Reseñas 735 Página 7 de 8
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4 hace años que

Desde entonces, el caso ha pasado por un cambio de...

Desde entonces, el caso ha pasado por un cambio de imagen reconocible. Pero, como en ocasiones anteriores, un cupón tardaba dos minutos y tres ordenadores durante diez minutos. Absurdo. En otras partes del caso, los empleados expresaron una clara insatisfacción audible con los recursos humanos. No tengo que hacerlo. Por tanto, la puntuación es principalmente positiva debido a la gama y los precios competitivos.

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4 hace años que

Casi siempre jugar con este caso casi nunca ayuda....

Casi siempre jugar con este caso casi nunca ayuda. Comprar varias guitarras ninguna de las guitarras es bueno la primera vez. Haga que le ajusten una guitarra recientemente y coloque nuevas cuerdas en ella. No los había ajustado tan bien que todavía hace zumbidos y las cuerdas que se pusieron podrían haber hecho a un niño aún mejor.

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4 hace años que

Tuve muy buenas experiencias en Bax Shop. Especial...

Tuve muy buenas experiencias en Bax Shop. Especialmente en Rotterdam con Ralph Bauer, muy servicial y siempre disponible para ti. También me gusta el servicio de bax shop, de forma rápida y clara

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4 hace años que

visitó Bax Rotterdam hoy. Pasé más de una hora en ...

visitó Bax Rotterdam hoy. Pasé más de una hora en la sala de pruebas para probar un columpio emperador. Muy bonita guitarra, así que quería llevármela. El vendedor que pasó preguntó si podía ayudar. "tal vez hay clientes que han estado esperando más tiempo (no tanto), pero yo estaré ahí" fue la respuesta y luego fue a ayudar a muchos clientes en la caja (donde también había alguien de bax). Después de media hora, sin guitarra, se fue. Compré amplificadores, pedales y guitarras de Bax en el pasado, pero hoy fue mi última visita. Desafortunadamente.

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J
4 hace años que

Excelente edificio e instrumentos, etc., lamentabl...

Excelente edificio e instrumentos, etc., lamentablemente mal servicio. Es una empresa muy agradable, pero no muy especializada, más un poco de 'comida rápida'. No es una atención especial, así que ...

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M
4 hace años que

Una tienda virtual de vakkundige se encontró con u...

Una tienda virtual de vakkundige se encontró con una gran variedad de winkels aantal fysieke. Voor zowel ervaren muzikanten como principiantes es er van alles te vinden. Eenvoudig bestelproces en fijne communications. ¡Al conoció al helemaal top!

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P
4 hace años que

Esta semana compré una guitarra con accesorios par...

Esta semana compré una guitarra con accesorios para mi hijo.
Al desempacar, inmediatamente notamos que la caja de la guitarra ya estaba abierta y no se habían tomado la molestia de cerrarla y volver a empaquetarla.
Simplemente lo pusieron en la caja con el cartón de soporte suelto en la caja con dos llaves Allen separadas. Claramente era un modelo de demostración que habían metido en la caja y ni siquiera se habían molestado en volver a cerrarlo.

Envié un correo electrónico de inmediato y me contacté al día siguiente por teléfono.
Hoy he comprado la guitarra en la tienda de bax en Rotterdam. Todo esto me ha dado al menos 4 horas de tiempo. Debería haber sido un momento feliz como sorpresa para mi hijo. Pero debido a la indiferencia, lo más probable es que el cliente no vea esto y se ha enviado.

Me parece muy desafortunado, he sido cliente desde 2012, por supuesto que se pueden cometer errores, ¡pero este era consciente!

Posteriormente se implementó algo que podría haberse evitado y, lamentablemente, fuimos víctimas de eso. Estamos realmente decepcionados.

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O
4 hace años que

No le gusta el personal que nos dejó esperar 20 mi...

No le gusta el personal que nos dejó esperar 20 minutos después de que dijo que volvería, una vez en la caja, nos presentaron una excusa débil y aparentemente este último estaba almorzando.
Estoy mucho mejor acostumbrado a ti

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M
4 hace años que

Moesten erg lang wachten tot we een medewerker toe...

