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4 hace años que

1. Los doctores y enfermeras en la sala de neurolo...

1. Los doctores y enfermeras en la sala de neurología son útiles y compasivos. Ayuda con estudiantes alegres como el Dr. Soon.
2. En tiempos extraordinarios de mco, mngmnt pls busca permitir al menos flexibilidad para los cuidadores, especialmente cuando los casos lo requieran. Además de facilitar la carga de las enfermeras, el cuidador también brinda apoyo moral al paciente.
3. Las tarifas de estacionamiento son horrendas.
4. Hope mngemnt lee críticas.

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4 hace años que

Sí, algunas de las enfermeras fueron muy groseras ...

Sí, algunas de las enfermeras fueron muy groseras ... lo vi aunque solo soy un visitante ... pero muy grosero con algún paciente anciano ... no estoy de acuerdo con eso ... la gerencia por favor observe el wad 5c ... cómo algunas enfermeras funcionan ..! no todas, pero algunas .... !!, sin carita sonriente y grito al paciente ...., tienes cctv .... entonces ..?, enfermera no es gángster ... ¿Debería su enfermera actuar como un gángster cuando el paciente no se encuentra bien ...? Por favor, haga algo y observe

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4 hace años que

Hospital más cercano o Pusat Perubatan para reside...

Hospital más cercano o Pusat Perubatan para residentes en Bukit Jalil, Sri Petaling, Bandar Tasik SELATAN. Como si se quedara en Sri Petaling, puede ver la ambulancia HUKM atendiendo emergencias aquí una a la semana o 3-4 veces al mes. Los conductores de ambulancias HUKM también son profesionales. El hospital también es grande y el servicio o la hospitalidad también son buenos.

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4 hace años que

Muy decepcionado con el servicio Wad 6E. La enferm...

Muy decepcionado con el servicio Wad 6E. La enfermera es descortés e incluso pide a la familia del paciente que mime a los pacientes. Cuando pidió un algodón adicional, la enfermera no quiso proporcionar ... No sé por qué deberíamos pagar tarifas altas si necesitamos autoservicio. Los médicos no tienen claro el estado de salud del paciente, siguen preguntando varias veces a diferentes médicos, pero obtienen diferentes respuestas de ellos. Medicina diferente para cada vez que entra en el fajo. A veces necesito antibióticos, otras no, pero pidiendo confirmación, dijeron que lo necesito ... Dudo de mí cuando el médico está tan frustrado cuando preguntamos sobre la condición del paciente ... No puedo entender su enojo.

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M
4 hace años que

La emergencia es traumática. Sangat huru hara. El ...

La emergencia es traumática. Sangat huru hara. El personal masculino en el mostrador de pagos fue muy lento. ¡Tomó de 10 a 15 minutos solo para imprimir el recibo! Pérdida de tiempo. El personal de Kelantanese en el mostrador de registro tampoco fue tan amable

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4 hace años que

Según el día 30 de noviembre de 2017. No son lo su...

Según el día 30 de noviembre de 2017. No son lo suficientemente sistemáticos. Tenemos que esperar casi una hora para la próxima cita. Deben cambiar el sistema del paciente, estos:
1) Cita reciente
2) Próxima cita
3) Negocio de farmacia

Estos elementos deben estar vinculados dentro de la habitación del médico y el mostrador de recepción.
Para que ese paciente no tenga que esperar tanto. Esto puede aumentar la productividad y la calidad del personal. Más bien que lo atiendan manualmente.

No se trata de condenar, sino de mejorar el sistema. Nosotros como ciudadanos estamos agradecidos y agradecidos por el servicio brindado por el gobierno.

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A
4 hace años que

En primer lugar, me disgustó el servicio que recib...

En primer lugar, me disgustó el servicio que reciben los pacientes en la sala 7C. La jeringa de morfina de mi tía debía cambiar, les llamé para que la cambiaran y simplemente miraron y se alejaron sin hacer nada al respecto. Paginó de nuevo y todavía nadie hizo nada. En cambio, encontré que las enfermeras se congregaban alrededor de su espacio de trabajo riendo y riendo tontamente con los teléfonos móviles. Este tipo de práctica en un hospital es extremadamente poco profesional y tal vez deba ser supervisada. Finalmente, después de recordarles una vez más, localizaron a la enfermera asignada para mi tía y ella estaba en un descanso para comer. ¿No debería haber monitoreado a sus pacientes antes de tomar un descanso o al menos haber pasado sus responsabilidades antes de comer?

