Pilgrim manor & pilgrimcare home care services Revisar

Por ahora les daré una estrella porque hasta ahora el cuidado de nuestro ser querido ha sido sorprendentemente extraño.

Tengo un ser querido en esta instalación y también solía ser un empleado aquí. Nunca hubiera elegido este lugar para alguien, pero me alegro de haberlo hecho y me duele cuando leo las críticas. Ojalá todos vieran cómo es el mundo hoy en día. La escasez de personal, la gente perezosa y la locura es lo que ha sido y seguirá siendo el último año. No diré que estaba feliz de que mi ser querido estuviera allí, pero puedo decir que lo están intentando y vemos el esfuerzo. Desde el personal de planta hasta el personal directo y con la tasa de rotación, solo puedo darles y chocar los cinco por intentarlo. La recepción me recibió y ella fue muy servicial. Cuando fui al piso, algunos me dieron la bienvenida y otros no. Algunos me llamaron la atención. El Don es más nuevo y puedo ver los cambios que se han hecho desde la última vez que estuve allí. Estuve una cena en el piso en el HC y wow, puedo decir que algunos de los empleados habituales desde hace mucho tiempo no han cambiado. Fueron de mala educación y parecía no importarles. La chica de admisiones es MUY joven y grosera. Ni siquiera puedes entenderla la mitad del tiempo. ¡Siempre hay un perro allí y, francamente, NO soy un amante de los perros, así que fue irritante, especialmente verlo todo incluso en el comedor mientras estaban comiendo! pero, por otro lado, veo los cambios que se están realizando. Personal más acogedor y gente que lo intenta. Kimbra, la señora de la limpieza, es increíble y siempre servicial, hay un chico nuevo a cargo, pero aún no lo he conocido, la recepción Becky es muy útil para toda la locura que hay allí. La planificadora Suzan para el lugar, que es, apuesto a que una pesadilla no fue más que sonrisas y nos ayudó con a dónde ir, no solo nos dijo, sino que nos acompañó físicamente hasta allí y nos dio un recorrido que fue agradable y se sintió bien de ser tan bienvenido. . No solo una vez, sino que estos pocos siempre han estado allí y dejan de hacer lo que están haciendo para asegurarse de que NOS cuiden. Siempre siento un rechazo de la mayoría como si fuéramos una molestia para la mayoría del personal allí. La gente puede aprender de algunos allí con mansiones y sabemos que todos están estresados, pero he estado aquí algunas veces y estos pocos empleados se destacan por ir más allá de sus deberes. Estoy agradecido por la cálida bienvenida que recibí de parte del personal más estresado. ¡Demuestra que las personas se preocupan y quieren marcar la diferencia! La asistente del primer turno, Jamie, es tan genial en lo que hace y luego, por las tardes, ¡una Tiffany es increíble! Sé que mi mamá está en buenas manos cuando salgo o cuando cuelgo el teléfono. Gracias por tener algunos miembros del personal que marcan la diferencia y otros pueden aprender de la energía que estos dan y de sus corazones.

Llevé a mi padre aquí, no puedo recibir llamadas telefónicas, cuando recibo una llamada de ellos, la excusa es que he estado demasiado ocupado para llamarte.
El factor decisivo llegó hoy cuando recibí una llamada y me dijeron que le habían dado a mi padre los medicamentos equivocados. Ahora estoy sentado aquí en la sala de emergencias esperando a ver si se va a poner bien. Tiene 96 años y se merece mucho más de lo que recibe por $ 12,000 al mes.
Si necesita poner a un ser querido en un asilo de ancianos, huya de este.

Llamé varias veces para ver cómo estaba mi familia y nunca recibir respuesta.

No hay excusa para el abuso de los residentes. No me importa lo molesto o beligerante que sea el residente. NO está bien golpear a un paciente, especialmente NO está bien golpear a un paciente con un equipo. La atención médica y la organización también son un desastre.

Incluso si su ser querido es un paciente modelo, no lo enviaría aquí. Si pudiera darle a este lugar cero estrellas, lo haría.

Mi mamá está bien cuidada. Le encanta la comida, el jardín y me dice que tiene "buenos vecinos".

Otros residentes con demencia pueden atacar violentamente a sus seres queridos. Si su ser querido es ingresado en un hospicio en Pilgrim Manor porque está muriendo por las lesiones, es posible que permanezca en el hospicio durante más de una semana antes de que se le permita recibir visitas. Para cuando llega la primera visita, ya están en coma y no pueden responder. Me hicieron esperar 11 agonizantes días para ver a mi propia madre que estaba muriendo en Hospice, luego de que otro residente con demencia la golpeara violentamente, lo que le provocó un accidente cerebrovascular fatal. Cuando me dejaron verla, ¡estaba en coma y no podía responder! Murió después de mis últimas despedidas y oraciones por ella. ¡Es una pena que su 'Hospicio' promueva un sufrimiento tan horrible al privar a los miembros de la familia inmediata del derecho a ver a sus padres moribundos hasta que sea demasiado tarde! Y una vergüenza que Pilgrim Manor permita a los pacientes con demencia violenta tener acceso a otros pacientes ancianos allí: una pesadilla horrible que podría llevar años de asesoramiento para superar ...

Trabajé aquí durante unos meses y cuando comencé la administración hice que el lugar fuera organizado y fuera un lugar tan bueno y agradable para trabajar, cuando no está cerca. Cuando empecé, no me sentí bienvenido y tenía mis dudas con el lugar, pero como cualquier trabajo nuevo tienes tus dudas. En su lugar, debería haber creído en ese presentimiento. Muchos de los trabajadores aquí son muy improductivos y no tienen ambición ni esfuerzo de equipo en absoluto. Mucha gente está solo por el cheque de pago y no tienen las manos cariñosas necesarias para esa línea de trabajo. Nunca consideraría poner a ningún miembro de mi familia en esta instalación.

Este es un lugar horrible, no lleve a su familiar aquí para rehabilitación o de otra manera, le volverán a poner ropa sucia a su familiar después de una ducha, déjelo en el pasillo y no lo cuide. Este es un lugar horrible para todos. La atención es muy mala, le ruego que no lleve a su familiar aquí.

No tomé el tour. Este lugar parece una pesadilla. ¿Cuándo prestan atención a las llamadas telefónicas para que sus seres queridos puedan ver cómo está su familiar? Demasiados casos en los que la enfermera o el técnico médico estaban ocupados con otras cosas para preocuparse por ayudar a los miembros de la familia.