Reseñas 53
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3 hace años que

Se llegó al horario estelar a través de la función...

Se llegó al horario estelar a través de la función de texto en el sitio web. Necesitaba una parrilla nueva y quería comprar localmente. Al ver que eran comerciantes de broiling, qué mejor lugar para buscar. Me contactaron de nuevo en poco tiempo y me comuniqué con un representante llamado Austin. Hizo un gran trabajo comunicándose todo el día y terminó encontrándome la parrilla perfecta. Una vez finalizada la venta, el coordinador de entregas, Eric, se puso en contacto conmigo. Estableció una entrega tres días después. La entrega llegó 45 minutos antes y todo fue perfecto. Recomendaría a cualquiera que realice ventas y servicio A + en horario estelar. Gracias Austin, Eric y el equipo de entrega por la experiencia.

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3 hace años que

Gran experiencia en general. El instalador hizo un...

Gran experiencia en general. El instalador hizo un gran trabajo colocando cables ocultos detrás de mi chimenea. Mi televisor tuvo un defecto de fabricación después de una semana y me llevaron rápidamente a casa un nuevo televisor. Excelente servicio al cliente y conocimiento que las grandes tiendas no tienen.

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3 hace años que

Entré en Primetime Audio / Video pensando que sabí...

Entré en Primetime Audio / Video pensando que sabía sobre audio y lo que quería comprar. En 5 minutos me enseñaron tanto sobre audio y lo que hace un buen sistema que hice un total de 180 en lo que quería.

Si desea obtener más información sobre lo que está comprando o simplemente tiene preguntas generales sobre sistemas de audio y TV, vaya a Primetime Audio y pregunte por Will. Fue honesto y abierto sobre todo lo que me mostró y nunca me presionó para que comprara nada que no quisiera. Tenía una respuesta para cada pregunta y una metáfora para que yo pudiera entender completamente lo que estaba comprando.

Siempre que necesite un nuevo televisor, sistema de sonido o si solo estoy buscando una respuesta honesta a una pregunta, me dirigiré a Primetime Audio. ¡Un negocio local honesto en el que puede confiar! ¡Amo mi nuevo sistema de sonido!

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3 hace años que

Amo a la gente que trabaja ahí. Entro solo para es...

Amo a la gente que trabaja ahí. Entro solo para escuchar música y hablar en audio con ellos. Gente muy agradable. Impresionantes sistemas de sonido de alta fidelidad. Sillas cómodas también

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3 hace años que

Fui a Primetime Audio / Video para comprar un tele...

Fui a Primetime Audio / Video para comprar un televisor. Will, mi vendedor, hizo un gran trabajo al explicar el televisor Sony que me interesaba. Estaba muy bien informado sobre la televisión y los accesorios que podría necesitar. También fui a Primetime porque quería que una persona confiable instalara mi televisor. Fue una experiencia satisfactoria.

Alice Netto

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3 hace años que

Will en PrimeTime fue de gran ayuda con la compra ...

Will en PrimeTime fue de gran ayuda con la compra de nuestro nuevo televisor. ¡Nos tomamos el tiempo para descubrir lo que queríamos y explicar todas las características de para ayudarnos a sentirnos cómodos cuando llegáramos a casa! Gran chico y gran servicio !! ¡Asegúrate de preguntar por Will y seguro que te atenderán bien!

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3 hace años que

Estos muchachos siempre tienen productos de primer...

Estos muchachos siempre tienen productos de primera a excelentes precios, complementados con un excelente servicio y conocimiento. No pierda su tiempo en Best Buy, apoye esta tienda de audio / video de propiedad local. Pregunte por Randy, el autoproclamado mejor calvo de este lado de State Street.

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3 hace años que

Hoy fue mi primera visita a Primetime y tuve la su...

Hoy fue mi primera visita a Primetime y tuve la suerte de que Will Rowell me ayudara a comprar un televisor, un sistema Bose, etc. Will estaba muy bien informado y se tomó mucho tiempo para explicar todas las diferentes selecciones disponibles y respondió amablemente a mis muchas preguntas. . ¡Sin duda recomendaría Will y Primetime cuando esté buscando nuevos dispositivos electrónicos!

