Reseñas 84
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3 hace años que

son estafadores. Compré un nuevo peine eléctrico c...

son estafadores. Compré un nuevo peine eléctrico contra los piojos sedientos que me dieron una sucia oportunidad y desde que pido la devolución pero nunca respondo de ellos. realmente tienes que prestar atención a este sitio. no tienen nada que ver con sus clientes. Estoy realmente decepcionado

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I
3 hace años que

Falta de todo tipo de profesionalidad y vergüenza,...

Falta de todo tipo de profesionalidad y vergüenza, te pelean con la entrega de los pedidos, que si se pierde el transportista, que si mañana llega ... te mandan lo que les da mal y no lo que has pedido y luego lo reclaman de Rita no lo cambian y no se hacen cargo de una devolución.

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I
3 hace años que

Doy un cinco porque no puedo dar más. Estábamos mu...

Doy un cinco porque no puedo dar más. Estábamos muy nerviosos con la apertura del centro y ustedes nos lo han puesto muy fácil. El comercial que nos atendió ha estado pendiente en todo momento de nuestro pedido. Muy feliz. Lo recomiendo al 100%.

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L
3 hace años que

Mala experiencia.

Mala experiencia.
No respetan los tiempos de entrega o recogida, aceptan llamarte y te dan tiempo.
Llevamos tres semanas sin lavadoras, y además no tienen formularios de reclamación, que por cierto, no es legal.
Si estás pensando en abrir un negocio, piénsalo bien con ellos, porque todo es inconveniente.
Muy decepcionado

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M
3 hace años que

He hecho diferentes pedidos, y al principio todo m...

He hecho diferentes pedidos, y al principio todo muy bien. Pero se pone cada vez peor y me dicen que es por el almacén, porque abro la habitación este lunes y llevo dos semanas atrasado con un pedido y ahora me dicen que no tienen stock de algunos productos y Les digo que lo quiten para que puedan enviar el resto y aún así ... al final casi 3 semanas para un pedido.

En la revista dice que si lo pides antes de las 4 de la tarde llegará el mismo día, pero no es cierto; Si necesitas algo, pídelo con un mes de antelación. Si no te pasara como yo.

Estoy totalmente decepcionado.

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P
3 hace años que

Terribles comerciantes, una vergüenza, hace más de...

Terribles comerciantes, una vergüenza, hace más de 1 semana con pedido hecho y simplemente me llaman para decirme que el producto está atascado en el almacén, tanta gente con ganas de trabajar y una empresa de este tamaño rodeada de gente irresponsable y mal gestionada. Una pena.

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I
3 hace años que

Llevo años trabajando en mi peluquería con esta em...

Llevo años trabajando en mi peluquería con esta empresa y tengo que decir que son muy profesionales y muy serios. Ellos lo cuidan mucho, si hay algún problema con algo en el envío, lo reemplazarán de inmediato. Estoy encantada con los productos de Postquam, tienen todo para trabajar en el salón. A mis clientes les gustan mucho sus productos y están muy satisfechos. Gracias Postquam por su profesionalismo, espero seguir trabajando con ustedes durante muchos años.

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F
3 hace años que

Tienen productos profesionales de alta calidad, ni...

Tienen productos profesionales de alta calidad, ninguno me ha fallado jamás. El servicio telefónico es muy muy bueno, los pedidos son rápidos y puedes tener una atención personalizada para todo lo que necesites antes y después de la compra. Recomendado 100%

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A
3 hace años que

Compré un par de champús para probar (para cabello...

Compré un par de champús para probar (para cabellos secos y suaves de la gama de cuidado del cabello) y ¡me encantó! Me gustaron especialmente las mascarillas porque dejan mi cabello súper suave. Todo un acierto

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S
3 hace años que

Mi madre es clienta desde hace muchos años, es pel...

