People's Trust Insurance Company Revisar

Precios bajos, bajo nivel de servicio cuando sea necesario.
Tuvimos People's durante 4 años. Tan pronto como los necesitábamos, para cubrir una reparación en nuestra casa, nos tomó alrededor de 7 meses obtener dinero de ellos para hacerlo. No teníamos agua fría en la cocina para ese tiempo. No es de extrañar que nos dejaran después de que se resolvió el reclamo.

No lamentamos haberles pedido que hicieran lo que les pagamos.

He vivido en el área de Miami desde 1967 y nunca había visto una tormenta afectar a todo el estado como lo hizo Irma. Esto, más los otros dos huracanes que azotaron los Estados Unidos el año pasado, sabía que iba a ser una larga espera para que un ajustador saliera a vernos.
Tuvimos que esperar un par de semanas para recuperar nuestra energía, electricidad e Internet, y le informamos a PTI que teníamos un reclamo. Recibí una llamada telefónica de uno de los inspectores de campo, ¡quien concertó una cita conmigo en diciembre! Una espera larga, pero como digo, pude reconocer por experiencia previa que estos muchachos iban a estar cargados de mucho trabajo.
Pero, dos semanas después, recibí una llamada de un ajustador diferente, ¡quien hizo una cita para el día siguiente! Y vino, estaba muy bien informado no solo sobre cómo hacer el trabajo, sino también sobre nuestra cuenta. No lo sabía, ya que pensamos que nos habíamos suscrito a la póliza más barata absoluta, así que se alegró de decirnos que habíamos estado pagando por el siguiente nivel desde abajo. Esto hizo las cosas mucho más fáciles, además, tenía una gran personalidad y su tiempo conmigo fue indoloro.
A lo largo de los años, he escuchado varias historias de terror, pero este caballero (y era un verdadero caballero educado) hizo el trabajo rápidamente (como un gran trabajador), me lo explicó todo, lo que nos daría nuestra cobertura, y tuvimos creo que nuestros cheques más rápido que nadie en nuestro vecindario.
Ya les he contado a muchos sobre nuestra experiencia positiva y continuaré haciéndolo.

¡Nos encanta el seguro People's Trust! Cada vez que tenemos un problema, su departamento de servicio al cliente es rápido, informado y dedicado a ayudarlo de la manera más profesional posible. La última vez que llamamos, incluso identificaron una tarifa que se suponía que no debíamos pagar (pero que sí) en nuestras políticas. Trajeron el problema, lo corrigieron y enviaron los cheques de reembolso en menos de una semana. No podríamos estar más felices.

Esta es una empresa de primera clase. Muy impresionado con los precios, el servicio y la calidad de las ofertas. Me gusta especialmente el nuevo paquete de políticas que los separa de otras empresas. Demuestra que se preocupan por la calidad de sus ofertas de productos. ¡De buen tono!

Esta es sin duda la peor compañía de seguros de Miami. Estuve con ellos durante más de tres años sin problemas. De repente, recibo una inspección de la casa REQUERIDA que debe completarse en menos de un mes. Los llamé y se reservaron 45 días. Me enviaron a una empresa de inspección externa. Programaron la inspección con prontitud y completaron la inspección. Luego recibí una carta de People's Trust diciéndome que tengo 20 días para cambiar mi calentador de agua debido a su antigüedad. Aparte de eso, no encontraron otros problemas con mi casa. Mi calentador de agua funciona bien, sin óxido, fugas ni problemas eléctricos. ¿Por qué diablos querría cambiar un equipo que funciona perfectamente? Lo que sigue, no les va a gustar mi horno y también tendré que cambiarlo. En general, esta compañía es excelente cuando se trata de escribirle, pero luego sienten que son dueños de su casa y le dictarán lo que debe hacer y, por supuesto, lo pagarán de su bolsillo. Hágase un favor y pase a esta empresa a menos que desee someterse a inspecciones de propiedad y requisitos para reemplazar esto o no. Y, por supuesto, si no cumple, existe la amenaza constante de que cancelarán su póliza. Entonces, básicamente, su lema es, cumples con nuestros requisitos o te cancelaremos. Bueno, me cansé de las amenazas y las cancelé. Hay una razón por la que esta empresa tiene una calificación tan baja.

