Petersen Hotels Revisar

Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí. Mi esposo se estaba quedando aquí por trabajo, así que nuestro hijo de 1 año y yo lo acompañamos. El personal fue muy agradable con mi hija. Todos, menos uno del personal fue amable y servicial. El desayuno era bueno (¡tener Nutella es increíble!). Me encantó tener agua embotellada disponible. Habitación limpia, mentas en la almohada cuando llegamos ... Una sugerencia es conseguir una segunda trona. Es muy difícil tener que cargar a un bebé durante el desayuno porque hay otra familia que usa la única trona. ¡Tener al menos dos sería de gran ayuda!

La habitación estaba limpia y el servicio era amable. Muy impresionado con el buffet de desayuno.

Me he alojado aquí muchas veces. ¡Personal siempre amable y habitaciones estupendas!

Personal increíble, habitación cómoda y limpia, y excelente precio. Yo recomendaria este hotel.

En realidad, no entré en el hotel. Dejé gente allí.

Camas muy cómodas, personal amable, buena variedad para el desayuno, a un precio muy razonable muy cerca del complejo deportivo de softbol / béisbol.

Después de viajar con mi familia en un automóvil durante 10 horas, buscamos en línea específicamente un hotel con piscina para los niños. Se estaba llenando y no estaría listo. El chico de la recepción fue antipático. La fábrica de hielo estaba rota. Nuestra habitación estaba cerrada por dentro, así que tuvimos que conseguir otra habitación. La tarjeta de acceso no funcionaba bien en la nueva habitación, así que tuvimos que reemplazarla. Lo bueno es que la habitación estaba muy limpia y era cómoda. No estoy seguro de cómo consiguió su trabajo el chico de la recepción. He estado en servicio al cliente durante años, y a este tipo no le importaba nada. Sin sonrisa falsa ni nada. Vamos hombre.

Personal muy amable muy recomendado gracias por las buenas galletas

Tal vez sea un poco quisquilloso, pero por el precio por noche no creo que lo sea. En primer lugar, el A / C tiene un botón de "ventilador constante" que no funcionó en absoluto. Cuando tienes dos niños contigo, es bueno tener ruido de fondo, especialmente cuando las puertas se cierran constantemente en los pasillos a las 5 am. En segundo lugar, las cortinas no permanecerían cerradas por completo y dejarían que la luz del sol comenzara a brillar a las 6 am (CST). En tercer lugar, nuestro lavabo tiene un chorro de agua constante y agradable que sale de las tuberías y llega directamente al piso del baño. Afortunadamente, dado que nos quedaremos solo una noche, nuestros niños no necesitarán ducharse, por lo que nos permitió colocar dos toallas debajo del fregadero para absorber el charco cada vez mayor de cepillarnos los dientes y lavarnos las manos. Ah, y casi lo olvido, mientras caminaba de regreso a mi habitación, casi tropecé con un cubo de basura en las escaleras que estaba captando un goteo rápido y constante de agua que goteaba del techo. El único punto positivo fue la mujer que trabajaba en el mostrador que nos registró. Fue muy agradable, pero el hotel en sí es una estafa total por el precio por habitación.

La habitación era bonita, pero la ducha era confusa y no se encendía. El café no fue agradable, pero disfruté del desayuno.

Habitaciones limpias. Personal amable y servicial. Desayuno caliente gratis con muchas opciones. ¡El agua embotellada, la fruta y las galletas gratis son muy amigables para los viajeros!

Me he alojado aquí en varias ocasiones y siempre ha sido una buena experiencia. La habitación siempre está limpia, especialmente la cama que es cómoda. Un factor importante que me gusta de este hotel sobre algunos otros es que la ducha tiene buena presión. Los equipos del gimnasio siempre han funcionado y sirven para mi estadía temporal. Además, la ubicación es buena para dar un paseo.

Las habitaciones eran espectaculares. Mucho espacio. La piscina estaba muy limpia y me encanta el hecho de que los niños puedan jugar y divertirse.

Excelente personal. Cada persona fue cortés, amable y servicial.

Había reservado por error la fecha equivocada y pudieron conseguirme una habitación y una pequeña bolsa de regalos para mis hijos. En ambos, el fue más allá. Todos fueron realmente excelentes.

