Peter Verspuy Music Revisar

Bonita tienda para mirar alrededor si estás ocupado con música o quieres empezar. Suficiente personal presente con conocimiento.

¡Muy bien ayudado por una joven invitada rubia con barba! Tienda superior

Buena elección de guitarras, pero realmente todo tiene un precio incorrecto. ¡Muy molesto! Compré mi gutaar en otro lugar por eso

El jueves por la tarde, 21 de noviembre de 2019, pedí un mezclador digital Bstock en Baxshop, el Behringer X32 compact desde 1257.00. Se entregaría al día siguiente (se entregaría mañana). Tenía que hacerlo, porque tenía una producción el lunes. Cuando vi el viernes que aún no se había ofrecido al transportista, llamé para ver si había una solución. Consistía en tener que conducir hasta Amsterdam el sábado, todavía tenían el productor más pequeño, para que yo pudiera meterme el domingo: "Puedes rechazar el Compact en la puerta, volverá a nosotros". El lunes la batidora se volvió a poner en marcha y el martes se la entregó a Baxshop que vi en Treck and Trace. Hicieron la reserva este jueves después de una llamada telefónica urgente mía y enviaron una nota de crédito por correo electrónico.
En lugar de devolver rápidamente mi dinero para compensar la mala experiencia, el empleado me dijo que todavía me estaban mordiendo, porque en realidad tienen 30 días para reembolsar mi dinero y ahora después de siete (¡trabajo!) Días, contados desde el día que tienen procesó la devolución. Sin embargo, si se trata de un plazo legal, este es dentro de los 14 días a partir del día en que indiqué que ya no quiero el artículo, es decir, a partir del 22 de noviembre.
Al mismo tiempo, había ordenado un estuche para el compacto en los eventos de Fritz y lo había devuelto, por lo que recibí una nota de crédito el 26 de noviembre y el dinero fue acreditado en mi cuenta el 28 de noviembre. Entonces es posible.
Ahora pueden tener un interés adicional de los clientes cuyo dinero retienen durante el mayor tiempo posible, pero perder un buen cliente ya no produce dinero.

envío
"Pedido hoy antes de las 11 p. M., Entregado mañana" se ordena hoy, estaremos en su puerta en cuatro días. No porque el transportista suelte puntos, lo ofrecen más tarde.

Servicio al Cliente
Brinda información incorrecta sobre los plazos legales, no pienses junto con una solución, reclama la, (el dinero está en tu cuenta, solo mira y retíralo más tarde). Con todo, mañana 6 de diciembre de 2019 es el último día en que pueden reembolsar mi dinero dentro del plazo legal. Entonces están por defecto.

Ayudado por alguien con un amor sincero por los instrumentos !!

Hermosa tienda donde puedes echar un vistazo y disfrutar de los instrumentos.

Recién recogí mi paquete. Buen servicio. Quiere evitar tener que esperar mucho tiempo porque los empleados se toman el tiempo necesario para ayudarte lo mejor posible.

Gran estuche para instrumentos musicales, muchas opciones y buenos consejos.

Lamentablemente, el personal está muy poco preparado con respecto a lo que están vendiendo. Pueden tener buenos precios en línea si sabe lo que quiere, pero si está buscando un consejo, no sucederá. Dado que es, o debería ser, una tienda especializada, es una verdadera lástima.

No se puede ver desde el exterior, pero es un gran caso entre los amantes de la música. Adecuado para principiantes y avanzados.

Nou, ik zou er nunca es meer kopen, volkomen kansloos.
Ik había een bestelling geplaatst, ik ga naar de winkel, de producten waren er niet, zei de medewerker; er hingen echter meerdere producten achter deze medewerker in het rek. Maar fue, ik werd toch se reunió con niets de deur uitgewerkt.
Ik was duidelijk niet tevreden, en heb daarom op 31 de diciembre gelijk toen ik thuis kwam, mijn beklacht gedaan bij de klantenservice (na 30 min aan de lijn). De klantenservice vond dat ook niet zo netjes en deed een voorstel: de producten naar mijn huis te versturen en ik zou ook een korting krijgen van 14 euro. Ik ging akkoord, maar tot heden geen producten, geen nieuwe factuur, niets! Dus een half uur geleden maar weer gebeld met de klantenservice van BAX: na 17 min krijg ik iemand aan de lijn, en wat denken jullie ?? Precies, er is niets gedaan, geen producten verzonden, helemaal niets, terwijl alles op voorraad is.
Ik koop voortaan alleen nog maar bij mijn Duitse vrienden van THOMANN, die doen wat ze beloven; je betaalt, en je producten worden netjes opgestuurd.
Nee, BAX es het echt niet voor mij, en dan druk ik mijzelf netjes uit.
Een zeer klantonvriendelijke winkel / organisatie!
Ik zal ook nooit van mijn leven meer een stap daar binnen zetten.
Peter Verspuy fue un top-zaak, ¡es drama!

