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3 hace años que

Gran selección, personal capacitado, estacionamien...

Gran selección, personal capacitado, estacionamiento decente, pero encontré todo unos dólares más caro de lo esperado. Por ejemplo, compré una lente Sigma en Japón por ~ $ 250, estos chicos querían $ 699 por la misma lente. B&H lo tiene por $ 350 en este momento. Este ejemplo exagera su inflación general de precios, pero seguía siendo una realidad.

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3 hace años que

Después de años de ser un cliente dedicado de Pro ...

Después de años de ser un cliente dedicado de Pro Photo, sigo comprando a estas personas, incluso si tengo la oportunidad de ahorrar dinero comprando el mismo producto en la web. Ellos están ahí para ti mientras haces tu elección y te apoyan después de la venta. ... No pueden ofrecer más !!! ! James Parsons

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3 hace años que

Llamé por un lente de cámara usado que habían anun...

Llamé por un lente de cámara usado que habían anunciado en su sitio web, y me dijeron que había un margen de maniobra en el precio si entraba a verlo. Hizo el viaje de una hora, esperó 20 minutos a que hablara la persona adecuada. En 30 segundos me dijo que no cambia el precio. Muy frustrante ser engañado de esta manera. La lente se puede comprar nueva por el mismo precio que estaban tratando de venderla por usada. Les he comprado nuevos equipos de cámaras y lentes a lo largo de los años, pero llevaré negocios a otros lugares en el futuro.

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3 hace años que

Rob Layman ha sido de gran ayuda para establecerno...

Rob Layman ha sido de gran ayuda para establecernos con nuestros recursos de imágenes de la práctica de odontología cosmética. En muy poco tiempo, nos puso en funcionamiento por teléfono. Intentamos hacer negocios con Photomed inicialmente (no con Pro Photo Supply) y nos trataron mal. Encontrar a Rob en Pro Photo fue un alivio. Volveré a hacer negocios con ellos.

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3 hace años que

Todas las personas que trabajan allí son muy amabl...

Todas las personas que trabajan allí son muy amables y serviciales, pero después de que le pedí un filtro para mi lente de 50 mm, me dio el tamaño completamente incorrecto. Aparte de eso, parecía un lugar increíble.

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3 hace años que

Buena selección de equipo nuevo y personal bastant...

Buena selección de equipo nuevo y personal bastante informado. El servicio aquí puede ser bastante impredecible, especialmente cuando están ocupados, y su selección de equipo usado realmente ha disminuido a lo largo de los años. Tienen muchos eventos en el lugar y una increíble selección de equipo que puede alquilar a precios bastante razonables. Es propiedad local y los propietarios son buenas personas, lo cual es una gran ventaja. Tienen la mejor selección de iluminación y bolsos a mano en Oregon.

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3 hace años que

Gran personal que sabe mucho sobre equipos. Me ayu...

Gran personal que sabe mucho sobre equipos. Me ayudaron a encontrar el objetivo macro perfecto para mi sesión. Alquilar equipo es fácil, asequible y excelente debido a la diversidad que existe.

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3 hace años que

Siempre he recibido un excelente servicio a través...

Siempre he recibido un excelente servicio a través de múltiples compras. Personal muy capacitado y servicial, le encanta poder usar equipos fotográficos antes de comprar. Competitivo en precios en la mayoría de los artículos que he examinado.

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3 hace años que

Personal amable y conocedor que no es agresivo. Ex...

Personal amable y conocedor que no es agresivo. Excelentes precios y política de devoluciones. Igual o mejor que un gran minorista en línea de la variedad de Nueva York. Es bastante fácil llegar desde la 405, aunque el estacionamiento será una aventura si no está familiarizado con el área.

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3 hace años que

Siempre he tenido un gran servicio de estas person...

Siempre he tenido un gran servicio de estas personas, especialmente de Eligh. Hoy fue una excepción. Llamé para averiguar algo de información y estaba hablando con Tom y él era pretencioso y parecía que no quería estar en el trabajo hoy ... interrumpirme a mitad de la oración y tener un tono de descontento no es una buena apariencia. para Pro Photo. Le colgué porque no me ayudó.

