Reseñas 35
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3 hace años que

Mi amigo ha estado yendo a Planet Beach Contempo S...

Mi amigo ha estado yendo a Planet Beach Contempo Spa durante varios meses y ha estado tratando de convencerme de cancelar mi membresía de bronceado e ir a Contempo Spa. Soy una persona muy escéptica por naturaleza, y por lo general no creo en las exageraciones cuando se trata de servicios con reclamos elevados ... o cualquier reclamo, para el caso. Tengo que ver y experimentar resultados, resultados verdaderos, y solo escribir sobre algo cuando siento que debe revisarse.

Dicho esto, entré al salón y me sentí a gusto de inmediato. Las chicas del frente me dieron un recorrido por el lugar y me explicaron cada servicio de experiencia de spa que ofrecen y los beneficios de cada tratamiento o servicio de spa. Continuaron mostrándome los productos que venden e incluso me dieron sus propios consejos sobre el mejor cuidado de la piel y atención médica.

Originalmente pensé que iría a un salón de bronceado y me fui sintiendo como si estuviera en un spa. ¡Gran experiencia por todos lados! Definitivamente regresaremos y compraremos la membresía mensual.

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3 hace años que

NO compre el Groupon para esto. Parece una oferta ...

NO compre el Groupon para esto. Parece una oferta fantástica, compré 9 servicios de bronceado y spa por un precio increíble, especialmente porque me casaré en unas pocas semanas. Estaba muy emocionado de usarlos y lo planeé para usar 3 servicios una semana, 3 la siguiente y 3 la semana de mi boda. También esperaba que los servicios de spa fueran algo para mejorar mi piel, ya que tengo problemas y luego me habría ganado una membresía y lo habría convertido en una rutina regular. Hice mi cita, manejé 30 minutos para llegar allí y, mientras me registraba, me informaron que tengo 1 semana para canjear TODOS LOS NUEVE servicios. Según Groupon, tengo hasta julio. Pero me dijeron que si compré un paquete, entonces puedo agregarlos y usarlos cuando sea. El paquete más pequeño que podían ofrecer era 10 servicios más por $ 100. Inmediatamente me sentí frustrado, sintiéndome presionado a gastar $ 100 dejándome con 19 servicios y sin saber siquiera si me gustaban o si funcionarían para mí. Ni siquiera pude usar ninguno de mis servicios porque mis únicas 2 opciones eran canjear el Groupon y usar algunos servicios y si no me gustaban, habría perdido el resto porque no tendría tiempo. para usar el resto en esa semana, O la opción 2 sería gastar $ 100 en 10 servicios más. Llamé al servicio de atención al cliente de Groupon en ese mismo momento y pregunté si me podían reembolsar, incluso ellos mencionaron que no parecía correcto que solo me dieran una semana cuando dice que no caduca hasta julio. Luego tuve que conducir otros 30 minutos de regreso a casa, qué pérdida de tiempo. Incluso mencionaron que tenían una nueva administración y que se estaban realizando grandes cambios, pero aquí todavía reciben reseñas de 1 estrella. La nueva administración debería considerar no ofrecer ofertas en Groupon, eso sería un buen comienzo.

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3 hace años que

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C
3 hace años que

Me convertí en miembro de este spa en enero y no h...

