pedal power bike & ski Revisar

En realidad, recibí un mejor precio aquí en una gran bicicleta Specialized del que podría encontrar en cualquier lugar en línea. El personal, especialmente Nick, fue muy útil y lo ha sido desde que necesitaba ajustes y consejos, ya que soy un ciclista bastante nuevo. Todos parecen estar muy bien informados y ser útiles.

Después de haberles comprado una bicicleta de carretera de alta gama hace un par de años, volví a comprar una bicicleta para mi hija de 6 años, que vino conmigo. 2 miembros del personal junior desperdiciaron una hora de nuestro tiempo, sin saber nada (y me refiero a nada) sobre sus productos o servicio al cliente. Además, parecían no darse cuenta de sus deficiencias, mientras mi hijo de 6 años y yo esperábamos pacientemente. Lo que es más perturbador es que el personal superior, incluido el propietario de la tienda, no intervino hasta que me molesté visiblemente y exigí que interviniera una persona de mayor jerarquía. De repente, todas mis preguntas fueron respondidas en menos de 2 minutos y casi todas Las respuestas fueron opuestas a lo que me dijo el personal subalterno anteriormente. En pocas palabras, estaban agotados para los tipos de bicicletas que estábamos buscando; por cierto, la selección de bicicletas de sus hijos es lamentable. Es difícil describir una experiencia de cliente muy mala, pero esta fue tan mala que me llevó a escribir mi primera reseña.

Tomé mi bicicleta nueva para la reparación de frenos de garantía. Se llevaron mi bicicleta, me hicieron esperar una hora solo para decirme que volviera un mes después para INCLUSO mirarla. Me quejé con el fabricante de la falta de cooperación de esta tienda.

Hace un año, compré una bicicleta en esta tienda y fue un desastre.

Mientras esperaba, vi cómo los clientes empujan las bicicletas que tienen el mayor margen de ventas. Ahora que lo pienso, realmente es el dueño quien sufre de diarrea muda.

Si está atrapado en Acton, entonces no tiene muchas opciones, pero hay muchas tiendas de bicicletas muy buenas en el metro occidental. Definitivamente recomendaría buscar una tienda de bicicletas diferente para cualquier reparación o compra nueva.

Necesitaba un vástago de manillar de repuesto. Pedal Power tenía justo lo que estaba buscando y ahora mi problema está resuelto.

Excelente personal y maravillosa personalidad. Se dieron cuenta cuando no conocía los términos exactos para describir mi situación con mi bicicleta. ¡Recomiendo esta tienda de bicicletas! Son amables y conversan con usted para pasar el tiempo durante los controles de bicicletas.

Gran lugar para comprar una bicicleta precios increíbles y personal amable.

Esta tienda es un agradable oasis en el carril bici. Necesitaba detenerme y conseguir un par de cosas para mi viaje de regreso a Tewksbury y no podría haber estado más satisfecho con el nivel de profesionalismo, la conversación con el personal y la propiedad, así como el nivel de selección en esta tienda de bicicletas. Si alguna vez vuelvo a esta zona, sin duda volveré a visitarla.

Busqué en la tienda para verificar el horario. Necesito ayuda. Vi las reseñas y pensé en agregar las mías.

La selección de bicicletas es bastante extensa y variada. Tienen una gran selección de accesorios y piezas, y una variedad de herramientas decente. Tienen una selección muy impresionante de zapatillas de ciclismo.

Su conocimiento técnico de reparación es sobresaliente; yo hago la mayoría de mis propias reparaciones, pero siempre me han brindado mucha orientación. En 30 minutos habré adquirido un nuevo perno de tapa central para mi biela Ultegra de 3 años y descubriré exactamente dónde va el espaciador en el cigüeñal. Mike es mi persona a quien recurrir, pero he encontrado mucha experiencia en un grupo de su personal.

No sé qué significa "el personal tiene actitud", pero siempre me he dado cuenta de que siempre hay alguien que se ofrece a ayudar. Y estoy hablando de los niños pequeños. "Local Bike Store" es un negocio muy difícil. Las bicicletas de alta gama se han vuelto muy sofisticadas y cambian cada año. Creo que Pedal Power es una excelente LBS.

Son personas maravillosas y amables, muy profesionales, te explican todo tipo de cuestiones técnicas, inquietudes y todo lo relacionado con las bicicletas, ¡realmente son expertos en bicicletas! ¡Gracias Joyce por ver mi bicicleta!