Este comportamiento continuó cuando mi tía fue trasladada al pabellón 6G. Entiendo que los horarios de visita son estrictos, pero estas enfermeras son una broma, me refiero a jugar con los teléfonos y reír cuando un monitor de frecuencia cardíaca obviamente hace ruido. Se sintió como un lugar de trabajo muy insensible donde no se muestra empatía hacia los visitantes o pacientes. De mis parientes que también la visitaron, solo puedo decir que uno o dos miembros del personal que le cambiaron los goteos y le proporcionaron las comidas fueron competentes.

La situación del aparcamiento es obviamente un problema, ya que el hospital está lleno de pacientes y siempre hay una larga espera en caso de emergencia. La mayoría de los pasillos son oscuros y los cables cuelgan del techo en algunas partes.

Esta será la última vez que alguno de los miembros de mi familia utilizará HUKM y le recomiendo encarecidamente al gobierno que restaure este hospital por el bien de los ciudadanos y que capacite mejor al personal.

Siempre pensé que la atención médica de Malasia era competente, pero me deja cuestionable después de esta experiencia.

HAZ ALGO AL RESPECTO. Y todos lo piensan dos veces antes de admitir a alguien aquí.

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K
4 hace años que

Mamá fue tratada desde la primera vez que la ingre...

Mamá fue tratada desde la primera vez que la ingresaron. Todos los controles se realizaron aquí. Acabo de ingresar nuevamente debido a una infección. Hay algunos que no ... parecen ser vagos ... y intimidan a otros. Perdón por decir eso.Mi criada se queda con mi mamá para cuidarla ya que necesito quedarme en 1 semana.Mientras no esté cerca ... mi criada pide ayuda para cambiar el mimo de mi mamá ya que no puede cargar ella esa vez. 1 de la enfermera solo pídale que se cambie usted mismo. Ningún otro ayudará también. Hasta que vine y pregunté. Pero dale alguna razón ... no dijo su trabajo ... su amiga está ocupada ... solo te ayudo. Esta es una palabra de la enfermera ... solo estamos pidiendo una mano amiga y esto no es de 24 horas. Apreciamos su trabajo para cuidar a los pacientes, pero de alguna manera nos sentimos decepcionados con algunos de ellos que dijeron esto.

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S
4 hace años que

Extremadamente mal servicio al cliente y mala resp...

Extremadamente mal servicio al cliente y mala respuesta, he estado llamando durante días solo para cambiar una cita. Mantenga mis llamadas durante 30 minutos y las cosas son de mala educación.

#El personal era grosero, arrogante o vago o tenía una actitud negativa.

#Largas esperas antes o entre las citas, incluidos los retrasos en el traslado entre diferentes departamentos.

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M
4 hace años que

UKM Medical Center, también conocido como Hospital...

UKM Medical Center, también conocido como Hospital Chancellor Tuanku Muhriz es uno de los cuatro hospitales universitarios de Malasia. Se encuentra en Bandar Tun Razak, Kuala Lumpur y es administrado por Universiti Kebangsaan Malaysia.

Abrió:
1976
Fundado:
1976
UKM Medical Center, también conocido como Hospital Chancellor Tuanku Muhriz es uno de los cuatro hospitales universitarios de Malasia. Se encuentra en Bandar Tun Razak, Kuala Lumpur y es administrado por Universiti Kebangsaan Malaysia.

Abrió:
1976
Fundado:
1976

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K
4 hace años que

El servicio es bueno

El servicio es bueno
pero menos de estacionamiento y las tarifas son muy caras

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M
4 hace años que

La próxima vez que desee cobrar el dinero del paci...

La próxima vez que desee cobrar el dinero del paciente, sea responsable y haga que el dinero del servicio al cliente pague como privado, pero el maldito servicio desde las 9 am, espere hasta las 3 pm, luego no hay un amigo para atender, preste atención a todo el departamento de hukm.

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B
4 hace años que

Más

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4 hace años que

Esa mujer idiota de bahagian pembayaran es maldita...