Son honestos y te atienden rápido cuando necesitas información les interesa ayudar y los precios son buenos, los recomiendo

Matthew fue especialmente agradable e hizo todo lo posible para ayudarme. Mi seguro había sido cancelado debido a que no se recibió la factura de renovación y él hizo que toda la experiencia fuera un "plus" para mí. Mi póliza se restablece a partir de la fecha de cancelación efectiva, lo que resultó en ninguna interrupción de mi cobertura. Su servicio al cliente superó con creces mis expectativas durante todo este proceso.

Han respondido cuando los necesitamos y siempre bastante Gracias.

Esta ha sido la peor experiencia por la que mi familia y yo hemos pasado. Hemos superado con creces la marca de 120 días de presentar una reclamación por el huracán Irma y, por supuesto, no hay comunicación de esta empresa. Ahora estamos preocupados por la seguridad de la salud de nuestras familias y People's Trust podría importarle menos. Aparentemente, están en el negocio de cobrar primas y cuando un asegurado tiene que hacer un reclamo por primera vez, su equipo de alta gerencia se esconde detrás de las personas que contestan el teléfono después de estar en espera por más de 30 minutos cada vez. Estas llamadas personas de servicio al cliente no solo leen notas de una computadora, sino que se niegan a dar cualquier información de los supervisores para obtenerlas. Eso es servicio al cliente en sus mejores amigos. Manténgase alejado de esta empresa a toda costa.

Excelente servicio al cliente. Proceso fácil de gran valor para la aplicación y la cobertura.

Tuve una fuga de agua masiva llamada Ins co a las 8:30 a.m. y estaban aquí a las 9:30
El agua se había filtrado por una pared y los gabinetes en ruinas, encontró el tipo, el estilo y el color de la criada artesanal y eso se encargó de eso.
El piso era un problema importante ya que había 2 capas de inundación, habíamos pagado $ 7,300 solo un año y medio antes. Nos habían dicho que el piso que estaba derribado no se puede levantar. así que esa fue la razón de dos capas
La confianza de la gente no estaba satisfecha con esta reparación, por lo que trajeron una amoladora para moler 1100 pies cuadrados. el contratista que puso el piso pidió a ins co que les pagara $ 7,000 por un piso nuevo. Ins co dijo que no y la esposa lo encontró en Internet y se lo hizo saber. compraron lo suficiente para hacer el trabajo por poco más de $ 2.50 el pie cuadrado. Y pagamos más de $ 7 al contratista. Ese contratista no estaba contento con ganar unos pocos dólares y quería el gran dinero que terminaron sin nada. ahora sabemos sobre el contratista. En pocas palabras, contratamos a un plomero para que viniera y reparara toda la casa mientras se realizaba el trabajo. y la gran sorpresa fue al final, la compañía de seguros nos dio un 3 años. garantía en todo su trabajo. Y nunca tuvimos que encontrar a alguien que hiciera el trabajo. Como nos dijo la primera persona de ins co cuando se presentó, no te preocupes por nada de lo que hago aquí. Solo tienes que pagar tu deducible. Nam que alivio. Cuando su ins co interviene y asume toda la responsabilidad y completa el trabajo Me quito el sombrero ante ellos
Mi sugerencia para que cualquiera obtenga una cotización y un pequeño factor de engaño para manejar todo el trabajo de manera profesional. Esta es la primera vez en 55 años de comprar un seguro de casa que tuve que usar. Gracias a Dios tenía seguro de confianza de Peoples

Si bien no he recibido un reclamo, siempre he recibido respuestas rápidas a mis muchas preguntas y llamadas cuando ha habido algún cambio de estado o cuando es necesario hacer algo. La gente es alegre, conocedora y cortés. Me han dicho que las casas severamente dañadas por las tormentas fueron las primeras en ser reparadas y terminadas debido a la rápida respuesta y una vez fui socio de una empresa constructora.

Precios grandiosos. Empresa sólida. Buen servicio al cliente también. ¡Gracias por estar ahí para nosotros People's Trust!

¡Precios grandiosos! ¡Muy Satisfecho!

Redujo varios miles de dólares al año en primas.

¡Gracias People's Trust!

Esta organización intenta continuamente mantener alerta a sus clientes sobre los peligros de nuestro clima.

¡La confianza de la gente es excelente! El equipo de respuesta rápida es increíble, las tarifas son realmente buenas.