Zeer slecht. Vandaag besteld morgen in huis. Ben 2 dagen verder en nog niks.

Vaak lange wachtrijen in de winkel

Telefonisch soms tot 30 min wachttijd

Te weinig personeel

Tijd voor aanpassingen

Het verbaast me dat ik nog steeds blijft bestellen,

Esperé más de una hora y no me ayudaron. El empleado indicó que regresaría en 10 minutos, pero no lo ha sido. Super mal servicio.

Slecht, te weinig personeel voor afrekenen ,.
Heb ongeveer drie kwartier staan ​​te wachten op het afrekenen, ondanks dat ik de tweede klant was, achter mij stonden er nog 6 te wachten. Hoop voor hen dat ze nu thuis zijn.

60 minutos en la tienda esperando una batidora que, según el sitio web, estaría en stock
debería ser, pero no había ...
Y esta no fue la primera vez.
Ordeno a Thomann, casi tan rápido
1 estrella por la molestia de buscar.

Uitstekend geholpen.
Op zoek naar een startersset voor onze 4jarige zoon geweest en Rotterdam. Een jongen se reunió con staart (¿Adrian?) Heeft ons uitstekend geholpen, goed naar ons geluisterd, meegekeken met onze knul. Ook was onze aankoop aan de 'magere' kant invergelijking met de andere sets die er stonden, hebben we echt uitstekend service ervaren. ¡PARTE SUPERIOR!

Buena tienda con muchos instrumentos. Conjuntos de DJ, baterías, guitarras y más. Una desventaja era que había una banda tocando, los altavoces eran tan fuertes que cuando estabas arriba o abajo apenas oías tu propio instrumento o apenas.
Por lo demás una bonita tienda !!

Bonito lugar con una amplia gama de música y artículos relacionados con la música. Desde instrumentos hasta luces y máquinas de humo, Bax-shop Rotterdam tiene y también puede demostrarlo. El personal amable y servicial piensa junto con usted y le brinda consejos honestos.

Bax online ofrece un super sitio web con un buen servicio y fácil de buscar a través de esa gran variedad.

Compré un Roland Prelude de esta empresa, el primero y también el último fue un principiante y ahora tengo dos años para ser precisos. Pero cada vez que pedí una explicación, no tenían personal lo suficientemente capacitado para dar una explicación sólida y me remitieron a Roland Benelux, que no estaba desbordado de servicio. Recibirá un manual en holandés, pero hay tantas preguntas que, a pesar de los contactos que he hecho, han quedado sin respuesta. Una pena porque el Roland Prelude tiene muchas posibilidades.
J.G. Janssen

todo lo que he pedido hasta ahora es si se retrasó o no se entregó a las direcciones correctas

Ocupado con muy poco personal. Surtido pequeño. El sótano está desordenado.

¡Pero qué caso ordenado antes de las 10 de la mañana mañana en casa bien no asumas! ¡Envié especialmente al trabajo porque estoy allí el viernes! no, seguimos nuestro propio camino y lo programamos para el sábado. ajustar la dirección no es una opción. Llame al servicio de atención al cliente y escuche casualmente después de una HORA esperando hasta que tenga a alguien en la línea que probablemente el camión estaba lleno. respuesta agradable y fácil! así que para las personas que tienen una actuación o algo más, no ordenen en bax porque de todos modos no lo tienen. simplemente buenas compras a la antigua de nuevo en KeyMusic, tienes más para la gente.

Bonita tienda con personal experto. Como jugador de sintetizadores y teclados, desafortunadamente no tienes muchas opciones en la tienda. Acabo de ver algunos sintetizadores de gama alta. Por otro lado, tienen la mayor oferta en línea en los Países Bajos.

Desde que Verspuy Bax se convirtió en una tienda, se ha convertido en un negocio muy complicado, donde en realidad no encuentro lo que esperaba de una tienda de música.

