Preferred Credit Revisar

Financiamos una compra a través de Crédito Preferido en noviembre de 2019 con 6 meses igual al efectivo. En diciembre, cuando aún no había recibido un estado de cuenta, llamé cuando me dijeron que mi primer pago venceba en enero y estaba "Todo listo". En enero recibí mi estado de cuenta, que indica que para evitar pagar los intereses acumulados, el saldo debe pagarse en su totalidad antes del 19 de mayo. Según mi recuento, si mi primer pago vence en enero y el último en mayo, son 5 pagos, NO 6. Cuando llamé para quejarme, me dijeron que los 6 meses comienzan en el momento de la compra, no en el primer estado de cuenta. Así es, PCI esperaba que pudiera pagar un pago ANTES de recibir un estado de cuenta o incluso los detalles sobre CÓMO realizar un pago. PEOR COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO con la que he tratado. La SUPERVISORA seguía repitiéndose y ni siquiera se disculpaba por la confusión que causaba su compañía. Soy contador, entiendo la financiación, sus prácticas están diseñadas para engañar a sus clientes para que tengan que pagar los intereses devengados. ¡NO FINANCIES NADA CON ESTA EMPRESA!

ACTUALIZACIÓN: Más tarde en la noche, un supervisor principal se puso en contacto conmigo para preguntarme qué había sucedido y, finalmente, eliminó el cargo NSF de $ 50 después de configurar mis pagos recurrentes en el sitio web de PCI. Al día siguiente, otro representante llamó a quien leyó estas reseñas y preguntó qué sucedió. Luego, devolvió la multa de $ 10 por pago atrasado. En general, estoy contento con la asistencia, pero como le dije al último representante, no debería haber requerido tanto esfuerzo ni tantas llamadas. El acepto. También agregaré esto: NINGUNO de sus representantes fue grosero o irrespetuoso conmigo (y no puedo decir lo mismo de mí). Por eso también estoy muy agradecido e impresionado.

ORIGINAL: Si no pudiera dar estrellas, lo haría, pero pensé que la gente pensaría que no hice clic en ninguna. Esta empresa tiene el PEOR servicio de empresa que NUNCA. Tuve un problema con el pago de mi factura a través de mi banco local, por lo que mi representante bancario hizo una llamada de 3 vías y habló con alguien que me dio un crédito por el cargo por pago atrasado, ya que aparentemente mi cheque se perdió o se retrasó en ser acreditado. Hoy, cuando llamé para averiguar por qué me cobraron tarifas en mi cuenta, me dijeron que me cobraron una tarifa NSF de $ 50 porque mi cheque tenía una suspensión de pago, lo cual mi representante y yo le dijimos a su representante que haríamos lo mismo que yo. haría mi pago en su sitio web. Cuando hablé con dos representantes Y un supervisor, nadie acreditaría esta tarifa, aunque se les DIJO que se detendría el cheque.

un excelente servicio al cliente, tan amable y servicial, fue un placer hacer negocios con ellos.

En enero de 2020 financiamos nuestro descalcificador a través de PC. Continuamente hemos pagado más de la cantidad mínima mensual e incluso hemos realizado pagos adicionales para saldar nuestra deuda con PCI. Nuestro ciclo de facturación más reciente fue del 11 al 10/11 de 2020. Durante este ciclo de facturación, hemos realizado cinco pagos diferentes por un total de $ 2,167.12. El pago mensual requerido es de $ 125.80. La desgracia golpeó a principios de este mes (octubre) en forma de fraude bancario y alguien se fue de compras a nuestras expensas. Esto afectó negativamente el saldo de nuestra cuenta bancaria y provocó que uno de los pagos que habíamos configurado para pagar a PCI no se procesara. (No nos enteramos de esto hasta principios de esta semana). Mientras resolvíamos las cosas con nuestro banco, nos aseguraron que el pago a PCI había sido procesado. A principios de esta semana recibimos nuestra declaración de PCI. Reflejaba todos los pagos que se habían recibido durante el ciclo de facturación. Esto incluyó el pago de la cuenta con cargos fraudulentos. Pensamos que todo estaba bien hasta que vimos una carta adicional de PCI. Recibimos un AVISO DE DESHONOR. El aviso indicaba que esta comunicación era de una agencia de cobranza y que nuestro pago no se realizó. Además de solicitar la cantidad que no recibieron, se nos cobró una tarifa de $ 25. Llamamos a PCI para una aclaración y disputamos la tarifa de $ 25 ya que nuestra cuenta estaba al día y se habían realizado pagos adicionales por encima de la cantidad requerida. La respuesta fue NO. No hubo reversión de la tarifa bajo ninguna circunstancia. ¿¿¿Qué??? Siento que hemos sido víctimas dos veces. ¿Cómo se puede cobrar una tarifa si se han realizado varios pagos? Se ha satisfecho el pago de la cantidad requerida. Estos son métodos codiciosos de captar dinero para sacar más provecho de la gente. No les importa su circunstancia o historial de pagos. Trabajando duro para pagar nuestra deuda y terminar con ellos.

NO RECOMIENDO HACER NEGOCIOS CON PCI.

Había perdido mi número de cuenta, así que me comuniqué con PCI por correo electrónico. Respondieron rápidamente y me dijeron lo que tenía que hacer para recuperar el número de cuenta. Encontré el número, así que los llamé y se estaban preparando para llamarme para asegurarse de que había recibido información de ellos. Fueron geniales y de gran ayuda. Me ayudaron con un cartel en el problema que tenía. Recomendaría esta compañía a cualquiera.