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3 hace años que

Will Rowell fue de gran ayuda para ayudarnos a enc...

Will Rowell fue de gran ayuda para ayudarnos a encontrar el televisor adecuado para mi abuelo. Muy a fondo en asegurarnos de que tuviéramos todas nuestras opciones y muy bien informado. Además, no fue agresivo. Altamente recomendado.

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3 hace años que

En cuarentena y mi televisor de pantalla plana gra...

En cuarentena y mi televisor de pantalla plana grande murió.
A través de mensajes de texto y teléfono
Llamadas con Will en Primetime Audio y video Pude comprar un nuevo televisor increíble mejorado.
Will estaba muy bien informado y yo estaba muy feliz de tratar con un negocio local tan maravilloso.
Mi yerno pudo recogerlo en la acera, llevarlo a mi casa y montarlo.
Sin problemas en Costco o Sam's,
No hay líneas ... pagó por teléfono y listo.
Gracias Will por su experiencia, presentaciones de los televisores disponibles sin tener que ir a la tienda.
Recomiendo encarecidamente este negocio local y lo que tienen para ofrecer.
¡Cinco estrellas más de este cliente feliz!

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3 hace años que

Compramos un televisor, un sistema de sonido y un ...

Compramos un televisor, un sistema de sonido y un sofá de Primetime. Teníamos a Keegan y Austin como nuestro vendedor. La instalación de nuestro televisor y sistema de sonido fue perfecta. Ayer, Pat y George entregaron nuestro sofá. Muy respetable y muy servicial respondiendo a todas mis preguntas. Todos son muy amables y serviciales. Lo recomendaríamos.

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D
3 hace años que

Muchas personas diferentes me recomendaron ir a Pr...

Muchas personas diferentes me recomendaron ir a Primetime Audio-Video. Estaba en el mercado para reemplazar un televisor y estaba preocupado por los precios y, francamente, por comprar el televisor correcto para la habitación desde el tamaño y la imagen hasta el tipo de imagen. Fui a una gran tienda y el departamento de conocimiento no estaba allí. Me dirigí a Prime Time y Will (Super Smart y Professional). Pasamos aproximadamente una hora hablando de mis requisitos. Me mostró los diferentes tipos de imágenes y me indicó la que mejor se adaptaba a la habitación, a mis especificaciones y a mi presupuesto. SUPER FELIZ con la compra y la forma en que se encargó de toda la transacción. He vuelto a menudo para hacer preguntas y realizar compras adicionales. Desde cables y muebles hasta televisores y altavoces. He estado lidiando con ellos durante cuatro años. Todos, desde Gm Kirk hasta los instaladores y los chicos en Servicio (Dan) hasta mi chico Will. No escribo muchas críticas, pero estos muchachos son los mejores de la ciudad y pensé que te lo haría saber.

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3 hace años que

Trabajó con Will Rowell. Will estaba muy bien info...

Trabajó con Will Rowell. Will estaba muy bien informado sobre el televisor Samsung que había investigado en su sitio web. Todo muy bien explicado. Fui con el 90t 55 ". El anterior que le compramos a Will era 50". Nos dio un descuento en el cable HDMI nuevo y 5 años de garantía. ¡En general, una muy buena experiencia!

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3 hace años que

Gracias Prime Will en ventas. George el técnico. C...

Gracias Prime Will en ventas. George el técnico. Covid 19 ha llevado su nivel de servicio al cliente al siguiente nivel. ¡Ambos trabajaron Thur algunos pequeños problemas por encima y por encima de la excepción! Rockford escucha ir al mejor horario estelar. Necesito una referencia llámame !! Gracias Marty

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3 hace años que

Siempre compro en las empresas locales. Estos much...

Siempre compro en las empresas locales. Estos muchachos entregan siempre. Del servicio al conocimiento del producto. Se preocupan por tu experiencia. Gracias por otra gran experiencia.

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3 hace años que

Un agradecimiento especial a Will Rowell, por ir m...