Esa mujer idiota de bahagian pembayaran es maldita sea grosera. Incluso si no puedes escuchar bien lo que otros dijeron, intenta escuchar y perdóname. ¡No cuelgue mi llamada de inmediato! ¿Es su lado tan ruidoso y cuelgas mi llamada? Qué tipo de servicio es esto

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4 hace años que

Incluso si tienes un caso grave tienes que esperar...

Incluso si tienes un caso grave tienes que esperar dos meses para tu cita con el médico, nadie está interesado en tu estado de salud.
Antes de llegar al médico, debe pasar por varios controles del personal. El procedimiento para conseguir una cita es muy, muy, muy difícil y complicado, incluso si está pagando por el tratamiento, es como si fuera a ver a un rey o una reina. Podría hacerlo más fácil para las personas que están realmente enfermas y no pueden correr de un lugar a otro. No existe una organización adecuada del flujo de personas. El comportamiento de algunos de los asistentes parece estar trabajando en una antigua clínica del pueblo y su actitud hacia los pacientes depende de la nacionalidad / raza de los pacientes. La gerencia debe prestar más atención a lo que sucede en el área frontal del hospital.

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A
4 hace años que

Okay

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T
4 hace años que

Muy lleno

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4 hace años que

bonito

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H
4 hace años que

Este hospital universitario ha pasado a llamarse H...

Este hospital universitario ha pasado a llamarse Hospital Canselor Tuanku Muhriz y es uno de los pocos hospitales universitarios de Malasia. Es la facultad de medicina de la Universidad Nacional de Malasia (UKM) y el hogar de muchos proveedores de atención médica profesionales que realizan estudios de pregrado, formación de posgrado e investigación.

La mayoría de los pacientes que encuentro aquí están generalmente satisfechos con la calidad y disponibilidad del tratamiento. Recomendaría recibir tratamiento médico aquí.

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4 hace años que

Estoy profundamente decepcionado y enojado por la ...

Estoy profundamente decepcionado y enojado por la calidad de la comida en la cafetería. Pensé que el hospital se suponía que debía servirnos comidas saludables. En su lugar, sirven comida picante y salada. Es contradictorio, ¿no? ¡El precio es exorbitante! Tomé una pequeña porción de Fried Meehoon y una gran porción de verduras y terminé pagando RM 6.50. Puede que no parezca caro para ciertas personas, pero mi familia no es rica y cuando lo comparo con la comida del exterior, como el restaurante de arroz mixto, es incluso más barato que esto. La selección del menú se limita a comida picante y salada. ¿Cómo puede el hospital repasar nuestra salud cuando el propio hospital sirve comida tan poco saludable?

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4 hace años que

En estacionamiento:

En estacionamiento:
Estacionamiento al aire libre
Pago automático antes de salir
Solo efectivo
Sin disponibilidad de TNG
Plazas de aparcamiento muy limitadas

Tarifas:
Salón 1 durante la 1a hora
Salón 1 para las siguientes horas
Habitación 4 tarifa plana después de las 7 p.m.
Tarifa plana de 4 habitaciones para sábados, domingos y festivos

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4 hace años que

Enfermeras tan perezosas. Descortés y nunca vestir...

Enfermeras tan perezosas. Descortés y nunca vestirme adecuadamente para mi madre. Habla con el paciente sin modales ... takde adab cara layan pesakit. Dari Pagi hasta las 3 de la tarde, la paciente Kena sigue diciéndole a Belum Buat cómo vestirse. El paciente pasa el movimiento 2 hari, nadie lo comprueba. Dah lah tak bagi familia quédate y cuídate. Servicio seriamente inútil. Muy muy mal.

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4 hace años que

Los médicos y enfermeras no practican la profesion...

Los médicos y enfermeras no practican la profesionalidad y están llenos de negligencia, hasta que los pacientes fallecieron. Presentará un informe formal y procederá con el caso de la corte civil.

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4 hace años que

Llamé al número de contacto y la recepcionista me ...

Llamé al número de contacto y la recepcionista me gritó por teléfono por preguntar sobre el número de paciente. Estoy hablando en un tono muy educado y recibo una respuesta grosera del personal a cambio. Poco profesional, de mala educación y de poca ayuda.

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4 hace años que

El gobierno necesita inyectar más dinero para los ...