Mi esposo y yo elegimos esta empresa porque era una empresa local. Después de ser un cliente fiel durante 5 años, tuvimos un reclamo por tuberías de polibutileno en nuestro hogar. Ahora estamos siendo cancelados porque nuestras reparaciones no se completaron en el plazo que consideran aceptable. A pesar de nuestros esfuerzos por rectificar las cosas con ellos, no están dispuestos a trabajar con buenos clientes. Presenté un reclamo ante el Comisionado de Seguros de Florida. Es de esperar que puedan brindarnos la asistencia y la orientación que necesitamos, a diferencia de la gente "Confiada" en Peoples Trust.

Aunque no he tenido ningún reclamo, hasta ahora he encontrado que People's Trust es amigable y útil.

Hasta ahora, mi experiencia con People's Trust Insurance fue bastante positiva debido a la informalidad de la comunicación con sus agentes a través de Internet, teléfono y en persona.

Excelente compañía de seguros para propietarios de viviendas. Los recomiendo mucho.

Práctica inmoral y poco ética de ventas y servicio

Me acaban de cancelar, luego de 1 mes de cierre de mi casa, por no poder reparar las fugas activas inexistentes que fueron encontradas por el inspector de la empresa cuyo informe la empresa se niega a entregar una copia, ya que proporcionaron la inspección de forma gratuita. . Además, proporcionaron la única empresa de Respuesta Rápida que puedo usar y que es propiedad del mismo propietario.

Después de leer varias revisiones, descubrieron la mejor estafa al ofrecer una póliza barata, inspeccionar las casas después del cierre y cancelar la póliza dentro de los 90 días, para que puedan embolsarse el dinero antes de realizar cualquier reclamo. ¡Bravo! por aprovecharse de sus compatriotas estadounidenses para incluirnos a los veteranos.

Le daría una puntuación inferior a cero a esta empresa deshonesta. Les dijimos al menos dos veces que habíamos elegido otra empresa y que nos dejaran en paz. Sin nuestra autorización y después de haberle dicho NO, facturó fraudulentamente nuestra cuenta de depósito en garantía. Esta empresa es tan deshonesta. No me sorprenderá que un tribunal ordene su disolución en el futuro, como lo hizo con Florida Specialty.

El servicio de ventas es excelente, pero la empresa de migración eólica carece de sentido común. Home Depot instaló todas mis contraventanas contra huracanes y cumplí con el estándar del condado de Dade (más exigente que Pinellas). Sin embargo, los inspectores intentaron ubicar todas las etiquetas en las contraventanas contra huracanes y le deseo buena suerte porque algunas de ellas están en los pisos superiores. Tenía todos los recibos y solo pedí por mí y pude dárselos y le ahorré a People Trust tanto tiempo. Saludos cordiales, Tom Liu

Muy impresionado con las prácticas comerciales de Peoples Trust. El servicio al cliente fue muy útil e informativo. El inspector de cuentas nuevas fue muy amable y respondió a todas las preguntas e inquietudes. Me siento muy seguro de que
Mis necesidades serán satisfechas en caso de reclamación.

Horrible, he estado llamando durante 2 semanas y aún no he hablado con un representante. Incluso después de que un ajustador de escritorio me envió un correo electrónico. Después de eso, nunca volvió a hablar con uno. Servicio horrible, servicio de llamadas horrible, todo inútil.

Excelente servicio al cliente. Los recomiendo para seguros de propietarios de viviendas.

El inspector fue cortés, pero cuando se le preguntó sobre las cosas que podrían haber sido motivo de preocupación, no comentó nada y todo fue genial, luego puso en su informe las cosas que necesitaban corrección. No me gusta que me mientan en la cara. Es fácil hablar con el servicio de atención al cliente por teléfono y tratar de ayudar con cualquier problema. No fueron agresivos cuando se trataba de nuestra fecha de mudanza, pero tienen estipulaciones que creo que son tontas, como enviar fotos de muebles en nuestra casa y demás. Estamos tratando de hacer cambios estéticos y ambos trabajamos en trabajos de tiempo completo, así que lo hacemos en nuestro momento.La presión para hacer que nuestra casa parezca habitada regularmente durante este período es difícil, por lo que no necesito que mi seguro me haga demandas Nunca he recibido ningún beneficio de ellos. Mis 2 centavos. Así que solo les doy 3 estrellas.

