Pet Supermarket Revisar

La tienda en Stone Mountain Georgia tiene un gerente muy grosero y poco profesional llamado David # 943, antes de mi experiencia muy negativa con David, solo tenía cosas buenas que decir. Me quejé con la empresa y no cumplieron.

Mal lugar para cargar, demasiado tiempo de carga. Se registró a las 12:30 pm EDT, la cita fue a las 13:00 EDT, no se cargó hasta las 6:45 pm EDT.

El peor lugar. Ellos recibieron a la dama fue grosera. Soy el conductor de la autopista. fue allí para la entrega.
ella quiere que espere 5 horas.
Le pregunté dónde está el baño y dijo que no es para público. Nunca tuve una experiencia como esa. Peor No hay opción para Zero Star.
#Supermercado de mascotas

Perdieron una venta de $ 200 después de que una joven grosera dijera que solo se permiten 2 a la vez en la tienda
Fuimos a Petco y compramos suplementos para 5 perros.
No volveremos
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A continuación se muestra el relato de nuestra experiencia en la tienda Pompano. Llamé a la empresa hoy y nos informaron que el empleado de la tienda estaba equivocado y que van a reemplazar la comida con moho:

Compramos una bolsa grande de Nutro Essentials el 20 de agosto de 2019 en Pompano. Menos de 1 mes después ha comenzado a moldearse. Lo tenemos guardado en el interior, en un recipiente hermético.

Nuestra perra estuvo enferma durante varios días la semana pasada y tuvimos que llevarla al veterinario el pasado lunes por la mañana.

Es una bolsa de 30 libras y todavía quedan 25 libras. Llamamos a la tienda porque todavía tenemos el recibo y queríamos asegurarnos de poder devolverlo.

Mi novia es la que habló por primera vez con "Sara". El inglés de mi novia no es perfecto. Sara aprovechó al máximo ese hecho y ordenó a mi novia que llamara a Nutro y dejara que ellos se ocuparan de ello y terminó la conversación.

Llamé para verificar que no aceptaría la devolución, me indicó que llamara a la empresa en Sunrise. Dijo que mi novia le dijo que nos quedaba poca comida, lo que nunca dijo. Sara puede haberla entendido mal. Nuevamente, nos quedan 25 de las 30 libras. Nos dijo que no tiene ninguna prueba de cómo almacenamos nuestra comida. Le dije que volvería a traer las 25 libras en el contenedor para que pueda verlo por sí misma. Ver fotos adjuntas.

Tenemos que comprar comida nueva esta noche y hubiera sido genial ir allí y cuidarla de una sola vez. Seguro que nunca volveremos a este supermercado de mascotas. ¡Tenga cuidado al comprar aquí! La comida puede enmohecerse, su animal podría enfermarse y luego tener que lidiar con la fabricación ya que el minorista no asume NINGUNA responsabilidad.

Todo lo que necesita para su mascota y un gran servicio.

¡ATENCIÓN CONDUCTORES DE CAMIONES! NO LLEGUE A MÁS DE 30 MINUTOS ANTES DE LA HORA DE SU CITA ... NO ESTACIONAMIENTO EN LA ENTRADA PRINCIPAL.

Parece que todas las reglas que tienen no se aplican por sí mismas porque puedes estar en el mostrador de recepción para registrarte y te ignoran por completo, pero ellos están demasiado ocupados hablando de asuntos personales que no creen que llegues a tiempo e intente para comprobar que la gerencia no sabe lo que está pasando aquí es tan malo para la empresa y estoy aquí todas las semanas para la entrega durante los últimos 5 años o más, están yendo de mal en peor Sé que no leen los comentarios, pero está bien

Si está buscando hacer crecer su tienda de mascotas, definitivamente es un buen lugar para ver productos para mascotas.

Estrictamente, cita con tiempo y no se moleste en verificar antes de tiempo, no hay estacionamiento nocturno

He sido un cliente leal desde que abriste en Sarasota, pero acabas de perder mi negocio (que era cada dos semanas)
Cuando entré en su tienda en Clark Rd. Y me dijeron que no apoyaba a las empresas locales (especialmente ahora durante el virus), me decepcionó mucho.

Inseguro para las mascotas gracias a Dios por masticable. Com!

Compré 20 latas de comida para gatos, por lo que Pet Supermarket me envió 9 cupones para varios suministros para mascotas, varios de ellos eran para comida y al menos uno de ellos debería haberse aplicado a mi compra. Debido a que mis latas no eran del mismo color que las que se muestran en los cupones, no las aceptarían (un cupón por $ 1.00 y otro por $ 1.50 para comida para gatos ... uno por 30 latas y habría comprado 30 y uno para 6 latas). Incluso hice que el recepcionista le preguntara al gerente y él dijo que no a los cupones. Continué e hice la compra, pero en el futuro obtendré mis suministros para mascotas de otra tienda de mascotas. Espero que una tienda valga la pena perder clientes por más de un dólar. Mi familia estaba conmigo y tampoco volverán a comprar allí.

