Reseñas 22
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3 hace años que

De uno de nuestros miembros de la junta: "En mi ca...

De uno de nuestros miembros de la junta: "En mi calidad de miembro de la junta de varias asociaciones de propietarios gestionados por PMG, me ha impresionado la profesionalidad y la amabilidad de todos los miembros del equipo de PMG para trabajar con la junta en la gestión de las diversas asociaciones de propietarios y la resolución proactiva de problemas. que ocurren de vez en cuando. ¡Recomiendo ampliamente a PMG para todas y cada una de las necesidades de administración de propiedades!

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M
3 hace años que

PMG Services proporcionó información falsa que se ...

PMG Services proporcionó información falsa que se incluyó en un contrato para la venta de un condominio y Villas en Stonecreek. Maggie Story, responsable de la información de depósito en garantía de los servicios de PMG, ha confirmado por teléfono que, de hecho, brindan información falsa e incompleta que permite agregar cargos adicionales para mí, el vendedor del condominio. PMG Services se ha negado a poner al propietario de la empresa al teléfono para discutir el tema y es muy combativo y poco profesional. Los servicios de PMG omitieron una contribución de reserva a la tarifa de la Asociación de Villas at Stonecreek de $ 908.45 de su divulgador a mi agente de bienes raíces, que ahora la compañía de títulos dice que tengo que pagar la mitad de esa cantidad. $ 454,22. En el contrato que se redactó en base a la información falsa, el comprador y el vendedor (yo mismo) acordamos dividir la tarifa divulgada titulada: Contribución de capital de trabajo a las Villas en Stonecreek. Un artículo de línea separado en el contrato. PMG está empaquetando ambos elementos de línea juntos para cubrir su error en la documentación que enviaron a la compañía de títulos.

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G
3 hace años que

Durante los últimos seis años he servido en la jun...

Durante los últimos seis años he servido en la junta de mi asociación de propietarios. Ha sido un placer durante este tiempo trabajar con Julie Cow y nuestro administrador de la comunidad en PMG Services. Su atención al detalle, accesibilidad y cuidado de sus comunidades / clientes es evidente en todas sus acciones. La experiencia de Julie en administrar comunidades y garantizar que los vecindarios estén bien cuidados ha facilitado nuestro trabajo en la junta.

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P
3 hace años que

Ser miembro de la Junta de HOA no es un puesto tan...

Ser miembro de la Junta de HOA no es un puesto tan simple y fácil como pensé que podría ser. Estoy muy agradecido de tener la ayuda de PMG. ¡Estos chicos están ahí para mí, siempre devolviendo correos electrónicos y encontrando la manera de ayudar cuando sea necesario!

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M
3 hace años que

Esta es la compañía de administración más turbia y...

Esta es la compañía de administración más turbia y menos profesional con la que hemos tenido que lidiar como comunidad. ¡Tenemos que lidiar con un posible fraude electoral porque todos sabemos que nuestros inscritos ganaron esta última elección! Tenemos que lidiar con muebles de piscina baratos que le cuestan a nuestra comunidad una pequeña fortuna. Tuvimos que lidiar con una tumba sobre el suelo erigida que supuestamente es nuestra jardinera en el frente de nuestra puerta que le cuesta a nuestra comunidad miles de $$$ .. Sin mencionar el pequeño letrero en la jardinera que tuvo que ser enviado a la ciudad de Mesa 3 veces, así que fue correcto costarle a nuestra comunidad nuevamente miles de $$$ Que ni siquiera tuvimos la oportunidad de votar como propietarios ... tenemos que lidiar con cruzar la calle a un basurero para tener nuestras reuniones mensuales porque no tenemos comodidades ... Pagamos mucho para vivir en nuestra comunidad y el presidente de nuestra junta lo sabría si fuera una inmobiliaria activa, en cambio, Margeret no pone en las boletas que en realidad está inactiva y lo ha estado un rato .. El gasto que esta administración permite para nuestra comunidad es atroz para lo que realmente obtenemos. 22/6/2020 Y el propietario que responde a todas estas críticas terribles, ¿estamos todos equivocados y usted es el correcto? ya fuimos a la oficina y revisamos las papeletas y los sobres, 1 llegué tarde para que uno no cuente y @ 6 faltaban sobres así que pedimos la hoja de firmas en la que Megan nos informó que no teníamos derecho para verlo y luego Maggie intervino diciendo que tendríamos que hacer una cita para ver la hoja de registro, ¡¡Eso es turbio !!

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M
3 hace años que

Me gritaron cuando llamé para obtener una copia de...

