Pulse Energy Revisar

Después de quejarse, el equipo de servicio Respond fue eficiente.

Prometieron un crédito de $ 150 al momento de unirse, pero nos facturaron sin el crédito. Entonces llamé al contact center para informar sobre la ausencia de crédito en la factura. Pulse me dijo que el crédito se ajustará en el momento de la domiciliación bancaria en mi cuenta bancaria. Y para mi sorpresa, debitaron mi cuenta bancaria sin darme el crédito. Así que de nuevo me gustaría llamar a Pulse. Luego me dijeron que el monto del crédito se reembolsará a mi cuenta bancaria al día siguiente. Al día siguiente revisé y no estaba hecho. Entonces tuve que llamarlos de nuevo. Esta vez, para mi sorpresa, Pulse me dice que no hacen reembolsos, solo pueden acreditarlos en la cuenta Power. Aquellos que estén pensando en cambiarse a Pulse POR FAVOR NO LO HAGAN. ESTÁN HACIA FUERA DE RAPAR A NUEVOS CLIENTES SU ATENCIÓN AL CLIENTE APOYA.

Muchas gracias Peter Ray por resolver mis quejas. Entregaste lo que prometiste. Eso ayudó a retener a un cliente. ¡Muy apreciado!

La energía de pulso tiene tarifas muy competitivas en comparación con otros proveedores de energía. Definitivamente se registrará en un futuro próximo. Gracias a Shivam por mostrar la cantidad que se puede ahorrar una vez que se registra en Pulse y por sus servicios.

Excelente servicio y excelentes tarifas. Sigan con el buen trabajo chicos :-)

Tuve una gran experiencia con Lakshaya y me inscribí hoy.

Esta tendría que ser una de las peores compañías eléctricas que existen, su equipo de servicio al cliente es ignorante, incoherente y generalmente grosero.
Tenga cuidado si establece un juego suave, ya que siempre está detrás y terminará con una gran deuda que resolver. Tratar de hablar con una persona mayor es una broma y, a menudo, se rechaza: corre una milla y mira hacia otro lado.
Recibí mi factura del primer mes con la factura de 455

¿Puede Pulse Energy por favor explicarme cómo utilicé 521 Kw en 16 días, sin usar calefacción eléctrica dentro de una nueva casa con aislamiento, ventanas de doble acristalamiento en comparación con nuestra residencia anterior en Blockhouse Bay con un uso de energía de 874 kw en 30 días? con calefactores encendidos toda la noche ????

Precio bajo, buenas promociones, excelente atención al cliente, facturación transparente, entre otras ventajas. Sin duda, Pulse es una buena empresa. Mi familia y yo somos felices.

Feliz de cambiar después de que se le muestre la diferencia en los cargos y los beneficios continuos. El paquete de fans de Highlanders ayudó a endulzar el trato, pero los ahorros en curso fueron suficientes. Había estado pensando en un cambio durante un tiempo, así que no fue difícil convencerme. Buenas explicaciones

¡¡Guau!! Me alegro de haber leído detenidamente las reseñas antes de decidir cambiar a esta empresa de facturación.

La energía del pulso parecía bastante dudosa desde el principio, el vendedor de la puerta me dio un precio supuestamente mucho más barato de lo que estaba pagando, pero de alguna manera terminé pagando más cada mes. Al irme, el equipo de retención me molestó para que continuara usando el pulso a pesar de que era inflexible sobre mi decisión y di razones específicas de por qué me iba. En mi opinión, el aviso de 30 días requerido para irme es demasiado largo ya que solo pude dar 28 días y terminé con una tarifa de $ 150 agregada a mi última factura.

Sin embargo, terminé hablando con alguien del equipo de atención habitual y luego con Lana y resolvieron eliminar este cargo y solucionar todos los demás problemas que tenía.

Mi consejo para los nuevos clientes es que se pongan en contacto con Pulse sobre cualquier tema sobre el que no estén seguros y se aseguren de obtener el mejor trato posible.

Tuve que dar una calificación de '1 estrella' para poder 'escribir una reseña' de esta empresa. 'En mi opinión' ¡su despreciable servicio les merece ver 'estrellas' negativas!
He pasado mucho tiempo investigando sus tratos con mi hijo beneficiario inválido, que les ha estado pagando cantidades masivas durante los últimos 15 meses. Y he leído, en esta página, los relatos muy similares de otros. Solo puedo desear que mi hijo haya revisado estas reseñas, antes de firmar el contrato que el vendedor "muy encantador y persuasivo" le vendió, en lo que fue un período vulnerable de su vida.
En lugar de entrar en sus muchas causas de queja, que se reflejan en los comentarios de otras personas, me gustaría sugerir que todos los 'clientes insatisfechos' presentemos nuestras quejas por separado y detalladas a:
Las DISPUTAS DE SERVICIOS PÚBLICOS o, LA AUTORIDAD ELÉCTRICA, quienes podrían investigar y, si es necesario, tomar medidas punitivas contra esta empresa.