ME EQUIVOQUÉ.
He escrito muchas críticas negativas sobre esta empresa. Las críticas que dejé fueron críticas basadas únicamente en emociones. Después de mucho tiempo me di cuenta de que estaba equivocado al hacerlo. Preferred Credit es, en general, una gran empresa. Trabajar aquí me ha puesto mucho más allá de lo que podría imaginar en cuanto a experiencia laboral. Los compañeros de trabajo que conoces aquí son personas a las que conocerás desde hace mucho tiempo. Hice muchos amigos trabajando aquí y hasta el día de hoy hablo con ellos. Las relaciones que he construido en esta empresa no se comparan con ningún otro lugar en el que he trabajado. En todas las empresas conocerás gente que no te agrada y eso es normal. Yo también conocí a gente aquí que no me agradaba y que juzgué mal porque actué emocionalmente. Ahora me he dado cuenta de mis malas acciones y me disculpo sinceramente por ellas. En general, Preferred Credit es una gran compañía financiera que trata a sus empleados y clientes con respeto. Muchas de estas revisiones aquí son negativas debido a que los clientes están atrasados. Desafortunadamente, al ser propietario / administrar una compañía financiera, así es como resultará. Muy rara vez la gente deja una buena reseña para las compañías financieras porque aquellos que han tenido una buena experiencia no quieren dejar una reseña por pereza. Aquellos que se sientan perjudicados por las compañías financieras dejarán una mala crítica. Preferred Credit ha sido reconocida como una empresa respetada por BBB y uno de los mejores lugares para trabajar de St. Cloud, porque PCI es realmente una buena empresa. En innumerables ocasiones, PCI ha proporcionado alimentos a sus empleados simplemente porque sí. Se enorgullecen de su trabajo y de sus empleados, y con razón deberían hacerlo. Recuerdo que en los malos días de invierno, PCI permitía que sus empleados se fueran temprano porque se preocupaban por su seguridad y preferían perder dinero antes que arriesgar la seguridad de los empleados. Durante mi tiempo en PCI, los he respetado por muchas razones. No solo se preocupan por el bienestar de los empleados, sino que también se preocupan mucho por sus clientes. Cuando los huracanes azotaron Puerto Rico y Texas, PCI aplazó sus pagos y no cobró tarifas a los clientes debido a los desastres. Realmente se preocupan por sus clientes y empleados. Recomiendo financiar con una empresa tan indulgente, así como trabajar para ellos. La experiencia aquí se ve increíble en un currículum y tratan a sus empleados con respeto. Una vez más, me gustaría reiterar cuánto lamento haber dejado críticas negativas erróneas sobre PCI.

PCI es un gran lugar para el crecimiento y las oportunidades. Comencé con la empresa poco después de cumplir los 17 años. Han pasado casi cinco años y he aprendido, y sigo aprendiendo, muchas lecciones valiosas que me han ayudado a crecer tanto personal como profesionalmente. El liderazgo y los ejecutivos apoyan constantemente a cada empleado al fomentar un entorno de trabajo diverso y enérgico donde los empleados que trabajan duro son valorados y celebrados. PCI invierte en el éxito personal y el crecimiento de cada empleado y se han comprometido a poner al empleado en primer lugar. Estoy agradecido por las oportunidades que ofrece PCI y no puedo esperar a ver lo que me depara el futuro como empleado de este negocio fenomenal.

¡Cuando llama, puede saber qué tan fuerte es el equipo que tiene PCI! Amable, cariñoso y todo sobre ayudar al cliente. Con un servicio al cliente tan deficiente, nunca se sabe qué esperar, pero en el momento en que alguien levanta el teléfono, puede decirle a PCI que realmente sabe lo que está haciendo. ¡Nunca tuve una mala experiencia! ¡Mantener el buen trabajo!

Esto es como pagarle dinero a alguien para que me apuñale una y otra vez. He estado pagando un préstamo durante 5 años. Es un préstamo de $ 8250, pagando solo el mínimo. He pagado $ 5338.25. En los 5 años de pagos lo calculé una noche. Solo pagando el pago mínimo cada boca por el tiempo del contrato. Habré pagado más de $ 16,000 durante el tiempo del contrato. Leer todas las reseñas y ver las declaraciones realizadas por PCI. Esta empresa siempre está pidiendo perdón. ¿Qué tal solucionar el problema? No necesito tu perdón. Arreglalo . He llamado más de una vez, solo para escuchar. Bueno, firmaste el contrato. Tienes que pagar. No quería firmar el contrato, la persona que me entregó el contrato dijo que debería pagarlo en unos años. Le dije que no quiero pagar por esto durante 10 años. Dijo que no, solo unos años. Bueno, adivinen qué, para cuando este contrato esté liquidado. Habré estado pagando por él durante 10 años. Gracias . Y no recibe ayuda de la gente que trabaja allí. Son groseros y les importa un carajo. Entonces, si está pensando en utilizar esta empresa, por favor, le ruego que busque en otro lugar.

Caro para uno, pero es nuestra responsabilidad conseguir el artículo. Luego me conecté a Internet para pagar la factura en la fecha de vencimiento, pero como es un día festivo, dicen que es tarde. BS. Lo he pagado el fin de semana y esto no ha pasado. E intenté llamar, líneas ocupadas, por lo que están funcionando. Esto debe considerarse entonces un día laborable y el pago aceptado a tiempo. Estoy seguro de que terminaré con una maldita tarifa por demora, lo cual es indignante. No feliz.