MANTENTE ALEJADO de esta tienda
No soporto la ubicación en la autopista federal
(Carretera federal norte 2111) (por la escuela secundaria sur de Broward)
Los empleados son horribles, entré allí porque tenía un problema con el producto que compré allí y el gerente simplemente me dejó sin aliento y el problema. Allí hay un empleado (caballero negro) que probablemente sea la única persona AGRADABLE y CONOCIDA en ese horrible lugar. perdóname pero olvidé su nombre.
La tienda habla por sí sola, nunca hay nadie. Solo voy allí porque me conviene porque vivo al final de la calle. Pero de ahora en adelante viajaré a Oakwood plaza y compraré allí. Al menos los empleados serán amables y estarán bien informados.
Sinceramente, siento que si amas a tus animales (gatos, perros, pájaros, peces, etc.), ve a otra tienda.

Fui el martes a buscar algunos suministros para mi cachorro adoptivo que acababa de ser operado, gasté $ 70 sin ningún empleado para ayudar, que es el mismo problema que tuve en mi última visita
Fui al rescate que acogí para recoger otros suministros y les di el recibo de mi compra ese martes. Ni siquiera una hora después me di cuenta de que había recogido el collar de nube Kong del tamaño incorrecto, al regresar a la tienda del supermercado de mascotas, el mismo empleado que me registró en la caja registradora no reembolsó ni devolvió el artículo por el tamaño correcto porque no tenía recibo como lo acabo de dejar con el rescate.
Salí de la tienda y obtuve el recibo devuelto y el empleado no reembolsaría mi dinero en efectivo a menos que me convirtiera en miembro VIP.
Tara, la recepcionista tuvo que llamar a Rita, la gerente, para obtener información sobre cómo procesar la devolución, mientras Tara estaba en un segundo teléfono con una conversación personal que me hizo estar allí 25 minutos.

la última vez y mi cachorro lesionado tuvo que esperar a través de todo esto, acaba de tener una cirugía de reemplazo de cadera por ser atropellado por un automóvil
Esta no es la experiencia que esperaba del supermercado de mascotas por ser tratado de manera grosera y por el mal servicio, así como por el empleado que tiene conversaciones personales por teléfono mientras habla con el gerente y trata de ayudarme a mí y a mi situación.
Esperando su respuesta de la empresa antes de continuar, gracias
Tienda # 156

El supermercado de mascotas me vendió cinco guppies que ya habían sido devueltos a la tienda (no lo sabía cuando los compré) ¡Los cinco tenían columnaris!

Nueva ubicación en 88th Street y 107th Avenue, Miami, Fl 33176. Esta es mi segunda visita a esta nueva ubicación, primero no aceptaron un cupón de mercancía porque estaba usando la igualación de precios, recuerde que en la ubicación anterior lo hicieron. Hoy aceptarían la igualación de precios de Chewy porque las latas no estaban en un paquete y ese precio es solo para los paquetes. Llevaba doce latas. Se quedó sin la comida. Está perdiendo clientes comerciales como yo, que van a Pet Smart y Petco.

Vivo en Key West, Florida, acabo de adoptar un gatito el día antes del Día de Acción de Gracias de Petsupermarket a través de FKSPCA. Había dos hermanos, solo puedo tener dos mascotas donde vivimos, y actualmente también tengo un gato de 17 años. Cuando volví a tu tienda me recibió una señora muy agradable que le dijo a otra señora que queríamos tener uno de los gatitos, quien en voz más baja dijo que querían adoptarlos a los dos en la misma casa, después una breve conversación dijo la señora más amable ¿no es mejor darle a uno un nuevo hogar en lugar de ninguno de ellos?

Estaba realmente molesto porque ya había elegido Campbell, ahora estaba en un viaje de culpa. Y estaba considerando no conseguirlo porque ella me dijo que no estarían abiertos el día de Acción de Gracias y que el otro estaría solo. Mi hija me estaba conduciendo ese día buscando un gato o un gatito que pudiera adoptar. Y se iba al día siguiente para viajar a casa. Sin embargo, conseguí a Campbell y lo amamos. Habría tomado ambos y todavía me sentiría mal por no haber podido hacerlo.

Pero creo que es inapropiado hacer que sus clientes se sientan incómodos al querer hacer una compra, especialmente cuando se trata de un animal vivo. Me dijeron 3 veces que no querían separarlos. No estoy escribiendo esto para ser grosero, solo creo que una clase de servicio al cliente beneficiaría a esta persona. Entiendo su pensamiento, pero al final terminamos con un gatito amoroso. y mi veterinario dijo ayer que Campbell es principalmente un gato de Bombay. Todos ojos cobrizos negros y dorados. Un verdadero AMOR.

