Promed Assitência Médica Revisar

¡Creo que el plan es excelente! ¡Cada vez que necesitaba usarlo tenía un gran retorno! Lamentablemente hay cosas que no encajan con el plan, pero la burocracia de ese país y los hospitales, los médicos y demás. ¡Veo muchos comentarios de este tipo! Pero no todo gira en torno al plan, ¿verdad? Hay empresas detrás, hospitales, médicos. Desafortunadamente, el problema de salud aquí es realmente malo. ¡Pero no por el plan en sí! De todas formas. ¡nada es 100% tan bueno! ¡Pero no tengo nada de qué quejarme! ¡Indico el plan! ¡Sin mencionar los valores que para mí tienen un poco de diferencia!

ÚLTIMO PLAN. Tengo un problema grave de rodilla y necesito urgentemente 20 sesiones de fisioterapia. Ayer pedí autorización y me dijeron que tienen hasta 10 días hábiles para la liberación, lo cual es absurdo. Vivo en el quinto piso de un edificio sin ascensor. Voy a empezar hoy las sesiones de fisioterapia, pero tendré que pagarlas. Sin mencionar que siempre es difícil ponerse en contacto. No era la primera vez que pasaba por algo insatisfactorio con el plan.

Despedí a un profesional en octubre, siguieron cobrando noviembre y diciembre, incluso acreditando la fecha de rescisión con los documentos de rescisión, llevé el nombre de mi empresa a Cerasa, 20 años en el mercado y ¡nunca fui protestado! ¡Desleal, pagaré y apelaré! NO LO RECOMIENDO !

¡Muy bueno de verdad!
Solo quiero incluir a mi cónyuge, pero no puedo.

Horrible, no aceptaron mi nuevo contrato alegando que gasté mucho en el período que tenía su plan, es decir, quieren que los clientes paguen pero que no usan el plan.

Lamentablemente, tiene 1:20 en el hospital esperando el permiso para la radiografía.

Empresa que trabaja en la oficina en casa. Pero no conteste el correo electrónico narm contesta el teléfono.

Mal acuerdo, mis padres y yo mostramos síntomas de COVID-19 y hubo contacto con un familiar que no sabía que estaba infectado. Tomé el examen de mi trabajo y lo probé +. Mis padres que son de promed tomaron solicitudes de exámenes y cuando llegaron al laboratorio para hacerlo, se les informó que el plazo para la autorización era de 72 horas - el resultado fue que debían hacerlo en forma privada (de qué sirve pagar por esta basura?). Un completo absurdo ya que el mundo se encuentra en medio de esta pandemia. Quieren que las personas infecten a otros o que los síntomas pasen y no necesitan la prueba.

Estoy tratando de pagar las entradas, porque el correo está en huelga, nadie responde a las 0800, el sitio no muestra las entradas. finalmente esperando querer cobrarme para ir a la corte.

Estoy tratando de llamar a tiempo al 3025-4800 para solicitar una autorización y el teléfono solo está reproduciendo una canción de espera, resuelva esto porque, como es para servicio, tiene la obligación de cumplir y programar las solicitudes.

Es increíble como no puedes hablar en este lugar para solicitar un recibo de pago .. Mira, quiero pagar eh imagina si necesito recibir algo de ellos ... Pero el seguro médico en sí es muy superior, el uso es de 6 años y nunca tuve problemas con la red de servicio.

Tratan muy mal al profesional médico y no resuelven los problemas en cuestión.
Insultan al médico e impiden que los pacientes accedan a citas futuras. La presencia de empleados poco éticos hace que el pacto sea malo.

Simplemente cariñoso, todo lo que necesito rápido, gran servicio gente bien entrenada y bien educada.

Mal servicio, dificultad para concertar citas y no hay horarios. Muy mala aplicación para moverse. Pésimos profesionales médicos que se ocupan de este plan, solo quieren ganar en cantidad, la consulta siempre se retrasa, la oficina está llena, malos médicos. No lo recomiendo, busca otro plan. El tipo que me vendió el plan, David, un hombrecillo arrogante dijo que tenía un plan dental, cuando fui a ver que no lo tenía. No paga, es el famoso barato lo que sale caro, es una economía sucia y no es tan barato. ¡Hasta nunca más!

Hasta ahora tenemos elogios porque nos ha servido plenamente.

¡¡¡Terrible!!! ¡¡¡Terrible!!! tres días tratando de solicitar un permiso de examen y sin música. Hasta el defensor del pueblo ... cancioncita ....

