Reseñas 29
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L
3 hace años que

Mi computadora se bloqueó por completo y ya eran m...

Mi computadora se bloqueó por completo y ya eran más de las 5 p.m. Me comuniqué con Ben, que ya estaba fuera de la oficina por el día ... se dio la vuelta y regresó a la oficina por mí. Se tomó el tiempo para explicar la corrupción en mi disco duro y metódicamente reparó y reconstruyó la computadora (mientras esperaba). Se las arregló para no solo hacer funcionar la computadora, sino que ahora es increíblemente rápido. ¡Se inicia en segundos, no en minutos! Hizo un mayor esfuerzo para restaurar los datos de la unidad defectuosa y los envió a mi computadora directamente al día siguiente. ¡Servicio profesional indoloro y confiable a un precio razonable! Me alegro de haber conocido a Ben y su empresa. Los recomiendo encarecidamente si experimenta algún problema de reparación o servicio de la computadora.

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K
3 hace años que

Gran empresa para la reparación de computadoras. T...

Gran empresa para la reparación de computadoras. Tenía un sistema más antiguo que necesitaba reparar, otros dijeron que no a repararlo, pero Ben y su equipo hicieron lo contrario. Amable, profesional, rápido con respuestas y actualizaciones sobre reparaciones, mi computadora no solo funciona como lo hizo sino que es mucho mejor, gracias a los errores que la hicieron muy lenta. Viajé desde bastante lejos para ver a estos chicos, valió la pena. ¡¡Gracias!!

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A
3 hace años que

Esta fue mi primera experiencia con los sistemas d...

Esta fue mi primera experiencia con los sistemas de apoyo primario y fue excelente. El trabajo estuvo bien hecho y aprendí mucho. Por lo tanto, definitivamente utilizaré sus servicios de forma continua a partir de ahora.

¡Gracias!

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k
3 hace años que

Gran servicio, han sido muy rápidos y atentos a ca...

Gran servicio, han sido muy rápidos y atentos a cada solicitud que aparece. Muy bien informado cuando se trata de cualquier servicio de TI y siempre está disponible para responder preguntas.

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S
3 hace años que

Mi cuenta fue pirateada. Ben fue de gran ayuda par...

Mi cuenta fue pirateada. Ben fue de gran ayuda para descubrir formas de acceder a la cuenta. Nunca se rindió, estaba haciendo todo lo posible para que yo pudiera recuperar el acceso. Realmente encontré útil su servicio.

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F
3 hace años que

Ben y su equipo comprendieron muy bien las necesid...

Ben y su equipo comprendieron muy bien las necesidades de nuestra empresa y nos crearon una red que funcionó para nosotros. No solo instalan, sino que respaldan su trabajo una vez que los sistemas están en funcionamiento. La mejor parte de trabajar con esta firma es que cuando tenemos un problema, contactarlos y tener el apoyo allí cuando lo necesitemos es invaluable.

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M
3 hace años que

Super complacido.

Super complacido.
Si desea ayuda rápida y precisa, debe ponerse en contacto con estos chicos. Vi el control remoto tecnológico en mi computadora. Mantuvo su palabra sobre lo que haría y lo rápido que era.
Todo lo que hizo lo explicó claramente.
No dudaré de nuevo en llamar a la Primaria cuando necesite un resultado final positivo.

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J
4 hace años que

Ben y su equipo son realmente increíbles. Encontré...

Ben y su equipo son realmente increíbles. Encontré esta compañía simplemente buscando en Google la reparación de computadoras y en la primera llamada recibí a Ben y le expliqué el problema con mi computadora portátil. Inmediatamente dijo 'no hay problema' y condujo directamente a mi oficina para arreglarlo. A pesar de que se esperaba que fuera una hora para la reparación, terminó quedándose mucho más tiempo, ya que mi computadora portátil era definitivamente una anomalía, pero no se iría hasta que estuviera completamente arreglada (y no cobró más). Además, brindó recomendaciones para nuestras necesidades comerciales de TI, lo que necesitamos para optimizar y mejorar nuestras operaciones de TI. Nos pusimos en contacto nuevamente para una nueva impresora. Buscó la impresora adecuada, la compró para nosotros y la instaló todo. Sueño total para el dueño de un negocio. Además, es súper agradable. Siento que encontré un asistente de TI y estaré recurriendo al 100% a él y a su equipo sobre nuestras soluciones de TI a medida que nos expandimos.

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j
4 hace años que

Tuve problemas con mi iPhone / Ipad / Macbook y to...

Tuve problemas con mi iPhone / Ipad / Macbook y toda la conectividad que existe entre ellos. No estoy técnicamente inclinado y Ben simplemente lo tradujo en algo simple. Él simplemente lo hizo posible. Sin problemas.

Muy recomendable para su negocio o hogar.

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R
4 hace años que

Ben y su personal fueron muy profesionales y me ex...

Ben y su personal fueron muy profesionales y me explicaron el proceso de recuperación de datos con gran detalle. Estoy muy feliz de haber tomado la decisión de ir con ellos cuando uno de mis importantes documentos de tesis se corrompió. Fueron honestos y transparentes durante el proceso. Pruebe a estas personas para recuperar los datos perdidos, ¡no se arrepentirá!

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j
4 hace años que

Ben y su equipo me cuidaron. Se tomaron el tiempo ...

Ben y su equipo me cuidaron. Se tomaron el tiempo para explicar y configurar todo lo que necesitaba. Incluso registró los pasos para que yo pueda recordar cómo realizarlos en el futuro. ¡Eran geniales! Los recomiendo encarecidamente.

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S
4 hace años que

Ben y su equipo fueron muy receptivos y extremadam...