Me convertí en miembro de este spa en enero y no he tenido más que experiencias maravillosas, he conocido a todos los consultores y al gerente Billy porque voy muy a menudo y siempre son extremadamente amables. Siempre me ofrecen una bata y agua y me preguntan si estoy disfrutando de los servicios y viendo resultados. En este momento solo estoy usando sus servicios de pérdida de peso / cuidado de la piel, pero planeo actualizar pronto para poder usar sus servicios de bronceado, los revisaré una vez que los haya probado, pero hasta entonces, ¡déjame contarte mis 2 tratamientos favoritos! ;) Estos tratamientos mejoran el tono y la textura de la piel, eliminan la celulitis, aceleran su metabolismo y ayudan a aumentar la cantidad de calorías que quema. Ambas son máquinas de cápsulas en las que se acuesta y ambas tienen opciones de terapia de luz roja LED para ayudar a reafirmar y tonificar la piel y tratar la celulitis. Ambas máquinas te dan un masaje vibratorio que estimula la circulación, quemarás calorías durante los tratamientos pero también después porque aceleran tu metabolismo. La Slim Capsule quema la mayor cantidad de calorías y, de hecho, me da la misma sensación que tengo después de hacer un entrenamiento cardiovascular intenso de 30 minutos. Hydro-Derma Fusion todavía quema toneladas de calorías, pero se centra más en los beneficios del cuidado de la piel. El tratamiento combina calor con vapor con infusión de vitaminas no solo para quemar calorías, sino también para infundir en la piel botánicos, minerales y vitaminas de grado farmacéutico. Solo algunos de los ingredientes: (cafeína, coenzima Q10, extracto de té verde, extracto de algas, colágeno y elastina, ácido hialurónico, sales minerales del Mar Muerto) .Todos estos ingredientes se utilizan en la mayoría de los tratamientos adelgazantes / anticelulíticos vendidos en Sephora / Grandes almacenes. De modo que está quemando calorías, hidratando su piel Y recibiendo un tratamiento reafirmante / adelgazante / anticelulítico de grado farmacéutico mientras se acuesta y recibe un masaje durante 20-30 minutos. Si se toma en serio su rutina de acondicionamiento físico y cuidado de la piel, Planet Beach es el complemento perfecto para acelerar y mejorar sus resultados, CONFÍE EN MÍ: verá los resultados.

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S
3 hace años que

Tenía un certificado por 3 servicios. Solo hice un...

Tenía un certificado por 3 servicios. Solo hice un servicio. El personal horrible y la cápsula delgada te hacen sentir como si se estuviera en cortocircuito y se incendiara en cualquier momento. Te ponen en cuartos oscuros sin música excepto por el zumbido de las máquinas obsoletas que probablemente están a punto de explotar.

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t
3 hace años que

Fue la peor experiencia que terminamos saliendo, s...

Fue la peor experiencia que terminamos saliendo, se suponía que iban a tener una fiesta privada para una despedida de soltera para 7 chicas para masajes faciales, bronceado místico, etc., un total de 6 servicios por $ 480. Se suponía que debían probar mimosas y bocadillos, tenían una bola de queso con 10 grietas y vino barato con vasos de plástico. Estábamos fuera de la ciudad Kerri el gerente y yo habíamos estado hablando durante 2 semanas y ella mintió y nos acusó. La peor experiencia de mi vida. Es malo y sucio allí también.

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L
3 hace años que

¡Amo este pequeño rincón del cielo! Cada vez que t...

¡Amo este pequeño rincón del cielo! Cada vez que tengo un día de mucho estrés o simplemente quiero canalizar algo de energía negativa, ¡esta es mi caja de desintoxicación y reinicio! Lo he implementado en mi estilo de vida y un día les mostraré los resultados.

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K
3 hace años que

Daría cero por servicio al cliente. Tuve el groupo...

Daría cero por servicio al cliente. Tuve el groupon como muchas otras personas. ¡La primera vez que fui fue genial! Luego firmé un contrato y la próxima vez que fui fue HORRIBLE !!! Me dejaron sentado durante 15 minutos después de un servicio, finalmente fui al frente en busca de ayuda. Ponme en el segundo servicio no arrancó el sillón de masaje (¡que es muy incómodo cuando no está encendido!) Lo había superado en ese momento y me fui. Llamé y hablé con Billy (que dirige el lugar). Y se disculpó, me invitó a volver a intentarlo de nuevo, le dije que no, y él siguió presionando, finalmente dije que puede ser el viernes para colgar el teléfono. ¡Cancelé mi tarjeta de crédito! ¡No iba a volver! Me llamaron hoy y me dijeron que tenía que pagar el mes y el cargo de cancelación de $ 50. ¡Les dije que NO iba a pagar por servicios que nunca recibí! Siguió intentando que entrara una y otra vez. Dijo que quitaría la tarifa de 50 dólares si pagaba el mes. ¡De ninguna manera! Dijo que daría los pasos necesarios a la agencia de crédito. Dije que tomaría los pasos necesarios para el BBB :). ¡También publicaré en cada vista de revisión que pueda encontrar para que nadie más cometa el ERROR de registrarse! PÉRDIDA DE TIEMPO !!!!!