Me gritaron cuando llamé para obtener una copia de un formulario. Solo estoy tratando de cumplir con las reglas relacionadas con el registro de un inquilino y Maggie me gritó. Le pregunté qué necesitaba exactamente de mí y me gritó una y otra vez: "¡Ya te lo dije!" Trabajo con empresas de PMC en todo el valle, y este nivel de falta de profesionalismo fue bastante impresionante. Mi cliente es mayor y no puede iniciar sesión en línea y ella seguía gritándome que lo hiciera conectarse.

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J
3 hace años que

Absolutamente terrible, se niegan a hacer ningún t...

Absolutamente terrible, se niegan a hacer ningún tipo de mantenimiento vial y simplemente dicen que están tratando de recaudar fondos a pesar de que el problema ha persistido durante más de una década.

Tienen que ser la peor empresa de administración de propiedades del mundo y regularmente se involucran en prácticas discriminatorias contra sus miembros, literalmente gastan dinero por absolutamente nada y desearía haber sabido esto antes de comprar nuestra casa, nunca lo repetiría. nunca compre una casa mantenida por estas horribles personas

Sería mejor comprar un tiempo compartido en Auschwitz alrededor de 1943 con el apellido Schwartz

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A
4 hace años que

Hola, soy un nuevo propietario de vivienda y tengo...

Hola, soy un nuevo propietario de vivienda y tengo algunas sugerencias para usted con respecto a los propietarios de viviendas que realizan sus pagos de asociación de propietarios.
1. ¿Por qué tiene que haber 2 sitios web separados para ver mi cuenta y realizar pagos? No quiero ciegamente hacer un pago recurrente sin ver el saldo de mi cuenta, por eso nunca me inscribo para recibir pagos recurrentes de nada. Es extremadamente difícil y requiere mucho tiempo para la persona promedio navegar por estos dos sitios web para descubrir cómo simplemente 1. Ver el saldo y los cargos de mi cuenta y luego 2. Hacer un simple clic para realizar un pago único. Eso no es posible con la configuración de su sitio web y sistema de pago actuales. Sugeriría hacer este proceso más fácil de navegar.
2. Facilite que un cliente / propietario pueda restablecer su contraseña si la olvida. Seguí las instrucciones que me dieron en la carta de bienvenida el mes pasado para realizar el pago de May utilizando el número de cuenta y el código de contraseña inicial para configurar mi cuenta. Luego hice mi propia contraseña para la cuenta. Ahora estoy tratando de iniciar sesión en el sitio web de servicios de PMG para ver el saldo y los cargos de mi cuenta y debo haber hecho algo mal porque no reconoce mi dirección de correo electrónico y contraseña. Hice clic en Olvidé mi contraseña y dice que no tengo una cuenta con esa dirección de correo electrónico y / o número de cuenta. Hoy pude iniciar sesión con éxito en su sitio web completamente independiente con Alliance Association Bank para realizar un pago. Pero no quiero hacer un pago sin ver mi cuenta, ya que todavía soy un nuevo propietario y recién estoy comenzando a hacer estos pagos. Tal vez podría permitirme restablecer mi contraseña en su sitio web con más información de identificación o algo así porque con solo ingresar mi número de cuenta y correo electrónico aparentemente no es válido y no puedo obtener ayuda para iniciar sesión.
3. Sería útil tener un sistema telefónico automatizado también para poder realizar pagos mediante cuenta corriente o tarjeta de débito / crédito. Llamé a su oficina y solo están abiertos de lunes a jueves, algún tipo de pago telefónico automatizado ayudaría a los clientes.
En pocas palabras, la persona promedio de mediana edad como yo que tiene hijos y trabaja no tiene tiempo en su día para navegar a 2 sitios web separados para hacer un pago y ver el saldo / cargos de la cuenta que tiene una herramienta de restablecimiento de contraseña muy difícil sin otras opciones para ayuda. Me gustaría dedicar mi valioso tiempo a otras cosas y creo que su cuenta actual y su pago requieren demasiado tiempo y son difíciles de navegar. Al menos para mí como nuevo propietario. Espero que pueda utilizar estas sugerencias para mejorar el proceso. ¡¡¡Gracias por escuchar!!!

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N
4 hace años que

En nombre de uno de nuestros miembros de la Junta:...

En nombre de uno de nuestros miembros de la Junta: "He trabajado con PMG como miembro de la Junta de nuestra Asociación de Propietarios y me ha impresionado mucho su enfoque de gestión. PMG ha respondido rápidamente a las preguntas e inquietudes. Han sido muy profesionales y -on. También se han dedicado a resolver cualquier problema potencial de manera oportuna. Recomendaría absolutamente PMG a otras asociaciones de propietarios que buscan una organización para satisfacer sus necesidades de administración de propiedades ".

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A
4 hace años que

Continúan acusándome por violaciones que no son ci...