Observo que, por el contrario, algunos de los comentarios son bastante 'brillantes', lo que resulta en una calificación general bastante alta de 'estrellas'. Sin embargo, parece que en su mayoría provienen de clientes muy nuevos (elogios, sin duda sugeridos por el vendedor) .Estos comentarios 'positivos' son en su mayoría muy breves, porque los nuevos clientes no habrán tenido tiempo de experimentar el nivel de 'servicio'. ¡Y sobre todo elogian al vendedor "encantador y persuasivo"!

No tuve ningún problema con Pulse Energy, es fácil hablar con él para solucionar problemas, no tengo quejas aquí, equipo de servicio amable. A +

Shivam vino a mi casa, obtenga un precio más barato para la electricidad, un servicio fantástico

Es una muy mala empresa. Las ventas sin cita previa promueven a Pulse más barato que una empresa que estoy usando. ¿Por qué más barato? Esto se debe a que las ventas calculan el precio que oculta el GST para comparar el precio de la empresa existente con el GST. Descubrí que me engañaron y luego llamé a su línea directa para cancelarlo después de que las ventas se fueran de inmediato. Me sorprendió que siguiera adelante el proceso de mantenimiento. Recibí una factura final de mi antigua empresa. Esta es una empresa de basura deshonesta. ¡No usaré esta compañía para siempre!

¡¡DIOS MIO!! Por favor, no vayas con ellos. Decir francamente que permanecí con ellos durante más de un año y que fue mi culpa que no revisé el aviso con un mes de antelación antes de mudarme a otra empresa. Uno de sus muchachos me llamó a punto de pagar la factura y le dije que pagaría la factura a finales de este mes, incluso él accedió por correo electrónico. Imagínese lo que hicieron. Enviaron mi información a una compañía de cobranza de crédito 10 días antes de fin de mes y decían por favor pague su factura. Les envié un correo electrónico al respecto y siguieron respondiéndome que sacaron mi nombre de la empresa y cuando hablé con la empresa de crédito dijeron que el equipo de pulso no les informó sobre este asunto. Así que, por favor, tenga una idea de lo que pueden hacer. si vas con ellos a pensar mil veces. no vayas con ellos. Plzzz Plzzz Plzzzz

Su vendedor no fue honesto. Me dijo que sus tarifas son las más bajas, pero no nos dijo todos los costos ocultos que iban a agregar. La factura total era más cara que cualquier otra persona. El vendedor me dijo: "tu vecino acaba de mudarse a nosotros y la calle n. ° blablabla había hecho lo mismo ...". Debería haber pedido pruebas antes de inscribirme. He cambiado de compañía eléctrica después de unos meses.

Se inscribió con energía de pulso por Romil Jariwala y estaba muy contento con el trato.

Quiero darle a la energía Pulse un 5 estrellas negativo. Como puede ver, pasé de los dados de Energía de contacto el 10 de noviembre y recibí el correo electrónico con Pulse para darme la bienvenida a unirme a ellos. Pero ahora, ¡adivinen qué pasó! ¡Vaya, mi casa no tiene poder! Cuando entro en contacto con la energía del pulso, ¡son groseros y se niegan a darme una explicación! ME DIJERON QUE CANCELÉ CON ELLOS EL 28 de noviembre, ¡y qué excusa perfecta! ¡ME INFLAMO NO! ¡YO SOY EL ÚNICO QUE SE HACE CARGO DE LA PROPIEDAD Y NADIE TOMA ESA DECISIÓN! ¡NINGÚN CORREO ELECTRÓNICO PARA DIME QUE ME CANCELO CON PULSE ENERGY! ¡HOMBRE GENIAL!

Actualizar dos días después
Hoy, un miembro del equipo de servicio al cliente me llamó y me dio las compensaciones por mi queja. Como resultado, es aceptable.
Pero, ¿por qué no simplemente no dejar que la cosa suceda en primer lugar, entonces la empresa podría ahorrar más presupuesto para cubrir el problema y ser más eficiente en la productividad? Esta es solo mi opinión anterior.

Después de varios problemas iniciales con el representante de puerta a puerta de Pulse Energy, el departamento de resoluciones fue extremadamente útil y complaciente para mantener sus términos y permitirme una salida anticipada de su empresa.

Mi consejo es evitar a toda costa registrarse con el personal de ventas puerta a puerta y tratar directamente con su centro de atención al cliente, ya que descubrí que la mujer que me registró en mi puerta no conocía completamente los términos de Pulses y solo estaba tratando de obtener nuestro servicio haciendo afirmaciones falsas

Muy difícil de manejar al organizar una nueva conexión. Aparentemente no entendí el nuevo proceso de conexión y me encontré muy arrogante (cuando finalmente pudimos comunicarnos con ellos). Pulse se alegró de dejar a su cliente sin energía durante los 30 días que, según dicen, les llevará solicitar una orden de trabajo de medición. Todo estaba alineado y se hicieron todas las reservas y el cliente había abierto una cuenta, solo necesitaba una hoja de papel para continuar. No entiendo cómo esta hoja de papel tarda 30 días en crearse, cuando otros minoristas de energía pueden hacer esto en minutos.