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E
3 hace años que

¡Terrible servicio al cliente! Les hice saber que ...

¡Terrible servicio al cliente! Les hice saber que viajaría mucho y dijeron que podía congelar mi cuenta sin problemas. Ahora dicen que solo puedes congelarlo durante 3 meses al año y me cobraron $ 380. Me he ido 6 meses y no sé cuándo regresaré debido al covid 19 y no son de ninguna ayuda para tratar de resolver esto o cancelar. Sin mencionar que sus instalaciones son de muy baja calidad y mala iluminación, un día me lastimé el pie al intentar entrar en una de las máquinas, informé a la recepción y no hicieron nada. ¡Ridículo!

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V
3 hace años que

No perdería su tiempo ni su dinero aquí, compré un...

No perdería su tiempo ni su dinero aquí, compré un groupon por 3 bronceadores en aerosol y me dijeron que no lo honrarían. La recepcionista dijo que la solución era gastar más dinero ahora solo con la esperanza de que groupon luego me reembolsara el dinero que ya tenía. Lo que sea que estén haciendo aquí es turbio y recomiendo encarecidamente ir a cualquier otro lugar. La ventana de reembolso de Groupon es de 3 días y compré el mío hace 2 semanas $ 40 en el baño, ¡y mi Groupon no caduca por otros 70 días!

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J
3 hace años que

Tuve una experiencia extremadamente agradable en e...

Tuve una experiencia extremadamente agradable en este lugar. Fue un placer trabajar con Hilary, de principio a fin. Vine a la ciudad para pasar un fin de semana de chicas y nos hizo sentir como si fuéramos miembros regulares. Groupon hizo que fuera asequible para todos disfrutar de los servicios.

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I
3 hace años que

estoy de acuerdo

estoy de acuerdo

MUY MALA EXPERIENCIA!

NO SE REGISTRE PARA LA MEMBRESÍA, USTED PASARÁ POR EL INFIERNO CANCELANDO.
Me tomó un año cancelar finalmente la membresía y pagué más de $ 1,800 y finalmente me di por vencido en tratar de recuperar algo.
la crema me provocó una reacción alérgica y mi piel estuvo roja durante 3 días. no hubo relajación para mí ya que sus camas huelen mal y en realidad me dolía la espalda.
Pensé que este era un verdadero spa, pero ni siquiera se acerca a lo que esperaba.

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j
3 hace años que

¡No firme un contrato con ellos! Ellos encontrarán...

¡No firme un contrato con ellos! Ellos encontrarán cualquier forma de seguir cobrando y agregar tarifas incluso cuando el personal de recepción le diga algo más. ¡No te hagas esto a ti mismo! ¡Devuélveme mi dinero! ¡No puedo creer que estén haciendo esto durante el COVID 19!

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K
3 hace años que

Realmente amo este lugar! ¡Entré solo para probarl...

Realmente amo este lugar! ¡Entré solo para probarlo hace unos meses y desde entonces compré una membresía y la uso todas las semanas! ¡La cápsula delgada y las cápsulas de hidratación son mis favoritas y Kari hace el mejor bronceado en aerosol que he tenido!

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N
3 hace años que

Estas personas realmente necesitan juntar sus cosa...

Estas personas realmente necesitan juntar sus cosas. Hice una cita con ellos, la programé para las 12:15. Me llamaron 2 días antes y el día anterior para asegurarse de que estaba listo. Luego me llaman UNA HORA ANTES para intentar reprogramar para la PRÓXIMA SEMANA. ¿Seriamente? Debería haber seguido mi instinto después de leer las reseñas y cancelar. Mi amigo y yo literalmente dejamos todo y planeamos nuestro día en torno a esta cita. Apesta. No pierdas tu tiempo aquí.

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N
4 hace años que

Tuve un groupon para 3 bronceados en spray. Entré ...