Inscribirse en esta empresa fue muy fácil. El inspector que salió fue amable, profesional y minucioso. No hemos tenido ningún reclamo y espero que no. Entonces, el propósito de tener un seguro aún no se ha probado.

Tardó un poco más de lo que esperaba, pero valió la pena la espera

¿Cómo puede Google darle a Peoples Trust un 4.2 cuando casi todas las críticas son malas?

¡Manténgase alejado de esta empresa! Ellos son los ladrones más grandes, compraron una nueva casa y se aseguraron con ellos 2 semanas después de que salieron a inspeccionar para asegurarse de que tuviera ventanas de impacto si lo hubiera hecho. Estaba remodelando el interior de la casa cambiando las baldosas y no me quedaba allí en ese momento por el polvo y el desorden, 2 semanas después recibí una carta diciendo que la póliza había sido cancelada, cuando los llamé dijeron que se canceló porque no se quedaba allí y la casa estaba siendo remodelada. ¡LA PEOR EMPRESA DEL MUNDO! Intenta caja fuerte y al final acabarás pagando más. ¡MANTENTE ALEJADO DE THRM!

Como oficial de policía jubilado de 38 años, puedo afirmar inequívocamente que la compañía de seguros Peoples Trust es la peor compañía de seguros con la que he tenido la desgracia de tratar. Originalmente contraté una póliza de seguro para propietarios de vivienda con Peoples Trust en 2014. Hace unos días recibí una factura que indicaba un aumento de casi $ 1500 en mi prima. Cabe señalar que no he presentado ningún reclamo con la empresa y solo lo he tenido durante dos años. Me comuniqué con Peoples Trust Insurance y cuando le pregunté a la Representante de Servicio al Cliente sobre el absurdo monto de la factura de la prima, me dijo: "Entiendo su ansiedad, pero tenemos que salvaguardar la solvencia de las empresas". Le aconsejé que no sentía ansiedad sino enojo, y además le aconsejé que se preocupara por sus clientes y la solvencia de la empresa vendría después.
Le recomiendo encarecidamente que, si necesita un seguro para propietarios de vivienda, haga lo que yo he hecho. Conéctese a Internet, complete información básica relativa a su casa, y un corredor de seguros lo llamará y obtendrá la mejor tarifa posible. He recibido una tarifa hoy casi $ 1800 más barata con una cobertura sustancialmente mejor.

Peoples Trust Company existe desde hace menos de 5 años y no tiene una calificación alta. Es una empresa horrible y le recomiendo encarecidamente que busque un seguro en otra parte.
Peoples Trust no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento si necesita una aclaración sobre
cualquiera de los antes mencionados.
Tuve que calificarlos con una estrella para publicar mi calificación. No merecen ninguna estrella, tal vez una estrella negativa sería más apropiada.

Mal servicio. La compañía negó mi cobertura de techo indicando que no estaba relacionada con el huracán cuando, de hecho, el daño ocurrió durante el huracán. Basaron su decisión en el inspector de techos contratado por ellos. Por supuesto, se puso del lado de la compañía de seguros. La compañía de seguros negó la reclamación del techo basándose en eso, dejando mi techo sin cobertura. ¡¡¡Muy injusto!!!
Janice C., Miami, FL

No recomiendo para nada esta empresa, son estafadores. Tuve mi contrato por más de seis años y cuando presenté un reclamo por goteras en el techo debido a diferentes huracanes que han sucedido aquí en el sur de la florida me enviaron un inspector y negaron la reparación de mi techo y aun así me cobraron la última cuota correspondiente a el año 2020.
Y les pagué con mucha dificultad ya que no estoy trabajando debido a la pandemia y después de recibir mi pago cancelaron la renovación. Pero me alegro de que no los vuelva a renovar. De esta manera, hizo saber a muchas personas inocentes y trabajadoras como yo que no deben caer en estos estafadores.

No hagas un reclamo que ha sido una pesadilla durante 7 semanas y todavía están esperando, envían contratistas, respuesta rápida, qué broma, vienen a destrozar tu casa y no envían presupuestos para reconstruir. en ese entonces los empleados dicen que hay trabajos más importantes que el tuyo, ¡qué broma!

Desde el principio, no he tenido más que una buena experiencia.

Ni siquiera vale la pena perder el tiempo diciendo algo sobre esta empresa, excepto que no quiero escuchar la confianza de la gente en mi vida.