Una estrella es demasiado generosa para esta empresa. Simplemente no tienen ni idea de cómo operar un negocio y el servicio al cliente ni siquiera es un concepto para ellos. Tienen un sistema de devolución de llamada donde no pierdes tu lugar en la cola. La cola debe ser de un millón de personas, siempre y cuando nunca devuelvan la llamada. Llegar a un supervisor es una pérdida de tiempo. Dan la disculpa estándar con una excusa de "esto no volverá a suceder" y luego sucede de inmediato. Ahórrese las molestias, ya que no estarán en el negocio por mucho más tiempo, ¡VAYA A OTRO LUGAR!

Había estado pensando en un cambio durante un tiempo, así que no fue difícil convencerme. Mis ex suegros están con Pulse y parecen felices hasta ahora. Feliz de cambiar después de que Aditya Kumar le mostrara la diferencia en los cargos y los beneficios continuos, demostró que podíamos ahorrar entre $ 20 y $ 40 al mes. Espero que las experiencias negativas y las críticas no sean mi experiencia. El paquete de fans de Highlanders es una buena ventaja.

He sido cliente de Happy Pulse durante varios años. Nunca he tenido problemas y sus precios son muy razonables. ¡Me encantan los Highlanders Tickets con descuento por ser cliente! Recientemente descubrí el chat en su sitio web, ¡lo cual es genial! También tienen banda ancha a un precio muy competitivo. Recomiendo Pulse a mis amigos y familiares.

Compañía horrible que parece empeñada en estafar a sus clientes. Les escribí una carta de queja hace 3 meses y prometieron cambiarme a un plan más barato. Resulta que "se olvidaron", pero no estaban dispuestos a ofrecer ningún comentario, por lo que llevar mi negocio a otra parte. No lo recomendaría.

Llevo más de 1 año con Pulse Energy. Fue una gran experiencia durante ese primer año, pero cuando los dejé debido a una mudanza, inicialmente me cobraron $ 150 porque no podía avisar con 30 días de anticipación según los términos del contrato. Después de comunicarme con el departamento de marketing para quejarme del cargo, Lana, del departamento de resolución de Pulse Energy, me contactó con prontitud y amabilidad, quien reconoció que había sido buenos clientes durante más de 1 año y renunció al cargo de $ 150.
Enhorabuena a una empresa que comprende las dificultades del cliente para seguir estrictamente los términos y condiciones de su contrato. No dudaría en volver a utilizar sus servicios y recomendarlos a todo el mundo.

Le daría una calificación cero si tuviera la opción *** promesa falsa y nunca me inscribí como representante de ventas puerta a puerta y si se queja, no se comunicarán con usted y su problema no se reducirá en una llamada, puede ser que tenga llamar cinco veces para acortarlo. El peor servicio que he recibido y no me digas que me queje en el correo electrónico de tu cliente. Hice que no pasa nada.

Ojalá pudiera darles MENOS CINCO ESTRELLAS.
La factura de la luz es absolutamente complicada ...
no tiene idea de cuánto está pagando realmente por unidad de potencia ...
Descubrí que agregando todos los cargos individuales (7 elementos), he estado pagando demasiado ...
Tuve que pedirle al equipo dos veces que obtuviera el crédito prometido en mi cuenta.
He dado aviso para terminar el servicio hoy.
No volvería nunca a la energía del pulso.

gracias Shivam por su oferta y las tarifas más económicas de Pulse

No use Pulse bajo ninguna circunstancia. Estoy en disputa sobre mi cuenta. He pagado cantidades regulares y adicionales, pero esta mañana me cortaron la energía. Voy al ombudsman eléctrico para solucionar esto.

Realmente feliz con el servicio de Ruben

El precio fue según lo prometido en la puerta a puerta de las ventas.

Buena diferencia en la factura de energía

una de las mejores empresas de nueva zelanda en electricidad y gas junto con el mejor servicio al cliente.

la peor empresa de energía de la historia.
llame al equipo telefónico para siempre FUERA DE LÍNEA. respuesta de correo electrónico lento lento lento.
la factura más complicada, nunca entenderé cuánto debo pagar.
Cambiaron el nombre de la empresa de PROPERTY POWER el año pasado, y en el mismo mes, me enviaron por correo electrónico la factura vencida (SIN previo aviso) ....
Me mudé del apartamento y les dije que se disociaran. Ya hace 3 meses, pero hoy, de repente, recibí un correo electrónico, es una factura vencida sin el estado de cuenta. Ni siquiera sé mi uso, de qué mes fue la factura ... También dijeron que me pondrán en la agencia de cobranza de deudas- _-
INFINITAMENTE PEOR@@@@@@@

La peor compañía eléctrica que he tenido. Configure el débito directo para facilitar la administración, no recibo nada más que acoso constante de ellos, cargos misteriosos por cosas con las que no tengo nada que ver y un servicio al cliente difícil. Totalmente decepcionado.