He financiado a través de PCI en más de una ocasión. Su servicio al cliente es irreprochable y muy útil. Si alguna vez tuve una pregunta o inquietud, ellos estuvieron allí para guiarme y siempre resolvieron cualquier problema de manera muy profesional. Los recomiendo mucho.

PCI es una gran empresa para la que trabajar y realmente le brinda muchas oportunidades de avance y crecimiento. ¡Amo a todos mis compañeros de trabajo y estoy muy orgulloso del servicio que estamos brindando a nuestros clientes y clientes durante estos tiempos locos!

Compramos un Kirby y nunca tuvimos ningún problema. Hicimos el pago automático y liquidamos el préstamo hoy. Gracias Crédito Preferido.

Obtuve un préstamo con Preferred Credit Inc con 18 meses igual que en efectivo, mi fecha límite era diciembre para no tener que pagar ningún interés, llamé el 8 de noviembre para liquidar el resto del préstamo, hablé con un representante y les hice saber que quería cancelar el préstamo, me dijo que el monto de mi liquidación era de $ 590 y algunos centavos dijo que era demasiado tarde para cancelar el pago automático de unos días y que recomendó pagar $ 530.17 y con el pago automático unos días después el el préstamo sería cancelado, resulta que cancelan el pago para que el préstamo no se pague a tiempo y me puedan cobrar más de $ 500 dólares en intereses !!!!! Los llamé ayer y dijeron que escucharían la grabación el martes y me avisarían. Lo que hace esta compañía de crédito es ridículo y debería ser ilegal. Ellos cancelan el pago para obligarlo a pagar intereses. Si no cierran el préstamo y se les paga, seguiré adelante con los procedimientos legales y lucharé en los tribunales. He estado esperando que mi puntaje crediticio suba desde que pagué mis tarjetas de crédito y algunos préstamos para poder comprar una casa y esto tuvo un gran impacto en mi crédito. ¡Nunca haré negocios con ellos y recomiendo a todos que hagan lo mismo!

Tengo 2 preguntas sobre pagos y servicio al cliente, sigo insistiendo en que los llame en lugar de responder a mis preguntas por correo electrónico. Esta es la redacción exacta de su respuesta. Desafortunadamente, no podemos discutir la información de la cuenta personal por correo electrónico, ya que no consideramos que el correo electrónico sea una forma segura de comunicación. Esto se hace para proteger a nuestros consumidores del robo de identidad y el fraude. "No estoy dando mi SSN o información de tarjeta de crédito por correo electrónico, así que ¿de qué información de cuenta personal están hablando? Quiero que respondan por correo electrónico para poder mantener un registro .

El vendedor era agresivo, dogmático y poco profesional.

Tenga en cuenta que se le aplicará un gravamen sobre accesorios (¡para un descalcificador de agua!) En su casa que estará vinculado al título de su casa, no podrá refinanciarlo ni venderlo. Esta información no se divulgó en el punto de venta. Lo mejor es darse una vuelta por un prestamista honesto, que no se apegará como una sanguijuela, ¡proceda bajo su propio riesgo! ¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!

Servicio amable y rápido. Ella fue muy útil y completó mi solicitud a fondo. Gracias por el excelente servicio al cliente.

Compramos un sistema de aspiración de arco y usamos pci para financiarlo. Nos dijeron que era un contrato de 48 meses, pero si lo liquidamos en 24 meses no habrá interés. Han pasado 20 meses y voy a saldarlo y nos han estado cobrando interés todo el tiempo. Nunca recibimos ninguna declaración o correo electrónico sobre nada de eso. $ 82 al mes multiplicado por 20 es $ 1600 y algunos dicen que todavía debemos $ 1900 y empezamos en $ 2500. Haga los cálculos, solo deberíamos deber $ 900 aproximadamente. Los llamamos y dijeron que era un contrato de 12 meses y que debíamos 1900. Nunca voy a financiar nada con esta gente. Dice un interés del 21,99% y mi esposa y yo tenemos excelentes calificaciones crediticias. Nunca aceptaría un interés del 21,99% sobre nada. Tienen un servicio al cliente horrible y no saben cómo tratar a los clientes. La única forma de hacer esto bien es reembolsar mi interés ya que su asociado de ventas me mintió. Si comiste y no estás dispuesto a hacer eso, entonces no hay necesidad de que te llame.

Tuve una gran experiencia con la Agente Chevy, ella fue educada, cortés y muy profesional. Le expliqué la situación y ella lo corrigió de inmediato y se disculpó por las molestias. Hoy me alegró el día.

Están dispuestos a ayudarme a mí y a mi esposo a tener una vida más limpia en la calidad del aire, una excelente manera de pagar y muy útil.

Resolvió todos los problemas que necesitaban ser atendidos.

He realizado un pago todos los meses porque se retiran automáticamente de mi cuenta todos los meses. Revisé mi informe de crédito y dicen que me he perdido CADA PAGO ÚNICO y que estoy atrasado. Han ARRUINADO mi crédito y he realizado todos los pagos a tiempo. ¡Evita esta empresa!

No me gusta su sistema automatizado.
Se trata de ayudar solo a su propia situación y no a los clientes.

¡La mejor empresa para trabajar! PCI realmente se preocupa por sus empleados y clientes.

He trabajado aquí durante casi 3 años. Hay un ambiente de trabajo maravilloso lleno de compañeros de trabajo que son muy útiles y están bien informados.