Ben y su equipo fueron muy receptivos y extremadamente serviciales. Como propietario de una pequeña empresa y siempre en movimiento. Dedicar tiempo a actualizar su PC y sus sistemas suele ser abrumador. ¡Ya no! Continuaré utilizando el soporte primario como mi opción cuando revise cualquiera de mis sistemas.

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I
4 hace años que

Tuve la mejor experiencia de mi vida. Muy profesio...

Tuve la mejor experiencia de mi vida. Muy profesional y educado. A pesar de que se estaba haciendo tarde, Beni estaba aquí y solucionó el problema del martes de inmediato. Definitivamente volvería a llamar si tengo algún problema relacionado con la computadora.

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M
4 hace años que

El servicio fue muy rápido y profesional. He estad...

El servicio fue muy rápido y profesional. He estado esperando para que mi impresora vuelva a funcionar durante casi 9 meses ... todos los demás no pudieron arreglarlo ... ¡lo hicieron en menos de 20 minutos! ¡Altamente recomendado!

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C
4 hace años que

Gran experiencia. Mi computadora portátil no funci...

Gran experiencia. Mi computadora portátil no funcionaba correctamente. Ben rápidamente se conectó de forma remota y se puso manos a la obra. Eliminó las cosas que estaban en conflicto y aclaró mi sistema. Finalmente funciona como debería. Actualizaré mi computadora y no dudaré en contactarlo para eso también. Servicio razonable y profesional. Altamente recomendado.

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t
4 hace años que

Tengo que decir que estaba en un serio aprieto con...

Tengo que decir que estaba en un serio aprieto con mi computadora. Ben entró y reorganizó totalmente mi computadora, haciéndola funcionar, para que pudiera trabajar fácilmente. Tienen mucha experiencia, se presentaron justo a tiempo y se toman el tiempo para explicar cómo funcionan las cosas. También me encanta eso, me dieron excelentes soluciones para evitar más problemas y opciones sobre cómo mantener mis dispositivos funcionando sin problemas. Los recomiendo mucho, son de confianza, y eso es muy importante, cuando un extraño llega a tu casa. Ben se apartó aún más de su camino y me ayudó con otro problema de archivo que tenía con un cliente y también lo ayudó, al proporcionarnos nuestra información de manera efectiva. Muchas gracias al equipo de soporte principal. También tengo mucha más confianza en mis dispositivos. Voy a defender estar usándolos de nuevo

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W
4 hace años que

5 estrellas ? Les estoy dando estrellas infinitas....

5 estrellas ? Les estoy dando estrellas infinitas.
Absolutamente el mejor servicio que he tenido. Se solucionó el problema con mi PC para juegos y no solo eso ... ¡optimizado extremadamente bien por un precio decente! Felicite absolutamente a Ben y su equipo por su gran servicio, volveremos con ellos cada vez.

Recomiendo absolutamente a este equipo de profesionales, ¡se dediquen a ayudarte de la mejor manera posible! Grupo muy alegre, apasionado y trabajador merece la atención. Si estás leyendo esto, ¡no lo dudes! Son 5 estrellas por una razón :)

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Alrededor de Primary Support Systems

Primary Support Systems es un proveedor líder de servicios de consultoría de redes informáticas y soporte de TI con sede en Toronto, Canadá. La compañía ha brindado soluciones integrales de TI a empresas de todos los tamaños durante más de una década. Con un equipo de profesionales altamente capacitados y experimentados, Primary Support Systems ofrece servicios de soporte de TI personalizados que se adaptan a las necesidades únicas de cada cliente.

La misión de la empresa es proporcionar soluciones de TI fiables y eficientes que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos. Entienden que la tecnología juega un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio, por lo que ofrecen una amplia gama de servicios diseñados para mantener los sistemas de sus clientes funcionando sin problemas.

Una de las fortalezas clave de los sistemas de soporte primario es su capacidad para brindar soporte de TI proactivo. Usan herramientas de monitoreo avanzadas para detectar problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas mayores, lo que les permite resolverlos de manera rápida y eficiente. Este enfoque ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y garantiza que los sistemas de los clientes estén siempre en funcionamiento.

Primary Support Systems ofrece una amplia gama de servicios que incluyen diseño e implementación de redes, instalación y mantenimiento de servidores, soluciones de computación en la nube, copia de seguridad y recuperación de datos, soluciones de ciberseguridad, instalación y mantenimiento de sistemas telefónicos VoIP, así como adquisición de hardware y software.

Su equipo está formado por profesionales certificados que cuentan con amplia experiencia en diversas áreas, como tecnologías de Microsoft (Windows Server), equipos de red de Cisco (conmutadores/enrutadores/cortafuegos), plataformas de software/hardware de virtualización de VMware, entre otros. Esta experiencia les permite brindar un servicio de primer nivel en múltiples plataformas.

Además de su experiencia técnica, Primary Support Systems también pone gran énfasis en el servicio al cliente. Entienden que cada cliente tiene necesidades únicas cuando se trata de soluciones tecnológicas; por lo tanto, trabajan en estrecha colaboración con cada cliente durante todo el proceso, desde la consulta inicial hasta la implementación y el soporte continuo, lo que garantiza una completa satisfacción en cada etapa.

Otra ventaja que ofrece Primary Support Systems es su estructura de precios competitivos que hace posible que las pequeñas empresas con presupuestos limitados accedan a soporte de TI de alta calidad sin tener que gastar mucho dinero.

En general, si está buscando un socio experimentado que pueda ayudarlo a navegar el complejo panorama tecnológico actual mientras brinda un excelente servicio al cliente, ¡no busque más allá de Primary Support Systems!

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