Le hubiera dado CERO ESTRELLAS, pero no es una opción para esta revisión. Pulse Energy es la peor compañía eléctrica. Llaman a tu puerta y te inscriben con falsos pretextos. NO se registre con esta empresa. Les diré a todos mis amigos y familiares que NO se registren con ellos. Acabo de hablar por teléfono con ellos y es solo porque me colgaron. No les importaba saber lo mal que me trataban. ¡¡¡¡¡¡¡Nunca más!!!!!!!

Nunca he tenido problemas con Pulse Energy. Desde que cambiar mis facturas ha sido consistentemente el más barato en Switchme y su equipo de centro de llamadas siempre ha sido capaz de responder mis oscuras preguntas de consumo y uso necesarias para proyectos universitarios.

Tenga cuidado con el "cargo por cancelación anticipada". Después de estar con pulso durante tres años cambié a contacto. Lo cual pensé que estaría bien ya que no tenía un contrato de duración determinada. Recibí la factura final hoy y me sorprendió ver un cargo por cancelación anticipada de 150. "Freedom Plan" es un poco engañoso

Desde que firmé con la empresa (el tipo vino a nuestra puerta prometiendo precios más bajos de lo que estábamos pagando con powershop), en 3 meses nunca recibimos una factura hasta que decidimos llamar y averiguar por qué, solo para descubrir que nos desconectaron por no El saldo pendiente y pagado es superior a 600 dólares. Lo que hace que sean 200 dólares al mes. Con powershop nunca pagamos más de 150 en invierno. De todos modos, manténgase alejado de esta empresa, prometen grandes ahorros, pero cobran muchas tarifas adicionales, lo que hace que sea más pagar que estar con otras empresas.

Aditya fue muy bueno explicando sobre la energía del pulso y nos ha dicho que no necesitamos hacer nada ya que la energía del pulso lo hará todo, así que estoy a gusto y satisfecho.

Ruben hizo un trabajo maravilloso al brindar asistencia.

Como se dijo en la factura de energía del primer mes, vi una gran diferencia con respecto a mi factura anterior.

Estoy muy contento con la promesa de precio proporcionada.

Recomiendo encarecidamente Pulse si está buscando una mejor compañía de energía.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Completos idiotas trabajando aquí. Recientemente me inscribí en Meridian de Pulse Energy solo para estar con Meridian durante un mes cuando Pulse recuperó mi cuenta por error. Después de cuatro llamadas telefónicas con ellos después de recibir un correo electrónico de ellos indicándome que recuperarían mi cuenta después de que alguien de su equipo de ventas intentara que volviera a registrarme con ellos, lo cual NO ACEPTÉ, cada persona en el otro extremo de esas cuatro llamadas telefónicas me dijeron que no se preocupe, mi cuenta todavía está en Meridian, la cuenta no les va a devolver, ¡¡¡recibiré una factura de ellos en lugar de Meridian a fin de mes !!! En serio, ¡cuántas llamadas telefónicas e idiotas se necesitan para cancelar un error que cometieron! ¡Tuvieron un mes y cuatro llamadas telefónicas! Los llamé después de recibir una factura de ellos que ni siquiera debería haber recibido. No hay compensación por perder mi tiempo o Meridians, solo un miserable perdón y la confirmación de que sí, ella vio las notas en su sistema a las que llamé cuatro veces y que no deberían recuperar mi cuenta. ¿De qué sirve poner notas si esas notas no llevan a ninguna parte? ¡Cuatro llamadas telefónicas! En lugar de sentarse en sus traseros y contestar teléfonos, ¡haga su trabajo! ¡Inútil! ¡Evítalos como la peste!

¡Hay proyectos de ley tan difíciles de entender! 1º Dice cargos de electricidad adeudados, 2º monto total actual adeudado, 3er estado de cuenta saldo de cierre, oh, no se demore porque pagué el monto incorrecto. Desafortunadamente, le cobran $ 1 al día por montos vencidos. Si paga la cantidad incorrecta y dice que son 50 centavos de diferencia, entonces le cobran $ 1 dólar por día además de la cantidad vencida, esto es un robo a la luz del día. Así que sobre tratar de resolver sus facturas, definitivamente NO ES CLARO.
Todos sus cargos se revertieron durante 2 meses después de escribir a su panel de quejas, pero sigue sucediendo lo mismo.
Después de mi comentario original ...
He estado en negociaciones con Pulse y hemos resuelto los problemas.
Han ACREDITADO las cantidades que cobraron, de BUENA FE. Así que intentan ayudar.
Entienden que sus FACTURAS son difíciles de leer.
Pero hay un sistema que agrega tarifas vencidas a su cuenta. Incluso si sus 50 centavos vencidos, todavía le cobrarán un dólar por día. Asegúrese de PAGAR las cantidades correctas en todo momento. ANILLO en caso de duda. Es mejor tratar con algunas personas que con otras en servicios al cliente :-)
He mirado a mi alrededor y todavía siento que sus precios son los MÁS BAJOS en los proveedores de energía de "bajo consumo".
A veces es el CORRECTO lo que cuenta :-)

Pulse Energy no ha sido más que acogedor y útil cuando se trataba de cambiar de mi proveedor anterior. Hicieron el cambio fácil y si tenía alguna pregunta o inquietud, su equipo de servicio al cliente siempre pudo ayudarme y asegurarme de que no habría problemas. Sin mencionar las facturas de energía más baratas que han sido útiles durante los meses de invierno :) ¡¡¡Cliente feliz !!!

