Pulmonary and Critical Care Associates of Baltimore

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3 hace años que

Personal de oficina extremadamente de mala educaci...

Personal de oficina extremadamente de mala educación y perezoso. No vuelven a llamar dentro de las 24 horas y actúan como si le estuvieran haciendo un favor al hacer cosas en la descripción de su trabajo. Ni siquiera llaman cuando cancelan su cita, simplemente envían una carta a su casa.

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3 hace años que

Horrible. El Dr. Barr es un buen proveedor. Pero m...

Horrible. El Dr. Barr es un buen proveedor. Pero muy lento. Fui dos veces en ambas ocasiones me fui sin que me vieran. Esperé casi una hora. El gerente de la oficina ni siquiera llamó a ne para disculparse. El servicio al cliente con el gerente de la oficina es inaceptable. El personal de recepción fue agradable. No volverá.

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3 hace años que

Tengo que darles cinco estrellas porque tengo que ...

Tengo que darles cinco estrellas porque tengo que hacerme un estudio del sueño para volver al trabajo. Los llamé, me devolvieron las llamadas telefónicas, incluso llamaron a mi doctor principal para hacer los arreglos necesarios para poder volver al trabajo.
Gracias a la tímida hizo las llamadas telefónicas y la señorita Chris en la oficina de Towson muchas gracias.

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3 hace años que

Muy decepcionante, me uní a este porque mi doctor ...

Muy decepcionante, me uní a este porque mi doctor se jubiló. No he podido programar una cita con un doctor ni siquiera cuando programé mi visita anual para más de 6 meses. Me dijeron que probara una nueva mascarilla CPAP, pero cuando no funcionó y cambiaron los suministros, me enviaron la máscara que no me funcionó de nuevo y no me proporcionó todos los suministros que devolví. entonces no tienen a nadie que conteste el teléfono. con respuestas de se han ido a casa por el día a las 3:30!

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3 hace años que

¡Estoy tan decepcionado con esta empresa! Envié mi...

¡Estoy tan decepcionado con esta empresa! Envié mi tarjeta SD de CPAP para que el Dr. Anouk. La lea y me haga saber lo que quería que hiciera. ¡¡NUNCA lo sacó de mi sobre sellado !! Me sorprendió ver que la tarjeta estaba sellada en mi misma tarjeta de 4/6 NUNCA se abrió y se leyó. ¡Le dije al Dr. Anouk que mi máquina se recalebró de 13 a 18! Recibí una llamada de él ese mismo día diciéndome que lo dejara como estaba y que todo irá bien. Su asistente médico fue agradable después de que pude ir verticalmente pero, hasta ese momento, tanto él como ella fueron groseros ... actuando como si fuera mi culpa no podía ir verticalmente. Lo hice bien. Mi teléfono funcionó muy bien. ¡¡No se comunicaron en absoluto durante más de 2 horas !! Estaba tan frustrado una vez que finalmente nos conocimos. Me sorprendió verlo sin afeitar y luciendo como si acabara de salir de la cama con el botón de su camisa solo en parte hasta el cuello. No supe que pensar. Tan poco profesional en lo que a mí respecta. Además, ¡tengo que contactar a mi médico de cabecera para obtener otra referencia!

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3 hace años que

¡El Dr. Bohner y su personal son INCREÍBLES!

¡El Dr. Bohner y su personal son INCREÍBLES!
Comencé mi relación con el Dr. Bohner a través de una condición de sueño no diagnosticada. Luego terminé revisando su grupo para mi asma. Cada cita fue increíble. El Dr. Bohner vendrá y simplemente hablará sobre las cosas durante el tiempo que sea necesario para obtener la información y recibirla. Nunca he tenido que esperar más de 5 minutos por él y pasará todo el tiempo necesario para charlar y llevarte al lugar correcto. Incluso explicará cómo funcionan los medicamentos hasta las moléculas, quiero decir, ¡GUAU! Es increíblemente sincero y sincero, al mismo tiempo que es consciente de las frustraciones de la industria de la salud.

Tiene una persona dedicada en el personal para abrirse paso a través del campo minado de las aprobaciones y demás con los proveedores de seguros y similares. Su personal de apoyo y su enfermera practicante son igualmente increíbles. No puedo expresar con palabras lo feliz que estoy de ir allí. Es como visitar a amigos cercanos todo el tiempo sabiendo que saldré de allí con una comprensión clara de dónde estoy con mis condiciones, cómo ayudar y la comodidad de que las tonterías detrás de escena para conseguirme una receta se resuelvan rápidamente. y eficientemente sin esfuerzo de mi parte.

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4 hace años que

El personal de la oficina es incompetente. Cuando ...

El personal de la oficina es incompetente. Cuando fui a mi cita hoy, afirmaron que llamé para cancelar mi cita hace un par de días en un momento en que tenía una reunión en el trabajo. Durante la noche de hace dos días (BIEN después de que dijeron que había cancelado la cita), la oficina me llamó para recordarme la cita. Perdí MUCHO tiempo y me costó salarios perdidos. No sé si los médicos en la práctica son buenos o no, ya que no pude ir a ver al médico sin esperar VARIAS HORAS para tener la oportunidad de ver al médico más tarde en el día, ¡aunque esto fue su culpa! Encuentre un consultorio que cumpla con su cita de manera confiable.

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4 hace años que

El personal de recepción me pareció muy agradable ...

El personal de recepción me pareció muy agradable y servicial. Cada vez que he asistido a una cita, el proceso de registro ha sido oportuno y muy eficiente. El personal de salida es igualmente agradable, servicial y servicial, si no más. Los médicos, asistentes médicos, técnicos y auxiliares. Son muy útiles, conocedores e informativos.
En general, estoy muy satisfecho con casi todos los aspectos de la práctica.

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