Excelente servicio al cliente con Preferred Credit, Inc. Muy amable y servicial.

Pagué todo el contrato antes de la primera fecha de vencimiento y fui penalizado con $ 33 más dólares. ¡Eso es ridículo! ¡Qué estafa! Nunca debería haber una multa para pagar la deuda antes de la fecha de vencimiento. Procedieron a proporcionar una razón bs que no tenía ningún sentido. ¡Ésta es la peor compañía con la que me he encontrado! ¡Estoy vivo!

Lamento proporcionar comentarios tan negativos, pero en este caso fue absolutamente necesario. Manténgase alejado de esta empresa.

PCI es, con mucho, la mejor empresa para trabajar. ¡La cultura es INCREÍBLE! Trabajan con usted si necesita tiempo libre y son flexibles. La gestión no podría ser mejor. Honestamente puedo decir que si está buscando una carrera con potencial de crecimiento y un equipo de liderazgo atento, presente una solicitud en PCI.

POR FAVOR NO FIRME UN CONTRATO CON PREFERRED CREDIT INC. Esta compañía no explica las tenencias de gravámenes que pueden ocurrir en su hogar. Después de firmar un contacto con ellos, impondrán un gravamen sobre su casa y no lo liberarán hasta que se pague el saldo en su totalidad, lo que puede obstaculizarlo si refinancia o vende su casa. El Código Uniforme de Comercio (UCC) no se explica claramente en un acuerdo escrito ni se explica verbalmente. ¡No celebre un contrato de buena voluntad con Preferred Credit Inc, porque los términos y condiciones lo perjudicarán financieramente!

Puse un pago atrasado en mi informe de crédito después de que lo pagué y luego dije que tenía que llamar a la oficina de crédito para disputarlo.

Mi novio fue engañado para comprar un majestuoso purificador de aire / aspiradora
Se ofreció utensilios de cocina, comestibles, etc. gratuitos al realizar la compra.
Se ofrece 3 meses gratis Sin intereses de financiación. Cuando llegó la 1ª factura 3 meses después ... ¡¡sí !! ¡¡¡Hubo interés durante 3 meses !!! ¡¡¡Al 18% !!!! De eso NO estaba al tanto. El vendedor le hizo firmar un contrato parcial. Solo recibió parte del contrato. ¡¡¡No lleno!!!
Incluso para ser elegible. Su puntaje de crédito está en el alto 700. ¡¡¡Por qué intentarías cobrarle a alguien el 18% !!! ¿Con esa gran puntuación? ¡¡Mentirosos!! Estafas !! Ladrones
Y mencioné ... no tiene utensilios de cocina ni comestibles ... ¡nada! ¡Incluso se llevan tu vieja aspiradora al momento de la compra! Gracias por aprovechar Mirah B

El representante fue agradable y muy servicial. Mis preguntas, preocupaciones y asuntos que necesitaba manejar se completaron en una llamada. Amo eso !!!! No me pusieron en espera ni me transfirieron. Una persona, una llamada y todo completo. Gracias

Hace 6 meses compramos nuestra primera casa y Florida Energy vino a nuestra casa y nos presentó un sistema de descalcificador de agua Rain Soft - Después de casi cancelar con ellos decidimos mantener el sistema con ellos y lo financiamos a través de PREFERRED CREDIT INC. (PCI ). 6 meses abajo y aquí estamos tratando de refinanciar la casa, ¡¡¡me entero de que PONIERON UN GRAVAMEN A MI TÍTULO en mi casa !!! No le revelan esto durante la transacción, sin embargo, cubrirán todo el estado de cuenta y le preguntarán "si ha leído todas las divulgaciones". Entiendo que es mi culpa no leer palabra por palabra, pero esto es UNA COSA que necesitan. divulgar durante el cierre de cualquier cosa !!! ¡CUIDADO CON LO QUE ESTÁS ENTRANDO! ¡Ni siquiera están dispuestos a ayudar! ¡NO FIRMES con esta empresa que te harán la vida más difícil!

Llamado para tratar de resolver un problema con ellos constantemente cobrando tarifas NSF (que son 30 dólares por alguna razón olvidada por Dios) Dije que quería mis pagos el día 24 de cada mes y no hice un pago (mi culpa) y luego les dije que lo hicieran. realice el pago de ambos meses el día 24. En cambio, me cobran más de 90 dólares en tarifas NSF porque intentaron hacer el pago el 4 y no el 24 (por lo que el sistema obviamente perdió el 2) sin obtener mi aprobación. Falló la primera vez el día 4 ya que mis fondos se asignaron el día 1, luego me llamó a las 11 pm, que estoy dormido, me despierto a las 5 am todos los días de la semana. Que es su "intento de ponerse en contacto conmigo", ya que no pudieron contactarme, deciden ejecutar la carga 2 veces más.

Pagué más en honorarios de NSF por un error del que se niegan a asumir la responsabilidad y simplemente le hicieron perder a Kirby una buena suma de dinero. Si me rehúso a devolver el Kirby después de todo esto, lo llevaré a los tribunales.

0 servicio al cliente pide ayuda ¡no consigues nada!

He intentado sin éxito TRES veces utilizar su nuevo portal. "Error 1001: no se puede validar al usuario. Información de cuenta no válida" Ni siquiera el supervisor pudo ayudarme la primera vez. Se me envió un nuevo enlace nuevamente, y aún no puedo crear una nueva cuenta para poder obtener mis estados de cuenta mensuales. Llamaré de nuevo mañana. Tal vez un supervisor diferente pueda averiguar qué está pasando con este portal seguro.