Mi madre es clienta desde hace muchos años, es peluquera, pero el trato recibido últimamente ... Es la gota que colma el vaso. Hace un mes se pidió una secadora, lo cual no sorprende nada más abrirla, estaba rota, primera perla de esta marca, ya que puede ser que si me mandan un producto en mal estado, yo tengo que ser el que pague devolverlo ?? Ese costo está pagado, y desde hace un mes hemos tenido una batalla de llamadas que dicen que el pedido no ha llegado, se ha perdido, por lo que no devuelven el dinero. Es muy triste que juegues con el pan de gente honesta, considero que engañas a la gente muy descaradamente. Nunca te recomendaría de nuevo

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B
3 hace años que

Hace mucho tiempo que me recomendaban usar estos p...

Hace mucho tiempo que me recomendaban usar estos productos de Postquam ya que tengo el pelo muy seco, lo llevo usando un mes y la verdad es que estoy encantada, tengo el pelo super suave y con brillo, sin duda alguna lo haré. repetir.

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M
3 hace años que

Intenté comprar un sofá ... a principios de septie...

Intenté comprar un sofá ... a principios de septiembre de 2019

2º Llegó un mes tarde, el empaque de lo que estaba sucio y manchado no se podía tocar !!!
3º Abrí el paquete (dados los anteriores) para asegurarme de la mercancía correcta y sorpresa ... el sofá estaba ahí, pero todo el cuero estaba manchado de negro, las piezas no protegidas con la película.
4. Lo devolví ... afortunadamente el pago fue contra reembolso ... así que no lo pagué.
5to Hasta la fecha, 26 de noviembre de 2019 ¡Estoy esperando la nota de crédito de la factura emitida por bienes nunca comprados!
Traté de llamar: la "señora" muy molesta por mi solicitud y muy grosera. ESPERANDO NOTA DE CRÉDITO, ¡¡¡Nos entendemos !!!
Veamos si podemos terminarlo aquí !!! ADIÓS

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n
3 hace años que

Llevo meses esperando un secador de pies que está ...

Llevo meses esperando un secador de pies que está reparando con su garantía vigente y llamo y me dicen que preguntan al encargado de arreglarlo y me dicen algo. Así que 3 veces en 6 meses y ni siquiera me llaman. Esta es la reseña para ganar el sorteo que están haciendo. muchas gracias por ser tan amable

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M
3 hace años que

Les compré 4 presoterapias una de ellas esta frita...

Les compré 4 presoterapias una de ellas esta frita quemada entera quemó toda la portada casi tb el local ... estamos con el seguro que creo que van a denunciar la marca obviamente, manda las fotos ... habla con el servicio técnico y Me llamaron lo que pasa ... compré varios pedidos en la web, se quedaron con uno y me cobraron y no me lo entregaron ... ahora dicen que no es lo suyo

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a
3 hace años que

tanto en tienda como por teléfono es un placer tra...

tanto en tienda como por teléfono es un placer tratar con ellos, demuestra que son muy profesionales y por supuesto que sus productos son los mejores.
Se lo recomiendo a todo el mundo !!!

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E
3 hace años que

Muy buena atención telefónica del comercial que me...

Muy buena atención telefónica del comercial que me atendió y entrega muy rápida. Hice un pedido de muebles y productos de peluquería y me vino un taburete malo. Resolvieron el problema de inmediato. Los tintes son asombrosos.

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P
3 hace años que

Nunca he tenido un peor servicio al cliente.

Nunca he tenido un peor servicio al cliente.

Represento al grupo de peluquerías TONI & GUY en España. Compramos un Futuramix climazon hace poco más de dos años que nos ha roto las piernas en 4 ocasiones (el dispositivo pesa demasiado para el soporte que tiene) en 4 ocasiones nos han enviado las piernas tras reclamarlas al departamento de atención al cliente. cliente (nunca la primera vez, siempre hay que contactarlo 2 o 3 veces) lo importante es que al final después de estar 2 a 3 semanas de servicio en el salón, lleguen las piernas.
Esta vez en lugar de romper las piernas, se ha roto el "cuello" (parte superior del soporte) ya que mencioné que el dispositivo pesa demasiado para el soporte que tiene.
La primera vez que me comuniqué con el departamento de atención al cliente fue el 10 de febrero, enviando fotos y todo lo que solicitaban. NO CONSIGO RESPUESTA. Me vuelvo a poner en contacto el 17 de febrero, NO RECIBO RESPUESTA. Me pongo en contacto el 24 de febrero, NO OBTENGO RESPUESTA. El 2 de marzo vuelvo a contactar contigo y la chica que me atiende me dice que el mismo día me responde pero que el dispositivo no está en garantía.
Mi respuesta a esto es; No importa, solo necesito una solución porque necesito arreglarlo lo antes posible o comprar uno nuevo.
Se suponía que debía contactarme el mismo día. NO CONSIGO RESPUESTA.
Hoy llamo una y otra vez dicen que sí, que hay una incidencia pero que no está en garantía y que me dirán algo en 24h ...