Hoy tuve una gran experiencia con Lakshaya y me inscribí. Gracias.

Pulse Energy se hizo cargo del edificio de apartamentos sin enviar ningún aviso y pedirnos un contrato firmado. Ellos asumen con razón las tarifas más altas, superando lo que nos ha dado la antigua compañía eléctrica. Los primeros 3 meses no tuvimos facturas por correo electrónico. Cargos fijos y tarifas de salida absolutamente repugnantes. Ninguna compañía eléctrica con la que hemos tratado solicita un período de preaviso tan largo.

Excelentes precios y excelente servicio !! 100% propiedad de la comunidad es una ventaja adicional

¡Cambiamos de Meridian después de aprender que ahorraríamos un 20%! Amo a los montañeses, así que no fue una decisión difícil, ¡un saludo a Shivam por el gran servicio!

Tenía energía génesis antes de que el chico viniera a mi casa y me mostrara los precios y me dijo que te damos el precio más barato en comparación con génesis. Me dio un precio barato de $ .50, pero esa vez no me mencionó ningún cargo adicional sobre (servicio cargos + cargos de medición) Encontré en la primera factura que había cargos por servicio de tiempo doble y pusieron aproximadamente $ 50 extra en la factura.Traté de comunicarme con el mismo tipo que me inscribió, pero no pude. Luego llega la siguiente factura. Encontré lo mismo. Llame al servicio al cliente. La señora no me entiende. Ella solo dijo que explicamos todo en la factura. Nada oculto, pero ¿por qué agregan cargos adicionales? Por qué no explicaron estas personas cuando inscribieron a alguien. Experiencia horrible con esta empresa.

El personal de servicio al cliente es muy servicial y me disculpo con la señora con la que fui grosero cuando llamé por primera vez porque no podía entender lo que había sucedido con mi cuenta. (Lo siento, no recuerdo su nombre). Recibí una factura final de Pulse pero no había pedido cerrar mi cuenta. Aparentemente, otra compañía eléctrica había intentado registrar a otra persona en mi dirección porque los nombres de las calles son los mismos pero los suburbios son diferentes. ¡¡Da miedo saber que eso puede pasar !! Pero la gente de Pulse habló con la otra empresa y resolvió todo. Espero que pueda transmitir mis más sinceras disculpas a la primera dama con la que hablé.

Quiero dar una calificación de estrellas negativa. He estado meando con estos tipos durante años tratando de conectar el gas a mi casa.
El personal de atención al cliente no sabe de qué están hablando, por lo que ha tardado tanto, no me han llamado cuando pedí 1, no me llamaron cuando me dijeron que lo estaría, y Tuve que esperar más porque Nadie envió mi formulario completo al lugar correcto en el día correcto.
También tengo paneles solares con ellos y mi factura de energía es la misma que antes de tenerlos ...
Realmente mear pobre y simplemente Wana me voy y vuelvo con mi proveedor anterior.

¡Terribles términos y condiciones! Dicen que no habrá ningún contrato, pero le cobran $ 150 cuando opta por otro proveedor. La razón por la que dicen es que ha acordado algo por teléfono. Me inscribí en Pulse hace 2 años y cómo recuerdo lo que dije 'sí' por teléfono. De hecho, se anuncian como una empresa sin contrato. Normalmente, las empresas advierten a las personas sobre los cargos cuando se mueven de un proveedor a otro. En mi caso, no hubo una llamada de Pulse Energy que me alertara de una advertencia de 30 días. Su período de advertencia de 30 días es el mismo que tener un contrato. ¡Truco muy desagradable! Alguien ha robado mi dinero duramente ganado.

Estoy tan decepcionado con esta compañía, días después de que firmamos, recibimos una carta que decía que había un aumento de línea. Nuestras facturas han sido consistentemente más altas que nunca. Mi hermana acaba de recibir una factura de 550 por un mes, esto es una locura. El año pasado, durante tres de los meses de invierno más fríos, el total fue de solo 500.

Llevo 2 años con Pulse Energy. Al dejarlos debido a una mudanza, inicialmente me cobraron $ 150 porque no pude dar 30 días de anticipación según los términos del contrato. Después de comunicarme con el departamento de marketing para quejarme del cargo, Risa, del departamento de resolución de Pulse Energy, me llamó rápida y amablemente, quien reconoció que habíamos sido buenos clientes durante casi dos años (solo dos días menos) y no cobró la tarifa de $ 150. .
Enhorabuena a una empresa que comprende las dificultades del cliente para seguir estrictamente los términos y condiciones de su contrato. ¡No dudaría en volver a utilizar sus servicios y recomendarlos!