Terrible servicio al cliente

Editar: 5 meses después, lo intento de nuevo. segundo pedido, se pierde y el servicio al cliente no responde a mis correos electrónicos o llamadas. ¡Manténgase alejado de estos aficionados!

Terrible servicio. El servicio de atención al cliente te promete cosas y en la tienda te indican que no es posible. En un momento, un dedo muy infantil apuntaba desde el servicio al cliente a la tienda y viceversa. Conduje de un lado a otro 3 veces hasta que finalmente tuve el producto correcto.

Omdat deze winkel erg en mijn straatje pasado met interesse tenía ik heel graag 5 sterren willen geven.
Maar helaas mijn bezoek duurde lang en ook nog eens met lege handen de deur uitgelopen.

Na de overname door Bax-Shop es una geworden moderna.
Het ziet er goed uit en er zijn allemaal afdingen gemaakt.
Op de diverso afdelingen kun je ook van alles testen. Wat heel erg fijn es om producten te vergelijken.

Op base van de Voorraadinfo op de site ging ik vol goede moed "even snel" langs.
Het was erg druk en met maar 1 medewerker achter de balie van de afdeling.
Op een andere afdeling fue un collega druk bezig con computeren en merkte niet op dat hij wellicht ook kon helpen op een andere afdeling.
Toen ik na een goede 45 min aan de beurt was bleek het product waarvoor ik kwam niet op voorraad en zou het een levertijd hebben van 7dagen.
Dus met lege handen ben ik vertrokken.
En de ik hier nog een keer terug kom weet ik niet.

Productkennis fue helaas niet voldoende aanwezig bij de medewerker die mij hielp.
Dit licht ik graag toe met een voorbeeld;
Voor mij fue een oudere meneer die een aantal spannende verloopjes wilde maken.
Hiervoor wilde hij een conector específico.
Volgens de medewerker bestond deze conector niet.
Normaal gesproken houd ik me afzijdig omdat ik er van uit mag gaan dat de Productspecialist weet wat er verkrijgbaar is.
Maar dit keer heb ik me er tegenaan bemoeid.
Als het op de site staat dat je het verkoopt dan lijkt het me wel handig dat je ook weet dat je het verkoopt.
En anders gooi je een zoekterm en Google en dan kom je er achter of het bestaat of niet.

Mede hierdoor es mijn mening een stuk lager dan ik had gehoopt.
Hopelijk pakt een volgend bezoek beter uit.
Maar voor nu zal ik het houden op de webshop.

Op 22 augustus mijn vox mv50 geretourneerd ... met de mededeling dat het bedrag binnen 5 werkdagen op mn rekening zou staan ​​..
Op 31 augustus (6 werkdagen) gebeld, kreeg te horen dat het mav 7 werkdagen kon duren ..
Op 2 sep (7 werkdagen) weer gebeld .. er estaba almacenando geweest en het systeeem .. het zou volgende dag betaald worden ..
Op 3 sep eind van de dag weer gebeld .. met de mededeling dat het echt overgemaakt is ..
Nu 4 sep 5x gebeld ... er is een spoedbetaling gedaan ... en nog steeds niks ..
Het enige wat ik hoor .. we kunnen u niet verder helpen, hiermee moet u het doen, ik ga nu de verbinding verbreken ..
Geen uitleg waarom het zo lang heeft geduurd alleen maar excuses en valse beloftes ..
Je wordt totaal niet serieus genomen in Goes.
Ik heb al aardig wat apparatuur aangeschaft bij Bax maar dit was de laatste keer

Gran tienda, los empleados se toman el tiempo para que cuentes y expliques algunas cosas, así que si vas, puede llevar un poco más de tiempo de lo habitual, muy bueno

Tienda ordenada y bien organizada, servicio personalizado, artesanía y asequible.

¡Negocio superior, material superior! Si desea que lo ayuden rápidamente, debe visitarlo durante el día durante la semana.

Tienda superior. Mucha variedad. Tienen un buen conocimiento de las bolsas (normalmente). Artículos a precios atractivos. También se puede realizar un pedido a través de la tienda de Internet y recogerlo en la tienda. Realmente no es difícil volver.

Super buen personal, el stock fue un poco decepcionante ...

¡Simplemente bueno y muchos conocimientos disponibles! Solo que tuvimos problemas con el estacionamiento.

