico

No es realista llamar al departamento de liquidación de siniestros, constantemente cambian al departamento de información, y hacen las mismas preguntas y confunden a cero, nuevamente los transfieren al departamento de información ... Veo que hasta ahora solo las flores y las bayas todavía están por delante ((((

Pagado como por ley, 90 días han contado incluso más de la mitad que he reparado

El operador se negó a hablar ucraniano y arrojó el teléfono. La conversación fue el 14 de enero a las 13.30

No estaba adentro pero no es necesario. Solicitó una póliza de seguro en línea. Antes de pagar a través del mismo Internet, la niña verificó la exactitud del llenado y también informó sobre: ​​el costo, el envío del formulario original de la póliza de seguro, los matices de registro para el centro de visas. ¡Unos 15 minutos y listo! :) Sin colas, sin rellenar los formularios en papel parado en un rincón incómodo, sin correr por las sucursales de los bancos con un recibo de pago, sin comisiones por "hacer el pago" por parte del banco. ¡¡¡¡¡Hora!!!!! Y tu estas listo !!!!!

No recomiendo usar los servicios PZU. En mi caso:

- una oficina pequeña y abarrotada. Me senté durante casi tres horas, llenando documentos con el gerente, que simplemente no sabía nada. Impresión como si fuera el primer día de trabajo. Cada minuto corría para averiguar cómo hacerlo. Como resultado, resultó que él también se quedó en vano (esta es una historia separada en general);
- el caso se retrasó 2 meses (!!!);
- encontró razones para no devolver el dinero en su totalidad (con un CASCO completo tendrá que pagar otros 20 mil !!!);
- No aconsejes lo mejor, solo espera a que te jodas sin estudiar detenidamente el contrato;
- no informan sobre el curso del caso, no devuelven la llamada y también es difícil llamarlos;
- hablar con el cliente en el tono superior.

Tenía seguros médicos, Zivilka, 2 Kasko, tarjeta verde, casa, etc. Nunca hice un reclamo en varios años y, a pesar de esto, no había bonificación, no había un gabinete en línea de última generación y era necesario correr a sucursales para cada pago. y sus errores o prolongaciones 2 o 3 veces para cada caso, ya que este sovietskij kolchosniki nunca llegó con su mentalidad en el siglo XXI. No puedo creer que estén trabajando en Polonia de la misma manera. De todos modos, el seguro cambió. Solo Axa es peor que ellos.

Una gran ventaja es que hay un aparcamiento privado.

¡Es una compañía de seguros! Tuve un evento de seguros. He elaborado un protocolo europeo, sin problemas ...

Cliente desde hace muchos años. En todos los casos, apoyaron y ayudaron. Yo recomiendo.

De alguna manera no es acogedor, pero el servicio es bueno.

¡El mejor grupo de seguros no solo en Ucrania sino también en Europa!

Todo es como en las viejas caricaturas soviéticas sobre la burocracia. Para encontrar una pregunta simple, tres empleados se turnaron para jugar al fútbol para mí, después de lo cual media hora y listo se turnaron: todo se resolvió en un minuto. Y, en general, el enfoque como la mayoría de estas oficinas: usted les interesa hasta que da su dinero, y luego todo de acuerdo con la torpe ley "sobre seguros" y retrocede todas las deducciones dondequiera que haya la más mínima oportunidad, se basa inmediatamente en el cliente, si no le gusta la corte. Y nuestro tribunal humanitario siempre está del lado del asegurado. Por tanto, no recomiendo esta oficina. En mi experiencia, solo "Arsenal Insurance" es peor.

Personal agradable, atendido de manera rápida y eficiente.

Estoy asegurado con regularidad. Pagos, si es necesario, de manera oportuna, sin lavado de cerebro.

A pesar de que la jornada laboral es a partir de las 9 de la mañana, hay que esperar a que el personal tome café :).

No pagaron dinero, se retiran todo el tiempo de los pagos.
Horror

No han advertido que su cliente de franquicia se enteró tras el pago de la parte del seguro

Buen seguro cuando se trata de asentamientos dentro de Ucrania. En el exterior, delegan sus funciones en la empresa de asistencia calltravel.eu. Este no es un grupo de mujeres de bazar orientadas al cliente que en su mayoría renuncian a ignorar sus preguntas, mientras que al mismo tiempo le responden 5 personas diferentes al mismo tiempo. No tomaría un seguro de viaje aquí. Es mejor contratar alguna empresa local que no funcione al estilo del CIS. Aún debe pagar el costo total de la cita con el médico y esperar el reembolso.

