Plano Synergy Revisar

No contestará el teléfono ni responderá a enail.r
Recientemente compré una cámara de juegos. No funciona y no puedo obtener ayuda.

Servicio al cliente horrible. No devuelva las llamadas telefónicas ni los correos electrónicos para solicitar piezas de repuesto, pero las anuncian en su sitio web. Probablemente no compraré otro de los productos de su holding en mi vida.

Llamado 5 veces en días diferentes tratando de obtener respuestas a algunas preguntas operativas en uno de sus productos. Pasé más de una hora en espera y nadie contestó. Envió tres correos electrónicos y no recibió respuesta. Espero que los productos que compré se mantengan porque dudo seriamente que pueda obtener alguna satisfacción con la garantía. Con un servicio al cliente como este, no compraré más de sus productos.

Pésimo servicio al cliente, buena suerte para contactar a alguien. En espera durante 4 horas y su sistema telefónico me colgó.

La atención al cliente es muy pobre, no abren a tiempo. Les digo muchas cosas que no son verdad. Envié un telémetro el 19 de septiembre y lo recibieron el 21 de septiembre. Allí, portavoz (Marssia), lo tenemos, puede que tarde dos semanas en progresar. Dije que estaba bien. Pero dos meses después, dicen que nunca lo consiguieron para garantizar el producto. Afortunadamente Ups mantiene registros 2 años siempre use UPS

Mal servicio al cliente y también mala publicidad en los productos. Cuando algo es resistente al agua, esperaría que sea resistente al agua y no se acumule condensación en la retícula. Cuando se les preguntó, no pudieron darme un significado exacto de lo que querían decir con resistente al agua. Pero cuando vas a sus redes sociales, los muestran siendo utilizados en fuertes precipitaciones de todo tipo. Gran punto de venta y servicio al cliente en sus productos Plano Synergy. No volveré a comprar otro producto de esta empresa.