Navin brindó un excelente servicio. Tomó todos los detalles y elaboró ​​un excelente plan que se adapta a nuestras necesidades energéticas. El cambio a la energía del pulso nos proporcionó un gran alivio en términos de gasto energético. Definitivamente recomendaría la energía de pulso a cualquiera que busque ahorrar en las facturas de electricidad.

Me gustaría recomendar que esta empresa sea investigada por Fair Go, ya que están tratando a muchas personas de manera injusta. Si desea unirse a esta empresa, piénselo dos veces, ya que su servicio al cliente es muy bajo y poco confiable, ya que si pudiera, le daría calificaciones negativas. Tienden a mostrarte una buena descripción general de los planes, pero inicialmente cuando sigues los términos y condiciones para dejar de unirse antes de las fechas de cancelación, que son 5 días, tienden a esperar hasta que tus antiguos proveedores te dejen colgado. Esta empresa es una pérdida de tiempo y una broma para la sociedad.

Impresionante compañía de energía. Buen precio y siempre fácil de tratar. Se lo recomendaría a cualquiera.

Aditya Kumar hizo un gran trabajo respondiendo todas nuestras preguntas y también calculó la cantidad de dinero que ahorraríamos cada mes si uniéramos la energía de pulso y, en comparación, la energía de pulso era mucho más barata.

Estoy muy contento con el servicio de Pulse Energy. Es barato en comparación con otras empresas de energía, como dijo su representante Ruben. Gracias.

afirma que no tiene contratos y luego le cuesta $ 150 cuando se va a un proveedor de energía adecuado. este atuendo es corrupto aléjate bien

Recientemente cambié de poder de confianza a energía de pulso, Aditya, un representante de ventas de energía de pulso, se acercó a mí. Me gusta mucho su presentación sobre las tasas de energía del pulso en la energía que usamos en un mes en comparación con la energía de confianza, es mucho más barata. Saludos Aditya buen trabajo hermano.

Si algo menos que CERO les daré, compromiso totalmente falso .. me engañó. Nunca se lo recomiendo a nadie.

Esta tendría que ser una de las peores compañías eléctricas que existen, su equipo de servicio al cliente es ignorante, incoherente y generalmente grosero.
Tenga cuidado si establece un pago suave, ya que siempre está atrasado y terminará con una gran deuda que resolver. Tratar de hablar con una persona mayor es una broma y, a menudo, se rechaza: corre una milla y mira hacia otro lado.

Nunca hemos tratado con una empresa tan espantosa. Después de avisar con semanas de anticipación para la mudanza, nunca lo hicieron bien hasta 4 semanas después de que estuvimos en nuestra nueva dirección. Tuvimos que llamar a esta empresa al menos 4 o 5 veces después de que la empresa anterior amenazara con cortar el suministro eléctrico, una posición muy difícil para nosotros ya que dependemos de una alarma médica. Teniendo en cuenta el objetivo de pulso de la generación anterior, este es un servicio extremadamente deficiente. No recomendaríamos esta empresa a nadie. ¡¡¡¡¡Nunca había pasado por tanto estrés en nuestras vidas !!!!!!!!!!!

Qué increíble servicio de atención al cliente tuve hoy para conseguir boletos para los Highlanders. Fueron más allá gracias de nuevo

Jasroop vino a mi casa y me explicó sobre la energía del pulso. Después de escucharla, me inscribí en Pulse Energy. Bien explicado y un buen vendedor .....

La energía de pulso no era barata. Les llamé para mudarme de casa un mes antes y el vendedor dijo que solo llamara un par de días antes de la mudanza. Entonces yo dis. Luego, después de revisar todas las cosas de registro, dijo que querían los detalles de mis electricistas. No tengo un electricista y ¿por qué lo necesitas? Ninguna otra compañía eléctrica hace esto. ¡¡¡Ahora me cobran por no avisarles con 30 días de anticipación !!! No puedo creer la descaro de esta gente. Tampoco puedo soportar la forma estándar en que te dicen que lamentan que te vayas. La chica con la que hablé estaba enferma de un resfriado. Luego me colgó. ¡No recomendaré esta empresa a nadie!

Compañía fantástica. El excelente servicio al cliente y los precios son realmente competitivos. Recomiendo encarecidamente a estos chicos.

Hola
Mi nombre es Karen MacFarlane
Estoy viviendo en rangiora
Pragnesh Patel vino a mi puerta y me explicó sobre Pulse Energy. Me lo explicó muy bien que lo entendí. Muy buenos modales y estilo de conversación. Estoy muy satisfecho con su enfoque y estoy feliz de inscribirme. Muy amable

Nunca tuve un problema, siempre fue muy bueno tratarlo y ridículamente barato en comparación con otros proveedores de energía.

El mejor servicio al cliente gracias a Pulse Energy

Si hay cero se los daré. Juntalos hace 4 meses y lo cancelaré. Simplemente la peor experiencia que tuve en 10 años en Nueva Zelanda

Al principio, era reacio a cambiar de proveedor, pero después de que me mostraran en blanco y negro los ahorros que haría, me convencí. Amigable, útil y rápido, además de transferencia sin dolor.