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3 hace años que

Tengo mi propio negocio (Fotografía-Videografía)

Tengo mi propio negocio (Fotografía-Videografía)
muchas bodas y quinceañeras en las que he estado en el negocio
8 años y he estado yendo a Pro Photo durante aproximadamente 7 años,
Intento comprar todo mi equipo de ellos. POR QUE, porque cada vez que voy a tu
si compro algo o no siempre me dan el acento correcto, si no lo saben
luego caminan hacia la computadora y la encuentran.
Podría seguir y seguir, pero no lo haré.

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J
3 hace años que

Hoy hablé por teléfono con dos personas. Ambos fue...

Hoy hablé por teléfono con dos personas. Ambos fueron muy groseros conmigo. La primera persona con la que hablé comenzó suspirando y diciendo "Hola" de la manera más sarcástica y grosera posible. Puedo ver por qué Amazon está sacando a gente como esta del negocio.

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3 hace años que

Accidentalmente había dejado mi cargador de baterí...

Accidentalmente había dejado mi cargador de batería en casa cuando me fui de vacaciones al noroeste y me preocupaba perder la energía de mi Nikon D-SLR antes del final de mi viaje. En lugar de intentar venderme un cargador nuevo, me ofrecieron cargar mi batería de respaldo gratis. Lo dejé esa noche y lo recogí a la mañana siguiente. Ese es el tipo de servicio y atención al cliente que no obtiene de las grandes tiendas.

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3 hace años que

Amo a estos chicos, especialmente a Eric en la sec...

Amo a estos chicos, especialmente a Eric en la sección de equipos.No tengo habilidades tecnológicas y él fue paciente, amable y muy gentil con esta señora mayor que me explicó sobre una cámara de segunda mano que había comprado, así que compartí fotos especiales de uno de mis lugares favoritos con él Painted Hills

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3 hace años que

El servicio es impredecible. A veces está por enci...

El servicio es impredecible. A veces está por encima y más allá, otras es menos que estelar. Ligeramente caro en comparación con los minoristas en línea, pero se trata de personas cara a cara, lo que a menudo vale la pena el costo adicional.

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3 hace años que

Este es un lugar muy peligroso, especialmente alre...

Este es un lugar muy peligroso, especialmente alrededor del día de pago. El amable y capacitado personal lo ayudará directamente con su dinero en efectivo y con un nuevo y agradable kit de fotografía.

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3 hace años que

Personal profesional de primer nivel que valora la...

Personal profesional de primer nivel que valora la experiencia de cada cliente, desde el novato hasta el mejor fotógrafo profesional galardonado de su clase con múltiples cámaras de alta gama. Paciente hasta el final, están dedicados a ** usted ** a aprovechar al máximo su inversión, independientemente del monto. Hemos estado una y otra vez en las últimas 10 semanas, hemos comprado dos cámaras de alta gama (Nikon y Canon), impresoras fotográficas, unidades de GPS, etc. Y su taller de impresión hace un trabajo sobresaliente en las conversiones de lienzos personalizados, además de trabajar con usted en cualquier marco (o ninguno) que desee. Todo esto, y también alquilan equipos, ¡pruébalos!

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3 hace años que

Una de las últimas tiendas de la ciudad. Hay un bo...

Una de las últimas tiendas de la ciudad. Hay un bonito laboratorio de impresión. Utilizo el departamento de alquiler con frecuencia, no puedes encontrar un grupo más agradable de entusiastas de la fotografía que sepan lo que hacen. Nunca he tenido la espalda fría aquí.

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3 hace años que

Mi experiencia personal no ha sido positiva última...

Mi experiencia personal no ha sido positiva últimamente. Originalmente, frecuentaba su tienda para todas mis necesidades fotográficas (3 cuerpos Nikon, vidrio profesional, accesorios, etc.) en los primeros años me picó el error, pero he notado muchas de las mismas cosas que han dicho otros críticos. en el último año o dos. Si bien su personal de ventas no hace nada abiertamente ofensivo, en realidad no parece que se diviertan en el trabajo o interactúen con su base de clientes en absoluto. Aburrido, apático y no involucrado son todas descripciones que me vienen a la mente cuando imagino a los últimos vendedores que me ayudaron allí. Esto solo no sería un verdadero asesino para mí, pero mi experiencia más reciente con uno de los miembros de su personal me dejó un sabor tan amargo en la boca que no creo que vuelva. Dos cosas; cuando les pregunté si estarían dispuestos a igualar el precio de B&H o Adorama en un flash de Nikon, no solo me dijeron que no a eso, sino que cuando dijeron que ni siquiera igualarían el precio de Nikon (mapa) en la unidad que me interesaba - porque compran su inventario por el mismo precio por el que lo vende B&H, me sentí un poco insultado. Siempre parece de mal gusto que una empresa hable de lo que paga por algo, especialmente a la luz del hecho de que estoy bastante seguro de que no compran al mismo precio que alguien más vende el producto (incluso un revendedor de Internet) porque durante mucho tiempo gerente de tiempo de un minorista de productos electrónicos de consumo aquí en Portland, puedo decirle con confianza que cualquier revendedor autorizado que cambia tantas unidades como el suministro de fotografías profesionales seguramente lo hace, no está pagando "mapa". Bien, basta de charlas sobre béisbol. Hay una parte dos en la historia, pero mientras escribo esto me doy cuenta de que estoy divagando, así que llegaré al fondo. Hay mejores empresas locales para mostrar su apoyo aquí en Portland. Shutterbug me viene a la mente.

