6 hace meses
⭐⭐⭐
⭐⭐⭐
Como cliente habitual de esta empresa maderera, debo decir que sus servicios son bastante normales. El sitio web en línea es decente, fácil de navegar y proporciona la información necesaria sobre los productos. Sin embargo, he experimentado algunos contratiempos con su servicio de entrega. ? La entrega se retrasó dos veces, lo que causó inconvenientes en el cronograma de mi proyecto. El personal se disculpó e intentó rectificar la situación, pero los retrasos fueron frustrantes. Como nota positiva, su servicio de atención al cliente es atento, amable y siempre está dispuesto a ayudar. ? La calidad de la madera en sí es buena; es resistente y duradero. ? En general, si bien la empresa ofrece servicios y productos decentes, hay margen de mejora en términos de puntualidad en la entrega. Espero que aborden este problema en el futuro para mejorar la experiencia del cliente.
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