Un agradecimiento especial a Will Rowell, por ir más allá de venderme un excelente televisor Samsung QLED. Este hombre increíblemente paciente y amable pasó tiempo cargando mi televisor en mi auto y luego, por teléfono, ayudó a esta mujer de más de 70 años a navegar por los botones y configuraciones para hacer que mi nuevo televisor sea el mejor que he tenido.
Gracias, Primetime Audio / Video por mi cuarta televisión de su parte, y creo que la segunda, posiblemente la tercera, que Will Rowell me ayudó a comprar.
Sue Michaelsen

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3 hace años que

Compró un televisor y la semana siguiente salió a ...

Compró un televisor y la semana siguiente salió a la venta, les pidió que respetaran el precio y no quisieron. Mal servicio al cliente de su parte, especialmente cuando Best Buy está al otro lado de la calle con las mismas ofertas. Perdí mi negocio

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3 hace años que

Mi televisor murió ayer, 13 de mayo de 2020 ... ju...

Mi televisor murió ayer, 13 de mayo de 2020 ... justo en medio del cierre de Covid-19. Estaba en un ligero pánico, pensando qué más podría salir mal, ... llamé al Primetime # y Will Rowell me ayudó de inmediato. Will fue muy paciente al escuchar mi situación. Le expliqué que tengo habilidades tecnológicas limitadas, ninguna habilidad mecánica. He confiado en mi esposo durante 40 años para que me proporcione los juguetes electrónicos necesarios. Ahora soy viuda y necesito mucha ayuda para comprar desde casa para reemplazar mi televisor de 30 años.

Will pasó mucho tiempo guiándome a sitios web, ayudándome a determinar el tamaño y el estilo del gabinete / elección de televisor, etc. Larga historia, más ... Mi nuevo juguete será entregado, instalado, todo programado para la acción. MAÑANA entre las 15 y las 17 h. Esto lo hará Eric, quien se asegurará de que todo funcione antes de colocar el control remoto en mi mano y transportar todas las cosas viejas.

Mi vocabulario no puede acercarse a describir lo emocionado que estoy de haberme encontrado con una persona tan encantadora, competente y paciente como Will Rowell.

Sé que todos tienen su propia historia que acompaña a sus preocupaciones de aislamiento de Coved-19 ... Will me ha resuelto un ENORME problema. Gracias, Will Rowell, Eric y quien sea en Primetime A V !!!!!

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3 hace años que

Pedí un altavoz de otro estado que tuve problemas ...

Pedí un altavoz de otro estado que tuve problemas para encontrar en otro lugar. El vendedor Will fue muy útil y revisó las existencias a mano para mí. Excelente comunicación sobre el pedido, vendedores amables y serviciales y envío rápido. Volvería a comprarles.

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3 hace años que

Keagan nos ayudó a elegir nuestra antena. George l...

Keagan nos ayudó a elegir nuestra antena. George lo instaló. George es muy respetuoso. Estamos muy contentos de haber elegido hacer nuestro negocio aquí. Lo recomendaremos a todos los que nos encontremos.

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3 hace años que

Desde 1994, hemos comprado todos nuestros equipos ...

Desde 1994, hemos comprado todos nuestros equipos de audio y video de Prime Time. Nos han ayudado a tomar decisiones sobre lo que necesitamos y lo que creemos que necesitamos. Siempre útil para solucionar un problema y responder cualquier pregunta. Confío en recomendarlos a amigos y familiares.

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4 hace años que

Su sitio web anunciaba un artículo específico que ...

Su sitio web anunciaba un artículo específico que quería comprar, aunque en otro estado. Objeto difícil de encontrar. Confirmaron que estaba en stock, pero cuando se les preguntó por el costo de envío y el plazo, se negaron a dar un precio y tiempo, diciendo que eran una empresa demasiado pequeña para correr el riesgo de enviar algo. Es difícil incluso hablar por teléfono con una persona específica que supiera algo. Recomendaría mantenerse alejado de ellos para cualquier pedido en línea. Vaya a comprarles si vive al final de la calle, pero de lo contrario, vaya a ver Best Buy oa alguien más.
SEGUIMIENTO - Y para empeorar las cosas ... su respuesta a mi revisión a continuación es una MENTIRA COMPLETA. Dijeron que les dije que tengo familiares en el área que podrían recoger la unidad. Nunca dije eso porque no es cierto. Solo les pregunté por el costo de envío y el tiempo de entrega y después de preguntar de 8 a 10 veces, dijeron que no querían enviar nada después de que alguien dijo anteriormente que lo haría. Mentirosos y engañosos. Evítales.