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3 hace años que

Nunca tuve una mala experiencia en este excelente ...

Nunca tuve una mala experiencia en este excelente establecimiento. El personal, obviamente, sabe lo que hace, es siempre amable y paciente, ya que los he visto interactuar con principiantes absolutos muchas veces. La selección es excelente e incluso la sección usada está bien surtida. He hecho todo lo posible para gastar mis dólares aquí muchas veces, a pesar de que quizás los precios en línea sean ligeramente mejores. Estoy muy agradecido de que exista un lugar como este donde vivo.

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3 hace años que

Es triste decirlo, pero ... no creo que vaya a gas...

Es triste decirlo, pero ... no creo que vaya a gastar más dinero en ProPhoto. Compré 2 cámaras DLSR aquí (D7100, D750) y un par de lentes. Tomando en cuenta otras cosas, probablemente he bajado alrededor de $ 4k aquí. Como otros críticos, he notado una disminución constante en el servicio al cliente. O esperas ... y esperas ... y esperas ... a alguien, o la persona a la que consigues para ayudarte parece muy poco interesada en tus necesidades. Además, sus precios son un poco ridículos. Sí, necesitan * algún * marcado. Entendido. Pero, ¿cuándo puedo encontrar un artículo por $ 79 en B&H y tienen exactamente el mismo producto por $ 129? No. No vale la pena. B&H y Adorama ahora ofrecen envío gratuito, lo que facilita aún más la toma de decisiones en línea. De hecho, estoy un poco triste. Quiero que me guste ProPhoto. Son realmente la única tienda de cámaras "real" que queda en el área. Pero cuando se trata de dólares y sentido común, ya no puedo hacerlo. Le doy 2 estrellas solo porque si necesita algo HOY, puede obtenerlo. Solo tendrás que pagarlo.

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3 hace años que

Estos chicos son increíbles. Realmente me ayudó a ...

Estos chicos son increíbles. Realmente me ayudó a hacer despegar mi negocio de fotos / videos. El departamento de ventas no tiene tanto conocimiento como el departamento de alquiler, pero sigue siendo bastante excepcional.

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3 hace años que

la selección de artículos relacionados con la foto...

la selección de artículos relacionados con la fotografía en esta tienda es profunda. Estuve deambulando durante una hora simplemente mirando los maravillosos accesorios que ofrecen para fotógrafos de todos los niveles.

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3 hace años que

He estado comprando aquí durante 12 años, he compr...

He estado comprando aquí durante 12 años, he comprado 3 DSLR y numerosos lentes y otros accesorios. Compré mi primer cabezal y trípode Manfrotto aquí. Aunque siempre me sentí un poco fuera de mi liga con todos los profesionales, había un vendedor (lamentablemente desde que se jubiló) que siempre me hizo sentir como la única persona en la tienda; informativo, realmente útil, informado y siempre obtuve mi compra.
Los tiempos han cambiado. Mis últimas tres visitas (sí, seguí dándoles una oportunidad más) han sido tan decepcionantes que no volveré.
Visita 1, esperó y esperó a que un vendedor me ayudara, no estaba tan ocupado, pero sé que se toman tiempo con cada cliente. Finalmente mi turno, necesitaba un adaptador para probar un soporte de trípode con mi cámara, él fue a buscarlo. Diez minutos después, lo encontré ayudando a otra persona, nunca obtuve el adaptador.
Visita 2, más o menos. Era un día nevado, así que llamamos con anticipación y nos aseguramos de que estuvieran abiertos para hacer el viaje desde Hillsboro. Empezamos a abrir la puerta cuando nos la cerraron en la cara y la encerraron. Hicimos mímica a través de la puerta "¿¡¿Por qué?!?" Dijeron que está nevando, así que cierran temprano.
Hoy. Una hora de nuevo con los trípodes, probando distintas combinaciones. ¡Hoy me compraremos ese nuevo trípode! La decisión se reduce a dos trípodes y una cabeza cuando una vendedora (que hasta ahora nos ha ignorado) se acerca y me quita uno de los trípodes diciendo que es el último en la tienda y alguien más lo está comprando.
Toma. Eso. Afuera. De. Mi. Manos.
En su lugar, gastaremos los $ 800 en línea.

