Pizza Ranch Restaurant Support Center

Pizza Ranch Restaurant Support Center Revisar

Reseñas 10
1.9
Contáctenos
Reseñas 10
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
B
3 hace años que

Llamé a Watertown, SD Pizza Ranch anoche el vierne...

Llamé a Watertown, SD Pizza Ranch anoche el viernes 2 de octubre de 2020 para pedir un pedido para llevar y me dijeron que mi pedido estaría listo en 15 a 20 minutos. Entonces llegué 20 minutos después de realizar mi pedido y, por supuesto, no estaba listo. Nunca lo es un viernes por la noche. ¡Así que me paré y esperé y esperé y vi cómo se arruinaban varios pedidos para llevar! Y esperé un poco más por mi pedido. Finalmente después de media hora salieron con mi pedido y sorprendentemente acertó. ¡No es así para el pobre señor cabeza de mí! Le dieron su orden a otra persona y tuvieron que rehacer su orden.
Nunca había visto tal caos y desorganización con los niños pequeños que tienen trabajando allí.
No hace falta decir que no pondré un pie en ese establecimiento durante mucho tiempo.
Entiendo que cuando un restaurante está lleno y puede tomar un poco más de tiempo para que se hagan los pedidos; me he parado y esperado unos 10-15 minutos más siempre cuando recogí comida de allí antes, pero anoche me llevé el pastel cuando Fue al menos media hora !!

Traducido
D
3 hace años que

Tuve una experiencia horrible en Springfield, IL. ...

Tuve una experiencia horrible en Springfield, IL. Se conectó, completó su formulario y solicitó una devolución de llamada. 1 semana después no hay devolución de llamada. Volví a estar en línea y llené un segundo formulario nuevamente solicitando una devolución de llamada. Esperó 3 días sin devolución de llamada. Llamó a su línea de servicio al cliente. Se me aseguró que recibiría una llamada en 24 horas. Nunca ocurrió. Llamó por segunda vez y se le dio la misma seguridad. Nunca ocurrió. Llamé a su oficina corporativa y me aseguraron que el gerente de distrito volvería a ponerse en contacto conmigo. Nunca ocurrió. Me encantaba este lugar, pero entregar mi tarjeta de Pizza Ranch y me iré a otro lado.

Traducido
A
3 hace años que

Ni siquiera daría uno si tuviera otra opción. Este...

Ni siquiera daría uno si tuviera otra opción. Este restaurante claramente no tiene un equipo de gestión decente. El servicio es desorganizado y de mala calidad en el mejor de los casos. El producto no coincide con el precio cobrado.

Traducido
K
3 hace años que

La comida estaba por debajo de la media en el mejo...

La comida estaba por debajo de la media en el mejor de los casos, ¡estamos acostumbrados a la de Colorado que comemos todo el tiempo! Estábamos en Baxter y decidimos parar y comer pizza con un lado de pollo. Pedimos una pizza especial que no estaba disponible. Salchicha, sopa de cebolla con aceitunas bla. ¡No es difícil! Esperamos, esperamos y esperamos, comimos una pizza empapada de pollo muy mala y nunca salió! ¡Tan decepcionado no volveré! Ahora vivimos en St. Cloud, vimos que tenían uno que ni siquiera probaremos, ¡estaré en Colorado durante el verano, podría comer allí si tengo tiempo!

Traducido
d
3 hace años que

Inicié sesión para ordenar la entrega, el sitio di...

Inicié sesión para ordenar la entrega, el sitio dijo que la tienda estaba cerrada.
Llamé a la tienda, cuando contestaron el teléfono les dije por qué llamaba y me dijeron que tenían que ponerme en espera, donde me quedé 15 minutos. Colgué y llamé a la tienda de nuevo, donde el gerente real me saludó y antes de que pudiera decir por qué estaba llamando, ella pidió que me pusieran en espera, dije que no quería que me pusieran en espera y ella dijo que necesitaba ponerme en espera sostener. Estuve en espera de nuevo durante unos 4 minutos antes de que alguien en la tienda me colgara el teléfono. Un servicio al cliente tan deficiente que creo que iré al dominó.
Solo para su información, esta es la tienda en 84th y el centro de Omaha Nebraska

Traducido
B
3 hace años que

La entrega fue fría y las entregas tardías son muy...

La entrega fue fría y las entregas tardías son muy malas, no hemos recibido todo nuestro pedido, enviaron algo en lugar de crema agria con un sabor viejo y desagradable. La gestión es mala en el mejor de los casos.

Traducido
K
4 hace años que

Compré una tarjeta de regalo para el cumpleaños de...

Compré una tarjeta de regalo para el cumpleaños de mi madre, se envió el 17 de agosto y, a partir de hoy, 27 de agosto, no hay tarjeta de regalo, dijeron de 5 a 7 días hábiles, es tarde ... necesitan poner en el sitio web y se envía desde otra área que oficina corporativa. Y toma de 5 a 7 días hábiles, nunca volveré a comer allí, solo un mal servicio al cliente por todas partes

Traducido
M
4 hace años que

Queridísima estrella, te daría diez estrellas si p...