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J
4 hace años que

Hemos utilizado el horario de máxima audiencia dur...

Hemos utilizado el horario de máxima audiencia durante 11 años, honesto, confiable, cortés y con un conocimiento incomparable. Big Box y Walmart no pueden brindar conocimientos ni servicios.

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4 hace años que

Prime time Audio / Video tiene un servicio telefón...

Prime time Audio / Video tiene un servicio telefónico al cliente terrible, es similar al servicio al cliente de computadoras Dell, si no tiene una extensión, recibe el correo de voz del PROPIETARIO. Pagué por la instalación de Dish Network y no recibí noticias del departamento de instalación durante una semana, bueno, Dish Network ya me cobró $ 88.05 durante el primer mes y no recibí noticias del horario de máxima audiencia hasta el viernes una semana después de haber llamado a su oficina toda la semana. y dejó mensajes de voz para el propietario Eric. Los instaladores de PrimeTime son los mejores instaladores que he tenido. Creo que el problema es que el propietario no sabe cómo administrar un negocio minorista con servicio al cliente. Definitivamente nunca recomendaría el horario estelar a ninguno de mis amigos. Ellos nunca contestan los teléfonos. Deben ser nuevos propietarios.

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4 hace años que

La decisión de venir y echar un vistazo a Best Buy...

La decisión de venir y echar un vistazo a Best Buy no permitió que la gente entrara a comprar. Me alegro de haberlo hecho. Will Rowell estaba bien informado e informativo. Nos ayudó a encontrar lo mejor para nuestros precios objetivo y llamó la atención sobre cosas que nunca hubiéramos considerado hasta que hubiéramos llegado a esos puentes. Gasté más en un soporte y cable HDMI de lo que nunca hubiera gastado, pero para la calidad de la televisión y la barra de sonido que compramos, lo haría de nuevo. Me quito el sombrero ante estos chicos. Durante esta locura, poder entrar y comprar sin tener que asfixiarme la cara me hizo sentir normal. Apoye sus negocios locales. Volveré a comprar aquí antes de dar un paso atrás en la mejor compra.

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4 hace años que

¡El video de Prime Time fue más que una experienci...

¡El video de Prime Time fue más que una experiencia agradable! Randy era una gran persona con quien tratar. Muy informado y no agresivo. Me mostró todos los televisores que me interesaban y estaban todos en stock. En este momento estaban muy ocupados, así que tuvieron que esperar un par de semanas para la entrega, pero valió la pena. Chad y George hicieron la instalación. ¡No podría pedir mejores chicos! Fue muy divertido tener a estos chicos en mi casa. Jóvenes muy agradables y educados. Habla con ellos sobre Xbox y otros dispositivos de juegos. Ambos tenían buena información. George estaba programando la televisión y dijo que si iba a conseguir una Xbox, necesitaba otro cable hgmi, así que quitaron la televisión y la instalaron. No puedo decir lo suficiente sobre mi vendedor Randy y los chicos que instalaron (Chad y George). ¡Gracias chicos! ¡Totalmente satisfecho!

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4 hace años que

¡Muy feliz con nuestro servicio de estos chicos! H...

¡Muy feliz con nuestro servicio de estos chicos! Hicieron todo lo posible para que nuestra casa se instalara correctamente y no podríamos estar más felices. ¡Muchas gracias y se lo recomendaría a cualquiera!

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4 hace años que

Una estrella es demasiado para una calificación. N...

Una estrella es demasiado para una calificación. Nuestro sistema de videovigilancia doméstico funcionó durante un tiempo, pero fue una carrera cuesta abajo hasta el fondo y fue una pérdida de dinero y una pérdida de tiempo. Encontramos otra empresa de seguridad que instaló un sistema HD de alta calidad que funciona y tiene una calidad excepcional y una mejor garantía con un mejor servicio. Limítese a vender televisores, no sistemas de cámaras de seguridad.

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4 hace años que

¡TENGA MUCHO CUIDADO CON LOS TRABAJOS DE SERVICIO!...