Compañía muy poco profesional, después de 7 años de estar con ellos, cancelaron mi seguro y ni siquiera me avisan, no sé lo que pasó y nadie puede darme una respuesta cuando llamo.

No confíe en esta compañía de seguros. Dos meses esperando que me devuelvan el dinero.

Hoy, 3 meses después de haber iniciado nuestra política de propietarios de viviendas en esta casa, recibimos un correo electrónico que decía que nuestros créditos de mitigación de viento se habían eliminado junto con una factura por $ 389.

Después de un par de largas conversaciones con el servicio al cliente de esta empresa (esta es nuestra séptima política anual), se nos informa que el WMR es inaceptable porque mi esposo completó el informe junto con fotografías en color y permisos para el nuevo techo. No solo es un inspector de viviendas y contratista general certificado por FL, sino que el hecho de que sea propietario de la propiedad no se consideró un conflicto de intereses en 2012 cuando presentó el WMR sobre nuestra antigua casa ni fue rechazado en mayo o junio pasado. o incluso julio.

Sin embargo, hoy nos informaron que pueden cambiar sus reglas y políticas cuando lo deseen.

Seguro de confianza del pueblo de Deerfield Beach. ¡Estoy agradecido de tener la libertad de cambiar de compañía de seguros!

Peoples Trust se hizo cargo de mi reclamo de manera muy rápida y profesional.

Tuve que presentar un informe de moho a principios de OCTUBRE. Varias personas salieron de inmediato y tomaron muestras. Seguían diciéndome que no me preocupara porque su Equipo de Respuesta Rápida arreglaría todo.

Pasaron los MESES y no respondieron a mis solicitudes de actualización. Más de 3 meses después (ENERO), finalmente respondieron con informes que se remontan a octubre, incluida la estimación de reparación de su Equipo de Respuesta Rápida. Cuando pregunté en qué fecha comenzarían las reparaciones, me dijeron que el Equipo de Respuesta Rápida no haría el trabajo "debido al potencial exceso de daños que se pueden encontrar una vez que comience el trabajo". Entonces, ahora mi familia me está instando a que consiga un abogado y una compañía de seguros diferente.

Excelentes precios y escriben las políticas de Florida. No he tenido que presentar una reclamación.

He tenido dos experiencias de reclamaciones con esta empresa. El primero fue durante el huracán Matthew en el que hubo problemas para entender el proceso, pero al final pude procesar todos mis reclamos y reparar mi propiedad.

La segunda afirma que fueron excelentes. Tuve una fuga en mi casa y respondieron de inmediato con una respuesta rápida y una respuesta rápida que se concentraron en el problema y determinaron de dónde venía la fuga. Pude resolver el problema y reparar el daño causado por el agua.

Aprobación muy oportuna para su uso en la compra de una nueva casa

Compañía muy confiable, ayúdame a ahorrar mucho dinero en el seguro de mi casa y servicio al cliente de primera categoría. Muy recomendable

Gran empresa con servicio al cliente rápido, excelentes precios y soporte al cliente.

Tuve daños importantes por el viento en mi techo, People's Trust sin dudarlo ni demorarme me dio los recursos y el apoyo que necesitaba para reemplazar mi techo sin incidentes. Gracias People's Trust

Nunca obtendría este seguro después de las terribles críticas. ¡Escuche a los demás consumidores! Southern Oak es también la peor y muy similar quejas como People's Trust ... aprendí mi lección de comparar precios.

Estamos contentos con el seguro de hogar de Peoples Trust. La cobertura y el servicio al cliente es un buen valor. El representante fue muy profesional y se mantuvo en contacto para asegurarse de que todo saliera bien durante nuestro proceso.

Obtuve la mejor tarifa posible con esta empresa. El servicio al cliente fue realmente bueno y son rápidos en responder preguntas o proporcionar información. Sin embargo, no cubren ningún daño por agua, así que tenlo en cuenta. Ahorré más de $ 1500 al año cuando me cambié por primera vez y bajó aún más el año siguiente. Recomiendo encarecidamente obtener una cotización para los propietarios de viviendas. con ellos si compra una propiedad o busca ahorrar dinero.

Servicio increible! ¡Las mejores tarifas de seguros en Florida! ¡Recomiendo encarecidamente People's Trust!