Continúan acusándome por violaciones que no son ciertas. Si tienes empleados, tienes que darte buenas calificaciones que te permitan saber algunas cosas. Pmg por favor mantente fuera de mi propiedad.

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4 hace años que

No he tenido más que grandes experiencias con la g...

No he tenido más que grandes experiencias con la gerente de nuestra Asociación, Megan Gravett, para Lakeside Shores. Ella es extremadamente receptiva y servicial con los pocos problemas que le he presentado. Estoy muy impresionado y feliz con el servicio que hemos recibido.

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4 hace años que

La compañía es increíblemente turbia. Han contrata...

La compañía es increíblemente turbia. Han contratado a un hombre con tatuajes de pandillas en todo el brazo que recorre nuestras áreas del parque tomando fotos, siguiendo y mirando a los residentes que pagan. Muchos de nosotros nos hemos quejado con la gerencia y la policía y aún así el tipo está afuera todos los días asustando a todos. El tratamiento del agua en nuestros lagos es atroz, los animales mueren en todas partes y no se hacen responsables. Todos los peces murieron en nuestro lago este año y les tomó semanas limpiarlo. Solo teníamos que lidiar con la vista y el olor de miles de peces muertos. Pagamos un buen dinero para vivir aquí y no apreciamos el constante acoso de su espeluznante empleado

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4 hace años que

Por segundo año consecutivo, PMG promovió una Vent...

Por segundo año consecutivo, PMG promovió una Venta de Garaje Comunitario para los propietarios de Cottage Grove Estates, luego FALLÓ en notificar al público, colocar letreros en el cruce principal o abrir la puerta de la comunidad para que los compradores pudieran entrar. Puse mucho trabajo en la configuración solo para que un compañero propietario me avisara que la puerta aún estaba cerrada. Gracias por NADA PMG. Lástima que no haya una calificación de estrellas negativa.

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C
4 hace años que

Esta empresa es terrible y tiene el peor servicio ...

Esta empresa es terrible y tiene el peor servicio al cliente. Discriminan e inventan tarifas para tomar tanto dinero como pueden. Mientras tanto, dejan una valla insegura de alambre durante más de 3 años donde solíamos tener una cancha de tenis y una pelota de raqueta. Una estrella es más de lo que les daría, ¡no es una opción no poner estrellas! Terrible ojalá supiera antes de comprar mi casa.

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M
4 hace años que

Si pudiera dejar cero estrellas, lo haría. Estas p...

Si pudiera dejar cero estrellas, lo haría. Estas personas son inútiles. ¿Necesita una nueva clave de correo? No es su problema. ¿La llave de la piscina y la puerta no funciona? No es culpa suya, pague por uno nuevo. ¿La puerta no se abre ni se cierra? Lo arreglarán la semana que viene. Las cuotas de la Asociación de Propietarios han aumentado 40 dólares en 8 años, pero el control de plagas SIEMPRE es abismal; escorpiones, cucarachas, grillos, arañas, moscas grulla, cigarras, etc. Cada conversación telefónica con su personal inútil termina con una negativa "con el debido respeto" a ayudar. Ellos contratan a las agencias de remolque locales para que roben los autos de los propietarios de los condominios de los recortes de sus casas, a pesar de que los letreros no son visibles en ninguna parte de la propiedad, lo cual es la ley. Confía en mí, encuentra otra HOA; son groseros, inútiles y no hacen nada más que intentar imponer multas falsas por cosas como estacionarse frente a su unidad para vaciar los alimentos y los niños, o colocar algo en el frente para recoger el envío, y ambos han intentado cobrarme para. Sin mencionar que ni siquiera se esfuerzan por tener reciclaje en el desarrollo. CON TODO RESPETO, nuestro vecindario estaría mejor con otra asociación que realmente se preocupa por algo más que sus arcas. Para ser honesto, probablemente podríamos hacer más con los $ 175 al mes si manejáramos todo como una comunidad, en lugar de tirar nuestro dinero. En serio, es un robo a mano armada.

05/09/2019 EDITAR: Con el debido respeto, quizás infórmese sobre la difamación: la calumnia es una declaración falsa y HABLADA. La difamación es una declaración ESCRITA falsa. Esta es una reseña, una OPINIÓN honesta basada en mi experiencia y trato, y su respuesta es caprichosa y poco profesional. Lo que dije era cierto: mi automóvil fue remolcado por error, las puertas funcionan mal constantemente, hay un problema constante de plagas y definitivamente desconfío y sospecho de los aumentos de tarifas. Hacer que mi cuenta sea "hostil" por simplemente publicar mi descontento con esta Asociación de Propietarios es una represalia, poco ética y arbitraria. Dado que la mayoría de las reseñas también son de 1 estrella, parece que no soy el único que comparte una insatisfacción con esta empresa "acreditada".