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3 hace años que

Entré en la tienda para cambiarlo después de discu...

Entré en la tienda para cambiarlo después de discutirlo por teléfono. Hubo cierta confusión inicial sobre quién me había dado una cotización, pero para su mérito, en realidad me pagaron más de lo que estimaron por teléfono. El resto de la transacción se desarrolló sin problemas. El vendedor sabía de lo que estaban hablando y estaba más interesado en asegurarse de que el cliente supiera lo que quería en lugar de empujarlo hacia equipos costosos. Definitivamente regresaré si necesito algo más.

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3 hace años que

Rob Williamson de Pro Photo Supply fue sin duda un...

Rob Williamson de Pro Photo Supply fue sin duda uno de los mejores vendedores de todos los productos que he conocido. Tenía un montón de preguntas, que él respondió y nunca me hizo sentir estúpido por hacerlas. Sacó todos los modelos de demostración que le pedí, tomó notas para mí, buscó los precios y las especificaciones que le pedí e incluso me trajo un trago de agua. Servicio al cliente verdaderamente excepcional.
En cuanto a la tienda real, tenían una gran selección y precios iguales, no había razón para comprar en ningún otro lado. Prefiero comprar localmente que en línea, ¡especialmente con equipos de fotografía costosos!

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3 hace años que

Ni siquiera estoy seguro de lo que acaba de pasar ...

Ni siquiera estoy seguro de lo que acaba de pasar aquí. Después de caminar por la tienda en busca de luces de tungsteno fresnel y no encontrar ninguna durante 15 minutos, finalmente me acerqué al mostrador y pedí ayuda. Luego me contrató el especialista en iluminación que no parecía saber la diferencia entre las luces LED y las luces de tungsteno y obviamente no sabía qué era un fresnel ens. No soy un fotógrafo profesional ni un ingeniero de iluminación, pero sé más que este tipo después de leer algunos artículos.
Tuve una sensación similar después de que les di $ 1, 600 recientemente por mi nueva Nikon 5600. Al menos sé que ahora no era solo yo. De hecho, esperé casi una semana para llegar a la tienda en un tiempo razonable y evitar el tráfico y darle algo de dinero a un negocio local ... ahora voy a llamar a B & H Photo

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3 hace años que

Acabo de entrar hoy para comprar un nuevo Mii 6D y...

Acabo de entrar hoy para comprar un nuevo Mii 6D y Jake fue de gran ayuda para encontrarme lentes y micrófonos que funcionarían para mi proyecto. Le expliqué lo que estaba buscando, lo que había intentado, cuáles eran los límites de mi conocimiento y experiencia, y él era fácil de identificar y me ayudó a conseguir lo que necesitaba y nada más. Vendedor de primera clase y parece un tipo muy agradable. Definitivamente regresaré para cualquier actualización de lentes que necesite, avanzando.

¡Gracias Jake!

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3 hace años que

Normalmente no escribo críticas, pero me decepcion...

Normalmente no escribo críticas, pero me decepcionó bastante este lugar. Soy bastante nuevo en la fotografía y fui a buscar mi primera DSLR. Había estado mirando dos cámaras, la D3200 y la D5200. Quería saber si la diferencia de precio realmente valía la pena, además quería poner mis manos en la cámara y ver cómo se sentía. Bueno, después de estar parado en el mostrador por un tiempo, un tipo se acercó y me preguntó si necesitaba algo. Hablaba muy suavemente y era difícil de escuchar en la concurrida tienda, pero le dije que quería mirar esas cámaras. Se alejó, tomó dos de ellos para mí y los dejó sobre el mostrador. Mientras los recogía, le pregunté cuál recomendaría para un principiante y me dio la información, pero no fue realmente útil al respecto, simplemente parecía súper aburrido de que yo estuviera allí. Luego, cuando dije que tendría que pensarlo, puso los ojos en blanco y retiró las cámaras. ¿Asumo que esto se debe a que trabajan a comisión? Quién sabe ... No fue una mala experiencia, pero esperaba poder hablar con alguien que estuviera entusiasmado con la fotografía.
El resto de la tienda es agradable, tienen una selección bastante grande. Llegué a babear con algunas cámaras Leica, lo cual fue divertido. De todos modos, cuento largo; buena selección, precios decentes, servicio medio / deficiente.