Algunos lo describen como excéntrico ... tal vez, pero saben cosas.

De hecho, les debo una disculpa, inicialmente pensé que me vendieron el tubo equivocado, resulta que no sabía de qué estaba hablando, ¡y se tomaron el tiempo para explicarme todo!

Esperamos volver en el futuro.

Bicicletas de buena calidad. Personal capacitado que lo ayudará a encontrar la bicicleta y el equipo adecuados.

Fantástica experiencia de compra con Malen. Tenía todo listo para funcionar en minutos. Tuve la suerte de encontrar una bicicleta, y menos una de mi tamaño ridículamente alto a un precio no pandémico.

Excelente personal de ventas muy amable muy agradable negocio orientado al cliente .....

Había traído mi viejo Fuji para afinarlo.
Realmente sentí que estaba sobrecargado; Inicialmente tenía problemas con un descarrilador que saltaba. ... resulta que tuve que reemplazarlo, pero con una parte muy barata. Joyce fue la única persona capaz de escuchar / sentir lo que estaba experimentando para diagnosticar adecuadamente. Desafortunadamente, fue un montón de idas y venidas y, en última instancia, frustración ... Por no decir lo mínimo, muchos añadidos. Mientras hacía un viaje de regreso en los engranajes, uno de los muchos jóvenes pasantes masculinos estaba sosteniendo mi micrófono e insultándolo ... con algunos comentarios no tan agradables ...

Paramos aquí por recomendación de nuestro hijo porque tenía un neumático pinchado pero quería andar en bicicleta esta tarde. Mi piso fue arreglado en unos 40 minutos, por un precio muy razonable, $ 26. Mientras mi esposa y yo esperábamos, miramos las bicicletas a la venta, hablamos con el personal de ventas sobre la elección de bicicletas y (a sugerencia de ellos) hicimos algunos ajustes a la bicicleta de mi esposa. Fueron sumamente informados, serviciales y amables. Aunque no vivimos cerca de la tienda, está cerca de nuestro hijo y definitivamente volveremos.

Heredé una bicicleta y no estaba seguro de cómo inflar los neumáticos pinchados en mi Trek. ¡Un joven que trabajaba allí los ayudó a animarlos y les dio consejos que los abdominales no me quitarían nada! ¡HAY gente buena en el mundo! Daré todo mi negocio para pedalear a partir de ahora y lo recomiendo encarecidamente.

Compré mi bicicleta aquí en otoño. No soy un ciclista acérrimo, pero corrí en mi juventud, por lo que era muy particular en cuanto a estar satisfecho y cómodo con lo que estaba obteniendo. Esta tienda tomó mucho tiempo para asegurarme de que estaba obteniendo el tamaño y las características correctas en mi rango de precios. Varias personas ayudaron con diferentes aspectos de la bicicleta. Muy contento con ellos y con mi nueva moto. Son un gran ejemplo de compra local para obtener un gran servicio al mismo precio que una gran cadena de tiendas o en línea.

Me encanta esta tienda local: afiné mis esquís aquí con un afilado y cera básicos y llamé a las 5:07 pm para recoger mis esquís un martes, ya que están cerrados los miércoles. La señora de la tienda fue tan dulce y nos recibió después del horario de atención para que nos recogieran. ¡Estaré afinando mis esquís aquí todos los inviernos a partir de ahora!

Gran experiencia reciente de compra de bicicletas gordas. Llevé a mi pasajero esta semana y lo modificaron en el acto sabiendo que estoy en él todos los días. Servicio de primera categoría, atento y atento. Vieja escuela, en la línea de tu LBS favorito.

Paciente, centrado en el cliente. No hacen ventas superiores, pero le brindan opciones y opiniones. No presionado para comprar. Excelentes opciones de servicio. Bien vale la pena la inversión si se toma en serio el ciclismo. Gente amable, conocedora y afable.

Cuando visito a mis padres en Acton y necesito artículos sencillos para bicicletas, esta es mi única opción conveniente y TENGO que venir aquí. El personal es agradable, en cuanto al propietario, es hora de que siga adelante. ¡Que idiota! No apoye a este hombre patético. Visite Wheel Works en Belmont o Davis Sq si está comprando más que una cámara de aire, de verdad. No vayas aquí ...