El segundo evento asegurado - el niño se lesionó la pierna, francamente mintiendo sobre las condiciones del hospital en el que estábamos antes, buscaban más barato, dijeron que tenían que esperar hasta el día siguiente. Quizás encuentren algo. Bueno, el caso no es urgente, bueno, la pierna (dedo) está hinchada, aún no se ha caído.

El contrato con PZU (seguro corporativo), el servicio a través del servicio SOS, en general estaba satisfecho.

+ La mayoría de los problemas (no urgentes) se resolvieron con la suficiente rapidez. Incluso los exámenes médicos, cuya organización se asignó 5 días en virtud del contrato, se organizaron en medio día. Marcadores de 1 vez.
+ En el 98% de los casos, coordinadores amables y eficientes. Ese año, pedí ayuda para encontrar un especialista poco común y altamente especializado que no estaba incluido en el paquete. Y en unas pocas horas me llamaron y me ofrecieron opciones a tiempo.
+ Convenientemente, el paquete incluía ambulancia, médicos especializados, exámenes profilácticos, medicamentos, otro masaje, pero no lo usé. Sales del médico y recibes un SMS indicándote que tus medicamentos te están esperando en tal o cual farmacia, para que la solución al problema de salud sea lo más rápido posible.
+ Pedí dos veces cambiar de médico, registrarme con otros, incluso en otra clínica, no hay problema.

- Varias veces hubo preguntas controvertidas sobre la cobertura, cuando los coordinadores no pudieron explicar por qué no se cubrió el procedimiento / consulta. Pero aún así, más a menudo las decisiones fueron a mi favor (digamos, en 3/5 de los casos).
- Hubo una muy mala calidad de comunicación con el centro de contacto (escuchado a través de la palabra y fuerte ruido de fondo, no hubo tal problema con otros números).

En general, no me arrepiento y no me importa darle 5 estrellas. Cualquiera que lo piense, le aconsejo que estudie la lista de excepciones con gran detalle y, si es necesario, aclare inmediatamente los matices. Los chicos no muerden)

Gran compañía de seguros. He estado usando sus servicios durante mucho tiempo. ¡Recomendar!

Se las arreglaron para arreglar sus asuntos con éxito.

El pedido de la póliza es rápido. El departamento de compensación no está satisfecho, despacio y sin ser atendido voluntariamente. Por lo general, 2-3 especialistas, 5-7 personas deben estar listos para pasar la visita de medio día. En general, pagan, pero hay que esforzarse un poco, de modo que la cantidad de compensación ajustada a todos los ratios internos cubra al menos en pequeña medida el daño material.

Hasta el momento, el importe del pago del seguro obligatorio de responsabilidad civil del motor, como accidentado, es 3 veces inferior al calculado en la estación de servicio (y este es un servicio no oficial).
Al mismo tiempo, su cliente, que les compró el seguro OSAGO, me pagó un deducible, que es 1/3 del monto recibido de la compañía de seguros.
Surge la pregunta: ¿vale la pena comprar OSAGO en esta empresa, si entonces se puede obtener un reclamo por un recargo del afectado (además del monto del seguro y deducible) ???

todo salió mal, especialmente el personal: comunicación extremadamente desagradable con los clientes con los que trabajaron durante varios años,

Muy lento. Si existe la posibilidad de posponer el caso por un momento, entonces asegúrese de posponer

¡Esta es la peor compañía de seguros!
Se equivocan en los documentos, sacan tiempo, jamones.
¡No recomiendo esta basura a nadie!

Muy rápidamente todo está hecho y registro y pagos.