Moesten erg lang wachten tot we een medewerker toegewezen kregen die een gitaar aan mij kon verkopen. Als principiante heb je veel vragen en dan heb je een gitaarkenner nodig. Morir fue el momento oportuno net aan het lunchen. Dus we moesten 15 minutes wachten op een bankje voordat we geholpen werden. De vriendelijkheid straalde er niet vanaf.
Toen we toch de kenner kregen te spreken hield hij ons in de goede richting en gaf ons een gitaar om te bekijken. Vervolgena liep hij weg om de voorraden bij te vullen en was hij niet meer beschikbaar voor eventuele vragen. Moesten expliciet vragen voor informatie terwijl we toch echt hadden aangegeven een gitaar te willen kopen. Voor 350 euro mag je weer service verwachten. We kregen er wel 1 hele plectrum bij. Poeh poeh. Ik voel me overpoeld met service.

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B
4 hace años que

Gran tienda con muchos instrumentos. Gente muy ser...

Gran tienda con muchos instrumentos. Gente muy servicial. El ambiente también es muy agradable aquí. Sin presión para comprar. Puedes tocar todos los instrumentos y echar un vistazo.

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T
4 hace años que

Los cables no llegan al día siguiente. Ante todo. ...

Los cables no llegan al día siguiente. Ante todo. Hice dos pedidos el viernes. Poco después el uno del otro. Esto se debe a que recibí un código de descuento inmediatamente después del primer pedido. ¡Por supuesto que no tiene sentido porque ese descuento fue exactamente la segunda entrega! Cuando llegó el pedido, el código de descuento solo se aplicó a una cantidad mucho mayor ... ¡Los cables que llegaron al día siguiente estaban extremadamente sucios! Totalmente espolvoreado. Ni un poquito. Con un niño asmático que es un problema durante días más. Entonces, donde podrían haber puesto mis dos pedidos juntos en 1 paquete (menos costos de envío también), recibí 1 paquete el sábado (hoy) y el otro vendrá el lunes o martes. Pedí mucho antes de las 11 pm, así que estoy completamente insatisfecho con toda la agradable charla falsa de la tienda Bax.

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m
4 hace años que

Antiguamente buena tienda, hoy tienda.

Antiguamente buena tienda, hoy tienda.
Personal malo ya menudo insuficiente, vendedores que ni siquiera conocen la diferencia entre una guitarra y una batería.
Y mucho más caro que el competidor ...

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J
4 hace años que

La tienda es un poco más pequeña de lo que pensaba...

La tienda es un poco más pequeña de lo que pensaba y, como ocurre con muchas otras cosas, solo hay una pequeña selección en la tienda. Estaba muy ocupado y hubo una larga espera. Sin embargo, cuando llegó mi turno, me ayudaron amablemente y amistosamente.

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E
4 hace años que

Una tienda de música con un personal atento al cli...

Una tienda de música con un personal atento al cliente. Están capacitados en la enseñanza de instrumentos musicales. 1 desventaja que no se puede canjear por un instrumento más caro. Tienen una especie de sistema de segunda mano que se llama B.stock y los precios se reducen ligeramente.

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4 hace años que

Mi primera experiencia no es la mejor ni la más am...

Mi primera experiencia no es la mejor ni la más amigable para el cliente. Hay poco tiempo para el cliente. Si usted, como yo (principiante), tiene la intención de aprender a tocar la guitarra, espera una mejor orientación. Quizás llegué en el momento equivocado, pero mi primera impresión no es positiva, lamentablemente.

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4 hace años que

Hay que esperar mucho tiempo para que te ayuden, p...

Hay que esperar mucho tiempo para que te ayuden, porque dan una atención más que suficiente a cada cliente. Eso no me importaba porque también tenía suficiente espacio para mis preguntas y expectativas. Me he ido con un piano fantástico.

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4 hace años que

Llegué a comprar una guitarra que estaba en el sit...

Llegué a comprar una guitarra que estaba en el sitio que estaba en la tienda pero que no tenían en la tienda, me levanté temprano para nada, cuarenta minutos en coche, media hora esperando en la tienda y en el camino de regreso también en la archivo. Y lo único que obtengo es "lo siento".

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S
4 hace años que

Gran servicio e incluso una explicación completa d...

Gran servicio e incluso una explicación completa de cómo la próxima vez puedo reemplazar las cuerdas de mi guitarra. El café (gratis) sabe bien y el ambiente es positivo. ¡Aquí es donde me gusta venir!

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4 hace años que

Buen negocio con una amplia gama. Es una pena que ...

Buen negocio con una amplia gama. Es una pena que pueda pasar mucho tiempo antes de que reciba ayuda. Realmente necesita buscar activamente a alguien que pueda ayudarlo, de lo contrario, puede ser una visita muy larga.

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4 hace años que

Me dice que los productos se han entregado, no vol...

