Pegasus Spiele Revisar

Una empresa absolutamente comprensiva, el liderazgo con motivo del 25 aniversario fue simplemente genial. ¡Donde está Pegasus, puedes acceder de forma segura!

En nuestro juego Treasure Island, un lápiz naranja se había secado la primera vez que se abrió.

El soporte dijo que se trataba de un artículo de consumo, para el que no había reposición gratuita. Se envió un enlace para bolígrafos de repuesto por 8,99, incluido el envío.

Un segundo correo electrónico más detallado con una factura no fue respondido después de 11 días.

¡Servicio bajo todo sau!

Si el soporte dice esto: número de boleto # 73143, procese sus boletos más rápido.

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Actualización: el soporte ahora ha respondido a un nuevo ticket. Por tanto, todo está bien.

Como soy un jugador, tal vez no sea unánime.
Siempre me reciben con un oído abierto y es divertido comunicarme aquí.
Y eso es lo que estás jugando de todos modos

Grandes juegos familiares a precios justos. Personal amable y servicial.

Gran editor, cada año nuevos juegos geniales y humanamente muy competente.

Es cierto que el editor tiene una amplia gama de juegos, pero el servicio al cliente es un desastre. Si tiene un problema con el material del juego, llame a la línea directa de servicio como se anuncia en la descripción.
Siempre había escrito un correo electrónico antes, pero nunca me respondieron. En el servicio telefónico terminé dos veces con empleados molestos que fueron absolutamente antipáticos en el teléfono.
Bueno, eso puede ser. Sin embargo, seguí siendo leal a este editor, incluso registrando nuestro club de juegos de mesa con Pegasus para los días de los juegos de mesa. Eso funcionó bien la primera vez. En ese momento incluso escribí un reportaje fotográfico para documentar nuestro día.
Al año siguiente volvimos a registrarnos. Pero no siguió ningún mensaje. Solo después de varias solicitudes recibí el mensaje de que Pegasus había cambiado los requisitos para participar en los días del juego.
La flor me indicó que nuestro club no era lo suficientemente elitista como para anunciar los productos Pegasus en estos días de juego.

Me quejé pero nunca recibí una explicación suficiente. Un certificado de pobreza para un editor tan conocido. Recibo una invitación todos los años para registrarme para los días del juego, porque Pegasus no nos había sacado de la lista de correo, a pesar de que yo lo había dicho.

Desde entonces, boicoteé a este editor, que en mi opinión solo se presenta públicamente como amigable para el cliente y, en realidad, permite a los clientes pasar el rato con problemas.

No daría una estrella, por supuesto. Dado que esto no es posible, doy uno para las estadísticas.

P.D .: La calidad del material del juego es en parte clandestina.

¡Extremadamente competente y amigable!
La satisfacción del cliente es muy importante aquí, ¡también el servicio en línea es excelente!

Pegasus Spiele es uno de los mayores editores y distribuidores de juegos de mesa, juegos de cartas y libros de juegos de rol en Alemania.

Una gran empresa que atiende bien a sus clientes, sin duda

El día del crupier siempre es un gran acontecimiento. Pegasus Games tiene un nivel muy alto de juegos de mesa y juegos de rol. En lugares como el Berlin Con, hay que hacer algo. El invitado de la convención de Berlín no quiere gente desmotivada en el stand, que da la impresión de que uno les robaría el tiempo.