Esta publicación debería estar aquí para que personas como tú y yo no nos veamos en situaciones similares. Para ser honesto, no quería compartir esta historia: la primavera pasada tuve un accidente. Era mayo. Conducía desde el consultorio del médico, bajando por la calle Kudri. Reduje la velocidad cerca de un café para perder a un par de peatones. Y en un instante escuché un rugido. Mi auto fue tomado en una "cebra". Gracias a Dios, no me pasó nada. Esto es lo que más temía, porque en ese momento tenía esperanzas. El conductor que embistió mi auto no quiso llamar a la policía. Insistí en esto. En 5 minutos llegaron milicianos a un lugar. Elaboraron un informe, dibujaron un diagrama del accidente y me aconsejaron que me pusiera en contacto con la compañía de seguros, cuyo cliente es el conductor que me embistió. Así lo hice. El experto en seguros de PZU inspeccionó los daños, los evaluó y dijo que esperaran una decisión judicial. Tan pronto como aparezca, envíelo a la oficina principal de la aseguradora para obtener una compensación.
Pero el caso se prolongó. La decisión del tribunal de distrito de Pechersk se tomó solo 9 meses después del accidente y logré ser madre. El conductor que chocó contra mí fue declarado culpable. Según lo solicitado por las aseguradoras, les llevé la decisión judicial. Me aseguraron que el dinero llegaría a mi cuenta en una semana o dos. Pero esto no sucedió ni siquiera un mes después. Me puse en contacto de nuevo con la empresa. Esta vez tuvieron una respuesta radicalmente diferente: se le ha negado la compensación. La póliza de seguro del perpetrador del accidente no es válida, o mejor dicho, es falsa. No les interesa comprender cómo el conductor falsificó el seguro. Y no lo van a hacer. Quién pagará el dinero es mi problema. He aquí una historia así y una empresa de dudosa reputación. Nunca recurriré a PZU y no le aconsejo si valora su tiempo y, lo más importante, su salud.

¡Compañía de seguros confiable! He estado utilizando sus servicios durante muchos años. Servicio al cliente lento en la oficina de seguros

Una de las mejores ofertas del mercado asegurador para muchos tipos de seguros.

Aquí puede obtener un seguro para viajar al extranjero.

En la recepción todo está bien, pero el departamento de recepción no es muy amable. No quiero volver allí.

Seguridad no muy adecuada en la entrada, pero el personal es bueno.

Como en la mayoría de empresas de este tipo de actividad (en la realidad ucraniana, claro), para conseguir algo hay que esforzarse, pero en comparación con las demás, las posibilidades de que esto ocurra son mayores. Tenía seguro médico aquí, recibí compensación 2 veces y en ambas ocasiones desde el segundo intento)

En abril de 2019 hubo un encontronazo en un bar con mal tiempo, el seguro se pagó íntegramente a la estación oficial durante el mes. VW polo 2017.
Antes de eso, en febrero, al reemplazar la rueda, el gato empujó el umbral hacia adentro, no lo noté de inmediato, después de lavar el automóvil, no se pagó.

Horrible compañía. Conducen 10 veces hasta su oficina. Redujeron a la mitad la cantidad pagada. Luego se les ocurre la razón por la que necesitan tiempo para analizar la situación. ¡Luego retrasan el tiempo y después de medio año te informan que te han negado! Después de medio año, informan una razón tras otra))) y, como en un jardín de infancia, cuando a su vez respondes todas las preguntas, ¡se les ocurre una nueva! ¿Quién está asegurado allí? ¡NUNCA!

No recomiendo contactar con este ck. En lo que respecta a los pagos, buscan una excusa para reducir la cantidad de pagos. Busque otro seguro.

¡Colas permanentes en el departamento de liquidación de siniestros! Al comprar una póliza de seguro, se le ofreció a OSAGO comprar el servicio Rosumny Zahist, pero no mencionaron que con un acuerdo directo, el monto del reembolso es 50,000 UAH. En mi caso, los costos sumaron esta cantidad, y el perpetrador tiene una política de reembolso de hasta 100 mil UAH. Por supuesto, pagan rápidamente, ¡pero se les pagará por lo que saldrá más tarde! Por tanto, Rozumny Zahist ...

Buenas tardes compañeros. Describo la situación: somos el accidentado, el culpable del accidente contrató un seguro en esta empresa. A través de complejas manipulaciones llegó a una persona que acepta solicitudes de pago. Según el SMS recibido fotocopias preparadas - enviado. Estoy esperando el día. Una respuesta proviene de un especialista, ya es claramente visible que los archivos adjuntos en el enlace a fex.net fueron ignorados. Envían documentos adicionales para completar y enviar: listo. Antes de enviar, entiendo que solo estará el enlace, porque más de 20mb no acepta gmail. Yo hago - yo envío. Una carta proviene de un especialista: el significado es simple en ella, haga un archivo adjunto o pdf, en forma de ultimátum.
Por un segundo, usted es una organización comercial, haga todo por los clientes y no por usted mismo. ¿Cada vez que rehaga los documentos según su deseo? Ahora es el siglo XXI en el patio, los niños y las abuelas abren enlaces a documentos y no hay prohibiciones sobre el flujo de documentos a través de enlaces en las normas.
Prometí escribir una reseña y escribiré sobre los resultados.