Me dice que los productos se han entregado, no volverán después de un mes. Luego dicen que este producto solo se puede entregar después de semanas, mientras que este no era el caso cuando lo pedí. Mala comunicación, devolvieron productos y no me devolvieron el dinero, tuve que llamar de nuevo y resultó que habían cometido un error administrativo (ya era la cuarta vez). Tenía mucho tiempo (4 meses) y energía y al final no pude recuperar mi dinero de un solo producto.

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K
4 hace años que

Pésimo servicio! Y la de alguien que fue cliente h...

Pésimo servicio! Y la de alguien que fue cliente habitual durante mucho tiempo. Con énfasis en esa última palabra. De ahora en adelante solo Thomann o Musicstore para mí. ¡Incluso el servicio de Keymusic es mejor!

El 23 de junio hice un pedido a través del sitio. Acepté la entrega parcial de un producto que originalmente estaba programado para la entrega en la semana 27. Desde el final de la semana 27, he estado recibiendo un mensaje de Bax con un cambio de la fecha de entrega. Mal servicio por teléfono y correo electrónico porque nadie sabía exactamente qué estaba pasando. Después de haber enviado numerosos correos electrónicos de quejas, se les ocurrió una nueva fecha de entrega en la semana 33: semana 36

Decidí cancelar el pedido el 12 de agosto porque vi el producto en otras dos tiendas (físicas) y estaba harto de la actitud de "nos importa" de Bax. Ahora es el 22 de agosto y todavía estoy esperando mi dinero, que supuestamente se depositaría en mi cuenta dentro de los 7 días hábiles. Al enviar un correo electrónico o llamar al servicio de atención al cliente, se le enviará de un pilar a otro. Este no es el primer problema que he tenido con Bax, ¡así que no me verán después de esto! El siguiente paso será la Asociación de Consumidores.

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J
4 hace años que

Qué gran tienda bonita, estaba con mi hijo y tenía...

Qué gran tienda bonita, estaba con mi hijo y tenía muchas preguntas que todos explicaron de una manera sencilla que yo también entendí y realmente se tomaron el tiempo para nosotros. Aquí definitivamente volveremos

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4 hace años que

El servicio al que estoy acostumbrado de Bax es re...

El servicio al que estoy acostumbrado de Bax es realmente superior, personal capacitado y muy servicial. La tienda en sí no es el establecimiento más grande, pero todavía tienen una gran variedad. El estacionamiento es lo suficientemente grande para aproximadamente 6-8 automóviles pequeños y un máximo de 6 automóviles grandes, así que tenga esto en cuenta. La tienda es de fácil acceso en automóvil, pero realmente un desastre con el transporte público.

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4 hace años que

Tuve que esperar mucho tiempo por un empleado, lo ...

Tuve que esperar mucho tiempo por un empleado, lo que indica que se toman el tiempo para ti y te prestan atención. Necesitaba algo sencillo. Así que entra y sale. Más la espera. ¡Pero qué hermosa tienda!

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4 hace años que

Redelijk grote muziek winkel.

Redelijk grote muziek winkel.
Personeel fue behoorlijk gestresst en druk met de winkel bezig en had geen tijd om advies te geven. Jammer Beetje.
Tijdens het afrekenen ben ik prima geholpen.

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W
4 hace años que

Zeer slechte ervaring gehad.

Zeer slechte ervaring gehad.

Ik bestel via del site een product, er staat dat er nog 3 aanwezig zijn in de voorraad en dat ik het product een dag later zou ontvangen.
De dag daarna niks ontvangen, dus ik nog een paar dagen wachten maar er blijft maar niks komen.

Ik bel de klantenservice die volgens de site vanaf 10:00 bereikbaar zou moeten zijn, krijg ik te horen dat de klantenservice niet aanwezig en ze mij terug zouden bellen. Ik de hele dag gewacht maar werd maar niet gebeld dus ik zelf bellen.

Su eerste wat mij wordt verteld es dat ik ben gebeld en ik niet op nam, wat een leugen es omdat ik de hele dag naast mijn telefoon heb gezeten wachtend op het belletje.

Lo sentimos, no hay dos semanas de duración, pero el producto no está en el lugar de destino.
En dit geval kon ik niet 2 weken wachten op mijn product, dus dan maar een refund aanvragen (dat ook nog eens 7 dagen duurt) en het bij Thomann bestellen, die snappen tenminste wel hoe je met klanten omgaat.

