Porsche Center Mussafah Revisar

El lugar de los servidores es agradable. Pero la tienda de servis se está agotando. Deberían prestar un mejor servicio y mejorar. Y más nueva ubicación para el servicio de automóviles

Mientras llevaba mi automóvil para un servicio (mantenimiento menor), recuperé mi automóvil y el aire acondicionado no enfriaba (problema del compresor), faltaba la alfombrilla del automóvil y algunas partes inferiores del automóvil estaban rotas. Le informé lo mismo a su Gerente y él me dijo de manera grosera que no es nuestro problema, que si quiere que solucionemos todos estos problemas le costará alrededor de AED 15,000 / -. Por cierto, mi coche era nuevo y no tenía ningún problema con el coche.

A partir de ese día comencé a tratar con Al Nabooda (Dubai) ya que sus servicios son mucho mejores y profesionales.

Excelente servicio. Personal muy amable. Vengo desde Dubai para reparar mi auto

Soy propietario del Panamera S desde hace más de 3 años y Ali and Sons era el lugar al que acudir para mí. El personal es realmente profesional y se asegura de que incluso la experiencia del servicio sea extraordinaria. Un agradecimiento especial a Arif, Sunil y Risvan por estar siempre ahí para ayudar con cualquier consulta y servicio. Con una Ducati, una Harley y un Porsche, este equipo me brindó la mejor experiencia de servicio hasta ahora.

Cambié una bomba de agua por una nueva con paletas de impulsor de metal, pero le dije al asesor de servicio que mantuviera la bomba más vieja ya que funcionaba bien. Recogí el auto y salí del concesionario, 30 minutos después, saqué la bomba vieja de la caja y descubrí que hubo múltiples golpes en el impulsor que rompieron dos palas y dañaron el resto del impulsor. Inmediatamente envié la imagen al asesor de servicio para preguntarle qué había sucedido y quién dañó la bomba, negó que le hubiera pasado algo en Porsche y dijo que la pieza entró en la caja en buenas condiciones. Me reuní con el gerente alemán para explicarle que no me importa la bomba más vieja, pero que no admitir los daños demuestra que alguien en su empresa está mintiendo. Si se hubiera disculpado por alguien que lo dañó, me habría marchado, pero seguía diciendo que su mecánico trabajó para él durante 10 años, así que a quién debería creer. ¿Por qué iba a dañar mi propia parte perfectamente buena? Segundo problema que tuve con Porsche Mussafah. Soy cliente desde hace más de 5 años y he gastado mucho dinero allí. Nunca más. Servicio al cliente horrible. Vaya a JZM mucho mejor servicio

Recomiendo a Omar, tan profesional, servicial y comprensivo.