Tuve un groupon para 3 bronceados en spray. Entré y la señora me dijo que el groupon no se ofrece en esta ubicación, pero claramente en la oferta de groupon dice que es válido en las ubicaciones que se muestran. La señora me pidió que le reembolsara el precio del groupon y ella honraría el precio. Compré el groupon por tres y el total fue de alrededor de 36 dólares. ¡Y me ofreció un bronceado en spray por 25! No estoy seguro de cómo eso se correlaciona con honrar el precio. Y sin mencionar que no me ofrecieron opciones en cuanto a aroma o adiciones a mi bronceado en aerosol como los reforzadores. Supongo que funciona porque de todos modos no hubiera querido los otros dos aerosoles de aquí.

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M
4 hace años que

NO APOYE ESTE EMPRESARIO CODICIOSO.

NO APOYE ESTE EMPRESARIO CODICIOSO.
Mi amigo y yo compramos un Groupon válido para broncearse en spray y cuando entramos, el empleado exigió que le reembolsemos nuestra compra a Groupon y le paguemos en la tienda. Cuando abrimos la aplicación, nos dimos cuenta de que había expirado después del límite de reembolso de 3 días. Ella se negó a brindarnos nuestro servicio y no nos permitió hablar con el gerente o el propietario. Así que se gastó el dinero y no se honraron los servicios.
Muchas empresas hacen esto para saltar la comisión que toma Groupon, pero robarle a un cliente cuando saben que mi dinero se fue por el desagüe es inaceptable.
Este no es un lugar al que quieras ir.

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J
4 hace años que

Te lo ruego, no vayas a este balneario. Ahórrese e...

Te lo ruego, no vayas a este balneario. Ahórrese el dolor de cabeza y el dolor de cabeza. El personal regular es lo suficientemente amable, pero la administración es terrible. Compré un paquete de servicios que no honrarían hasta completar. Pedí hablar con la gerencia varias veces, me prometieron que me devolverían la llamada y / o un correo electrónico, pero nunca supe de ella, una vez. Gran pérdida de dinero. Sin mencionar que te obligan a usar sus toallas y colchonetas para las saunas ... por lo que tienes que pagar más, porque "las toallas normales se romperán en el infrarrojo". Lo siento por esta empresa, tiene un potencial tan grande, pero esta ubicación está en manos de un liderazgo deficiente, y claramente ahora va por la ruta de las monedas de cinco centavos. Muy triste. ¡Ah, y siempre se olvidaron de tener la sauna encendida cuando fui! Una vez recibí una llamada mientras conducía hacia arriba, informándome que la sauna no estaba funcionando. ¿Seriamente?

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S
4 hace años que

¡Este lugar es el mejor lugar de todos! ¡Especialm...

¡Este lugar es el mejor lugar de todos! ¡Especialmente las chicas de la recepción, Kristen y Reese! Brindaron el mejor servicio. Definitivamente recomendaría este lugar a todos mis amigos y familiares.

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4 hace años que

¡La PEOR compañía de mi vida! Muy mal gestionado. ...

¡La PEOR compañía de mi vida! Muy mal gestionado. Siempre una nueva administración, siempre se agregan nuevos cargos por tratamientos que deben pagarse con su membresía mensual. (Pagué $ 99 / mes)
Nunca me sentí como si estuviera en un spa donde ellos me tenían en mente. Jo era la única empleada feliz y positiva allí. La gerente actual, Julie, parece muy ausente e infeliz. He tenido muchos problemas con ella diciendo que iba a hacer algo y nunca sucedió. Como acreditar a mi cuenta un mes gratis, sacar mi tarjeta de archivo, poner notas en mi cuenta (pero otros empleados dijeron que nunca vieron ninguna nota). Simplemente más un lugar complicado, en lugar de un ambiente relajante. HORRIBLE EXPERIENCIA, no malgastes el dinero que tanto te costó ganar en este lugar. Pague un poco más (o probablemente incluso menos) para ir a una experiencia de spa REAL !!!!!

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V
4 hace años que

En primer lugar, las personas que le dan un cinco ...