El servicio al cliente fue amigable y fácil de identificar. Ella estaba bien informada y era útil. Me dio opciones y las ejecuté. Gran servicio.

NUNCA UNA VEZ estos perezosos e incompetentes me contactaron antes de alegar que yo era un delincuente. Esté advertido de que son completamente deshonestos en sus tratos.

Compramos un arcoíris y tenemos el desafortunado disgusto de lidiar con esta mierda. No puedo describir la cantidad de ira, frustración e irritación que ha causado este lugar. Pagaremos nuestra deuda lo antes posible para alejarnos de ellos.

Usé PCI para financiar un colchón que compré. Quería cancelarlo y me comuniqué con PCI para detener el pago automático y confirmar el monto del pago. Trabajé con Kelsie. Ella fue muy amable y servicial. Recomendaría usarlos para sus necesidades.

Ojalá no tuviera que darles una estrella en absoluto. Tengo un sistema de filtro de agua a través de ellos y son la peor compañía con la que tener que lidiar. Llamé para cancelar un pago que configuré a través de SU sistema automático porque no pueden cancelar mi pago automático desde una cuenta desde la que me estoy cambiando, por lo que no tenía dinero en esa cuenta, así que configuré un pago para que salga de la cuenta correcta a través del sistema automático como quizás 30 minutos antes y no pueden cancelar el pago que configuré a través de SU sistema automático y la razón por la que no pueden hacerlo es porque no tienen acceso al pagos que los clientes configuran a través de SU sistema automático ni si configuramos pagos a través del sistema en línea. Nada de esto tiene sentido en absoluto y tienen los peores empleados que hablan sobre usted y son completamente groseros, especialmente los supervisores. No los recomiendo para nada en absoluto. Desearía poder cancelar mi sistema de agua y tenerlo a través de otra compañía, pero por supuesto que tampoco puedo hacerlo, así que supongo que tengo que lidiar con ellos.

Estoy orgulloso de trabajar para una empresa que The Star Tribune nombró entre los 150 lugares de trabajo más importantes de 2018. ¡PCI realmente se preocupa por sus empleados! El carácter, la compasión y el compromiso son todas las cosas en las que creen y valoran. Han creado una cultura en la que disfrutas venir a trabajar.

PCI es un lugar de trabajo increíble PCI tiene los mejores clientes los mejores compañeros de trabajo el mejor equipo de administración PCI le brinda la oportunidad de crecer dentro de la empresa mostrando su verdadero potencial, ¡el mejor trabajo de todos los tiempos!

Honestamente, las peores personas para obtener préstamos. Incluso en los tiempos difíciles actuales, todas sus respuestas son hacernos gastar más dinero. Están cobrando locos pagos mensuales que no valen la pena en absoluto para usarlos.

NO VAYA A TRAVÉS DE ESTA EMPRESA. No permiten pagos con tarjetas de crédito y la persona que vende nuestro juego SaladMaster no nos avisó de esto. Parece que la información faltante es la clave para estafar a las personas con su dinero. Lea todas las demás reseñas.

Solo quería darle a Candice una muy buena crítica, ella fue útil y muy considerada en el teléfono, lo que falta en muchos lugares hoy. Me alegra que su empresa haya elegido personas en lugar de máquinas, fue realmente refrescante, especialmente cuando son tan útiles como Candice.

Siempre me parece poco sincero que una empresa se disculpe continuamente por las fallas de su empresa, cuando sabes que no es la primera vez que se les informa del problema (s) y luego quieren retroalimentación sobre cómo lo están haciendo y una buena calificación en sus desempeño como empresa. Si no están dispuestos a mejorar su empresa en los problemas que ya saben que tienen al ser informados, ¿cuál es el propósito REAL de la "Calificación y revisión"?

La señora que me ayudó por teléfono, tan triste que no entendí su nombre, fue muy servicial y se relacionó conmigo a nivel personal. Lo cual es raro en estos días que la persona al otro lado del teléfono sea amable, interesada en tu día y feliz. Todo el mundo podía decir que estaba feliz de ayudar a la gente y amaba su trabajo.

El agente fue MUY sarcástico conmigo y breve. Todo lo que quería saber es cuándo se cancelaría la cuenta y QUIÉN era el acreedor original. Luego me puso en espera. ¡Insegura de lo que estaba haciendo! ¡Parecía muy grosero!

Delt con ellos cuando compré mi Kirby es su servicio al cliente odiaba las mentiras que dijeron fue una experiencia horrible no confíes en esta empresa y no compres un Kirby muy, muy mal servicio y cómo tratan a las personas

