3 hace años que
Me encantaba este lugar.
Me encantaba este lugar.
Sin embargo, después de una mala experiencia con un servidor y los gerentes, dudo que vuelva alguna vez.
Un viernes por la noche había marcado, firmado mi recibo y había dejado dinero en efectivo sobre la mesa.
El lunes me di cuenta de que el servidor se había dado una propina de $ 15 dólares. Les di el beneficio de la duda y les dije que lo más probable era que fuera un error. Entonces llamé, después de hablar con un gerente, pusieron mi servidor en el teléfono, quien luego dijo que "ella no vio dinero y yo no había firmado mi recibo" y aquí está la parte más importante.
SU POLÍTICA ES, SI EL BARTENDER NO RECIBE UN "RECIBO FIRMADO", AUTOMÁTICAMENTE CARGARÁ "GRATUIDAD" EN SU FACTURA, DESPUÉS DE HABER DADO SU TOTAL.
El servidor me dijo esto descaradamente en una línea grabada, le dije que era ilegal, luego me puse en espera por más de 15 minutos y nunca supe de nadie.
Ahora llamé 2 días después y continuamente me dijeron que un gerente me llamaría. Así que no solo me han mentido, sino que han estado robando a otras personas durante quién sabe cuánto tiempo.
Volveré a llamar mañana y, si no se resuelve, me pondré en contacto con la policía con respecto a cargos fraudulentos y robo.
Después de estos eventos, no sugiero este bar en absoluto.
Editar: después de una semana y media finalmente me comuniqué con el propietario PJ. Si bien ella manejó las cosas de manera profesional e inmediata, el mal gusto de los gerentes y camareros anteriores no hará que regrese.
Traducido