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4 hace años que

He trabajado en estrecha colaboración con el perso...

He trabajado en estrecha colaboración con el personal de PMG durante más de nueve años como miembro de la Junta Directiva de Bella Vista Hoa. He tenido una excelente experiencia con ellos. Siempre han sido muy profesionales, muy receptivos y muy solidarios con nuestros esfuerzos. Significativamente, siempre que tuvimos un problema o una decisión particularmente difícil que tomar, nos brindaron los recursos y el asesoramiento que necesitábamos para gestionar el problema y tomar decisiones acertadas. Los recomendaría encarecidamente a otras asociaciones de propietarios.
Daniel Schmidt, presidente de BV.

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4 hace años que

Trabajar con Julie Cowand en PMG Services para nue...

Trabajar con Julie Cowand en PMG Services para nuestras preguntas de propietarios de viviendas de Horn Avenue siempre ha sido una buena experiencia. Ella ha sido amable, rápida y eficiente cada vez que hemos necesitado un servicio. Un correo electrónico o una llamada telefónica reciben una respuesta rápida. La considero una Cinco Estrellas.

Sin embargo, le he dado a PMG solo 4 estrellas debido al sitio web. En mi experiencia, he descubierto que el uso del sitio web de PMG para verificar nuestra cuenta o buscar algo es rígido e incómodo para un usuario ocasional. Por ejemplo, sería útil un par de opciones sencillas y fáciles de usar en la parte superior para hacer clic en Verificar mi cuenta o Últimas noticias.

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4 hace años que

Los empleados de PMG Services han publicado reseña...

Los empleados de PMG Services han publicado reseñas de Google aquí. Esas reseñas son fáciles de localizar, ya que son las únicas con 5 estrellas (y todas las reseñas legítimas tienen solo 1 estrella).

PMG Services ha hecho un trabajo terrible para la Asociación de Propietarios, donde vivo. No responden. Las llamadas telefónicas rara vez se responden y los mensajes de voz parecen desaparecer en un agujero negro. No realizan un seguimiento y no pueden realizar un seguimiento del progreso de los proyectos. Finalmente, se han involucrado en política con miembros de la junta de HOA, lo cual es inaceptable y poco ético.

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Alrededor de PMG Services

PMG Services es una empresa de propiedad y operación local que se especializa en asociaciones comunitarias y administración de HOA en el área metropolitana de Phoenix. La compañía ha estado brindando servicios de primer nivel a todo tipo de condominios, viviendas unifamiliares y comunidades planificadas durante varios años.

El equipo de PMG Services se dedica a brindar un servicio al cliente excepcional a sus clientes. Comprenden que administrar una asociación comunitaria o HOA puede ser un desafío, por lo que ofrecen una amplia gama de servicios para facilitar el proceso. Desde la gestión financiera hasta los servicios de mantenimiento y reparación, PMG Services tiene todo cubierto.

Una de las cosas que distingue a PMG Services de otras empresas de la industria es su compromiso con la transparencia. Creen que la comunicación abierta con sus clientes es esencial para generar confianza y mantener relaciones sólidas. Es por eso que brindan actualizaciones periódicas sobre todos los aspectos de la gestión de la comunidad, incluidos los informes financieros, los programas de mantenimiento y más.

Otro aspecto clave del enfoque de PMG Services es su enfoque en la tecnología. Utilizan sistemas de software de última generación para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia en todas las áreas de gestión comunitaria. Esto les permite brindar tiempos de respuesta más rápidos, una mejor comunicación con los residentes e informes más precisos.

PMG Services también pone un fuerte énfasis en la sostenibilidad y la responsabilidad medioambiental. Trabajan en estrecha colaboración con las comunidades para implementar iniciativas ecológicas, como sistemas de iluminación de bajo consumo, programas de conservación de agua, programas de reciclaje y más.

Además de sus servicios básicos relacionados con la gestión de asociaciones comunitarias, PMG Services también ofrece una gama de servicios adicionales diseñados específicamente para asociaciones de propietarios (HOA). Estos incluyen servicios de apoyo de la junta de revisión arquitectónica (ARB); cumplimiento del pacto; adquisición de proveedores; contratación de seguros; preparación del estudio de reservas; preparación del presupuesto; facilitación de reuniones; desarrollo y alojamiento de sitios web, etc.

En general, el compromiso de Pmg Service con sus clientes lo convierte en una de las mejores opciones cuando se trata de administrar su propiedad o HOA de manera eficiente. Su dedicación hacia la transparencia, la tecnología, la sostenibilidad y las características adicionales específicas de la asociación de propietarios los hace destacar de otras compañías en este campo .

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