Queridísima estrella, te daría diez estrellas si pudiera. El plato hondo es increíble, los meseros amables y el ambiente es muy relajado. Cuando mis amigos quieren reunirse para comer, este es uno de los primeros lugares que menciono ... Gracias, y por favor sigan haciendo más pizza :)

Traducido

Alrededor de Pizza Ranch Restaurant Support Center

Centro de apoyo para restaurantes de Pizza Ranch: entrega de pizza de calidad y un servicio al cliente excepcional

Pizza Ranch es una cadena de pizzerías muy conocida en el medio oeste, con más de 200 ubicaciones que ofrecen una experiencia única de buffet a tu manera para sus huéspedes. La empresa sirve deliciosas pizzas desde 1981 y se ha convertido en una de las cadenas de pizzerías más grandes de la región. El éxito de Pizza Ranch se puede atribuir a su compromiso con la calidad, un servicio al cliente excepcional y ofertas de menú innovadoras.

El Centro de Apoyo al Restaurante Pizza Ranch es el corazón de las operaciones de la compañía. Está ubicado en Orange City, Iowa, y sirve como centro para todas las ubicaciones de Pizza Ranch en todo el Medio Oeste. El centro de soporte brinda servicios esenciales como marketing, capacitación, administración de la cadena de suministro, soporte de TI y recursos humanos.

Marketing

El equipo de marketing de Pizza Ranch Restaurant Support Center trabaja incansablemente para promover el conocimiento de la marca e impulsar las ventas en todas las ubicaciones de las franquicias. Desarrollan campañas creativas que resuenan con los clientes mientras se mantienen fieles a los valores de la empresa. El equipo también brinda soporte de marketing en tiendas locales para ayudar a los franquiciados a aumentar el tráfico peatonal y las ventas.

Capacitación

Pizza Ranch se enorgullece de ofrecer programas de capacitación integrales para todos los empleados en todos los niveles de su trayectoria profesional. El equipo de capacitación del centro de soporte desarrolla programas personalizados que se adaptan a las necesidades específicas de cada ubicación al tiempo que garantiza la coherencia en todas las tiendas. Brindan capacitación continua sobre temas como estándares de seguridad alimentaria, mejores prácticas de servicio al cliente, programas de desarrollo de liderazgo para gerentes.

Gestión de la cadena de suministro

El equipo de administración de la cadena de suministro del Centro de apoyo para restaurantes de Pizza Ranch se asegura de que cada ubicación reciba ingredientes de alta calidad a tiempo y de manera constante. Trabajan en estrecha colaboración con los proveedores para mantener los estándares de calidad del producto y mantener los costos bajos sin comprometer el sabor o la frescura.

Soporte de TI

La tecnología juega un papel fundamental en el mundo empresarial actual; por lo tanto, el soporte de TI es crucial para la historia de éxito de cualquier organización; esto es aún más cierto cuando se trata de cadenas de restaurantes como Pizza Ranch, que tienen múltiples puntos de venta repartidos en diferentes regiones; por lo tanto, se vuelve imperativo que cuenten con una infraestructura y sistemas de TI sólidos que sean administrados por expertos que puedan garantizar el buen funcionamiento de estos sistemas las 24 horas del día sin ningún tiempo de inactividad o fallas que afecten negativamente las operaciones comerciales; Aquí es donde entra en juego el soporte de TI: gestionan todo, desde la adquisición y el mantenimiento del hardware (servidores/terminales de punto de venta, etc.) etc.; asegurando así el funcionamiento perfecto de la infraestructura tecnológica que respalda varios procesos comerciales dentro de la organización, incluidas las plataformas de pedidos en línea/aplicaciones móviles/canales de redes sociales, etc.

Recursos humanos

Atraer a los mejores talentos y retenerlos sigue siendo uno de los mayores desafíos que enfrentan las organizaciones hoy en día, especialmente cuando se trata de la industria de restaurantes, donde hay múltiples jugadores que compiten por el mismo grupo de candidatos que tienen conjuntos de habilidades/niveles de experiencia similares; por lo tanto, el departamento de recursos humanos juega un papel fundamental aquí: son responsables no solo del reclutamiento, sino también de las iniciativas de compromiso/retención de los empleados, como evaluaciones de desempeño/administración de beneficios/oportunidades de capacitación y desarrollo/trayectorias de progresión profesional, etc.; asegurando así que los empleados permanezcan motivados y productivos contribuyendo al crecimiento general de la organización de historia de éxito.


En conclusión,

Pizza Ranch Restaurant Support Center desempeña un papel integral en el mantenimiento de la coherencia en todas las ubicaciones de franquicias al tiempo que proporciona servicios esenciales como el desarrollo de campañas de marketing/programas de capacitación/gestión de la cadena de suministro/mantenimiento de la infraestructura de TI/gestión de recursos humanos, entre otros; lo que permite que cada punto de venta ofrezca pizzas de alta calidad con un servicio al cliente excepcional de manera constante día tras día, lo que los hace destacar entre la competencia y brinda una experiencia única de Buffet a tu manera. ¡A los huéspedes les encanta volver otra vez!

Traducido
Pizza Ranch Restaurant Support Center

Pizza Ranch Restaurant Support Center

1.9