Acceso limitado, no se puede ir a la tienda, extenso pedido pendiente de bicicletas, realmente no puedo decir cuándo estará lista su bicicleta. Personal amigable.

Muy amable y servicial. Sabían las respuestas a todas mis preguntas y no presionaron para una venta.

Paré aquí para comprar una campana a lo largo del carril bici. No podría haber estado más feliz con mi experiencia. Tanto Brian como Joyce fueron de gran ayuda más allá de las expectativas. Brian puso el timbre y no fue fácil porque mi aparato era demasiado grande. Él MacGy lo descubrió y me alejé muy feliz después de una hermosa conversación. Este es el tipo de lugar al que desea apoyar. Estoy muy agradecido con todas las grandes tiendas por apoyar a las empresas locales.

Recientemente compré un Trek Roscoe 8 en esta tienda con el descuento de Nehsca y Trek y fueron increíbles, lo midieron perfectamente, lo sintonizaron muy bien y llegó unas semanas antes. Cuando salimos de allí, recibí un aplauso de todos los que estaban allí, lo que me hizo sentir aún mejor con mi compra. Mi papá compró su bicicleta hace un tiempo en otra tienda y ni siquiera le midieron tanto, todo lo que hicieron fue ajustar el asiento y dejarlo ir aquí. Me senté en la bicicleta y la monté para probarla para marcarla.
Se está aguantando muy bien y es una bestia en cuesta abajo gruesa. Incluso lo saqué de una caída de 2.5 pies y todavía está bien gracias a la gran melodía de la horquilla. Gracias Sam

Compré mi bicicleta allí hace aproximadamente un año y han sido muy amables y serviciales durante el año pasado. Siempre que entro con un problema, ellos están ahí para ayudar. Todo el personal está muy bien informado.

En primer lugar, la única razón por la que le doy 1 estrella es porque es una de las pocas tiendas de bicicletas que abre el domingo. Después de esta última visita no estoy seguro de que siquiera merezca una estrella por eso. Mi amigo trajo una bicicleta que estaba muy emocionado de comprar para haberla afinado y, en pocas palabras, le dijeron que la tecnología estaba completamente desactualizada y que debería invertir en una bicicleta nueva en lugar de intentar arreglarla. WOW - ¿en serio? ¿Qué pasó con el servicio al cliente y hacer que la bicicleta de todos sea especial? Puede que no sea perfecta, pero si es perfecta para esa persona, ¿por qué la destrozaría? Me sorprendió y luego me dijeron que él era uno de los dueños del negocio. Con un servicio al cliente como el que me brindó, me sorprende que la gente vuelva. Pero, de nuevo, supongo que hay snobs de las bicicletas que aprecian que les digan que necesitan la mejor tecnología solo para hacer un simple paseo en bicicleta ... Muy triste ...

PD Terminamos llevándonos la bicicleta a casa y arreglando lo que dijo que no se podía arreglar y luego llevándola a otra tienda para hacer la puesta a punto final ... Me lo pensaría dos veces antes de hacer negocios con este establecimiento ...

Cada empleado con el que pasa lo saluda con una sonrisa y le saluda mientras camina por la tienda. Muy servicial y conocedor. Se toman su tiempo contigo y te hacen sentir como si fueras el único cliente allí, pero al mismo tiempo no te presionan. Tengo la sensación de que este no es solo un trabajo para cada miembro del personal, sino su pasión. Altamente recomendado.

Gran servicio. Ponemos a punto nuestras bicicletas rápidamente.

¡Estos chicos son increíbles! Genial, rápido y confiable. En serio, no puedo recomendarlos lo suficiente si estás en la zona.

¡Amo este lugar! Compré una bicicleta sin cuadro. Sugiero andar sin marco, te da las vibraciones de los 80 (Shoutout Elvis).

Fui a comprar un casco, y planeo comprarlo en mi próxima visita, no solo miran su bicicleta para asegurarse de que se ajusta bien, sino que también le consultan qué es lo mejor para usted. Me reuní con una cálida bienvenida, él también ajustó la barra de manijas del señor sin cargo, ¡hizo una diferencia del 1000 por ciento en el viaje de regreso!

¡Estos chicos me ayudaron hoy y realmente lo aprecio! Hermosa tienda y gran talento, ¡gracias!

Increíble servicio al cliente, buen conocimiento, amigable y no presiona para una venta.