En primer lugar, las personas que le dan un cinco estrellas deben ser los empleados porque este lugar es una broma. Mi esposo compró esta oferta de Groupon para mí como uno de mis regalos de cumpleaños. Fui al spa y me senté un rato hasta que terminaron de hablar con uno de los clientes que era un miembro de la familia y cómo fue su fin de semana. La chica que me inscribió fue muy dulce y feliz de tenerme allí. Todo transcurrió con tanta calma los primeros cinco minutos. De repente, estaba firmando un contrato que costaba 140,00 al mes y me dijeron que el groupon que tenía había vencido, así que debería inscribirme porque no podía volver al groupon. Le pregunté por qué simplemente dijo que estaba vencido. Le recordé que el grupo tenía dos visitas más, pero ella solo dijo que lo investigaría. ¿Ha pasado una semana que quería cancelar después del segundo día que me dijeron que viniera y pagara los $ 50.00 más las tarifas del próximo mes para cancelar? Lo que me sorprendió fue que miré el contrato y vi la congelación de $ 5 que podía aprovechar, por supuesto, nunca me ofrecieron esta opción. Entré un jueves de esa misma semana para firmar, ahora han pasado tres meses y todavía me están cobrando el monto total. No he recibido ninguna llamada de respuesta del gerente, ¿y adivinen qué? NO PUEDEN ENCONTRAR MI CONGELACIÓN PARA QUE ME LLENE. Vaya coincidencia, huu. Me dijeron que recibiría una llamada de Billy porque, según (Reece), el gerente debería haberme devuelto la llamada a estas alturas. Piensas ... También estoy informando esto al BBB porque son delincuentes y lo peor de todo son. serpientes y no se preocupan por usted a menos que compre $ 200- $ 300 dólares en productos.

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B
4 hace años que

Solía ​​ir aquí durante un año y tenía un plan reg...

Solía ​​ir aquí durante un año y tenía un plan regular y pagaba el precio del cartucho por el aerógrafo. Después de la remodelación, la vendedora (la misma que SIEMPRE está ahí) dijo que tenía que comprar un nuevo plan y trató de obligarme a hacer todo tipo de cosas que no sabía / quería. Ella es así todo el tiempo. Ella siempre está ocupada desempacando cosas o no prestando atención y tienes que esperar media hora solo para que te acose como a un vendedor de autos usados. Me encanta el hotbox. El ambiente y el servicio no valen la pena.

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m
4 hace años que

Mi amiga y yo queríamos programar su cumpleaños y ...

Mi amiga y yo queríamos programar su cumpleaños y el día en que dijeron que no nos tenían invitados, así que mi amiga tuvo que cambiar sus planes de cumpleaños debido a su mala gestión y habilidades de programación. No lo recomiendo.

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T
4 hace años que

Fui durante el verano para hacer una sola cita de ...

Fui durante el verano para hacer una sola cita de blanqueamiento dental y de alguna manera me comprometí a inscribirme en una membresía mensual. Nunca he usado sus servicios porque nunca tienen citas después de las 8 pm y salgo tarde del trabajo. He llamado varias veces para cancelar y nadie descuelga el teléfono ni devuelve mis llamadas y continúan cargando mi cuenta.

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T
4 hace años que

Terminé mi membresía hace aproximadamente 14 meses...

Terminé mi membresía hace aproximadamente 14 meses, cuando el spa consiguió nuevos propietarios. De repente ya no cumplieron con mi contrato. Cuando me inscribí con ellos, pagué alrededor de $ 100 al mes por servicios ilimitados, pero tuve que pagar más por su suave blanqueamiento facial y dental. Una vez que la nueva propiedad se hizo cargo, comencé a tener que pagar por cada sesión de bronceado sin sol que recibí. También comenzaron a vender paquetes de Groupon, lo que limitó las citas abiertas. Tenía que reservar todas mis citas con una semana de antelación. Antes de Groupon, podía llamar el día de para encontrar un lugar abierto. Los nuevos propietarios eran agradables, pero no les importaba su clientela existente.

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Planet Beach Contempo Spa Rowlett

Planet Beach Contempo Spa Rowlett

2.3