Servicio al cliente horrible. El vendedor puerta a puerta nunca habló de los costos ocultos. Me inscribí creyendo que mi factura sería baja, pero la señora de servicio al cliente me dijo que debería haberme convertido en usuario estándar por una factura menor, lo cual no me dijeron. El encargado de ventas no nos dijo que el cambio de usuario bajo a estándar se cobrará si se realiza la segunda vez dentro de los 12 meses. Para colmo tienes el peor servicio de atención al cliente. Los representantes no tienen los modales básicos para hablar con los clientes. ¿Qué tipo de formación les da?

Deja de estafar a la gente de esta manera. He solicitado cambiarme de tu cuenta a mi antiguo proveedor.

No crecerá si tiene cargos ocultos y facturas complicadas con un servicio al cliente horrible

25/9/2018 Le pedí a Pulse que instalara un nuevo medidor de potencia. Después de demasiadas llamadas telefónicas y correos electrónicos durante un período de 3 a 4 semanas, llegué a la conclusión de que el servicio de atención al cliente de Pulse no podía organizar un cabreo en una cervecería. Llamé a Trust Power e hicieron la instalación en cinco días. Fue muy agradable hablar con personas que sabían lo que estaban haciendo. 25/11/2018 Recibí una llamada telefónica del instalador de medidores de Pulse diciendo que estaban listos para hacer la instalación el 27/11/208. ¡¡Dos meses para instalar un medidor !! Adivina quién ya no es mi proveedor de energía.
Dave Edge

Servicio patético, sin sentido de responsabilidad, vergüenza para el servicio al cliente.

Mi nombre ha sido mal escrito en facturas históricas que se ha solicitado rectificar y reenviarme. La última llamada realizada para dar seguimiento a la misma ha sido tratada de manera tan irresponsable, que simplemente me colgó el teléfono sin entender y responder a mis consultas y me envió mi última factura que no era requerida. Estaba tan sorprendida y sentí como si quisiera decir "¿Por qué no te pierdes? Deja de llamar porque nunca te daré una solución". Mantienes a ese tipo de personas en Pulse Energy y definitivamente se llevaría a algunos de tus clientes, tal vez la haya enviado tu competidor para convencer a tus clientes. De nada sirve tener un número de atención al cliente si este es el trato que le das.

Estoy feliz de cambiar mi energía con energía de pulso, tarifas baratas y ajuste de promesa de precio, excelente servicio de shivam

Estoy contento con el precio de pulso de la energía, también contento con su agente Shalin Patel.

Soy cliente de Pulse a través de Black Box Power. Estaban bien en mi antigua dirección, pero desde que se mudaron han hecho un montón de bolas en mi cuenta. Llamo para que me digan que debo una cierta cantidad en mi factura, pero una hora más tarde me dicen una cifra completamente NUEVA; el operador no pudo explicar por qué. Luego, el poder de las direcciones antiguas se mezcla con la nueva dirección, creo que lo he ordenado, solo para encontrar el mismo problema el mes siguiente. ¡Las fechas de mudanza estaban completamente equivocadas a pesar de que las llamé el día de mi mudanza! Hace meses que solicité que me enviaran mis facturas por correo electrónico; esto nunca ha sucedido. También solicité que alguien investigara mis facturas debido a que cambió la cantidad que debo con tanta frecuencia; esta solicitud fue ignorada. También solicité que obtuviera una copia de todas las facturas de los últimos 3 meses, lo adivinó; ¡nunca ocurrió! ¡Ahora quieren cobrarme una tarifa de desconexión anticipada, que dijeron que revertirían! Vamos Pulse; Es hora de salir de esa grieta que estás fumando y hacer tu trabajo correctamente ... resolverlo

Pulse Energy tiene un servicio al cliente tan podrido. El servicio al cliente realmente me ha torturado durante unos buenos 40 minutos. Es una empresa de electricidad de 0 estrellas, nunca había oído hablar de una política tan patética hecha por esta electricidad y el servicio al cliente dijo que acepté esta política cuando me inscribí. Diciendo que no puedo pagar con mi tarjeta porque la cuenta está a nombre de mi esposo. Incluso después de la autorización de mi esposo de que puedo proporcionar la información necesaria al servicio de atención al cliente, ella no quiere escucharme cuando les proporciono información y, literalmente, dice que no me discutan. ¡Cómo fue eso una discusión !.
Tiempo incorrecto escrito de 8 am a 8 pm en la tarjeta de energía de pulso que me dejaron. Pero cuando llamé al servicio de atención al cliente a las 4.30 me dijo que cerramos a las 5pm y pronto alguien más te atenderá, esa es la política ... ¡Me gusta tener que explicarle todo nuevamente a esa persona! Un sitio web tan hostil para el usuario, me envía facturas faltantes en mi correo electrónico que no tienen fecha de vencimiento. Nunca se comunicó conmigo por teléfono. Desconecté mi luz sin informar. ¡Y alguien tiene que estar en casa cuando vuelvas a conectar mi electricidad! ¿Por qué desconectar nadie dijo que tenía que estar en casa cuando desconectó mi electricidad? ¡Toda la estúpida política tiene que estar a tu favor! Gracias gerente. Sin mencionar las tarifas de precio. Me inscribí a través de un sitio web, pero cuando la factura logró llegar, las calificaciones fueron totalmente diferentes a la información del sitio web a través del cual me inscribí. Los cargos ocultos les digo, está vagamente escrito en algún lugar Dios sabe donde nunca lo leo cuando me inscribo.

