Reseñas 30
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E
3 hace años que

¡¡¡¡¡ADVERTENCIA!!!!! Alguien robó la información ...

¡¡¡¡¡ADVERTENCIA!!!!! Alguien robó la información de mi tarjeta de crédito y cargó 4 pedidos en Prana. ni una sola vez se cuestionó ninguna de las órdenes. Estos ladrones agotaron mi tarjeta de crédito y ahora PRANA los está protegiendo y no me dice dónde fueron enviados ni nada. Es irritante que todo lo que harán es "prohibir la dirección" para que esto se pueda hacer a otras personas. ¿Por qué esta compañía protege a los ladrones que robaron $ 2500 en mercadería pero no se molestaron en proteger mi identidad o la mía? ¡Cuidado con la gente!

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J
3 hace años que

PrAna tiene ropa que realmente le queda, pero empi...

PrAna tiene ropa que realmente le queda, pero empiece a ahorrar porque no es barata. Incluso el folleto de la tienda de la empresa que obtuve a través del trabajo no ayudó. Sus precios son mejores que los minoristas, pero aún así son caros. Conozco el dicho: obtienes lo que pagas, pero con los estilos que cambian todo el tiempo, debes estar atento al bolsillo.

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M
3 hace años que

Prana me cobró $ 16 por el privilegio de probarme ...

Prana me cobró $ 16 por el privilegio de probarme un par de pantalones de yoga durante un minuto.
Pedí un par de pantalones de yoga en su sitio web, me cobraron el envío (no es sorprendente) y le dije que mi satisfacción era lo más importante. Cuando me probé los pantalones, me di cuenta de que están hechos para modelos de Hollywood, no para cuerpos de mujeres reales. Los devolví al correo, puse la etiqueta de devolución en el correo y la envié por correo. 3 días después, recibí un correo electrónico indicando que me reembolsaron $ 8 menos de lo que pagué. Cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente, me dijeron que también me cobraron el envío de devolución.
Tanto en mi satisfacción por ser importante para ellos.
Nunca jamás volveré a comprar ropa de Prana. No hay nada ético o yóguico en esa empresa.

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S
3 hace años que

La venta del almacén de Prana ha sido una experien...

La venta del almacén de Prana ha sido una experiencia positiva para mí en las ventas de años anteriores, pero este junio de 2016 fue terrible en varios niveles diferentes.
1. En su sabiduría infinita, Prana decidió reubicar esta venta en un edificio más grande que alquilaron para la venta ubicado en la calle de su almacén principal. Una buena opción para Prana, ya que permite que más clientes obtengan acceso por código de capacidad máxima, pero no consideró cómo afectaría esto a los clientes. La fila para entrar me tomó más de una hora para entrar. Una vez dentro vi la fila para la salida y el pago era más largo de lo que había visto. Como me fui poco después de ingresar, si tuviera que adivinar el tamaño de la línea y su progreso, calcularía que la línea de pago / pago agregaría otra espera de 15 a 20 minutos. Años anteriores la línea de pago / pago ascendía a menos de 5 minutos.
2. El embajador de línea de Prana, Andre, hizo un trabajo ejemplar al encantar a todas las atractivas madres jóvenes con bebés, enviándolas a ellas ya sus amigas al frente de la fila para la entrada inmediata ante la consternación de todos los clientes que esperaban pacientemente. El flujo constante de madres con cochecitos de bebé y su antojo mantuvo la línea que envolvía 2/3 del edificio, en un punto muerto. Los clientes estaban notablemente indignados por esta práctica, pero la recién descubierta popularidad y la adoración de Andre por parte de las madres jóvenes y sus amigas lo obligaron a continuar con el sistema de entrada injusto ignorando cuánto enojaba a otros clientes que esperaban ser tratados de manera justa. Estoy seguro de que permitir la entrada a madres con bebés solo después de la mitad del tiempo de espera sería razonable (pero no también a sus amigas, que eran capaces de esperar como todos los demás).
3. Una vez dentro de la venta, se hicieron evidentes dos cosas:
A. El inventario se inclinó desproporcionadamente a favor de las compradoras. Esto es bueno para las mujeres y las niñas, pero muchas mujeres y madres también estaban comprando artículos para hombres y niños, pero no tuvieron mucho para elegir. Las ventas de almacén anteriores se han almacenado en proporciones cercanas a 60/40 mercancía femenina / masculina, con los artículos femeninos dominando. Sin embargo, esta venta se estableció más cerca de una proporción de 80/20 mujeres / hombres. La mayoría de los hombres que vi parecían notablemente decepcionados por lo poco que tenían para elegir.
B. Las mesas estaban completamente abastecidas en la primera apertura de ventas de la mañana, pero no se reabastecieron durante el día. Esto estaba bien para aquellos que hicieron fila 1-2 horas antes de que abriera el almacén por la mañana, pero, para otros que llegaron más tarde, solo se les garantizó la decepción una vez dentro. Llegué a las 9:20 a. M. Y a las 10:25 a. M., Cuando entré, la mayoría del inventario de hombres había sido recogido. Me dijeron que volverían a reabastecerse antes de la próxima venta de la mañana, pero esto no hizo nada para el resto de los compradores durante el día.
Las ventas de años anteriores fueron buenas para todos los compradores a lo largo del día porque el personal estaba constantemente reabasteciendo las mesas y transfiriendo los artículos que los compradores eligieron no comprar en la caja de regreso al piso. He sido feliz en el pasado al poder encontrar muchos artículos para mí y mi familia. Sin embargo, la venta de este año fue tan decepcionante que no encontré nada y me fui sintiéndome enojado por la forma en que se manejó mal y molesto por haber perdido el tiempo.

Buena suerte, Prana en el futuro. Tiene mucho en qué pensar para cambiar las cosas y crear una experiencia positiva una vez más para todos sus clientes leales que han asistido a las ventas del almacén en los últimos años. Se necesitan décadas para generar confianza y satisfacción del cliente, pero puede perderlo todo en una serie de contratiempos inconscientes como este.

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J
4 hace años que

No esta abierto al publico. Tienes que ser parte d...

No esta abierto al publico. Tienes que ser parte de una empresa que se haya inscrito en su programa Y que te inviten a comprar en días ESPECÍFICOS del año ... Gran modelo de negocio ... Supongo que tendré que comprarle a un competidor

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M
4 hace años que

Solo fui a la venta. La primera vez, hubo una hora...

Solo fui a la venta. La primera vez, hubo una hora de espera y no tuve tiempo de esperar tanto. Volví unas horas más tarde y, aunque la selección no fue la mejor, aún logré marcar algunos acuerdos.

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J
4 hace años que

Este lugar es increíble si recibes una invitación....

Este lugar es increíble si recibes una invitación. Prana, Columbia, Mountain Smith y Sorel, todos con grandes descuentos y todo en un solo lugar. Tal vez sea mejor dejar la tarjeta de crédito en casa, ya que pronto comenzará a encontrar todo tipo de nuevos forros polares, pantalones de yoga y más de lo que "necesita". Pero tienen todas las existencias más recientes configuradas como una tienda normal, y el personal es súper amable y servicial.

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M
4 hace años que

Excelentes precios para los productos Columbia y P...

Excelentes precios para los productos Columbia y Prana. Es una tienda solo para empleados, pero otros pueden visitarla con pases especiales. Excelente valor para ropa de alta gama y ropa deportiva.

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N
4 hace años que

Una buena selección de productos. Estábamos felice...

Una buena selección de productos. Estábamos felices de poder comprar allí. Esperábamos que los precios fueran incluso un poco mejores. Definitivamente vale la pena una visita si puedes entrar.

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