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R
4 hace años que

ADVERTENCIA PEQUEÑOS EMPRENDEDORES

ADVERTENCIA PEQUEÑOS EMPRENDEDORES

Estuve en Bax Music hace casi 3 semanas. Consejos totales prolijamente indicados y una solución completa. 1.5, regresó 1.5 horas. Los empleados aún pidieron verificar el pedido. He indicado que quiero empezar de inmediato. Volviendo al estuche, faltaba el cable del micrófono. No estuvo disponible en ningún lugar en 2 días debido al carnaval y una tienda como MediaMarkt tampoco tiene cable de micrófono de 3 pines, BCC. Después de 3 días hay un cable de micrófono y luego cree que podemos empezar. Sin embargo, la licencia de Cubase no se puede activar tan bien como la perilla de licencia de estudio de Mackie. Después de una llamada telefónica con Bax, la compañía ya estaba al tanto y dijo que lo lamentamos, deberíamos haberle enviado un correo electrónico con instrucciones detalladas porque ya sabíamos del problema. Después de este correo electrónico todavía no puedo activarlo y así sucesivamente con mi "solución total" twv aproximadamente 800. Weather enviado 2x. Los empleados de correo me dicen cuál es mi número de teléfono (aunque se menciona en correos anteriores) y luego nuevamente cuál es el momento de llamada apropiado. Hasta la fecha, sigo esperando la llamada telefónica después de las 6 pm como hora de llamada preestablecida. ¿Cuándo me estás tomando en serio ahora? Mis 3 empleados y yo no podemos continuar con nuestro proyecto. 0 ESTRELLAS PARA QUE LOS EMPRENDEDORES DE NEGOCIOS SEAN SALVADOS Bax no lo toma en serio, lo cobra y hace preguntas a pedido. ¡Y por lo tanto entregar de forma incorrecta e incompleta!

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4 hace años que

Una tienda agradable para mirar a su alrededor com...

Una tienda agradable para mirar a su alrededor como músico, una gran ventaja es la mesa de servicio de reparación / ajuste muy bien informada para guitarras (bajo). Sin embargo, debo decir que los tiempos de espera en la caja como lo indican otros clientes pueden ser bastante largos.

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Alrededor de Peter Verspuy Music

Peter Verspuy Music es una reconocida compañía musical que lleva años brindando servicios de primer nivel a sus clientes. La empresa es conocida por su excepcional servicio XXL, que garantiza que los clientes obtengan la mejor experiencia posible al comprar instrumentos musicales y accesorios. Con una garantía 'niet-goed-geld-terug' de 30 días, Peter Verspuy Music asegura que los clientes estén satisfechos con sus compras o que puedan devolverlas sin problemas.

La compañía ofrece una amplia gama de instrumentos musicales y accesorios, que incluyen guitarras, baterías, teclados, equipos de DJ, equipos de estudio y más. Ya sea que sea un principiante o un músico experimentado que busca mejorar su equipo, Peter Verspuy Music lo tiene cubierto.

Una de las cosas que distingue a Peter Verspuy Music de otras compañías musicales es su compromiso con la satisfacción del cliente. Entienden que comprar instrumentos musicales puede ser abrumador y confuso a veces; por lo tanto, cuentan con un equipo de expertos que siempre están listos para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus compras.

Además de ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente, Peter Verspuy Music también brinda servicios de envío rápido. Si realiza su pedido entre semana antes de las 23:00 horas (CET), puede esperar que se entregue al día siguiente. Esto lo hace conveniente para los músicos que necesitan su equipo con urgencia o para aquellos que simplemente no quieren esperar demasiado para recibir sus pedidos.

Peter Verspuy Music también ofrece precios competitivos en todos sus productos sin comprometer la calidad. Trabajan directamente con los fabricantes y proveedores para garantizar que ofrecen los mejores precios posibles manteniendo altos estándares de calidad.

Si está buscando una compañía de música confiable con un servicio excepcional y productos de alta calidad a precios competitivos, ¡no busque más allá de Peter Verspuy Music! Su compromiso con la satisfacción del cliente no tiene comparación en la industria; por lo tanto, se han convertido en uno de los nombres más confiables en el negocio.

En conclusión, si te apasiona la música y solo quieres lo mejor en lo que respecta a instrumentos musicales y accesorios, entonces Peter Verspuy Music debería ser tu destino. Con una amplia gama de productos respaldados por un excelente servicio al cliente y opciones de envío rápido, ¡no hay razón por la que alguien deba conformarse con menos!

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Peter Verspuy Music

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3.7