Tuve una buena reseña de malav y ahora opté por usar Pulse Energy. ¡Buena suerte!

Tejas fue un excelente vendedor que me explicó todos los puntos posibles.

No aprecio que alguien llame a mi puerta a las 5:30 pm un sábado por la tarde mientras cena y luego me digan cosas equivocadas sobre mi proveedor actual. Ahora hay una forma en que me inscribiría con una empresa que me miente durante el discurso de venta y continúe discutiendo conmigo sobre cosas de las que no tienen ni idea. La próxima vez que alguien de esta empresa llame a mi puerta, enviaré a los perros ...

Un poco impactante. No tengo un medidor inteligente y ellos estaban contentos con eso inicialmente, usando estimaciones y ocasionalmente enviándoles correos electrónicos con la lectura correcta. Luego recibo una llamada telefónica para decirle que requieren 4 lecturas mensuales a un costo de $ 30 por lectura. Lo cual pensé, seguro que está bien. Luego, sin previo aviso, de repente recibí llamadas telefónicas del tipo lector de medidores diciendo que necesitaba lecturas mensuales (sí, a $ 30 por lectura) y Pulse simplemente dijo "es un nuevo requisito" sin dar más detalles sobre el motivo. Entonces, con $ 30 adjuntos a mi factura cada mes, no tuve más remedio que buscar otro proveedor de energía más sano.
ACTUALIZACIÓN: Y ahora que he cancelado mi cuenta con Pulse, descubrí que me han cobrado $ 167 (¿por qué ???? - ¡He pagado mi última factura de energía) que vence en 2 días, justo antes de Navidad! Entonces, lo que iba a gastar en comida para alimentar a mis hijos ahora se destina a una factura aleatoria que no esperaba. GRACIAS POR EL GOZOSO PULSO DE NAVIDAD

estafa total, esta compañía va cuesta abajo rápido, no pierdas el aliento con estos idiotas

me cobraron de nuevo, cuando ya había pagado la factura. Servicio de atención al cliente terrible y completamente poco profesional. no vayas con ellos

actualización: luego te darán un crédito ... pero por alguna razón la factura de energía el próximo mes se duplica

Demasiado costo oculto. He cambiado mi plan de usuarios bajos a estándar y me cambian $ 7 extra en mi última factura.

Llamé a Pulse Energy y le expliqué que nuestra casa se había inundado, habíamos perdido muchas de nuestras cosas y teníamos que mudarnos, por lo que tuvimos que cancelar nuestro contrato en los próximos 2 días. La señora de la otra línea me habló de la tarifa de cancelación de $ 150. Le pregunté si se podía renunciar dado que no estábamos cambiando de proveedor, simplemente habíamos perdido nuestra casa. Me dijeron que no, no se podía renunciar. Estoy en una situación vulnerable y me disgustó la falta de empatía. Mis proveedores de banda ancha y de agua / gas renunciaron a sus tarifas de cancelación dada la situación. No entiendo cómo se justifican los $ 150 en esta situación.

Actualización: Pulse ha sido proactivo al contactarme y ahora me ha ofrecido la exención de los $ 150 dada mi situación y me he ofrecido a descontar mi última factura como disculpa. Agradezco el contacto rápido y estoy feliz con el resultado.

El peor servicio. Dan compromisos falsos y cobran de más. Nunca recibo la factura a tiempo y cobran de más de lo esperado ... recomiendo no ir por esta compañía eléctrica.

Estoy feliz de inscribirme con energía de pulso, tarifas fijas sin contrato me hicieron elegir la empresa, gracias Shivam por inscribirme y un servicio fantástico.

Me inscribo con los chicos de Pulse, nunca me dijeron que hay un período de notificación de 30 días. Hoy llamo al servicio de atención al cliente, ahora me dicen que tienes que pagar una multa de $ 150, lo cual no se me explicó al registrarme. No confíes en ellos

Más que feliz con el servicio. No puedo creer cuánto me estaban cobrando. Dale energía al pulso.

Nuestra propiedad estaba entre inquilinos a los que llamamos y le pedimos a Pulse que no apagara la energía y que pagaríamos los cargos. Izquierda nombre y MOB estuvieron de acuerdo. Cuando regresamos, 5 días después, se cortó la luz. Se tomaron la queja más en serio cuando se mencionó Fair go y dijeron que intentarían encender la energía de forma remota, lo cual hicieron. La llamada fue estresante y ahora se nos ha cobrado una tarifa de reconexión que no está justificada, ya que fue su error.