La confianza de la gente está aquí para los propietarios que realmente se preocupan y no tienen miedo de demostrarlo. Siempre es agradable hablar con ellos y dar buenos consejos sobre reparaciones en el hogar, desde techos hasta reemplazos de ventanas. Y es bueno saber sobre el equipo de respuesta a emergencias que ya está listo para ir en caso de un huracán o cualquier otra emergencia. Los recomendaría y los tendría, a amigos y familiares. Gracias People's Trust por estar aquí para las personas, y no solo para otra compañía de seguros del hogar. Tienes corazon.

Excelente servicio. Todo el mundo es muy educado en el teléfono con quien he hablado. Me alegro de tener a Peoples como propietarios de mi casa

Empezó bien. Precios decentes. Pero los suben todo el tiempo todos los años, el año pasado una póliza se incrementó en un 50%. Es el cebo y el interruptor clásico.

Además, no envían información sobre políticas. Ésta es una estrategia para evitar que usted las compare una vez que aumenten sus tarifas.

Esta es una empresa muy poco fiable.

Hasta aquí todo bien. Todavía no he tenido que hacer una reclamación. Fue el mejor precio.

A esta empresa se le dijo repetidamente que habíamos encontrado otra cobertura antes de nuestro cierre de julio. Sin embargo, facturaron a nuestra compañía hipotecaria la cobertura de un año y aún no nos han devuelto el dinero. En octubre me dijeron que tomaría tres semanas. El cheque se envió por correo al código postal equivocado, pero en la misma ciudad, nos dijeron que el día 25/11 no saben dónde está. ($ 2000) !!!

Estamos dispuestos a asegurar nuestra casa algo envejecida cuando nadie más lo haría. La tarifa es razonable y han sido muy fáciles de manejar.

Le doy a la compañía mi más alta recomendación en cuanto a servicio y tiempo de respuesta junto con una póliza de seguro adecuada para mi hogar.

Muy descontento con People's Thrust Insurance Company. A este cliente se le facturaron $ 467 adicionales el 9 de enero de 2019 por una nueva póliza que entró en vigencia en diciembre de 2018. La razón por la que afirmaron es que mi casa es de estructura de madera; Eso es totalmente falso, ya que tengo inspecciones de viviendas anteriores que verifican que la casa es CBS. a pesar de mis esfuerzos por convencer al agente, me dijo que se determinó a partir de su informe de inspección de la casa. También se negaron a enviarme una copia porque el representante dijo que la política de la empresa no le permite hacer eso; eso me hizo enojar. ¿Por qué no querrían que vea un informe que se utilizó para determinar la tarifa de mi seguro de vivienda? Ojalá pudiera dar menos de una estrella.

.Ni siquiera pienses en asegurarte con esta empresa
Tuve un daño que ocurrió durante el último tornado.
Insistieron en utilizar solo a su contratista; Respuesta rápida: la casa tiene más daño ahora que antes del daño del tornado.
He hecho numerosas llamadas telefónicas, nada ayuda, están tratando de evitar el problema, así como su contratista Respuesta rápida.
Evita esta empresa a toda costa

La empresa de estafas más grande de toda Estados Unidos, incluido un político en el condado de Broward, ustedes deberían saber quién es.

Después de cobrarme cheques durante aproximadamente 3 años, recibí una carta que decía que mi póliza estaba siendo cancelada porque mi techo era demasiado viejo. Les expliqué que no era original como ellos creían y que los municipios no tienen que mantener esos registros por más de diez años. No les importaba. Pregunté si podían hacer que alguien lo inspeccionara de nuevo. Dijeron que no harían eso. La primera empresa de techado a la que llamé me preguntó por qué demonios estaba reemplazando mi techo. Este tipo que se supone que está en el negocio de vender techos me dijo que no necesitaba un techo nuevo. "¿Por qué no viene su compañía de seguros y lo mira?" Señaló a todos mis vecinos que tenían techos en peores condiciones que el mío y me sugirió que averiguara con quién estaban asegurados. Lo hice, y ahora tengo una nueva política. . . por MÁS BARATO !!

Si fuera posible dejar una reseña aún más negativa, lo haría. Estos estafadores no tienen una buena ética comercial y prefieren dejar a sus clientes con una casa insegura, llena de moho, anegada y en condiciones de vida repugnantes y se niegan a arreglar. No tienen ninguna preocupación por la vida humana o las condiciones en las que viven. No se debe confiar en esta empresa con cuatro hogares o el bienestar de su familia. Por favor, piense bien sobre lo que sucede y qué pasaría si eso sucediera. Luego, date cuenta de que van a salir de tu bolsillo.