NO COMPRAN APARATOLOGÍA EN ESTA EMPRESA, NO SON FORMALES NI PROFESIONALES.

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M
3 hace años que

Bueno

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N
3 hace años que

Falta total de profesionalidad, no cumplir con los...

Falta total de profesionalidad, no cumplir con los plazos de entrega, no tener la mitad de las referencias en stock, la persona de grandes cuentas puede tardar 1 semana en responder a correos electrónicos o pedidos. Por no hablar de las incidencias que por supuesto no gestionan si se resuelven. Gasté 400 euros de facturación de peluquería por entregar con 72 horas de retraso un importante pedido de mobiliario para mi establecimiento. Hice el pedido con más de 10 días de antelación. BARATO ES CARO. NO LO RECOMIENDO. Estoy esperando que me envíes el formulario oficial de denuncia.

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B
4 hace años que

Más

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S
4 hace años que

Siempre que he ido a sus tiendas he tenido un trat...

Siempre que he ido a sus tiendas he tenido un trato personalizado excepcional, al igual que el servicio telefónico cuando he realizado un pedido. Sin duda seguiré confiando en ellos por muchos años más.

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A
4 hace años que

Mi experiencia con esta empresa es espantosa. Un m...

Mi experiencia con esta empresa es espantosa. Un mes casi esperando un pedido, y cuando lo envían, lo envían mal, envían otro producto diferente. Una vez les dimos la parte del pedido que habían enviado mal, si se apuraban a enviarlo bien, en 2 días, lo tenía en casa. Pero en general muy mala experiencia, no volveré a comprar nada.

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C
4 hace años que

Como me cuenta un amigo, el trato al trabajador es...

Como me cuenta un amigo, el trato al trabajador es humillante, renuevan contrato todos los días y amenazan con patearlo si hace algo mal. 9 horas seguidas (una de ellas para comer sin pagar que a veces se reduce si la producción lo requiere) y sin zona decente para descansar (una habitación con taburetes donde ni siquiera puedes apoyarte la espalda).
Muy mala experiencia en esta fábrica.

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B
4 hace años que

Valoro con un 5 porque el trato recibido fue excep...

Valoro con un 5 porque el trato recibido fue excepcional. Muchas cosas no sabía para qué eran y el vendedor me explicaba todo y me recomendaba otros productos que siempre pido ahora. Trato cercano y agradable

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4 hace años que

He tenido una avería desde agosto con una presoter...

He tenido una avería desde agosto con una presoterapia que ha tenido más de 4 reparaciones y esta última vez me han enviado el producto dos veces (a mitad de camino) y lo envían a una dirección antigua cuando después de un segundo intento al mismo sitio anterior teniendo llamé para ser enviado al nuevo sitio lo envío a un sitio de recolección y encuentro que me mandan unos pies y abdomen y no me mandan la manta entera y lo peor que no coincide con la torre que me habían mandado yo en reemplazo, llamas y no te señalan nada tienes que repetir el desglose cada vez que llamas, te dicen que te van a llamar y no lo hacen, mandan un email a atención al cliente y nada que te conteste Vamos, he pagado una máquina y la tengo rota y no me han enviado nada para reparar la mía. Y que yo los envié y el que tuve que reparar. Un desastre total todo el servicio al cliente.

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I
4 hace años que

Hace unos meses me convertí en cliente de la marca...