El gobierno necesita inyectar más dinero para los hospitales gubernamentales. Todo es viejo, camas, mesas, sillas, pisos, pintura (que color es tan deprimente). Necesitan renovarlo, poner azulejos nuevos, nuevos trabajos de pintura más brillantes, cómodas sillas, camas nuevas, poner algunas plantas en el vestíbulo, hacer un jardín para que los pacientes tengan un agradable paseo, bonitos cuadros (en lugar de una imagen impresa barata en un papel A4). La mayoría de los médicos parecen ser jóvenes, mientras que los experimentados también pasaron al sector privado.

Por último, pero no menos importante, el APARCAMIENTO MULTINIVEL con un puente de conexión tendría mucho sentido.

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C
4 hace años que

Un hospital universitario. Se considera semiprivad...

Un hospital universitario. Se considera semiprivado. No es un hospital de servicios, mucha gente lo confunde con un hospital público o privado. En realidad, es un hospital universitario. El objetivo principal de este hospital es la formación de nuevos médicos y médicos de posgrado, y para la investigación.

En cuanto a las instalaciones, puede encontrar prácticamente todas las necesidades básicas aquí, 2 mini mercado, 3 cantinas, Gloria Jeans, hot rolls, oficina de correos, cajeros automáticos, depósito en efectivo, mezquita ... etc.

No visite aquí si no está enfermo o si desea capacitarse en medicina, ¡esto es un hospital!

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z
4 hace años que

bienes

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O
4 hace años que

Totalmente de acuerdo con quienes dieron 1 estrell...

Totalmente de acuerdo con quienes dieron 1 estrella y una mala crítica para este hospital. Este es el peor hospital al que fui en toda mi vida ... Perdí un día entero solo para esperar a que lo revisaran, aunque el número de pacientes aquí es mucho menor que los de otros hospitales. Servicio muy lento. El personal es demasiado despreocupado ...

Yo fui el último paciente esa vez, pero necesito esperar otra 1 hora justo después de que llamaron al penúltimo paciente ... Además, casi todos los médicos regresaron antes de mi turno ... Luego fui al mostrador principal y preguntó el personal a cargo de este departamento, el personal actuó firme y me respondió que todavía tengo que esperar, diciéndome que tengo que tener paciencia y que va a ser mi turno más tarde ... Pero lo que noté es que casi todos se están preparando para regresar a casa ... Después de eso, noté que el personal sostenía mi formulario de registro y entré a la sala del médico ...

Imagínense si no les preguntara acerca de esto, creo que perderé el día entero y volveré sin ver a ningún médico.

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D
4 hace años que

Mi madre estaba perdiendo mucho peso y no se sentí...

Mi madre estaba perdiendo mucho peso y no se sentía bien. Fue a HUKM, el médico quería enviarla al psiquiatra. No satisfechos con ese tratamiento, fuimos a un hospital privado, SJMC, donde se detectó un crecimiento en su tiroides y se pidió que se lo extirparan. Cuando se quitó y descansó, la prueba indica que el crecimiento era canceroso. ¿Puedes creer lo que hubiera pasado si mi mamá hubiera ido a terapia mental? Ustedes casi matan a mi madre. Así que sí, el menteri kesihatan realmente necesita reevaluar este hospital. Disparates.

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4 hace años que

Pésimo servicio, llegué a las 9.45 a. M. Para una ...

Pésimo servicio, llegué a las 9.45 a. M. Para una cita a las 10 a. M., Sin embargo, esperé 30 minutos para registrarse y luego esperé más de 3 horas, ¡pero todavía no es mi turno para ver al médico! ¿Qué diablos es este lugar? ¿Por qué necesita que me pase a propósito para hacer una cita antes de ver al médico, pero nuevamente, nunca sigue la hora de la cita? Pague primero antes de la consulta, pero nvr proporciona servicios, ¿se atreve a solicitar el pago primero? ¡Este lugar se dice que es un hospital semi privado, pero el servicio es peor que el del hospital gubernamental que visité antes! ¡Volveré aquí de nuevo!

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M
4 hace años que

¡Qué inodoro! Donde orinas !!!

¡Qué inodoro! Donde orinas !!!
Estrés
El Hospital Tuanku Mizan es bueno de nuevo y el baño es uniforme.

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4 hace años que

25 de septiembre ..... Llegué como a las 9 pm fue ...