Si no aprendes de todas las respuestas negativas, ¡es tu culpa! El vino añejo y cene hasta que necesite algo, luego solo un número, eso es todo lo que es. Lo cancelaré por nada y ahora descubrí que si llega 1 huracán, esta empresa se declarará en quiebra. Bueno, mi perorata ha terminado y espero que todos aprendan a deshacerse de esta empresa. Consiga una compañía de seguros de buena reputación lo antes posible !!!!!!!!!!! ..

Llamé para obtener una cotización el 20/10/20, y un operador llamado Ruth respondió, ella trató de conectarme para una cotización y se desconectó. Tuve que llamar de nuevo, ella me conectó esta vez para una cotización. Una señora que no dio su nombre fue grosera y terminó colgando el teléfono.

Volví a llamar y hablé con Ruth sobre este incidente y ella me explicó que me conectó con Topline Insurance. Le pedí que hablara con un gerente y me dijo que Ferlanti se comunicaría conmigo.

Perdí el interés de obtener una cotización con estas personas.

Todavía no lo he usado, pero el servicio al cliente ha sido excelente hasta ahora. Muy receptivo y servicial.

Vaya, después de leer todas estas críticas, ciertamente no las usaré. Estaban en mi combinación de citas, pero todos ustedes me salvaron de cometer un grave error. ¡Gracias a todos!

No he tenido más que conversaciones positivas y útiles con el departamento de servicio al cliente de PTI.

Terrible servicio al cliente y respuesta lenta. Les tomó más de 2 meses enviar a una persona a inspeccionar una inundación en mi casa 2 meses !!!! En ese momento ya tenía todo pagado con mis ahorros, un piso y un gabinete nuevos. Honestamente, pensé que eran nuevos cuando terminé el trabajo porque literalmente me llamaron para programar la cita una semana después de que reemplazaran mis pisos.

No lo hagas

El personal de la empresa nos mintió. Yo nunca los recomendaría. Por eso eran baratos. Estamos considerando emprender acciones legales contra ellos ...

Nuestro techo sufrió daños después del huracán Irma y la empresa pagó por un techo nuevo sin muchos problemas.
Muy complacido.

Soy un cliente habitual y nunca he tenido un reclamo, pero sus tarifas son justas. ¡Hasta aquí todo bien!

Honestamente, no sé cómo duermen estas personas por la noche. No hay nada digno de CONFIANZA en cómo hacen negocios. Han desarrollado un esquema muy engañoso y rentable en el que contratan a personas, renuevan sus pólizas una o dos veces y luego las abandonan citando factores de riesgo y sobreexposición en el sur de Florida. Si ese es el caso, ¿por qué continúan escribiendo nuevas políticas en el estado? Para mí, esto parece como "renunciemos mientras avanzamos sin reclamos, hicimos lo suficiente con esta persona, es hora de pasar al siguiente propietario". El hecho de que esta práctica sea incluso legal me supera.

Les escribí un correo electrónico pidiendo explicaciones sobre esta práctica vergonzosa, pero nunca obtuve una respuesta. Hágase un favor y manténgase alejado. asegurémonos de que no son dignos de nuestro negocio.

No devuelven llamadas. He estado esperando la resolución de una reclamación desde mayo por la que dijeron que pagarían. No puedo alcanzar al ajustador. Dejo mensajes y nunca te actualiza sobre el estado. La única vez que hablo con él es cuando lo veo en este escritorio. De lo contrario, nunca devuelve su llamada. Pedí hablar con su supervisor y tampoco me devuelven la llamada. Es una pequeña reclamación por algunos daños en mi casa. Solo necesito los fondos para reparar el daño.

Excelentes representantes de clientes. Me dio una cotización después de algunas preguntas normales; no un cuestionario de 200 como muchas otras compañías de seguros que hacen las preguntas más aleatorias.

Mi relación con People s Trust ha sido corta hasta ahora, pero me encanta el hecho de que tienen tarifas muy razonables.

Cambio de seguro cuando el mío dejó el estado. Muy facil. Sin errores al trabajar con mi hipoteca y depósito en garantía. Por suerte no he tenido que usarlo, así que no puedo hablar del servicio de reclamaciones.