Excelente servicio en la tienda !! Cuando instalé mi piano en casa y compré una silla que tenía que atornillar a mano, descubrí más tarde que no estaban bien aseguradas. El mecánico no los conectó correctamente en las cuatro bisagras y se fue apresuradamente. No está muy mal, pero si te sientas sobre él y no se fija correctamente, el producto se puede dañar. Al final, lo volví a hacer yo mismo. La calidad del producto es buena por el precio.

Muy mal. A menudo, pollas, pero qué.
A menudo he pedido que cambie la dirección de nuestro caso. Dicen que sí, pero hacen niks. Es una mierda. Horas de tiempo para que ayudaste a Word, siempre 2 música diferente se levanta.
Solo un gran 0 para esta empresa.

Hasta hace poco siempre había tenido buenas experiencias en Bax hasta que devolví un paquete la semana pasada y aún no ha llegado. No he recibido una confirmación de devolución por correo de DHL y el punto de servicio donde entregué el paquete está de vacaciones, por lo que no puedo ir allí, pero me indican por teléfono que el paquete ha sido recogido por DHL. DHL no puede ayudarme porque no he recibido la confirmación de devolución y Bax no responde a mis correos electrónicos. Como cliente, me siento acorralado y todas las partes indican que no pueden hacer nada. Es un producto que vale 300 euros por lo que genera el estrés necesario. Me preocupa perder inmediatamente mis 300 euros y no haber recibido nada a cambio. Espero que Bax pueda ayudarme con este caso y asegurarse de no perder mi dinero, de lo contrario, esta será la última vez que compré algo en Bax.

Hoy compré una guitarra aquí y me ayudaron muy bien. Son gente muy maja y estoy muy contento con mi guitarra. ¡Volveré aquí seguro!

Fue de gran ayuda con las opciones de iluminación DMX y la elección de lámparas y controles.

Una pequeña tienda que se muestra más hogareña donde te ayudan bien. La amplia gama de instrumentos y productos lo convierte en un lugar agradable para mirar alrededor y probar cosas.

¡Fiesta para mirar por aquí y probar instrumentos! Desafortunadamente, estaba muy ocupado cuando estuve allí, por lo que no pudimos ayudarnos. (no quería esperar) Seguro que volveremos.

Conduje aquí especialmente para probar el rojo libélula. Según el sitio, habría una demostración presente. Cuando pregunté por esto, el producto era desconocido. No pudo encontrar la demostración por ningún lado. Se me recomendó pedirlo y devolverlo si no me gusta. Creo que puedo hacerlo en cualquier tienda web. ¿Cuál es la razón de la existencia de las tiendas físicas de Bax? Lamentablemente una ilusión más pobre para mí.

Ningún saludo del personal. El personal estaba ocupado entre sí, no se sentía bienvenido.

Bien ayudado con los pianos digitales y luego probando la batería con niños. No hay ningún problema con Bax. Selección muy amplia y de diseño espacioso

Después de unos meses en lista de espera por un sintetizador, que me garantizarían expresamente entregar y que alrededor de la semana 29, recibí un correo electrónico la semana pasada que no se está entregando y el pedido ha sido cancelado.
Fui para una edición limitada y, por lo tanto, no está disponible en todas partes, el hecho de que haya aceptado con confianza su promesa de que ciertamente me entregarían hace que esto sea aún más molesto.
Lo malo de este Bax, ¿dónde está tu credibilidad y tu servicio?

Buen negocio, es una pena que apenas haya personal ...

Siempre una larga espera. Casi nunca tenemos la pieza en stock. Difícil de contactar por teléfono

Hay que esperar un poco, pero el mejor servicio.
Tienda espaciosa y bien organizada con un personal amable. Amplia gama de instrumentos y en diferentes rangos de precios. Me encanta volver a eso.

¡Encontré lo que estábamos buscando! Excelente servicio.

Tienda muy bonita, muchos instrumentos musicales para probar, suficiente personal para hablar contigo. ¡Multa!

Aunque estuvo ocupado, una buena y extensa ayuda con la compra de material de estudio.

Pedido en línea y recogido en un día, ayuda súper rápida y excelente servicio, mejor que otros artículos especiales de música

Ik kwam hier eigenlijk voor een vrij grote aankoop.
Tot het moment dat ik na ruim 20 minutes rond struinen over de grote beneden verdieping eindelijk een medewerker zag en daar direct door werd aangesproken met de vraag "en wat ga jij doen?".