¡TENGA MUCHO CUIDADO CON LOS TRABAJOS DE SERVICIO! ¡Sin divulgación sobre tarifas de servicio! Tenía más de $ 5,000 en equipo y servicio para nuestro sistema de audio doméstico, sabía que sería costoso, pero solo quería que se hiciera. Unos meses más tarde, mi toque de sonido Bose dejó de funcionar.Llamé y les dije que el problema era "está bien, enviaremos a alguien". Dejan una factura por $ 129 para instalarlo (conéctelo y uno o dos minutos para configurarlo). . En ningún momento se mencionó que habría un cargo, especialmente $ 129 por 1/2 hora. Después de enviar las facturas, finalmente llamo para decirles que la factura es injusta y que no voy a pagar. "Lo hemos estado haciendo de esta manera desde 94" no significa que sea correcto, no puede simplemente cobrar sin informarle al cliente cuáles son sus tarifas o que habrá alguna tarifa en absoluto. $ 5,000 y pierden mi negocio por más de $ 129! "Le haré saber a los propietarios" ¡Aquí hay un consejo! Sea sincero con sus clientes y luego ellos podrán decidir en qué les gustaría gastar su dinero. Nadie quiere una factura inesperada, especialmente de algo que ELLOS eligieron instalar y que ni siquiera duró unos meses.

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4 hace años que

Visité esta ubicación por primera vez. ¡Las salas ...

Visité esta ubicación por primera vez. ¡Las salas de exposición limpias, bien organizadas y son fenomenales! Mi subwoofer se apagó y necesitaba un reemplazo rápidamente antes de que comenzaran las vacaciones. Me recomendó un compañero de minas. El personal fue genial! Austin me guía en la dirección correcta para un reemplazo de subwoofer perfecto para el sistema de cine en casa. Terminé con SVS PB2000 Pro. Este es, con mucho, el mejor subwoofer que he experimentado para un sistema de cine en casa. ¡Los recomiendo encarecidamente si alguna vez necesita alguna actualización del sistema de sonido doméstico! ¡Personal capacitado también! Volveré para futuras actualizaciones.

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4 hace años que

Recientemente necesitaba comprar un televisor nuev...

Recientemente necesitaba comprar un televisor nuevo después de la remodelación de una habitación familiar. Al no estar al día con las tecnologías o capacidades de la televisión, fui al horario de máxima audiencia en busca de ayuda. Allí conocí a Will (Rowell), quien me explicó las opciones y me ayudó a tomar la decisión. Se está pidiendo un nuevo televisor y Prime Time lo instalará.
Gracias por la ayuda y espero con ansias la nueva televisión en la nueva sala familiar.
Gracias de nuevo

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4 hace años que

Absolutamente el mejor servicio que hemos tenido. ...

Absolutamente el mejor servicio que hemos tenido. Los técnicos de reparación fueron rápidos, muy informados, amables y a un precio razonable. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con nuestra televisión y el servicio.

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4 hace años que

Excelente conocimiento y servicio! He estado compr...

Excelente conocimiento y servicio! He estado comprando productos de Primetime durante años y sigo impresionado. ¡Un 'agradecimiento' especial a Will por tomarse el tiempo para ayudarme a encontrar un sistema de sonido asequible pero excepcional!

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Excelente servicio al cliente y selección de produ...

Excelente servicio al cliente y selección de productos. El asociado de ventas Will Rowell me ayudó a encontrar la actualización perfecta del sistema de TV / audio y otros componentes. Will respondió a todas las preguntas, me impresionó con su conocimiento.
Recomiendo encarecidamente Prime Time para su próxima compra. Gracias de nuevo Daniel

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4 hace años que

PrimeTime es mi proveedor al que acudir cuando nec...

PrimeTime es mi proveedor al que acudir cuando necesitamos dispositivos electrónicos de cualquier tipo. Son de propiedad local y quieren su negocio. Austin ha trabajado conmigo en bastantes compras y es un ejemplo de servicio al cliente ejemplar. Él está más que feliz de mostrar los artículos en la sala de exposición, pero también se comunicará rápidamente con usted sobre las verificaciones de precios y las preguntas sobre productos. De hecho, Austin me ha enviado mensajes de texto sobre tantos productos. Hace que las decisiones de compra sean muy fáciles.

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