25 de septiembre ..... Llegué como a las 9 pm fue como gracias a Dios todo salió bien pero quiero disculparme mucho con la enfermera y el médico que me ayudaron durante el parto no me equivoqué en la sala de partos no 9 Muchas gracias ... Porque me ayudó a estar segura, el médico y la enfermera fueron tan pacientes que pude dar a luz normalmente 26 de septiembre de 2020 2 am alhamdulilah mi hijo tuvo un parto seguro conmigo ..... . Sólo Dios puede devolverle su bondad a todos .... Espero que me ayude a tener una larga vida y una fortuna barata .....
zubaidah Poniren

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4 hace años que

Este hospital necesita muchas mejoras a medida que...

Este hospital necesita muchas mejoras a medida que aumenta el número de pacientes, incluidos los visitantes. Esta imagen tomada mientras esperaba el ascensor, fue lento en funcionamiento. Mientras tanto, en el baño público, estaba limpio y bien. Noto que algunos tubos pierden el pestillo. por favor, gobierno de Malasia, tome nota de este hospital. Huhuhu ....

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4 hace años que

Frustrado. El servicio es demasiado lento. Para no...

Frustrado. El servicio es demasiado lento. Para no girar se tarda más de 1 hora. La enfermera que dice el nombre del paciente para que no se le dé turno es muy lenta. No hay una única asistencia de enfermería solo para la sección. Por favor, la fiesta de OG sopese este problema. Debido a la gran cantidad de pacientes, hay una madre que piensa que x es saludable, hay una que lleva mucho tiempo, algunos están esperando czer / normal. Si esta parte se acelera, este problema se puede resolver como No hay problema con el tiempo de arrastre hasta las 3 a 4 pm justo después de un médico.
Por favor, por favor, por favor ayúdame. La vieja escuela de HKL y no computariza aún más rápido.

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4 hace años que

El personal de seguridad más vago que he visto en ...

El personal de seguridad más vago que he visto en mi vida. Mala aplicación del sistema de tráfico, ningún lugar para ser visto, la mayoría de ellos sentados en la sala de seguridad cotilleando. Casi no veo ninguno en las áreas públicas en caso de que alguien necesite ayuda. Estacionamiento ilegal por todas partes.
Es una pérdida de dinero de los contribuyentes emplearlos. El cuidador de condominios de Nepal puede hacer un mejor trabajo con salarios más bajos en comparación con los locales. Triste, probablemente también se reduzca al director del hospital, ya que un liderazgo deficiente conduce a servicios deficientes.

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4 hace años que

UKM Medical Center, también conocido como Hospital...

UKM Medical Center, también conocido como Hospital Canselor Tuanku Muhriz es uno de los cuatro hospitales universitarios de Malasia. Está ubicado en Bandar Tun Razak, Kuala Lumpur y es administrado por Universiti Kebangsaan Malaysia.

El hospital tiene una sala especial para el tratamiento del cáncer patrocinada por MAKNA y Maybank.

Existe la casa de caridad Ronald McDonald para familias que viajan lejos de casa a Kuala Lumpur para obtener tratamiento hospitalario para sus hijos. Pueden permanecer en la casa durante cierto número de días, pero necesitan la aprobación del hospital.

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4 hace años que

Mejor

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H
4 hace años que

Uno de los peores hospitales. Mi hermano menor sol...

Uno de los peores hospitales. Mi hermano menor solicitó cambiarse a otro hospital, pero no lo dejaron dándole muchas razones sin sentido. Y parece que solo quieren sacarle más dinero al dejarlo permanecer en la sala de primera clase sin ningún acuerdo. Pfftt, ¿realmente se preocupan por sus pacientes o solo se preocupan por el dinero?

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4 hace años que

Mejor

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D
4 hace años que

6 horas para ser admitido debido a que no había ca...

6 horas para ser admitido debido a que no había cama vacante.La descarga tomó otras 5 horas esperando el resumen.La administración por favor corrigió este problema porque solo tomó menos de 10 minutos para que su departamento de pagos tomara el efectivo. Reemplace el departamento de pagos para Manejar los problemas anteriores. Es un hospital semi-gubernamental pero actuar como un gobierno completamente propio. De hecho, tal desastre

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4 hace años que

si

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4 hace años que

Por mi experiencia, no elija este hospital. Es sem...

