Patricia Chin

Repaso de Pusat Perubatan UKM

Mamá ha estado aquí el último año, desde Emergenci...

Mamá ha estado aquí el último año, desde Emergencias hasta Admisión, Exámenes, etc. relacionados con Respiratorio, Cardiología, Vascular, ORL, Pabellón de Alta Dependencia.

Observación | Los médicos son considerados y educados; Los tratamientos Respi y Cardio son buenos, pero Vascular y ENT no lo son. Las enfermeras son amables y amables; sólo 1-2 están de mal humor, pero está bien. En general, todos aquí son compasivos. Gracias HUKM, Dios los bendiga.

Necesita mejorar :

~ Manejo de pacientes y comunicación entre Departamentos. Una vez nos pidieron que admitiéramos al paciente, pero una vez que llegamos, nos dijeron que era un día festivo y no había admisión ese día.

~ La comunicación entre los médicos del departamento especializado, los médicos de la sala, los colegas son débiles.

~ El hospital necesita más sillas fuera de las salas para que la gente se siente o espere. Debería prohibir a los visitantes traer comida para comer, luego dormir / acostarse en el piso fuera de las salas.

~ Muchas instalaciones son viejas y necesitan mejoras. También siento lástima por el personal que tiene que trabajar en tan malas condiciones.

~ Comidas diarias muy aburridas para el paciente. El método de cocción es el mismo, servido en días alternos.

~ Para la pausa del té, sirven galletas que ya están envueltas pero TODAVÍA las envuelven en otra bolsa de plástico (ver foto adjunta). ¿Por qué la necesidad de consumir tanto plástico? Cuando le sugerí al gerente, ella simplemente respondió 'está perfectamente bien'.

~ Retirar al personal que no puede hacer su trabajo. He sido testigo una y otra vez de barrenderos que literalmente llevan sus escobas + sartenes y se mueven alrededor, quitando el polvo ligeramente, pero se ven basura debajo de las camas, etc.

~ Limpiadores para limpiar los alrededores fuera del perímetro del hospital, área de estacionamiento ya que hay basura por todas partes. Coloque letreros para advertir a los que tiran basura. ¡Es tan vergonzoso ver un hospital universitario rodeado de basura!

Traducido