Ik heb geantwoord "graag iets bij je kopen als dat mag van je". Toegegeven, hierna werd de medewerker wel vriendelijk.
Blijkbaar hadden ze een voorraad tell.
Het kwam op mij sobre dat er geen ruimte fue voor een klant een half uur voor sluitingstijd.
Ik heb mij beperkt tot 4 verloopjes van een euro, voor hetgeen ik wilde kopen rij ik wel naar Tonecontrol of naar Duitsland.

Deze winkel fue un gran fijner toen het nog Peter Verspuy fue ..

Overigens ook "bijzonder".
Enige tijd geleden había ik een klachten mail gestuurd na een niet zo goed verlopen bestelling.
Het begon conoció a de "vandaag besteld, morgen in huis" belofte die een week langer duurde.
Gewoon geen enkele reactie vanuit Bax Goes.

Het bezoek hierboven fue wat mij betreft een poging van mijn kant om myjzelf te bewijzen dat Bax nog corceles een top tent is.
Helaas, wederom een ​​alles behalve fijne ervaring.

Tienes que esperar media hora antes de que te ayuden, muchos teclados tampoco están configurados correctamente, lo que hace que la prueba sea imposible y el servicio en general es simplemente malo. La cantidad de modelos de showroom también es pequeña. Más tarde fui a la música Eastendrop. Ese es un viaje bastante final, pero es muy recomendable. Cuando ingrese allí, será recibido con una taza de café y se examinarán sus deseos personales, luego de lo cual un especialista en este campo le mostrará todo. Comparado con esta tienda, Bax es realmente horrible.

Vine a comprar mi primera guitarra allí. Caminé dolorosamente alrededor de las guitarras durante 30 minutos, ¡pero ningún vendedor en el piso! Entonces se fue.

¡No es de extrañar que la gente compre más en Internet!

No es tan grande como el bax Amsterdam, pero es una gran tienda, el mejor servicio y puede probar los microfolns usted mismo.

¡La reparación de 1 pedal pequeño ya lleva 9 semanas!

Ya llevo 5 días esperando una respuesta por correo electrónico o chat de Facebook de Bax Shop. ¡3 cuartos de hora de espera en el teléfono! La primera vez que llamo por teléfono a un empleado poco profesional y poco servicial. Debido a un error de DHL, todavía no tengo mi paquete. Muy fácil de resolver enviándote de nuevo mi envío, el anterior ya te devuelves automáticamente. Me gusta escucharlo, aparentemente esta es la única forma en que reaccionas a tiempo.

Muy, muy, muy mal servicio. Compré un rayo Motu 828x. Lo había enviado de vuelta a Bax Shop para su reparación porque desde el día 1 la perilla de volumen no funcionaba. Ahora son 7 semanas después y solo es un gran dolor de cabeza con la tienda Bax Music. ¡Todavía no he recibido mi producto después de 7 semanas de espera y me prometieron uno nuevo!

Cada vez que llamo o escribo un correo electrónico con Bax Shop, vienen con otra historia. ¡Y todo son mentiras! La forma en que los compañeros de trabajo de la tienda de música Baxs hablan y tratan a sus clientes es muy irrespetuosa. No hay forma de tratar a un cliente que gastó más de 3000 en la tienda de música Bax.

Ahora me dicen que tengo que esperar 2 semanas más para recuperar mi producto. ¡La forma en que hablan con los clientes no es aceptable! Me enviaron un correo electrónico diciéndome que si no recupero mi producto dentro de las 5 semanas, me darán uno nuevo. Han pasado 7 semanas y ahora Bax Shop me envió un correo electrónico diciéndome que tomará 2 semanas más (sabiendo que con la llegada de los días de Navidad podría llevar más tiempo). Si bien pueden conseguirme uno nuevo en un día. Nunca en mi vida me habían tratado de una manera tan poco profesional. Bax shop Music ha perdido un muy buen cliente.

Buena clasificación de equipos de audio e instrumentos musicales y accesorios.

Buen negocio, buen consejo .... a mi hijo, que otra vez

Un cliente aquí por algún tiempo y estaba algo frustrado con la política de precios. Un bajo que cuesta 1189,00 un día estará en el sitio por 1359,00 al día siguiente. Cuando preguntas si puedes hablar de ello, la puerta se cierra ... Pero ... Aparentemente es posible hablar de ello. Mejor medio girado que completamente perdido, digamos;)