Reseñas 15
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Hace 1 año

The services provided by Performrx are average. I ...

The services provided by Performrx are average. I expected more from them considering their reputation. The website is user-friendly, but there is room for improvement in terms of customer support. Overall, it was an average experience.

L
3 hace años que

Gran lugar para trabajar. Comencé como técnico dur...

Gran lugar para trabajar. Comencé como técnico durante 2 meses, luego fui a la escuela de farmacia, hice la residencia PGY1 allí y ahora soy farmacéutico en Prior Auth. Hacen mucho por sus miembros y son un PBM único con soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes.

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D
4 hace años que

Pensé que mientras continuaba en espera, ahora en ...

Pensé que mientras continuaba en espera, ahora en la marca de los 40 minutos, me tomaría un momento para escribir esta reseña. Mi hija está en Keystone First como su seguro secundario debido a su condición crónica. A partir de este año, todos sus scripts han tenido problemas en el lado de Keystone cuando llamé para intentar preguntar sobre la situación, fui redirigido a esta empresa PERFORMRX. La primera vez que llamé, esperé en espera durante 30 minutos, colgué y pensé que volvería a llamar otro día. Intenté más tarde esa semana y nuevamente 30 minutos, momento en el que tenía que ir a buscar a mi hija Hoy no tengo tantas cosas sucedían, así que decidí ver cuánto tiempo me llevaría comunicarme con alguien. En la marca de 45 minutos finalmente terminé, a mitad de redacción de esta revisión, esperando a ver si resuelven el problema o no. Hasta ahora estamos en espera con CVS para resolver el problema, hay una cierta ironía en que el representante de PerformRX se vea obligado a estar en espera.

Independientemente, más de 40 minutos en espera es inaceptable.

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