¡Solo Jesús para contestar el teléfono, una canción terrible esperando en tu oído que nuestra señora!

el plan es como mucho regular, asistencia por autorización horrible ya estaba esperando 2 horas en el teléfono y estaba mal atendido.

Tengo un plan de salud Promed por más de 7 años. Cuando lo necesité, logré resolver positivamente mis solicitudes. ACTUALMENTE, han cancelado el acuerdo con varias buenas clínicas. Presenté una queja al respecto y hasta la fecha no he recibido comentarios. Si depende del Plan y vive en el interior del Estado, tendrá muchas limitaciones. ¡Lástima lo que está pasando!

Tan pronto como llegué y le informé que mi hija era autista, por lo que podría ser un poco reacia a realizar el examen, el médico se aseguró de dejar en claro que "no era una especialista en niños". Ya entré avergonzado a la oficina. Perdimos el paseo y dejamos BH por nada. Llamé antes y los asistentes no supieron informar nada. Solo que "la doctora veía a varios niños al día, por lo que debería saber actuar con mi hija". Me sentí triste, avergonzado y fuera de lugar. No lo recomiendo. Pésimo servicio. Inclusión cero.

No están enviando más comprobantes por lo que está loco porque tampoco pueden emitir la guía por usted, recibir y cobrar caro cobran pero no hacen nada por su parte! ¡¡¡Quiero la palanquilla en casa !!!

La gente pésima aquí cuenta no cumple con el endocrinólogo alergólogo y otras especialidades, sí tienes que ir a BH, tómate un mes para programar la cita ej .: reserva hoy para el 5 de enero

Convenio no autoriza procedimientos o cirugías costosos, sino que dan excusas para negar el intento de que el cliente se rinda. Las empresas no ofrecen a sus empleados este arreglo, porque cuando necesitan usarlo no pueden hacerlo. Mi prometido corre el riesgo de morir esperando la autorización para la cirugía, y a menudo la han negado con justificaciones mentirosas. Dejan morir al paciente pero no liberan la cirugía.

si te enfermas del corazón morirás .... tardan demasiado

No haga este plan de salud, mi bebé de 5 meses necesita una cirugía de cráneo, estoy casi 20 días tratando de obtener autorización y nada, quieren que mi hijo se opere con un médico que no sea neuro pediátrico y simplemente no informa más, trash trash trash company.

Con el Gobierno Colaborativo implementado por la empresa y el nuevo superintendente Edson Iria a la vanguardia de los procesos, creo que el operador podrá destacarse entre tantos otros en el mercado.

El servicio de Home Care es el peor que hay, hecho por Health Concierge, la calidad es pésima y con frecuentes intercambios de profesionales. Mi hija estaba muy bien atendida por un fisioterapeuta y se lo llevaron porque no pagaban bien. Si no podemos tener buenos profesionales y Promed, será mejor cambiar Home Care.

Definitivamente barato, caro.
Dicen que hay urgencia y emergencia en todo Brasil, pero cuando el beneficiario llama sintiéndose enfermo pidiendo direcciones de asistencia en las clínicas que están afiliadas o recomiendan en la ciudad donde se encuentra, simplemente la respuesta y: "Debes buscar atención en tu propio, pagar y enviar NF para análisis de posible devolución ".
Estoy enfermo con fiebre, dolor, temblores y náuseas.
Lo que necesito ahora es una recomendación simple como: "Ve a ese lugar. Allí tendrás el servicio que necesitas".
Pero no, ni siquiera les importa.
Así que voy a buscar llamando a varias clínicas de aplicaciones a las 6 pm y ninguna de ellas responde, ya que ya cerraron. Llamo a los hospitales y no hay ningún médico que haga citas privadas en ese momento.
Así que vuelvo al servicio del SUS, que incluso con el retraso de 2h: 30m, fui bien atendido y solucionó mi problema.
El descontento de este servicio recibido de PROMED no es una expectativa de mi mente, es algo que se encuentra en otros planes como Unimed y ya he tenido la experiencia de uso.
Una vez más, lo barato sale caro.
Este comentario queda como sugerencia de mejora y despedida.

Soy beneficiario desde hace más de 7 años. Fue mejor .... creo que han perdido la esencia de lo que debería ser ... no hay retorno de lo que pedimos. Los procedimientos costosos no se liberan fácilmente. Para que de alguna manera el beneficiario se rinda. .Estoy decepcionado y diría incluso disgustado con ese plan

Para los que vivimos en el campo, en mi ciudad es difícil, no hay acuerdo para hacer exámenes. Tenemos que viajar 110km para hacer los exámenes y es más fácil pagar a la familia. Pagamos individualmente y luego prometemos algunas respuestas.