La única razón por la que no le doy un total de 5 estrellas: la propiedad mostraba cierta antigüedad con una ventana que solo se cerraría a la mitad y un armario de servicios públicos que no se cerraba. El baño tenía indicios menores de estar en un ambiente de alta humedad. También había una gran mancha de alfombra cerca de los ascensores. Honestamente, sin embargo, todo parecía estar bien limpio (y soy muy particular en ese sentido).

Absolutamente volvería.

Reservé una habitación doble de matrimonio varios días antes de mi llegada. Una vez que llegué, me dieron una cama de matrimonio a pesar de que había reservado las camas de matrimonio. El personal dijo que el hotel había estado lleno durante el último mes, pero nunca me dijeron cuando me registré que era una cama de tamaño king. Y no me ofrecieron un intercambio. Habitación: el aire acondicionado era difícil de regular, por lo que era difícil descansar bien por la noche. Tuve que colocarlo en 62 para enfriar la habitación, lo que significaba que dormir era difícil. La piscina estaba bien temp. Camas bien. Tina caliente temperatura cómoda pero no tan caliente como otros hoteles. El desayuno tenía varias cosas que ofrecer. Buen desayuno, pero los trabajadores manipulaban la comida (pan, magdalenas) con las manos desnudas y sin guantes y también limpiaban al mismo tiempo. El área de la cocina estaba limpia. Hotel limpio en su mayor parte. Se ofrecen galletas a la entrada. Simplemente decepcionado porque no me dieron lo que había registrado como habitación.

Las habitaciones son bonitas y limpias. La piscina estaba caliente, lo cual era bastante agradable ya que hacía mucho frío afuera. El desayuno era bueno ya que incluía huevos, tocino y gofres.

Buen personal. La Sra. Sue en el comedor es una guardiana. Trabaja con mucha diligencia y siempre tiene una sonrisa cálida. Ella hizo que la mañana de mi esposo y yo fuera completa.

Habitación limpia, personal amable, galletas en el frente, es genial para los miembros. Sensación muy hogareña

Estuve 3 noches en este hotel. La noche que llegué a casa, descubrí que me faltaban unos pendientes. Me los quité la primera noche y los coloqué al lado del televisor y nunca más los usé. Llamé al hotel y nadie pudo ayudar. Sugirieron que volviera a llamar por la mañana. Yo hice. Dos veces dejé mensajes para que un gerente se pusiera en contacto conmigo.

Finalmente me di por vencido y publiqué una crítica negativa en Trip Advisor. ¿No lo sabrías? ... en el momento en que recibieron el informe de Trip Advisor, me llamaron. OCHO DÍAS DESPUÉS DE QUE DEJÉ MENSAJES !!!! La única razón por la que se molestaron en devolverme la llamada es porque recibieron una crítica negativa. Muestra dónde está su enfoque en el cliente ... Ah, y no se molestaron en mencionar en su respuesta que les tomó 8 días devolver la llamada a un cliente.

Y para colmo ... como sospechaba en ese momento ... no fueron de ninguna ayuda. Realmente creo, con todo mi corazón, que un miembro de su personal robó mis aretes. Ellos, por supuesto, lo niegan.

NO TE ALOJES AQUÍ !!!!!

¡MANTENTE ALEJADO!
La habitación estaba sucia, la alfombra tenía manchas, los cojines del sofá estaban rotos.
Muy anticuado ... y todo el lugar olía a moho. Podía olerlo instantáneamente tan pronto como entraba por la puerta lateral. El lavabo del baño tardó una eternidad en esforzarse y el inodoro actuó como si no quisiera tirar de la cadena.
Me alojé aquí durante un evento de softbol local. Recargaron las tarifas de la habitación porque éramos un grupo grande ... definitivamente no vale la pena lo que pagamos. Una de nuestras familias llegó un día antes, la piscina estaba abierta con todas las comodidades ... nos registramos al día siguiente y dijeron que la piscina estaba cerrada con servicios limitados usando covid como excusa. Supongo que COVID no es un problema los días de semana allí. La máquina de hielo no funcionó todo el tiempo que estuvimos allí. Te recomiendo que busques otro lugar para quedarte ... No recomiendo este lugar

Nuestra estancia en Country Inn Suites fue maravillosa. El personal es amable y servicial, las habitaciones son espaciosas y limpias, y el desayuno tiene una gran variedad de comida deliciosa. Yo recomendaría este lugar a cualquiera .

