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👍 Primary eye care associates provided excellent service. They have a wide selection of eyewear and the staff was helpful in finding the perfect pair of glasses for me. The optometrist was friendly and knowledgeable. I will definitely be returning for my future eye care needs.
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I recently visited Primary eye care associates for my annual eye exam. I had a great experience. The staff was friendly and welcoming, and the optometrist was knowledgeable and thorough. The office had a warm and inviting atmosphere. I highly recommend their services.
¡Todos fueron muy amables, serviciales e hicieron que elegir gafas fuera divertido!
TraducidoExperiencia increíble ... el personal hizo todo lo posible para resolver todos mis problemas que surgieron después de que decidí ir con un par de anteojos que no recomendaron debido a mi receta ... sí, tomó un poco más de cuidado, pero estaba capaz de hacerlo funcionar con su ayuda .....
TraducidoCompré anteojos en Primary Eye Care en Oconomowoc, en 1280 Summit Avenue. Los compré en marzo de 2019. La lente derecha se cayó poco después de eso. Desde entonces se ha caído 4 veces más. Me cobraron $ 99.00 por el primero que se cayó. Sí, eso fue un trato, pero si hay algún problema con los marcos o los lentes, no es mi culpa que se cayera y se rompiera. Tengo vaso. Intentaron pegar la lente. Se cayó esa noche.
El Sr. Jeremy Marsh no me reembolsará ni monturas ni lentes nuevos. "Hemos hecho todo lo posible", dice. Todo lo que haremos es seguir colocando la lente cada vez que se caiga. Bueno, se me cayó 5 veces en un año, y me quedo con mis lentes 4 o 5 años ... eso es mucho estrés de mi parte. He estado yendo allí desde 1992. Supongo que los buenos clientes no cuentan. Estoy MUY ENOJADO con ellos. Por más de $ 500.00 debería comprar anteojos que pueda usar.
Desde esta revisión, he recibido ayuda de Kelly. Echó un vistazo a los marcos y dijo que no eran cuadrados. ¿Por qué los 2 hombres con los que había tratado no se dieron cuenta de esto? ¡En ese momento, la lente se había caído 7 veces! Finalmente me dieron nuevos marcos y no he tenido ningún problema. Sigo sintiendo que deberían pagarme los 99 dólares por el primer objetivo que se cayó. ¡¡NO!!
Me gustan mucho los Dres. y los trabajadores allí. No estoy seguro de lo que haré el próximo año.
Fui para un examen de la vista y anteojos nuevos. Les dije que no tenía seguro de la vista. De todos modos se llevaron mi tarjeta de seguro. Me hice el examen y compré anteojos nuevos y me dijeron que el precio sería de $ 550. Pagué la mitad ese día y la otra mitad unas 3 semanas después, cuando terminaron los vasos. Un mes después recibí una factura que decía que, como no tengo cobertura de seguro, les debo otros $ 100. Muy descontento con la táctica que se utilizó allí. Después de unos meses llamé para disputar el cargo y, aunque no estaban de acuerdo en que la práctica era incompleta, dijeron "Oh, supongo que como ya pagaste un copago de $ 30, solo nos debes $ 70". Mi médico fue muy amable, pero no volveré.
TraducidoTerrible servicio al cliente. Primero, las gafas eran del color incorrecto y trataron de culparme. Pagamos por las mejores lentes más delgadas y la lente tenía que hacerse más gruesa para el montaje de todos modos. ¿Por qué volví a pagar por lentes más delgados? Además, las lentes tienen huecos y no se ajustan bien a los marcos.
Fue cliente durante 4 años seguidos. El 1 empleado que hizo un buen trabajo colocando las gafas renunció. Los últimos 3 años los marcos se ajustaron mal y con prisa.
Como se indicó en la revisión anterior, Jeremy lo obstaculizará y no trabajará para lograr una resolución justa.
Es mi pérdida este año, pero la pérdida de un cliente que compró lentes de $ 1000 + cada año.
Por favor, hágase un favor y compre en otro lugar.
En respuesta a PEA.
Usted y / o su personal indicaron que las lentes debían hacerse más gruesas para el montaje.
No me sorprende que continúe eludiendo ninguna responsabilidad. Además, no creo que haya habido ningún "abogado" por mí de su parte. Todo lo que recuerdo haber escuchado es "no puedo" desde el principio.
Lea la revisión a continuación para ver más sobre el servicio al cliente de Jeremy.
Asociados de atención primaria de la vista: los mejores servicios de optometría en Asheville, Carolina del Norte
¿Está buscando los mejores servicios de optometría en Asheville, Carolina del Norte? No busque más allá de Primary Eye Care Associates. Somos el proveedor líder de servicios de optometría y productos para el cuidado de la visión en el área. Nuestro equipo de profesionales experimentados en el cuidado de los ojos está dedicado a brindarle servicios integrales y personalizados para el cuidado de los ojos.
En Primary Eye Care Associates, entendemos que su vista es preciosa. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de servicios para ayudarlo a mantener sus ojos sanos y una visión clara. Ya sea que necesite un examen de la vista de rutina o un tratamiento para una afección ocular, nuestro equipo cuenta con la experiencia y la tecnología para brindarle una atención de primer nivel.
Nuestros servicios
Ofrecemos una variedad de servicios de optometría para satisfacer sus necesidades:
Exámenes completos de la vista: nuestros exámenes completos de la vista incluyen pruebas de agudeza visual, visión del color, percepción de profundidad y más. También buscamos signos de afecciones oculares comunes, como glaucoma y cataratas.
Ajustes de lentes de contacto: si prefiere lentes de contacto en lugar de anteojos, podemos ayudarlo a encontrar el par perfecto. Nuestro equipo trabajará con usted para encontrar lentes que se ajusten cómodamente y brinden una visión clara.
Anteojos: ofrecemos una amplia selección de anteojos de las mejores marcas como Ray-Ban®, Oakley®, Nike®, Coach®, Kate Spade New York®, ¡y muchas más! ¡Nuestros marcos vienen en varios estilos, incluidos diseños clásicos o estilos modernos, para que todos puedan encontrar algo que les guste!
Tratamiento para afecciones oculares: si tiene una afección existente, como ojos secos o degeneración macular, nuestro equipo puede brindarle opciones de tratamiento adaptadas específicamente a sus necesidades.
Consultas LASIK: ¿Está considerando la cirugía LASIK? ¡Programe una consulta con nosotros hoy! Evaluaremos si LASIK es adecuado para su situación particular.
¿Por qué elegirnos?
En Primary Eye Care Associates nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional en cada visita. Estas son solo algunas de las razones por las que nuestros pacientes nos eligen:
Profesionales experimentados: todos los miembros de nuestro personal son profesionales altamente capacitados que tienen años de experiencia trabajando en prácticas de optometría.
Tecnología de última generación: utilizamos solo equipos de última generación cuando realizamos exámenes o tratamientos.
Servicio Personalizado - Cada paciente recibe atención personalizada de nuestro personal.
Ubicación conveniente: ubicado convenientemente cerca del centro de Asheville, hace que sea fácil programar citas según los horarios de trabajo.
Precios asequibles: los precios competitivos en todos los productos y servicios que ofrecemos hacen que sea asequible incluso si el seguro no cubre todo.
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No esperes más; ¡Programe una cita hoy en Primary Eye Care Associates! Recibirá un servicio de primer nivel de profesionales experimentados que realmente se preocupan por su salud y bienestar. Contáctenos hoy a través de una llamada telefónica (828) 676-2020 o visite nuestro sitio web www.primaryeyecareassociates.com
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