En primer lugar, compré una aspiradora arcoíris en mayo de 2017. El contrato que firmé en mi casa era por el monto financiado de aproximadamente 2000,00. unos 30 días después, recibo un estado de cuenta de PCI por un total de aproximadamente 4300,00. Inmediatamente, me comuniqué con PCI y discutí la validez del débito ya que había una compensación importante. Ellos (PCI) acordaron colocar la cuenta en estado de "retención" mientras investigan el problema. Aproximadamente 3 meses después (agosto), después de enviar cartas y copias del contrato que tenía, ajustaron el préstamo al monto acordado. He estado haciendo pagos a tiempo todos los meses y tengo prueba de ello. Hoy (11/12/17) el propietario de la empresa de distribución rainbow entra en el negocio que tengo y me dice que PCI había retirado su dinero de su cuenta porque nunca hice un pago. Quería saber qué voy a hacer para conseguirle su dinero. Inmediatamente me puse a la defensiva ya que pensé que estaba intentando estafarme. Llamé a PCI para preguntar sobre esta situación. Me informaron que no tienen ningún registro de mí NUNCA haciendo un pago. Les pregunté dónde puedo enviar los estados de cuenta que demuestren que he realizado todos los pagos según lo acordado. No tienen constancia de que les envíe cheques, sin embargo, tengo pruebas de que los cobraron. Proceden a decirme que devolvieron el cargo al vendedor y se lo llevaron, ya que consideran este préstamo como una "deuda incobrable" y posteriormente lo cargan de la cuenta al vendedor / distribuidor. Así que hasta que arregle todo, probablemente en un tribunal. Hasta ahora, he gastado aproximadamente 700,00 en pagos que he hecho, de los que no tienen registro. Debería haber investigado PCI antes de tomar una línea de crédito con ellos. Aparentemente, no soy el único que ha tenido problemas con ellos. No puedo recomendar esta empresa a nadie de buena fe o de confianza. Por favor mantente alejado. Busque medios alternativos de financiación que no sean PCI. Veamos qué tan rápido se soluciona esto una vez que llega una carta certificada a la oficina. Lo actualizaré.

Llama ella fue muy amable también entiende mi situación muchas gracias por toda la ayuda

Tuve problemas para configurar mi cuenta en línea, nunca recibí un correo electrónico para configurarla. Además, nunca recibí un estado de cuenta por correo. Después de varias llamadas (que disputan) finalmente configuro mi cuenta en línea para ver que ya se han generado intereses. Llamé y pregunté por qué sucedía esto antes de recibir una factura y básicamente me dijeron que me fuera.

Muy mal servicio al cliente.
Gente muy grosera allí. He sido su cliente durante demasiado tiempo. Cometieron un error al cobrar los pagos mensuales. Llamé al supervisor para pedirle que revisara la llamada, ya que graba todas las llamadas. El supervisor me dijo que me revisará y me llamará en 24 horas. Nunca me llames. Llamé un par de veces preguntando si revisaron la llamada. No se hizo nada.

La compra fue excelente, al igual que el gerente. La tirolesa fue una historia diferente. Noche y día en actitud de gestión. Yo diría que compra de 5 estrellas, pero cero para tirolesa. Recomendaría la formación en gestión para mejorar la calidad y el trato de los empleados.

En cuanto a la respuesta cuando no había puesto nada en mi reseña, solo le di una estrella. Gracias por desearme suerte y también te la deseo a ti. Espero sinceramente que mejore y pueda tener más éxito.

cliente por primera vez y cliente por última vez. El crédito preferido no se preocupa por sus clientes o preocupaciones. Llamé para detener los pagos automáticos porque mi programa de pago no se alineaba con la fecha de vencimiento. así que prefiero pagarlo temprano. el agente con el que hablé no revocó los pagos recurrentes, sino que solo puso el mes en espera. El mes siguiente me cobraron nuevamente además de que ya estaba haciendo un pago con tarjeta de débito antes de tiempo. Disputé con mi banco y se me cobró una tarifa NSF a través de PCI. y aparentemente no hay nada que se pueda hacer. haciendo pagos a tiempo todos los meses. declaraciones que reflejan la cantidad que se destina al principal y la cantidad que se destina a los intereses, sin embargo, el monto del préstamo permanece igual. no tiene sentido.

Traté de comunicarme con ellos con respecto a retirar dinero de mi cuenta, ya que es un asunto urgente que no pueden hablar sobre asuntos monetarios por correo electrónico y no intentaron llamar, pero me enviarán respuestas por correo. Mal servicio al cliente. Nada tiene suficiente información útil para ayudar a sus clientes. Cuando se trata de DINERO, debe ser más rápido y accesible para los clientes.

Esta empresa es basura absoluta. Compré un Rainbow y desafortunadamente hacen negocios a través de esta empresa de basura.

Permítanme decirles muy rápido que los pagos de mi automóvil salían de mis ahorros. Perdí mi trabajo a principios del año pasado y cuando me quedé sin dinero en mis ahorros, no recibí ninguna alerta de Preferred Credit de que no tenía los fondos. Lo que sí recibí fue una carta a mitad de mes diciendo que debía mi saldo más una tarifa de $ 20 y que si no lo pagaba en 30 días, emprenden acciones legales en mi contra. ¡Woooooow! Ni siquiera una llamada telefónica diciendo "Oye, los fondos no pudieron salir, ¿tienes un método de pago alternativo?". Solo una carta de amenaza directa en el correo.

Además, su sitio web es basura absoluta. ¡Ni siquiera puede ver su saldo restante allí! Ni siquiera puede obtenerlo con el sistema telefónico automatizado cuando verifica el estado de su cuenta. Para colmo de males, tanto su sitio web como su sistema telefónico automatizado dicen que mi próximo pago vence en algún momento a mediados de 2017 y, sin embargo, no dudan en enviarme estas amenazas legales si mis pagos no salen (incluso si corra de inmediato a su sitio web y pague el saldo manualmente)

Su práctica comercial es una broma y lamento profundamente haber comprado algo a través de ellos. Recibí una llamada telefónica de alguien aquí la semana pasada y todo lo que dijeron en el correo de voz fue "Se recomienda que nos llame hoy". Eso fue todo. Ni información ni nada. Volví a llamar y el tipo ni siquiera sabía nada de lo que pasaba con mi cuenta.