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3 hace años que

¡Gracias Tom! La actitud y el conocimiento del pro...

¡Gracias Tom! La actitud y el conocimiento del producto de Toms, combinados con su paciencia, me ayudaron a tomar una decisión informada y a comprar una lente excelente. Cuando el personal de ventas no se toma el tiempo para escuchar mis necesidades, llevo mi negocio a otra parte. Lamentablemente, esto ha sucedido la mayoría de las veces. Sin embargo, sigo esperando poder encontrar la mejor manera de hacer de Pro Photo Supply mi tienda "casera". Llegar a las horas de menor actividad es mi estrategia actual para obtener un servicio personalizado de calidad. ¡Gracias de nuevo Tom por superar mis expectativas! E. Windom Seaside, Oregón

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J
4 hace años que

Mi instructor de fotografía me remitió a esta tien...

Mi instructor de fotografía me remitió a esta tienda. Brendon acertó con la información que estaba buscando y me dio algunos consejos y sugerencias adicionales increíbles. No podría haber sido mejor.

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B
4 hace años que

Gran selección de lentes nuevos con la tienda de a...

Gran selección de lentes nuevos con la tienda de alquiler a la vuelta de la esquina. Amplia selección de mochilas y trípodes también. Micrófonos, drones, pantallas acoplables, flashes, temporizadores, todo lo que necesites. El personal está bien informado y si no pueden responder a su pregunta, sabrán a quién preguntar.

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4 hace años que

Intento comprar productos locales siempre que pued...

Intento comprar productos locales siempre que puedo, pero este minorista local no quiere mi negocio. Me pregunto cuánto tiempo permanecerá activo esta vez, pero Google, esta es la verdad. Entré a buscar un paraguas pero nunca lo compré porque estaba esperando en el mostrador a que alguien me ayudara, pero nadie se molestó en llamarme. Una empleada se paró en el mostrador hablando con alguien durante al menos cinco minutos, pero no pudo molestarse en mirar hacia arriba y decirme que estaría conmigo en breve. En cambio, continuó ignorándome y quién sabe dónde estaban los otros empleados, así que finalmente me di por vencido y me fui de la tienda. Este no es un incidente aislado. A veces, los empleados están más interesados ​​en hablar entre ellos que en ayudar a los clientes. Al menos un empleado es totalmente ofensivo cuando le dije que quería hacer algo especial para mi esposo, él dijo: "¿Qué? ¿Desnudar?" Estaba intentando comprar una cámara submarina. Manténgase alejado de su tienda, es una pérdida de tiempo y una experiencia de servicio al cliente terrible.

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4 hace años que

A lo largo de los años, compré muchos equipos de P...

A lo largo de los años, compré muchos equipos de Pro Photo, especialmente lentes. Lo que me impresionó las primeras veces en la tienda fue cómo el personal de ventas hizo todo lo posible para ayudarme. Incluso me desviaron de algunas compras porque ciertos productos no beneficiarían mis necesidades fotográficas.

Encuentro una gran cantidad de conocimientos y asistencia cada vez que voy. Es uno de mis lugares favoritos para comprar.

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4 hace años que

Fue increíble trabajar con KG. Súper paciente con ...

Fue increíble trabajar con KG. Súper paciente con este aficionado que necesitaba reemplazar algunos equipos dañados. ¡Estoy feliz con mi nuevo equipo y no puedo esperar para hacer algunas fotos este fin de semana!

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4 hace años que

El equipo de servicio de ventas es fantástico. Ste...

El equipo de servicio de ventas es fantástico. Steven, en particular, ha hecho todo lo posible para adaptarse y ayudarme con cualquier pregunta. Su actitud ha hecho que hacer negocios con PPS sea una experiencia agradable.

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Pro Photo Supply Inc.

Pro Photo Supply Inc.

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