Alrededor de Perficient digital
Perficient Digital: Transformando Empresas y Marcas con Soluciones Digitales Innovadoras
Perficient es una consultoría digital global que ha estado a la vanguardia de la transformación digital durante más de dos décadas. La misión de la compañía es ayudar a las empresas y marcas a conectarse con sus clientes de manera significativa, aprovechando las últimas tecnologías y soluciones innovadoras.
Con un equipo de más de 4500 expertos en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, Perficient se ha establecido como un socio confiable para algunas de las empresas y marcas más importantes del mundo. La empresa ofrece soluciones digitales integrales que abarcan consultoría estratégica, pensamiento de diseño, implementación de tecnología, análisis de datos y servicios gestionados.
En Perficient Digital, la orientación al cliente está en el centro de todo lo que hacen. La empresa cree que todas las empresas deben tener un conocimiento profundo de las necesidades de sus clientes para tener éxito en el mercado hipercompetitivo actual. Es por eso que Perficient trabaja en estrecha colaboración con sus clientes para desarrollar estrategias digitales personalizadas que se alineen con sus objetivos comerciales al tiempo que brindan experiencias de cliente excepcionales.
Una de las fortalezas clave de Perficient radica en su capacidad para aprovechar las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), la cadena de bloques, la computación en la nube y el Internet de las cosas (IoT) para impulsar la innovación en todas las industrias. Ya sea que esté desarrollando chatbots para el servicio al cliente o implementando análisis predictivos para la optimización de la cadena de suministro, Perficient tiene la experiencia para brindar soluciones de vanguardia que impulsan el crecimiento del negocio.
Perficient también pone gran énfasis en el pensamiento de diseño, un enfoque que pone las necesidades humanas en el centro de la resolución de problemas. Al empatizar con los puntos débiles y las aspiraciones de los usuarios a través de técnicas de investigación de usuarios, como entrevistas o encuestas, los diseñadores pueden crear productos o servicios que realmente resuenen con su público objetivo.
Además de sus ofertas principales en torno a la consultoría estratégica y la implementación de tecnología, Perficient también brinda servicios administrados, como soporte y mantenimiento de aplicaciones o administración de infraestructura en la nube. Esto permite a los clientes concentrarse en sus competencias principales y dejar las operaciones de TI en buenas manos.
Perficient ha trabajado con algunos clientes notables en varias industrias, incluidas la atención médica y las ciencias de la vida (Pfizer), el comercio minorista y los bienes de consumo (L'Oreal), los servicios financieros (JPMorgan Chase), la fabricación y la automoción (General Motors), entre otros.
La empresa ha recibido numerosos elogios de analistas de la industria como Gartner, que la reconoció como líder en el informe Magic Quadrant for CRM & Customer Experience Implementation Services Worldwide 2020; Forrester Research los nombró uno de los "proveedores de servicios de experiencia digital más importantes del mundo" en 2019; IDC MarketScape los posicionó como un jugador importante en el informe de evaluación de proveedores de servicios de inteligencia artificial mundial 2020, entre otros.
En conclusión, si está buscando un socio confiable que pueda ayudarlo a navegar a través de desafíos digitales complejos mientras brinda experiencias de cliente excepcionales, ¡no busque más que Perficient Digital! Con su profunda experiencia en múltiples dominios junto con un compromiso inquebrantable hacia el éxito del cliente, ¡están bien posicionados para ser su socio de referencia para todo lo digital!
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