Si alguien cercano a mí está pensando en comprar un Kirby o Rainbow o cualquier otra cosa que pase por PCI, le aconsejaré encarecidamente que no lo haga. Si estás leyendo esta reseña, te sugiero lo mismo también. Nunca volveré a hacer negocios con estos tipos. Simplemente compre un Kirby o lo que sea en Internet, pague menos y no trate con esta horrible compañía.

Cada vez que llamo recibo el mejor servicio de coustmer. Cuando pagué mi préstamo, la última mujer con la que hablé fue muy amable. No estoy seguro de cuál era su nombre. Pero ella fue muy amable y servicial, agradable de tener un servicio de coustmer como ese.

Perdí casi tres años trabajando con esta empresa. Lo último que me hicieron fue que me prometieron una revisión de pago después de 3 meses cuando le mencioné esto a mi sup. Ann, ella me dijo que nunca había dicho esto. Y eso si pensaba lo contrario para mostrarle pruebas. En otras palabras, era un mentiroso. Todos los que me conocen saben que soy una de las personas más honestas que existen, ya sea que hiera mis sentimientos, los tuyos o quien sea que me sienta entre tú y yo. Por fin presento mi declaración de renuncia, basada en mi honestidad. en ese ppwrk decidieron no dejarme terminar mis 2 semanas. Amenazarme con no pagar mis vacaciones ganadas, tuve una reunión con una ejecutiva Katie. Ella se confirmó a sí misma que le doy mi comida, me lo prometió y que estaba fuera de lugar por llamarme mentiroso y que tendría un seguimiento con ella ... al final sabían que era mejor no pagar mi tiempo de vacaciones. Ahora se sientan con mi lugar vacío y nadie que quiera ocupar ese lugar porque ellos no quieren pagarle a la gente lo que valen. No recomendaría trabajar con esta competencia ni hacer negocios con ellos.

El sitio no es fácil de usar y la facturación no es sencilla.

Estas personas me dieron información falsa cuando terminé mi contrato y cuando cambié de opinión actuaron como si fuera mi culpa. Tuve que ponerme en contacto con ellos en 3 ocasiones distintas antes de que pudiera hablar por teléfono con alguien a quien pudiera entender. Entonces ella fue muy grosera y poco cooperativa y me trató con tanta falta de respeto. ¡No hagas negocios con estas personas, son inútiles!

Compré un limpiador a vapor EV 3000i y elegí el contrato en lugar de pagar en efectivo, ya que no es asequible. EV de Lubbock tiene este Preferred Credit Inc. (no tuve otra opción) como el que financiar. Ellos (PCI) tardaron casi un mes en enviarme la carta sobre mis pagos. Me sorprendió ver que la cantidad de pagos sería de 48 meses. Firmé un contrato que el representante de EV de Lubbock me hizo creer que mis pagos son por 2 años por $ 92.11 al mes. Lo firmé a pesar de que el número de pagos está en blanco y la tasa de interés, ya que ella ya me dijo que es por 2 años con $ 92.11 mensuales y serían $ 3000 + para el vaporizador. Les llamé para cancelar el contrato y necesitan llamar a EV de Lubbock ya que estoy devolviendo el artículo, pero PCI me dijo que no pueden hacerlo. Ya me comuniqué con EV de Lubbock para cancelar. Dijeron que no pueden hacer nada porque ya firmé el contrato con PCI. Aún no es un mes y me engañaron para que firmara el contrato. ¿Por qué no llaman a EV de lubbock y les dejan pagar por ello? Además, obtuve un puntaje de crédito excelente y me cobran mucho interés porque el precio de venta real es 2.989 y terminaría pagando 1.400+ más. Sé que no debería haberlo firmado, pero tenía prisa porque el representante pasaba horas en mi casa y yo tenía otra cita. Simplemente tomé su palabra y creí en lo que ella explicó en el contrato, que es engañoso. 2 años ahora se convirtieron en 4 años y ni siquiera te ayudarán. Me dicen que todo es culpa mía porque firmé el contrato y debí haber leído la nota para no firmar si está en blanco.

Envié una pregunta para apoyar y su respuesta no estaba relacionada de ninguna manera con mi pregunta. O son todos idiotas que no se toman el tiempo para leer correos electrónicos o tienen bots de respuesta automática que no entienden las preguntas. Peor aún, podrían ser robots idiotas. ¿Realmente queremos robots idiotas que nos gobiernen cuando Skynet se conecte?

Kelsey fue la representante de servicio al cliente más amigable con la que he tenido el placer de hablar. Totalmente impresionado

Cuando realiza un pago en línea, no puede ver su saldo.

Increíble increíble compañía increíble para asociarse. Gente tan increíblemente agradable para trabajar y explicar las cosas a fondo muy recomendable

No vaya artista de la estafa. Combinan su trabajo legal con estafadores ilegales para sacar dinero de las personas mayores.

Trabajé para esta empresa durante 4 años. Son una organización de primera clase que trata a sus empleados y clientes de manera justa y de acuerdo con su contrato de trabajo. Además, siempre han tratado de manera justa a todos los clientes con los que traté, de acuerdo con los términos del contrato que firmaron y acordaron verbalmente mediante grabación.

Incluso antes de que se debiera un solo pago, me enviaron un resumen de la factura de que se debía el monto total en la cuenta. Cuando les sugerí que mostraran tanto principios como interés, me rebajaron y menospreciaron. Luego llamaron a mi teléfono celular de la nada con una llamada telefónica de 'te lo dije' que no fue solicitada ni deseada. Tengo un muy mal presentimiento y una muy mala impresión de estas personas desde el principio. Evítalos a toda costa.

