Popp communications Revisar

Soy dueño de varias tiendas UPS y POPP ha hecho un trabajo increíble al actualizar nuestro sistema telefónico. Un proceso muy sencillo para transferir el sistema telefónico de otros proveedores al suyo. Los recomiendo mucho

He usado Popp Communications en trabajos anteriores y cuando llegó el momento de instalar un sistema telefónico en mi empleador actual, supe que tenía que darle un mordisco a Popp. Fueron muy competitivos y trabajar con Erin Ellis fue genial. Todo el equipo hizo que la instalación fuera muy sencilla y manejó los baches en el camino como verdaderos profesionales. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que le dé la oportunidad de ganar un negocio.

En un movimiento reciente de nuestro negocio de Plomería, nos encontramos con muchos obstáculos tanto para usar como para obtener soporte de los operadores telefónicos más grandes para satisfacer las necesidades de nuestra oficina. Popp Communications fue muy rápido en responder preguntas con opciones de servicio, cotizando para el servicio y la instalación, todo dentro de dos semanas de principio a fin. Fue maravilloso trabajar con sus equipos de ventas e instalación y fue rápido para realizar los cambios que deseamos. Estoy muy contento con nuestra elección de utilizar Popp Communication y se lo recomendaré a cualquiera que busque servicio telefónico en el área de Twin Cities.

Mi bufete de abogados ha trabajado con POPP durante muchos años y nos ha brindado excelentes productos y servicios a un precio justo y competitivo. Siempre han sido rápidos, cooperativos y serviciales cuando los necesitamos. Recomiendo mucho POPP.

Nuestro contacto inicial esta vez con Mark Gray fue genial. Hizo un trabajo maravilloso al explicar cómo POPP había elegido apoyar a los clientes con los viejos teléfonos Toshiba e hizo un gran trabajo al explicar las nuevas opciones tecnológicas. Brad, el técnico de POPP, fue profesional, muy eficiente y servicial. El entrenamiento telefónico inicial que hicimos con Erin fue bien. Cuando ella estuvo aquí para capacitarnos, sentí que no teníamos tiempo suficiente para procesar lo que estábamos aprendiendo a fin de formular preguntas. La animo a que se detenga un poco más entre los pasos para que podamos procesar y luego hacer preguntas si las hay. Resulta que me quedaron muchas preguntas sin respuesta. Ella es profesional y fácil de hablar.

Necesitábamos actualizar el servicio para nuestro sistema informático y telefónico comercial. Esto requirió la coordinación entre Popp y otro proveedor de hardware. Popp no ​​podría haber sido más útil para orquestar a los "dinosaurios" a través de la tecnología de este proceso. El técnico de servicio de campo era Seth y Bonnie se encargaba de la coordinación. Hemos sido clientes de Popp durante décadas y cualquier otro representante de ventas de proveedores que llame para solicitar un cambio de servicio lejos de Popp simplemente está perdiendo el aliento.

Debo admitir que estaba nervioso por tener un nuevo sistema telefónico en la oficina, ya que tengo varios inquilinos junto con nuestros propios empleados. Sin embargo, todos mis temores se calmaron, el equipo de POPP fue maravilloso, especialmente nuestro técnico Brad y nuestra entrenadora Erin. Hicieron todo lo posible en los días que estuvieron aquí trabajando y no se fueron hasta que TODOS estaban felices y satisfechos con los nuevos teléfonos y cómo funcionaban. Brad hizo una limpieza MAYOR de nuestro antiguo sistema telefónico y área; incluso llevándose toda la basura / reciclaje con él. Gracias de nuevo POPP por todo tu gran trabajo.

Tuvimos que tomar decisiones sobre cómo reducir nuestros costos de teléfono e Internet y el personal de POPP fue de gran ayuda. Luego, cuando necesitábamos trasladar nuestra tecnología a una nueva oficina, la gente de soporte técnico de POPP tuvo varias ideas útiles y Seth hizo un excelente trabajo en el lugar.

Recomendaría ampliamente POPP para todas sus necesidades de comunicación. Trabajo con POPP desde hace más de 30 años. En ese tiempo, el servicio al cliente SIEMPRE ha sido de primera categoría. Recientemente, nuestra empresa hizo la transición a un sistema VoIP con la ayuda de Ryan Cummings y su personal. Casualmente, nuestro antiguo sistema telefónico se bloqueó después de 30 años y POPP nos hizo la transición en un día. ¡Fue perfecto! Gracias a usted y su excelente personal, no hubo pérdidas comerciales durante este tiempo.