Excelente experiencia ya les he confiado 3 veces, durante el viaje en el bus la Sra. Marta nos dio indicaciones precisas y siempre estuvo disponible y sonriente.
Lástima para el piloto, noté una clara diferencia cuando hubo el cambio en Bellinzona con Francesco, un piloto mucho más competente que el primero. ¡Hasta la proxima vez!
Excelente Agencia de Viajes! Amable, disponible y siempre listo para aclarar cualquier duda. Gracias de nuevo por el buen servicio !!!! ¡Volveré seguro!
TraducidoSon profesionales y amables, siempre me lo he pasado bien viajando con ellos
TraducidoExcelentes contactos antes y después, autobús y conductor superior
TraducidoTodo perfecto siempre y cuando todo esté bien. Llevo dos años viajando con esta agencia, el primero estuvo bien. El segundo fue todo un desastre, ¿qué te pasa? Si seguro.
De hecho, lo imperdonable no es responder a los correos electrónicos del cliente, sino limitarse a hacer una llamada telefónica prometiendo tomar una posición pero luego dejar de dar seguimiento a la denuncia.
Ganar clientes es difícil, perderlos es un momento, lástima, pero por suerte hay muchas agencias.
Fui al mercado navideño de Aosta el sábado pasado y debo decir que me decepcionó mucho :(. Tal vez tuvimos mala suerte, pero definitivamente no volveré a referirme a esta agencia para viajes futuros. No me sentí lo más mínimo bienvenidos / a gusto.No teníamos ninguna guía a bordo del autobús, pero solo un conductor enojado.
Bus con puerta trasera rota, imposibilidad de usar el baño, aire acondicionado que se encendió a trompicones (pasó del calor tropical al frío) y micrófono aparentemente roto.
Finalmente nos dieron una bebida similar y nos dieron alguna información (¡insuficiente!) 3 horas después de la salida del conductor mencionado anteriormente. ¡Inaceptable!
Cuando en cambio vimos otros autobuses de las distintas empresas competidoras (¡elige Bellotti si tienes que viajar!) Con guías tremendamente amables, que se encargaron de dar toda la información a los pasajeros.
Su cliente durante años, como si estuviera en una FAMILIA. Lo disfruto todo el tiempo. Un salutone. Helga
TraducidoUN VIAJE INCUBOSO, SIN REGLAMENTOS A BORDO, TODOS PUEDEN QUITARSE LOS ZAPATOS, PONER LOS PIES EN EL ASIENTO, MIENTRAS ARRANCA TODO EL AUTOBÚS, Y CUANDO YO QUIERO RECLAMAR ME DIJERON que podía moverme en los últimos lugares, pero escuché YA MAL LA TERCERA FILA, Y SI QUIERES PAGAR LA DIFERENCIA SEDARME UN MENOS DE LO QUE ME NEGARON, DANDO LOS PRIMEROS LUGARES A 2 Gitanos QUE COMIERON MIENTRAS YO RODABA TODO EL VIAJE.
CERCA DE NOSOTROS UN VIEJO QUE RUSSAVA Y ESCRIBIÓ MIENTRAS DUERME, HE SIDO RECLAMADO PERO HA SIDO TRATADO POR EL SEGUNDO CONDUCTOR (GUIDO) EL VIEJO DE CABELLO BLANCO Y BANCO, REALMENTE UN GRAN GRUESO.
ES UN PECADO PERDER A TUS CLIENTES POR LO QUE ESPERA QUE CUMPLIRÉ MI MENSAJE, PERO NO ESO, RUDO Y PERDIDO HASTA EL FINAL.
Mala experiencia. Muy amable y extremadamente disponible siempre que esté bien, pero cuando surgen los problemas, se ve la profesionalidad y el respeto hacia los clientes. En mi caso, los problemas por falta de organización eran demasiados (uno incluso grave) y el guía que nos acompañaba no sirvió de nada.
TraducidoExcursión de un día a Leolandia conductor muy servicial y puntual.
TraducidoMuy mal 8 horas más 30 grados sin aire acondicionado y ventilación.
Para evitar
Principe Viaggi: su mejor socio de viajes
¿Está buscando un compañero de viaje confiable que pueda ayudarlo a planificar las vacaciones de sus sueños? No busque más allá de Principe Viaggi, una agencia de viajes líder con sede en Suiza. Con años de experiencia en la industria, nos hemos establecido como uno de los nombres más confiables cuando se trata de brindar servicios de viaje de primer nivel a nuestros clientes.
En Principe Viaggi, entendemos que cada viajero tiene necesidades y preferencias únicas. Es por eso que ofrecemos soluciones de viaje personalizadas diseñadas para cumplir con sus requisitos específicos. Ya sea que esté planeando una escapada romántica con su pareja o un viaje de aventuras con amigos, lo tenemos cubierto.
Nuestros servicios
Ofrecemos una amplia gama de servicios de viaje diseñados para que su viaje sea placentero y sin complicaciones. Estos son algunos de los servicios que brindamos:
1. Reserva de vuelos: podemos ayudarlo a reservar vuelos a cualquier destino del mundo a precios competitivos.
2. Reserva de hotel: Tenemos alianzas con algunos de los mejores hoteles del mundo, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes ofertas exclusivas de alojamiento.
3. Paquetes Turísticos: Nuestros paquetes turísticos están diseñados teniendo en cuenta diferentes intereses y presupuestos. Desde tours de lujo hasta viajes económicos, tenemos algo para todos.
4. Alquiler de automóviles: si desea más flexibilidad durante su viaje, podemos organizar el alquiler de automóviles a precios asequibles.
5. Seguro de viaje: entendemos que pueden ocurrir eventos inesperados durante los viajes; por lo tanto, es esencial estar siempre preparado con cobertura de seguro mientras viaja al extranjero o dentro del país dentro de Suiza.
¿Por qué elegirnos?
Hay varias razones por las que Principe Viaggi debería ser su agencia de viajes preferida:
1) Experiencia: nuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados que tienen un amplio conocimiento sobre diferentes destinos en todo el mundo.
2) Servicio personalizado: creemos en brindar un servicio personalizado adaptado a las necesidades y preferencias de cada cliente.
3) Precios competitivos: nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes precios competitivos sin comprometer la calidad.
4) Soporte 24/7: nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas para ayudar a nuestros clientes siempre que nos necesiten.
5) Asociaciones confiables: con el tiempo, Principe Viaggi ha construido relaciones sólidas con compañías aéreas como Swiss Airline, Emirates Airlines, Qatar Airways, entre otras, lo que nos permite acceder a ofertas exclusivas en boletos de vuelos.
Conclusión
En conclusión, si está buscando una agencia de viajes fiable y de confianza que ofrezca soluciones personalizadas a precios competitivos, no busque más allá de Principe Viaggi SA Via alla Chiesa 1 6962 Viganello. Con años de experiencia en nuestro haber y un compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente, ¡garantizamos un viaje inolvidable lleno de recuerdos que vale la pena atesorar para siempre!
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