No tengo una cuenta, pero recibo correos electrónicos sobre un pago.
¡Es mejor que estos correos electrónicos detengan!
¡¡Tengo tu dirección !!

Claramente, estas personas no se preocupan por el servicio al cliente. Nunca recomendaría usarlos. Necesitaba sacar mi pago. Me dejaron saber que me reportarían a la agencia de crédito 10 días después de mi pago programado. 10 malditos días. ¡Mi hipoteca ni siquiera requiere eso! Verdaderamente un negocio terrible.

Cuando firmé el contrato de PCI y le pregunté a la representante si podía pagar el monto total antes de la fecha de vencimiento sin penalización, ella dijo que sí. Ella me dijo que no podía usar otra tarjeta de crédito para pagar el monto total. Cuando fui a liquidar el contrato, me penalizaron con $ 33 más dólares. Para mí eso es indignante. No soy un cliente muy satisfecho en este momento. Nunca debería haber una multa para pagar la deuda antes de la fecha de vencimiento.

Fueron muy útiles con mis preguntas sobre mi cuenta.

¡Horrible compañía! ¡Se aseguran de robar su dinero, incluso cuando usted es un buen cliente y hace sus pagos a tiempo! ¡6 meses de pagos y aún habían aplicado algo al capital! Por lo tanto, cuando quiera pagar temprano, todavía está pagando más de lo que incluso financió con ellos, ¡como cientos más! ¡Verdaderos estafadores seguro!

Tengo una aspiradora arcoíris financiada a través de ellos y tengo un pago automático configurado, esta compañía en varias ocasiones ha realizado más pagos de los que se configuró y cuando llamo para recuperar el pago me dicen que se acelerará pero que debe ser aprobado a través de la contabilidad, que solo se realiza los jueves y, al final, se necesitan 2 o más semanas para recuperar mi pago, momento en el que tengo cargos por pagos atrasados ​​en otras facturas y cargos por sobregiro y conserjería lo suficiente, lo recupero justo antes de que venza mi próximo pago . ¡Tan cansado de la forma en que funciona esta empresa que NUNCA recomendaría a nadie!

No muy cooperativo, llaman con un extranjero que no pueden entender y esperan que usted también. Entonces cometen un error y usted lo paga con su crédito. He luchado con estas personas durante 2 años. 6 meses por error y lo pagué. No se lo recomiendo a nadie especialmente a la clase trabajadora.

Amable y complaciente, ¡acepte mi pago en su totalidad!

Ni siquiera quería dejar una estrella, pero para dejar esta reseña tuve que hacer clic en al menos una de ellas. Nunca me he encontrado con una empresa tan insensible e incompetente hambrienta de dinero en mi vida. He tenido un gran crédito y no he tenido problemas en mi vida para pagar mis facturas, desde que tenía 18 años y han ocurrido algunos eventos desafortunados en los que no pude hacer un pago durante uno o dos meses y me dieron consejos engañosos sobre cómo crear arreglos de pago. , sin embargo, nunca me dijeron que me cobrarían $ 15 cada mes porque estaba haciendo un pago mínimo, ni tampoco me dijeron que me iban a informar a mi agencia de crédito a las compañías de los burós de crédito todos los meses, a pesar de que están recibiendo su dinero. cada mes. Cada vez que hablo con alguien que trabaja para esta empresa, es muy grosero, no tiene nada útil que decirme o ha hecho algo para mejorar la situación, pero me estresa aún más después de hablar por teléfono con ellos. Cada reseña que he leído aquí ha tenido comentarios negativos por una razón, los únicos comentarios positivos que he visto son para personas que en realidad solo trabajan para esa empresa. Me avergüenzo de ellos.

Tenía problemas con el portal en línea, así que decidí contactar a la empresa por teléfono y Eduardo, un amable agente de atención al cliente, me recibió rápidamente. No solo pudo responder todas las preguntas que tenía sobre el saldo, las opciones de pago y las tasas de interés, sino que también abordó la información desactualizada que necesitaba actualizar y cuánto ahorraría si cancelara el préstamo de inmediato. Luego hablé con Chandler para obtener más preguntas / confirmación y también aprecié la calidad del servicio que brindó. ¡Buen trabajo allá en Minnesota, sé que hace frío!

Nunca me había saludado ningún CSR tan optimista y amable como yo hoy. Esta empresa definitivamente está haciendo algo bien con su capacitación. Casi me entristece haber cancelado mi cuenta y no tener el placer de volver a interactuar con ellos. ¡Gracias por una experiencia positiva!

Servicio al cliente de 5 estrellas, ¡siempre agradable! ¡Nunca tuve un problema que no se resolviera con una simple llamada telefónica!

Excelente lugar para trabajar, todos son muy útiles, tiene un buen ambiente y compañeros de trabajo muy amigables. Definitivamente recomendaría esta empresa.

¡Horrible! Ellos eran los financistas detrás de otra empresa horrible, MN Health Systems, y cuando impugné el préstamo de MN Helath Systems, se negaron a darme la documentación del contrato de préstamo; ¡deben recibir grandes recompensas!

Pedí un pago de saldo y cuando envié más del saldo adeudado, se quedaron con mi dinero diciendo que estaba interesado. La peor empresa que NUNCA y toma su dinero sin verificar los hechos reales en su cuenta.