¡Gran experiencia de principio a fin! Kathleen fue muy amable cuando tomó mi reserva y se acordó de mí días después cuando me registré. El hotel parece limpio y bien cuidado. Me encantó la distribución de las habitaciones separadas. El desayuno fue fenomenal con no uno sino dos miembros del personal que mantenían el área abastecida y limpia. (Un cambio bienvenido de las experiencias recientes en otra cadena de "lujo"). No es de mármol y porcelana, pero es cómodo y familiar. ¡La base perfecta para nuestra familia cuando visitamos a nuestro estudiante universitario cercano!

La lavadora está rota y el propietario conoce el problema, pero no lo arregla. La recepción me dijo que fuera a Candlewood. Bs. Cambiará hoteles. Triste.

No muy bien. Me gusta más el Hampton Inn en Grand Prairie. Está más limpio y el personal es más agradable. El Hampton Inn también admite mascotas.

Es una habitación que no es horrible. Bastante limpio. Las cortinas habían visto mejores días y las toallas eran bonitas. Algunos miembros del personal eran agradables, otros no. Las habitaciones no estaban bien aisladas del sonido. La habitación tenía aire acondicionado era muy ruidoso. En un momento pensé que el ejército se movía por encima de mí, pero creo que era solo un niño rebelde. Hay desayuno. Algunos días usaban platos reales, etc., otros eran de plástico. Algunos días el café era bueno, algunos días sabía a jabón. Sin plátanos. Hubo uno o más grupos grandes, que tomaron el control del hotel, incluso establecieron círculos de campamento fuera de la entrada con sillas de jardín, etc., cargando refrigeradores interminables y siendo extremadamente bulliciosos, incluso permitiendo que sus hijos dispararan gorras y fuegos artificiales, incluso lanzando a otros invitados. La gerencia parecía tener una actitud muy laissez-faire hacia todo. En general, me sentí como si estuviera visitando un parque de casas rodantes.

Bonito lugar, tranquilo con un muy buen desayuno. Las camas vienen con almohadas de plumas a las que soy alérgico, así que llamo a comprar unas de algodón. No eran las mejores almohadas, bastante planas, pero superaban a los estornudos. El precio estaba bien y en general lo recomendaría.

Edificio y habitaciones limpias. Todo el personal fue muy amable y servicial.

Gran servicio. Limpiar. Ojalá su desayuno incluyera salsa vegetariana. . .

El hotel es agradable y limpio, el personal es servicial y las comodidades agradables son de primera. Ahora, por lo único negativo de mi estadía, evite la habitación 215, este hotel está bastante ocupado y la puerta de entrada está justo debajo del dormitorio de esta habitación durante toda la noche, escuchamos un fuerte trueno como el ruido de las puertas que se abren y se cierran.

pequeña habitacion por precio. No pude entrar hasta las 530-6 debido a la habitación sucia

¡Daría una revisión más baja si fuera posible! Dejé una bolsa y el gerente me sopló 2 veces. Incluso le escribí al director ejecutivo, ¡y él también me dejó boquiabierto! ¡Llamé el mismo día cuando noté que faltaba! ¡Todos mis artículos de tocador desaparecieron! Fue mi culpa que lo dejé, pero por qué decidieron no mostrar al menos una cortesía común de una llamada telefónica, nunca lo entenderé. ¡Estoy en ventas! Nunca trataría a un cliente / cliente como me han tratado a mí. ¡Nunca me quedaré con ellos nunca más!

El inodoro de mi habitación estaba funcionando, estaba lleno de papel higiénico, lo cual era asqueroso. La habitación definitivamente necesita algunas reformas y mejoras. La colcha estaba rota, el cabezal de la ducha estaba suelto. Tampoco podía entender por qué mi control remoto no funcionaba, resulta que desconectaron todo. La alfombra estaba gastada y manchada. Simplemente no muy moderno en absoluto. Me dejó sintiéndome un poco asqueroso.

Piscina, galletas gratis, excelente desayuno, camas cómodas, personal limpio y agradable. ¿La habitación olía vagamente a cigarrillos? Y las cortinas no se cierran, solo los visillos.

Todo el mundo aquí es muuuy agradable. Más de lo que esperaba. Hola, ¿cómo estás? Cómodo, limpio y amigable.

Buena ubicación, habitación limpia y buen servicio. El único inconveniente fue que Internet era muy lento. Tuve que confiar en el punto de acceso de mi teléfono para hacer el trabajo. Bien podría no tener Internet.

