No estoy satisfecho con este lugar. Cada vez que e...
No estoy satisfecho con este lugar. Cada vez que entré al establecimiento, rara vez me saludan y me miran. Mis hijos no han asistido a esta guardería en un año. El problema que tengo es que no me pagan el dinero que me deben. Pedí un recibo de cuenta para fines fiscales en febrero. Me di cuenta de que tenía un saldo y pensé que era algo que tenía que pagar, así que los llamé. Karen me hizo saber que era dinero que me debían y que me devolvería la llamada. Les recuerdo que mis hijos no han asistido a esta guardería en casi un año, así que si no hubiera recibido el saldo de mi cuenta, no lo habría sabido. Ya son casi 2 meses y no he sabido nada de vuelta. Llamo un par de veces a la semana y siempre me dicen que Karen está en otra habitación o que no está y que le darán una nota. No debería tomar 2 meses devolver una llamada telefónica. Nunca me he retrasado en ningún pago y siempre he sido un buen cliente. Si fuera un saldo que yo debía, mis hijos se habrían sacado. Siento que esto es un mal negocio y que si me debían algo, debería haberme devuelto dentro de un par de meses después de que retiré a mis hijos. Ahora tengo que conducir 2 horas innecesarias para hablar con alguien en persona debido al hecho de que mi mensaje no se transmite ni se ignora.
Traducido