Hace unos meses me convertí en cliente de la marca Postquam en la web. Si eras cliente VIP, tenían descuentos muy interesantes. Necesitas ser profesional. Después de mi primer pedido, me enviaron un catálogo con ofertas muy apetecibles. Los precios vip o cliente normal se muestran en el catálogo, con una diferencia sustancial. A la hora de la verdad, distinguen entre clientes Vip en la web o por teléfono, modificando considerablemente los precios. Me parece surrealista. En la web los precios y productos están desactualizados respecto al catálogo que te envían por mail. Creo que tienen una publicidad engañosa y me siento estafado. También he leído que la calidad deja mucho que desear. Aviso a los marineros que todo lo que brilla no es oro

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D
4 hace años que

Una pena de servicio.

Una pena de servicio.
Compré en la feria 2 lavados en MARZO
y todavía no los he instalado porque no llegan en condiciones.
En el primer pedido llegaron incompletos.
La segunda vez me dicen que ya está resuelto y cuando lo abro el lavacabeza está roto ... pero no roto un poco, roto en realidad 10 piezas.
La tercera vez me lo traen sorpresa y pensando que no puede ir peor me parece que no tiene grifos!

Esto es una broma ... no importa cuánto llames y te quejes, ellos lo ignoran.
La primera y última vez que compro en esta casa.
Una decepción...

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E
4 hace años que

Personal muy amable A mis clientes les gustan sus ...

Personal muy amable A mis clientes les gustan sus productos y tienen una buena relación calidad-precio. He estado trabajando con ellos durante aproximadamente un año y estoy muy feliz.

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C
4 hace años que

Es una buena opción comprar online productos profe...

Es una buena opción comprar online productos profesionales para peluquería, ya no tienes que lidiar con comerciales que solo intentan venderte cosas que al final no aprovechas.
Me gusta, seguiré comprando aquí;)

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4 hace años que

Soporte telefónico desde 10, también me encanta qu...

Soporte telefónico desde 10, también me encanta que respondan mis preguntas en redes sociales y correo electrónico. Las chicas que trabajan en TBC son majestuosas y el trato es inmejorable. ¡Estoy enganchado a tus productos!

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n
4 hace años que

Muy feliz

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Alrededor de Postquam Cosmetic, S.L.

Postquam Cosmetic, S.L. es una empresa líder en la industria cosmética que ofrece una amplia gama de productos de belleza de alta calidad. Con años de experiencia en el mercado, Postquam Cosmetic se ha convertido en una marca de confianza tanto para profesionales como para particulares.

La misión de la empresa es proporcionar a sus clientes soluciones innovadoras y eficaces para sus necesidades de belleza. Ya sea que esté buscando productos para el cuidado de la piel, maquillaje, cuidado del cabello o artículos para el cuidado del cuerpo, Postquam Cosmetic lo tiene cubierto.

Una de las cosas que distingue a Postquam Cosmetic de otras empresas de la industria es su compromiso de utilizar ingredientes naturales en sus productos. La compañía cree que la naturaleza nos brinda todo lo que necesitamos para cuidar nuestra piel y cabello, por lo que solo obtiene los mejores ingredientes naturales de todo el mundo.

Otra cosa que hace que Postquam Cosmetic se destaque es su dedicación a la satisfacción del cliente. La empresa entiende que cada cliente tiene necesidades y preferencias únicas cuando se trata de productos de belleza, por lo que ofrece asesoramiento personalizado y recomendaciones basadas en los requisitos específicos de cada individuo.

Si eres un profesional que busca productos de belleza de alta calidad a precios competitivos, Postquam Cosmetic es la elección perfecta para ti. Registrándote como profesional en su web, podrás acceder a descuentos y promociones exclusivas en todos sus productos.

Además de ofrecer excelentes ofertas en cosméticos, Postquam Cosmetic también brinda servicios de envío rápido para que su pedido llegue a su puerta dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la realización del pedido.

En general, si está buscando cosméticos de alta calidad elaborados con ingredientes naturales a precios asequibles junto con un excelente servicio al cliente, ¡no busque más allá de Postquam Cosmetics!

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Postquam Cosmetic, S.L.

Postquam Cosmetic, S.L.

3.8