Confortable hotel en Peoria. Zona tranquila. Bonita piscina y buen servicio de desayuno.

Buen desayuno gratis. La única queja es que Internet deja mucho que desear.

Buena ubicación. Muchas opciones de comida cerca. Las habitaciones son de buen tamaño, pero algunas reformas serían agradables aunque están limpias. Estacionamiento gratis

Teníamos la habitación 127, la ducha no funcionaba, pregunte antes de registrarse si las cosas funcionan correctamente porque no lo ayudarán cuando no la habitación esté limpia y eso es todo, califíquelo como 2

Experiencia estándar para CI&S: habitaciones por encima del promedio con camas cómodas. El desayuno era el mismo que se ofrece en cualquier otro hotel de gama media, pero con los buenos y sinceros buenos días que he recibido en la carretera. La recepción es promedio en general ... Un par de miembros del personal por encima del promedio retenidos por una pareja que no lo estaba. Servicios de calidad promedio, pero la cantidad de extras lo compensa. Una buena recompensa para los guerreros de la carretera que han pasado demasiado tiempo alojados en los hoteles más baratos.

Muy buen hotel, me alojé allí por dos noches y tuve una gran experiencia. El personal hizo todo lo posible en todos los sentidos: fueron muy serviciales con todo lo que necesitaba y tuvieron un servicio al cliente excepcional. Excelente desayuno, comodidades y personal. ¡Definitivamente recomendaría este hotel!

La mitad de las veces que estuvimos sin agua caliente, nos cobraron de más por tarjeta y tuvimos que esperar un día para recuperarla en su tarjeta el día que hicimos el check out, hay un cargo de $ 9 en su tarjeta que nadie sabía por qué se cobró ni por qué me cobraron, camino con un bastón, no hago bien las escaleras y el último día que estuvimos allí no pudiste subir al ascensor en el primer piso, el desayuno era muy bueno, no puedo decir que fue una estancia agradable

Disfruté de mi noche ... el personal era muy agradable.

Este es nuestro segundo año para alquilar el Gran Salón para nuestra pequeña reunión familiar de vacaciones. Nos gustaría agradecer a todo el personal, en particular al gerente de recepción, por su cortesía, profesionalismo y amabilidad para hacer de esta una ocasión tan agradable. Toda la familia Edwards y Smith.

Todo estaba bien, limpio y bien organizado. El hotel está convenientemente ubicado y el personal es muy agradable.

Obtuvieron accidentalmente el hotel en el mes equivocado, reembolsaron la habitación y nos ayudaron a encontrar otra habitación de hotel en la ciudad, ya que estaban completamente llenos

Christy en la recepción fue genial. Si no fuera por sus excelentes direcciones al hotel, todavía estaríamos perdidos. Muy amable y servicial. Ella nos ascendió a una suite que era tan agradable. La habitación estaba totalmente separada de la otra habitación por una puerta. Esto fue para mayor privacidad y cualquier ruido del pasillo. Cama cómoda y muy limpia. El único problema fue el llamado desayuno. Cereales habituales, etc., pero el plato principal eran huevos revueltos, trozos de jamón cortados en cubitos (utilizados para ensaladas) y tortillas. Cruzamos la calle hasta un restaurante y compramos bizcochos y salchichas gravemente, beicon y huevos. Si solo quieres un buen lugar para dormir, es genial.

Buen hotel: bonito, limpio, espacioso, agradable. A veces puede ser un poco ruidoso dependiendo de los otros invitados. Generalmente bastante asequible.

Excelente personal, buena calidad, buen estacionamiento. No es el Ritz Carlton, pero es mucho mejor que la competencia en Peoria.

Nos registraron temprano. Tuvimos una buena estadía, la gente fue amable y servicial.

Necesitan obtener servicios HD para sus televisores HD

Todo es bueno. El jacuzzi puede ser una hora difícil, pero no puedo quejarme. Me alojé con el perro: tarifa única de $ 75 pero sin otros problemas.

