4 hace años que
Servicio (Dis) SPID, le doy 1 estrella porque no s...
Servicio (Dis) SPID, le doy 1 estrella porque no se espera CERO.
Siguiendo una historia triste "corta" ...
Comencé el trámite de identificación a través del reconocimiento presencial el 1 de julio de 2020, los diferentes sistemas estiman un tiempo entre 3 y 15 minutos ... ¡Eres realmente optimista!
Después de descargar la aplicación e ingresar todos los datos, me quedé atascado la primera vez, la aplicación fallaba con frecuencia, pero al final lo logré y fui a la oficina de correos en Crescenzago (MI) donde, después de una hora de fila, me enviaron de regreso primero. el operador luego por el director porque se especificó un lugar diferente de liberación en el pasaporte (entré a Tivoli en la provincia de Roma donde fui a solicitar un pasaporte y no a Roma, la capital regional, que emite pasaportes según la ley), todos otros datos eran correctos, número de pasaporte, nombre, apellido, fecha de nacimiento, CF.
Si la fase de reconocimiento de persona sirve, de hecho, para reconocer a la persona un poco de elasticidad no estropearía ya que la misma persona era la que estaba presente en el mostrador y que los datos útiles por ley para identificar a un ciudadano coincidían.
Luego, el gerente me invitó a llamar al número gratuito para modificar los datos, después de 7 intentos y 25 minutos finalmente puedo hablar con el operador que me dice que NO PUEDEN modificar los datos de ninguna manera pero que tengo que hacerlo.
¡Por lo tanto, puedo cambiar los datos solo desde la PC, no desde la aplicación!
Al día siguiente voy a la oficina en via Durazzo siempre en Milán y, después de mostrarle los documentos a la operadora, ella me dice que el procedimiento de identificación fue exitoso y que pronto recibiré el correo electrónico de confirmación, esto sucedía el 2 24 de julio. horas después de iniciado el trámite, hoy 4 de julio, sin haber recibido aún ningún correo electrónico, me dirijo a una tercera oficina de correos, Tivoli (RM) donde el operador del mostrador me dice que mis datos no están ahí, blanco (vi la pantalla ), sorprendido, pregunto qué puedo hacer ahora:
"o esperar 10 días a que expire el trámite o llamar al número gratuito", de nuevo ...
Llamo al número gratuito y la operadora del teléfono me informa que mi solicitud está siendo identificada, le informo que había ido a la oficina para que me reconozcan y ella responde que es como si nunca hubiera sucedido.
¿Resultado?
El CUARTO día me veo obligado a cancelar el procedimiento y empezar de nuevo.
¡Eres VERGÜENZA!
Traducido