Por mi experiencia, no elija este hospital. Es semiprivado, el costo es casi similar al de un hospital privado, ¡pero la consulta y el servicio fueron increíbles! Una muy mala experiencia con este hospital. Incluso hasta que el paciente haya muerto, todavía no pueden confirmar el tipo de enfermedad. Qué vergüenza para el llamado "doctor"

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4 hace años que

Necesito admitir a mi suegro para una tomografía c...

Necesito admitir a mi suegro para una tomografía computarizada. Recibió una carta escrita del médico para admitir. Al principio, después de leer algunas críticas anteriores, estaba muy preocupado y asustado de admitirlo aquí pero, para mi sorpresa, el lugar no estaba tan mal como lo habían escrito algunos. La espera de admisión fue muy larga debido a la alta ocupación. Llegamos a las 10.30 a. M. Y solo conseguimos una cama a las 5.30 p. M. ... le sugiero que no espere en el hospital. Te llamarán a tu HP una vez que haya una cama disponible. Después del proceso de admisión, podemos conseguir una cama a las 5H. Las enfermeras son increíbles, muy amables e informativas. Gracias a todos. No dejes que unas pocas manzanas podridas repartan tu repositorio. Sigan con el buen trabajo y gracias de nuevo. Las instalaciones parecen anticuadas, pero lo suficiente para la tarifa que pagamos. El consejo final sería mantenerse saludable y vivir sano para minimizar su visita médica a cualquier hospital.

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H
4 hace años que

Rechazaron a mi esposa, quien tenía 37 semanas de ...

Rechazaron a mi esposa, quien tenía 37 semanas de embarazo por tener la terapia O&G, y solo causaron que en el mes 7 de embarazo no fueran para depositar, ¿por qué es tan gracioso?
Pensé que el Sagrado Corán promete médicos y enfermeras por ayudar a las personas que realmente se avergüenzan de ti

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4 hace años que

Mamá ha estado aquí el último año, desde Emergenci...

Mamá ha estado aquí el último año, desde Emergencias hasta Admisión, Exámenes, etc. relacionados con Respiratorio, Cardiología, Vascular, ORL, Pabellón de Alta Dependencia.

Observación | Los médicos son considerados y educados; Los tratamientos Respi y Cardio son buenos, pero Vascular y ENT no lo son. Las enfermeras son amables y amables; sólo 1-2 están de mal humor, pero está bien. En general, todos aquí son compasivos. Gracias HUKM, Dios los bendiga.

Necesita mejorar :

~ Manejo de pacientes y comunicación entre Departamentos. Una vez nos pidieron que admitiéramos al paciente, pero una vez que llegamos, nos dijeron que era un día festivo y no había admisión ese día.

~ La comunicación entre los médicos del departamento especializado, los médicos de la sala, los colegas son débiles.

~ El hospital necesita más sillas fuera de las salas para que la gente se siente o espere. Debería prohibir a los visitantes traer comida para comer, luego dormir / acostarse en el piso fuera de las salas.

~ Muchas instalaciones son viejas y necesitan mejoras. También siento lástima por el personal que tiene que trabajar en tan malas condiciones.

~ Comidas diarias muy aburridas para el paciente. El método de cocción es el mismo, servido en días alternos.

~ Para la pausa del té, sirven galletas que ya están envueltas pero TODAVÍA las envuelven en otra bolsa de plástico (ver foto adjunta). ¿Por qué la necesidad de consumir tanto plástico? Cuando le sugerí al gerente, ella simplemente respondió 'está perfectamente bien'.

~ Retirar al personal que no puede hacer su trabajo. He sido testigo una y otra vez de barrenderos que literalmente llevan sus escobas + sartenes y se mueven alrededor, quitando el polvo ligeramente, pero se ven basura debajo de las camas, etc.

~ Limpiadores para limpiar los alrededores fuera del perímetro del hospital, área de estacionamiento ya que hay basura por todas partes. Coloque letreros para advertir a los que tiran basura. ¡Es tan vergonzoso ver un hospital universitario rodeado de basura!

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4 hace años que

Este hospital brinda un servicio extremadamente pé...

Este hospital brinda un servicio extremadamente pésimo y la actitud de algunos de sus empleados también es muy decepcionante. Mi hermana volvió a admitir a su hija en el cuarto de emergencias del hospital debido a una fiebre alta en recuperación, pero no pudo Más

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Pusat Perubatan UKM

Pusat Perubatan UKM

2.7