Tengo 4 perros. Comen nitro. Cada vez que necesito comida. Compro 2 estuches cada 2 semanas NO LO TIENEN. Dime que la casa de campaña tiene problemas. TODAS LAS TIENDAS ME DICEN ESO. Tuve que comprar comida diferente una vez y todos tenían problemas. LO DIFÍCIL ES ALMACENAR SUS TIENDAS. CANSADO DE CONDUCIR TIENDAS TOB4 DIFF. Y no están cerca de otros. IR A OTRO LUGAR DESPUÉS DE 20 AÑOS.

Intenté devolver un artículo cuando empezó Covid y me dijeron que no aceptan devoluciones. Le pregunté cuándo puedo regresar ... dijo cuando covid terminó ... así que ahora fui a devolver mi artículo y me dijeron que no podía recuperar el dinero en efectivo, tenían que darme una tarjeta de regalo. Eso apesta ... Ya no me gusta comprar en sus tiendas porque son demasiado caras ... Incluso llamé a la empresa y me dijeron lo mismo.

la tienda en lemon avenue en dallas tx es de primera clase chis laura y la nasa son realmente buenas con los clientes la tienda siempre está limpia y estos tres empleados siempre tienen la misma personalidad me encanta comprar para todas mis necesidades de peces amigos recomiendo mascotas super mercado

La gerente de la tienda en Port St. Lucie On morning side Blvd es muy descortés y es por ella que quiero llevar mi dinero a algún lugar donde el gerente realmente se preocupe por sus clientes. Le hice la misma pregunta varias veces antes de que finalmente me reconociera y comenzara a burlarse de mí con sus compañeros de trabajo. ¿Qué tipo de gerente ignora a un cliente y luego se burla de él?

Me gusta el servicio y muy servicial y tienen muy buena comida para gatos para mi hermoso gato muy feliz

Tienda S. Dale Mabry, ¡NADIE con máscara! ¡Aparentemente, no les importa que haya una crisis de salud! ¡No volveré a ir allí!

Hoy viajamos de Miami a BRADENTON en automóvil. Fui al supermercado de mascotas en 40th St. y 105th Ave. (tienda 192) en Miami para comprar un arnés de auto para mi Husky siberiano de 40 libras. El personal de la tienda de MIAMI carecía de conocimientos y de los medios necesarios y nos vendió el arnés Easy Rider sin el arnés. Era el único grande en stock. Cuando se informó al personal de que faltaba el arnés, el personal no hizo absolutamente nada y, en cambio, dio a entender que el grande venía sin el arnés, aunque las instrucciones en la caja indicaban claramente la ubicación del arnés como se indica en la foto. Devolvimos el artículo y se vendió un collar en su lugar, a pesar del propósito previsto. Esta falta de conocimiento de su parte y la falta de deseo de brindar servicio al cliente por parte de al menos un miembro del personal, nos retrasó al menos 40 minutos a una hora antes de permitirnos ponernos en camino y TODAVÍA sin lo que necesitábamos. Cumplimos. Al llegar a BRADENTON, fui inmediatamente a mi supermercado de mascotas local (tienda 250) para devolver el collar que no servía para atar a mi perro al auto de manera segura para el viaje. Tuve la suerte de contar con la ayuda de Marisol, quien inmediatamente se acercó a los arneses conmigo y eligió el arnés que necesitaba, que era el mismo que compré inicialmente en la tienda de Miami, excepto que este incluía el arnés como se indica en el paquete. El empaque del producto de Miami estaba descolorido y claramente había sido devuelto sin el arnés y el personal de Miami intentó venderlo sin el arnés. Por $ 20 más dólares, es una gran vergüenza para usted, la gerencia y el personal de la tienda de Miami. Podría darle a Petsupermarket CERO estrellas merecidas en base a nuestra experiencia en la tienda de Miami, pero en su lugar preferí convertir este negativo en positivo, sin duda de Marisol de la tienda 250, que es la razón de la calificación de 5 estrellas. Su conocimiento del producto, la empatía demostrada por mi frustración y su excelencia en el servicio al cliente de calidad son loables y apreciados por este cliente de toda la vida. Frecuenta Miami con mi cachorro con bastante frecuencia. Sin embargo, la tienda 192 se ha asegurado de que PetSmart y Petco vayan a las tiendas de mascotas cuando estemos en Miami. Pero Marisol y la tienda 250 han garantizado mi patrocinio mientras estaba en mi ciudad natal de Bradenton / Sarasota. Gracias Marisol por preocuparse lo suficiente por mi mascota como para venderme el producto adecuado con todo su contenido para garantizar su seguridad mientras viaja en el automóvil.