Empresa totalmente incompetente que merece ser inc...
Empresa totalmente incompetente que merece ser incluida en la lista negra. No llegan y no te avisan. No tienen ni idea de lo que están haciendo.
TraducidoEmpresa totalmente incompetente que merece ser incluida en la lista negra. No llegan y no te avisan. No tienen ni idea de lo que están haciendo.
TraducidoEstas personas ni siquiera merecen 1 estrella, servicio al cliente absolutamente patético, desorganizado, mentiroso INCOMPETENTE y MANO DE OBRA barata !! No sé cómo esta empresa sigue operando con empleados tan groseros que han sido puestos en el puesto de ADMINISTRACIÓN y no tienen ni idea de cómo manejar este negocio.
En un momento como este, un buen servicio al cliente es clave para sobrevivir a esta pandemia.
SIES !!!!
Estamos muy orgullosos de trabajar con PPI en nuestras instalaciones solares fotovoltaicas en el espacio comercial e industrial. El equipo de PPI es muy profesional y su trabajo en el sitio es de muy alto nivel.
TraducidoMe dijeron que llegara a casa para concertar una cita para la que iban a colaborar solo para que no lo hicieran. Llamo en el momento de la cita para verificar el POA y me dicen que alguien se pondrá en contacto conmigo. No hace falta decir que nadie me ha respondido durante más de una hora y ahora cerraron. Su comunicación y servicio es terrible. Ahora estoy esperando y no tengo idea de cuándo planean llegar. ¡¡Qué inconveniente !!
Las críticas "excelentes" que se reciben son claramente personas que trabajan para la empresa o son sobornadas. La única revisión es, literalmente, el tipo que responde a las llamadas entrantes. La verdadera persona que llama no miente.
LAS BUENAS RESEÑAS SON TODAS FALSAS
Experiencia similar a todos los demás que se quejan con reseñas de 1 estrella
Instalación incompleta y se han dado vueltas desde entonces.
Es claramente deliberado por el personal: promete devoluciones de llamadas y redirige las llamadas sin contestarlas, contestando llamadas y soltándolas.
ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA Y NECESITA CERRAR
En su mayoría, técnicos expertos en el negocio con un excelente servicio el mismo día.
Recomendaré cualquier día ... ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Tan incompetente. Te dejan sin pista después de no completar la instalación. No estoy tan contento con ellos que deseo que Vumatel pueda tener otros subcontratistas que valoren nuestro tiempo. Se me acabó la paciencia con estos chicos. En toda mi instalación de 3 fibras tuve la peor experiencia
TraducidoBuscando servicio el mismo día !! No busque más, excelente servicio y excelente mano de obra. Muy limpio y ordenado.
TraducidoLerato confirmó una cita a las 14h30 para la instalación hoy 04 de abril .. esto después de esperar 9 días para Internet a través de Home Connect y Vuma. Hice hincapié en la urgencia con todas las partes involucradas y aún sin asistencia. Dejé mensajes para que Lerato me llamara sin respuesta. ¿A dónde voy desde aquí? Ayudar.
TraducidoMe veo obligado a tratar con esta empresa incompetente y poco profesional. Vumatel necesita echar un vistazo a las revisiones y ver las numerosas quejas antes de obligarlas a los consumidores desprevenidos. Vinieron a hacer una instalación de fibra y no han terminado el trabajo. El personal es de mala educación y está lleno de excusas. He tenido fibra durante 4 años sin problemas hasta que me mudé de local y me vi obligado a lidiar con ellos.
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