El lugar es agradable tener un gran desayuno. Lauren fue realmente agradable. sin embargo, mis llaves seguían sin funcionar, tuve que cambiarlas 4 veces y la última vez ni siquiera Lauren pudo entrar. La llave maestra no funcionó ni tampoco el cuadro de código que tenían al principio. Estuve encerrado en mi habitación durante 45 minutos más, con todas mis cosas en la habitación, tenía planes que debieron perderse en parte debido al problema y esa fue la razón por la que conduje casi 5 horas. llamado para arreglar la situación

El hotel parecía limpio y disfrutamos de nuestra estancia. Realmente el único contratiempo eran las duchas raras. Me tomó un tiempo averiguarlo.

Tiene sus problemas pero todos los tienen, puedo quedarme allí de nuevo

Por lo general, me encanta este lugar, pero esta vez tuve un pequeño problema, que se solucionó de inmediato

Los productos químicos de las áreas de la piscina y el jacuzzi eran tan fuertes que mi madre tuvo que irse y usar su inhalador de emergencia. Aparte de ese personal agradable y habitaciones muy limpias. El personal tenía excelente información sobre el área circundante y los cierres de carreteras. El desayuno complementario fue genial. Así como bolsa de bocadillos en el check it.

Puertas limpias pero magnéticas que no funcionan correctamente o sin problemas. Siempre tuve que probar mi llave varias veces al intentar entrar en nuestra habitación. El personal es super amable y el desayuno fue REALMENTE genial !!

Aire acondicionado frío. Wifi decente. Personal amigable. Registro muy rápido.

Durante el registro, el recepcionista parecía estar bastante frustrado por el hecho de que teníamos varias habitaciones reservadas a nuestro nombre pero pagando individualmente. Sigo pensando que nos cotizaron un precio y charlamos con otro. Una habitación tenía moho en el aire acondicionado, pero lo compensaron. Nuestra habitación tenía sus propios problemas de limpieza que no eran terribles pero aún así. El desayuno estaba servido y era bastante bueno. La estancia fue tranquila en su mayor parte a pesar de que se quedó un gran grupo de equipos deportivos infantiles y padres. En general, creo que la industria hotelera está cobrando más, pero están seguros de que están bien con la curva.

Piscina muy limpia y bonita. El trabajador se desvivió para ayudarlo. El desayuno era una buena zona estaba limpia. Me volvería a alojar allí de nuevo.

Estuve allí para asistir a un evento y el personal fue muy amable, la ubicación un poco alejada y cuando hicimos un recorrido por las habitaciones, parecían muy pequeñas. El área de la piscina es espaciosa y tienen una sala de ejercicios ubicada en el piso principal. También tienen una lavandería para huéspedes. El diseño y la distribución son muy bonitos y únicos. Si las habitaciones fueran un poco más grandes, estaría en la parte superior de la lista y habría recibido estrellas completas.

Lindo hotel. Camas cómodas, excelentes servicios para huéspedes y empleados, todos son muy amables y serviciales. El desayuno gratis es bastante bueno, y no importa a dónde parezca ir en el hotel, hay un plato de dulces ... casi como estar en casa de la abuela;) Cine y restaurantes / bares cercanos también.

Personal muy amable. Habitación limpia y ordenada. Tenía un paquete N en la habitación antes de que yo llegara a la habitación. El desayuno era fantástico, huevos con queso, croquetas de patata y tocino. Vale cada centavo.

Cerca de un gran centro comercial con toneladas de tiendas y restaurantes. Lugar decente para pasar la noche.

Muy buen hotel! Habitación espaciosa que estaba limpia. Agua embotellada y galletas en el vestíbulo. Desayuno delicioso. Me quedaría aquí de nuevo

Tenía que ser retransmitido todos los días, la cama era dura como una piedra, el desayuno era bueno

Buen hotel y ubicación. La habitación y las camas parecían limpias. El personal fue amable. Hay muchos restaurantes y tiendas cerca. Buena suerte cruzando la calle si quieres caminar.

Gran estancia, cama cómoda, gran desayuno y limpio.

Estancia impresionante. Estuvo allí unos 70 días. Agradecimientos especiales a. Christi Tona Jennifer pepper Jolene lauryn Kayla Sue Rachel y miss Adellifa

La ubicación en relación con el evento profesional al que asistía fue genial. Hay muchos buenos restaurantes cerca. Las habitaciones eran bonitas y limpias, muchas toallas en el baño. El servicio también fue excelente.

Habitación limpia, personal educado, desayuno con muchas opciones diferentes. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Buen servicio. Muy limpio. Piscina cubierta y jacuzzi. También tiene un área de ejercicio. Desayuno complementario decente.